电子商务环境下正泰公司库存优化研究.doc

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1、盐城师范学院毕业论文盐 城 师 范 学 院毕业论文 20162017学年度电子商务环境下正泰公司库存优化研究学生姓名 谢 欣_学 院 商 学 院_专 业 物流管理_班 级 13（1）班_学 号 13318325_指导教师 李 健_2017年 5 月 20 日电子商务环境下正泰公司库存优化研究摘 要随着时代的飞速发展，互联网使世界信息与网络化程度得到了极大的提升，电子商务也应运而生，成为最有发展前景的商务形式。电子商务的发展在促进世界经济一体化的同时，也带动了物流行业的发展。库存管理作为物流功能中最重要的功能之一仓储管理功能的重要命脉，其管理程度的好坏决定了一个电商企业的发展速度。本文的研究对象

2、以正泰公司为主，分析在电子商务环境下正泰公司的库存管理的现状，找出正泰公司在库存管理方面存在的问题，并提出相应的解决方案，以期给正泰公司和同类型企业一些启示以更好的适应经济新形式。本文内容的具体安排如下：首先，本文将通过对正泰公司的调查研究，介绍正泰公司库存管理的现状，分析其库存的具体结构，以找出其库存管理方面存在的具体问题。其次，通过调查研究，结合研究数据，对正泰公司的库存管理从信息化技术水平、需求预测水平、仓储管理效率等方面进行分析其存在的问题。最后，针对库存管理存在的问题，提出相应的解决方案，构建模型，并且提出意见及展望，以推进正泰公司库存管理政策的深入贯彻与落实以及为同类型企业提供参考

3、意见。【关键词】库存管理；电子商务；灰色预测；ABC分类法Research on Inventory Optimization of CHINT Company Under E-commerce EnvironmentAbstractWith the rapid development of the times, the Internet has greatly improved the worlds information and networking, and e-commerce has emerged as the most promising form of business. Th

4、e development of e-commerce promotes the integration of the world economy and promotes the development of the logistics industry. Inventory management as one of the most important functions of logistics function, the important lifeline of warehouse management function, the management level decides t

5、he development speed of an electricity supplier enterprise. The research object of this paper to the CHINT company, the analysis in the electronic commerce environment of CHINT company inventory management situation, find out the CHINT company existing in inventory management problems, and puts forw

6、ard the corresponding solutions, in order to CHINT companies and enterprises of the same type some enlightenment in order to better adapt to the new economic form. The content of this article is arranged as follows:First of all, this article through the investigation and study of CHINT, CHINT compan

7、y introduced the status of inventory management, analysis of the specific structure of its inventory, in order to find out the specific problems of inventory management.Secondly, through the investigation and research, combined with the research data, this paper analyzes the problems existing in CHI

8、NTs inventory management from the aspects of supply chain management, information technology, technology and personnel quality.Finally, according to the inventory management problems, propose solutions, the corresponding construction model, and put forward opinions and prospects, in order to promote

9、 the inventory management policies of CHINT company further implement and provide a reference for the same type of business.Key words Inventory management; electronic commerce; gray prediction ; ABC classification目录一、绪论1（一）研究背景、目的与意义1（二) 国内外研究综述2二、正泰公司库存管理现状分析3（一）公司介绍3（二）现状分析3三、正泰公司库存管理存在的问题5（一）市场需求

10、预测不准确5（二）仓储管理效率低下6四、正泰公司库存管理问题的具体解决方案6（一）运用灰色预测模型进行需求预测6（二）采用ABC分类法提高仓储管理效率8五、结束语13（一）总结13（二）研究展望13参考文献14一、绪论（一）研究背景、目的与意义1.研究背景李克强总理曾在2016年7月20日的国务院常务会议上强调：“要推动互联网、大数据、云计算等信息技术与物流深度融合，推动物流业乃至中国经济的转型升级。这是物流业的供给侧改革。” 这无疑是将“互联网+物流”的理念上升到国家决策层面，不仅推动物流行业的迅速发展，更是促进了整个中国经济的转型升级。在电子商务行业中，作为电商运作模式的基础，库存管理经营

11、的绩效作为影响企业交易的成交率以及服务的好评率的重要因素，说明库存管理已经上升至一个企业经营的重要环节。与传统零售业截然不同的是，电商企业在“互联网+”的环境影响下，对库存管理的要求变得更加专业、敏捷。正泰公司，作为浙江省的本土企业，1997年正式成立。随着电子商务的飞速发展，正泰公司利用其自身的地理优势，开启了电商之旅，成功将电器物流的最后一公里逐步打通。但库存管理水平严重影响了正泰电子商务的发展，同时库存问题也是众多电商企业供应链环节中的一大问题。因而壮大企业发展的首要前提就是将电子商务管理进行重点研究。2.研究目的 互联网的飞速发展带动了线上销售企业的兴起，“足不出户也能成功购物”成为了

12、广大网民的第一选择。据相关资料显示，中国网民已有6万余人，网络购物市场用户高达3.7亿人次。随着信息化发展日益迅猛，互联网在农村、偏远地区的不断普及，中国金融业的日益完善和延伸的发展状况，中国网民的人数将在未来几年内仍呈快速增长趋势，网上消费市场也将日趋庞大。而正泰作为低压电器电商企业的典型代表，在潜在市场庞大，发展瓶颈却尚未消除的情况下，要实现电子商务销售额一年翻一番的目标，就必须加强公司的管理制度，而库存管理更是公司运营的重中之重。本文旨在研究库存管理的优化方案，以完善正泰公司库存管理为目标，为其实现销售目标提供坚实保障，以期作为案例供同类型企业参考。3.研究意义理论意义：在目前的研究领域

13、内，大多对于库存管理的研究都是具体情况具体分析，并不具有广泛的适用性。而本文以正泰公司为具体研究对象，在数据分析的基础上，运用实证方法分析库存管理在电子商务环境下的现状，指出电商企业普遍存在的问题，从而提出适用性的解决方案，为电商企业的库存管理提供有力的实证支撑。 现实意义：深入了解电商企业在库存管理方面所存在的问题，提出有效的解决措施，给出优化库存管理的方案，提高企业整体效益，推动电商企业更好的适应经济新形式，增加企业的经济效益。（二) 国内外研究综述1.国外研究现状Hayam Khaled（2013）认为库存管理是对企业在运营全过程中的产出包括各种产成品以及其他资源等进行管理和控制，从而使

14、其储备水平满足经济合理的要求【1】。Mohamad Lama（2013）认为对于物流过程中商品数量的管理是库存管理的主要内容【2】。Cengiz Kahraman, Mesut Yavuz, İhsan Kaya（2010）等人认为预测是决策的重要组成部分，准确的预测是降低风险的关键【3】。 Shou-feng JiEmail authorHai-yan LanJin-huan Tang（2013）等人认为MATLAB实时仿真可以有效预测库的需求量【4】。 Kai Wang（2013）认为不同的供应链环境下每个库存管理模式的适用环境不同，不同的库存管理模式下库存控制方案也不相同【5】。 2.国

15、内研究现状于娜（2016）认为库存管理关系到电子商务企业的命脉，而信息化水平、供应链管理观念等对库存管理有着至关重要的影响【6】。卢斌（2013）认为ABC分类法可以解决仓储环节不合理分类管理和控制的问题，从而提高库存管理效率【7】。郑刚（2014）认为利用灰色预测理论，运用MATLAB软件建立以GM（1,1）模型为基础的预测方案，可以有效提高预测精度【8】。李兆琪（2014）认为采用灰色预测模型可以对企业的需求量进行预测，预测出的数据可以确定订货周期、安全库存量，可以有效节约库存成本【9】。吕敏瑜（2015）认为库存管理是供应链的重要组成部分，运用ABC分类法和需求预测可以有效改良企业的库存

16、管理现状【10】。代写各专业硕博学位论文,代写代发CSSCI、北大核心论文，合作加QQ:97079517、 97079518 ; 微 电同号：1580 1280 825。淘宝交易，安全无忧。CSSCI来源期刊：电子政务、汉语学习、会计与经济研究、现代中文学刊、甘肃行政学院学报、天津体育学院学报民族学刊、大学教育科学、金融论坛、南方经济、东北亚论坛、宁夏社会科学、法商研究、云南社会科学、人文杂志、甘肃社会科学、东北大学学报、自然资源与环境。审稿周期：35-90天办结查稿。北大核心期刊：西安理工大学学报、心理与行为研究、统计与信息论坛、人口与发展、广西民族大学学报.哲学社会科学版、南昌大学学报理科

17、版、现代法学、江西财经大学学报、武汉金融、学校党建与思想教育、成人教育、中国科技翻译审稿周期：35-90天办结查稿。普刊：中国新通信、兰台内外、中国多媒体与网络教学学报、农村科学实验、今日财富、心血管外科中国结合医学、经贸实践、语文课内外、记者观察、新课程、现代职业教育、建筑与装饰、畜牧兽医科学、化工管理、魅力中国、人力资源管理、新教育时代、心理月刊等300多家国家级、省级普刊。审稿周期：1-7天办结查稿。3.国内外研究评述国外的电子商务从兴起到进入消费者视野都先于国内，而与之相适应的互联网模式下的库存管理研究也先于国内。但在经济膨胀、市场潜力得到限制的瓶颈期，库存管理还需要进一步研究。国内针

18、对库存管理的研究都是具体情况具体分析，并不具有广泛的适用性，因此在库存管理研究成果方面有一定的局限性，而优化库存管理的真正目的并没有真正达到。二、正泰公司库存管理现状分析（一）公司介绍正泰公司作为中国产销量最大的低压电器生产企业，专业从事研发、生产和销售配电电器、控制电器、终端电器、电源电器以及电力电子等低压电器产品。“CHNT”商标被认定为中国驰名商标，“CHNT”牌万能式断路器、塑料外壳式断路器系列产品荣获“中国名牌产品”称号。正泰公司在线下产业发展的同时，为顺应当代经济的发展，也开启了线上销售模式。线上销售模式的开启使正泰公司逐步打通了电器物流的最后一公里，给公司带来了极大的利润。正泰公

19、司作为低压电器生产的龙头企业，在整个电器行业起到了领导性的作用，成为各大小电器企业争相模仿的模范企业。 （二）现状分析 正泰公司线上销售产品种类颇多，主要有指纹锁、浴霸、配电箱、换气扇、灯具、断路器、电线、开关插座、面板、排插、暗盒、防水盒、门铃、模块、螺丝等类别。作为低压电器的龙头企业，正泰公司的销售量在同类型企业中名列前茅，2016年8月-2017年3月平均销售量如下表：表1 正泰公司2016年8月-2017年3月平均销售量 单位：件系列8月9月10月11月12月1月2月3月指纹锁43755423294261910314671052212932789142703浴霸465954516945

20、47310598673892241333073345545配电箱47525460994640110691674822250633166146479换气扇4060039174394769999167897181382473639542灯具48475470494735110786675763260133261147424系列8月9月10月11月12月1月2月3月断路器6898606540506604201090000773700531780335000625190电线51501500755037511089278798290393563750450开关插座575455611956423116936

21、84842350834168156491面板41755403294063110114669052192932589140703排插43281418554215810267270578208152741742230暗盒44565431394343710395671862221032870143515防水盒45075436494394910446672372226132921144027门铃41565401334044610095668862191032570040514模块45993445674486910538473290235313013044942螺丝3423732811331139362

22、761534117751837333188总和132232712665471277141255394017883168497757453731242943资料来源：正泰公司销售报表从表1可以看出近8个月以来正泰公司经营状况，销售量呈上下波动趋势，2017年1月、2月的销售量较其余月份偏低，而3月以及2016年8-10月相对稳定，由于“双十一”、“双十二”的促销活动，2016年11月、12月的销售量相对较高。正泰公司专业从事研发、生产和销售低压电器产品，其库存数目较多，具体分为十五个系列，正泰公司近8个月来每种系列产品库存量如下表所示：表2 近8个月正泰公司产品系列及库存余量 单位：件产品品种数

23、量库存量指纹锁24600浴霸201578配电箱434589换气扇305660灯具1283170断路器589400电线1008646开关插座77098380面板443102排插804799暗盒107419防水盒42680门铃22200模块16122490螺丝257800总和1499182513资料来源：正泰公司库存报表从正泰公司的库存余量可以看出，正泰公司各系列产品之下的产品类目也是多种多样，但存货量过多会导致资金积压、影响仓库运作效率等问题，因而良好的仓储管理是决定正泰公司长远发展的重要因素。三、正泰公司库存管理存在的问题（一）市场需求预测不准确库存是指现在的条件下是闲置的但是是将来要使用的资

24、源。在电商企业的起步阶段，由于客户需求的不确定性和复杂性，企业对市场需求的预测总会出现或大或小的误差，在企业无法完全掌控客户需求量的情况下，降低销售风险的最好办法是保证一定数量的库存余量。市场需求的不确定性会给企业的发展带来巨大的威胁，主要以缺货和积压两种表现形式来呈现。所谓缺货就是供不应求，这种市场形态会降低客户的满意度甚至会导致一些无形的浪费，造成销售不畅的情况。客户在面对缺货的情况下会选择取消购买或者购买替代品，这将会给企业带来巨大的经济损失。而货物的积压则是供大于求导致的。当储存量过大时，企业一般会选择降价的促销方式，这种方式不但引起严重的经济损失，也会因为产品积压而占用仓库和资金。以

25、2016年8月2017年3月的销售量和销售需求预测数据为例，需求预测的数据与实际销售量出入较大。不准确的预测数据使得仓库在接到订单时会发生供不应求或者产品积压，超出仓库库存能力范围的情况出现。需求预测不准确给库存管理带来了巨大的压力。表3 正泰公司近8个月的需求预测数据及实际销售数据 单位：件8月9月10月11月需求预测数据（单位：件）1319181126117413057932546604实际销售量（单位：件）132232712665471277141255394012月1月2月3月需求预测数据（单位：件）16819858638897547601221403实际销售量（单位：件）178831

26、68497827453731242943资料来源：正泰公司销售报表据调查得知，在“双十一”、“双十二”等大型电商促销活动期间，由于正泰公司需求预测不准确，客户订单量虽在预测范围内，但是订单结构即各类目产品需求预测却严重失衡，导致热销产品补货不及时，而滞销品却占用大量库存的情况发生，严重影响了正泰公司的销售情况，导致货物延时发出，错漏发状况百出，降低了客户满意度，投诉率极高，5天之内高达800单。（二）仓储管理效率低下正泰公司的产品系列繁多，每个产品系列下的SKU也是多种多样，而且不同产品的库存数量也相差很大。部分产品虽然种类繁多但是单价偏低，但是有一些产品却是“物以稀为贵”。目前，由于库存管理

27、经验不足,正泰公司对所有的产品库存采用统一管理，不分主次、一把抓地加以控制,使管理混乱分散、效率低下、时间延迟、成本上升。再次以“双十一”促销活动为例，由于仓储管理水平低下，产品摆放混乱，导致仓库工作人员在订单分拣时出现扎堆、拥挤等情况的发生，产生无用的操作，并且有“找不到货”的情况，现场杂乱，严重影响发货效率。虽然正泰产品有系列之分，但是在仓库摆放时却并未区分开来。这种管理方法缺乏重点，忽视了关键产品的管控，不可避免地出现应变市场需求的能力低下、库存量大占用资金、仓库发运进度慢等问题，导致无法满足市场供应情况的发生，丧失盈利机会，企业的整体竞争力在同行业中也将遭受严重的影响。四、正泰公司库存

28、管理问题的具体解决方案（一）运用灰色预测模型进行需求预测灰色系统是一个“部分信息已知，部分信息未知”的“小样本”，“贫信息”的不确定性系统，通过对“部分”已知信息的生成，可以进一步去了解、认识现实世界，并对系统运行行为以及演化规律提出正确的把握和描述。灰色数列预测是指利用动态GM模型，依据系统的时间序列从而对数量的大小进行预测，也就是说，可以借助系统的主体行为或者某一项指标的发展变化，来预测未来某一特定时刻将会出现的数值。本文将借助MATLAB软件来进行灰色预测。MATLAB 是 Matrix Laboratory 的缩写，即为“矩阵实验室”。MATLAB 是集数学计算、图形处理和程序语言设计

29、于一体的软件。本文将运用使用率最高的关于数列预测的一个变量、一阶微分的 GM（1，1）模型来对正泰公司的销售量进行需求预测。（1） 收集数据表4 正泰公司2011年至2016年断路器系列实际销售量 单位：万件序号123456年份201120122013201420152016销售量（单位：万件）574597648704699804资料来源：正泰公司销售报表（2）构造累加生成序列，对原始数列=574,597,648,704,699,804进行累加，得出=574,1171,1819,2523,3222,4026（3）构造数据矩阵B和数据向量（1）B （2） （4）计算预测方程的发展系数（3） （5

30、）得出预测模型 （4） （6）计算第七年即2017年的预测结果令k=6，则（5）（6） （7） （7）运用MATLAB软件进行预测表5 MATLAB软件预测数据 单位：万件序号1234567年份2011201220132014201520162017销售量574597648704699804预测量574599.8821641.9199686.9036735.0395786.5488841661（8）根据精度检验对照表进行精度检验表6 精度检验对照表检验项目后验差检验关联度检验检验指标方差比C小误差关联系数概率PR(i)检验值0.159210.6607参考值c0.35p0.95p=0.5 r0.

31、6结果分析精度高符合标准综上所述，正泰公司可以运用MATLAB软件来进行需求预测。准确的需求预测可以降低仓储成本，提高仓库的发运效率，减少库存压力，从而优化库存管理，严格控制库存量，增加周转资金，给企业带来显著的经济效益。（二）采用ABC分类法提高仓储管理效率ABC分类法又称帕累托分类法，是库存管理中常用的一种方法，其运用数理统计的方法，根据事物在某方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，划分为A、B、C三部分，合理分配时间和力量管理 A 类以及至总数中的少数部分即 C 类产品。具体分配比例见下表：表7 ABC分类表 单位（%）类别品种百分比资金百分比A10%70%B20%20%C70%

32、10%正泰公司的库存管理方法落后，对所有产品部分比重随意摆放，严重影响发运效率，还使一些资本积累在冗余库存中。运用ABC分类法，在合理安排产品库存，提高仓储管理的绩效的同时可以提高库存利用率，降低库存成本。1.对库存产品进行ABC分类现在对正泰公司库存产品采用ABC分类法进行管理在此将正泰公司产品主要分成以下十五个系列：开关插座、灯具、排插、断路器、配电箱、浴霸、电线、指纹锁、豆浆机、暗盒、防水盒、换气扇、门铃、螺丝、模块等。通过对产品系列进行分析，研究ABC分类法在正泰公司中的运用。（1）收集数据对于一定时期内这15种系列产品进出库的数据进行统计，根据种类和单价求得每类的总价，计算出每种系列

33、产品的库存数目所占百分比和价值所占百分比，并整理出初步的数据，这15种系列产品的库存情况如下表所示。表8 正泰公司产品库存表产品品种数量金额品种百分比金额百分比指纹锁2418564001.60%25.43%浴霸2014040001.33%19.24%配电箱439712002.87%13.31%换气扇305808002.00%7.96%灯具1285120008.54%7.01%断路器584540393.87%6.22%电线1003655006.67%5.01%开关插座77030488051.37%4.18%面板442547602.94%3.49%排插801876905.34%2.57%暗盒101

34、324460.67%1.81%防水盒4987890.27%1.35%门铃2879870.13%1.21%模块1616432110.74%0.88%螺丝25240001.67%0.33%总数14997298812100.00%100.00%（2）处理数据对收集的数据资料进行整理，按要求计算、汇总，步骤如下： 计算每一种产品的金额。 按照金额由大到小排序并列成表格。 计算每一种产品金额占库存总金额的比率。 计算累计比率。 分类。【累计比率在0%60%之间的，为最重要的 A 类系列产品；累计比率在60%85%之间的，为次重要的B类系列产品；累计比率在85%100%之间的，为不重要的C类系列产品。】表

35、9 正泰公司产品库存分类表产品品种数量金额品种累计百分比金额累计百分比分类指纹锁2418564001.60%25.43%A浴霸2014040002.94%44.67%A配电箱439712005.80%57.98%A换气扇305808007.81%65.93%A灯具12851200016.34%72.95%B断路器5845403920.21%79.17%B电线10036550026.88%84.18%B开关插座77030488078.25%88.35%C面板4425476081.19%91.84%C排插8018769086.52%94.42%C暗盒1013244687.19%96.23%C防水盒

36、49878987.46%97.58%C门铃28798787.59%98.79%C模块1616432198.33%99.67%C螺丝2524000100.00%100.00%C总和14997298812（3）制作ABC分类表根据上面的ABC 分类表，观察累计品种百分比和资金累计百分比，将累计品种百分比处于5一15%之间而平均资金累计百分比在60一80%左右的前几个产品系列，确定为 A 类；将累计品种百分比处于20一30%，而平均资金累计百分比也处于20一30%之间的物品，确定为 B 类；其他剩余产品自动划分为 C 类，C 类产品情况与A 类系列产品相反，其累计品种百分比在60一80%左右，而平均

37、资金累计百分比仅在515%。之间。表10 正泰公司产品ABC分类表产品分类品种累计百分比金额累计百分比指纹锁A7.81%65.93%浴霸配电箱换气扇灯具B19.08%18.24%断路器电线开关插座C73.12%15.82%面板排插暗盒防水盒门铃模块螺丝由上面表格可得，指纹锁、浴霸、配电箱、换气扇属于A类，灯具、断路器、电线属于B类，剩下的属于C类。（4）绘制ABC分析图以库存累计百分比为横坐标，价值累计百分比为纵坐标，根据ABC分类表中的相关数据，绘制ABC分析图。如下图所示：图2 ABC分析图2.对ABC三种产品系列采取不同的管理策略 通过ABC分类法，企业就可以对不同级别的系列产品进行不同

38、的分类管理。通过ABC分类法，可以确定库存管理的重点，把主要问题放在优先位置，集中资源最先解决，达到节省资金费用的目的。总体而言，ABC分类法只是一种管理手段。其真正的目的是针对不同的分类采取不同的控制措施，注重管理要点，检查方式，采购策略，保管条件，使库存管理更加优化和合理化。（1）A 类系列产品的管理策略A 类系列产品一般是控制库存工作的重点，必须进行重点管理，将其放在首要地位。在所有库存产品中，其库存价值是最高的。在正泰仓库中，A 类产品包括指纹锁、浴霸、配电箱、换气扇等，此类产品价值大，占用周转资金多，对此类系列产品仓库一般采用连续控制的方式，需要要不定期检查以防出现库存缺货或是挤压问

39、题，一旦库存量下降到预期水平（预先设定的订货点），就要及时补货，加快库存周转速度，避免资金积压，管理人员需严格控制其计划和采购，库存储备量和订货时间等节点。对于 A 类产品要在确定销售的基础上尽可能的减少库存，节约流动资源。为保证 A 类产品库存记录的准确性，应对产品进行定期与不定期相结合的盘点，避免物品长时间储存在仓库，造成产品积压，浪费成本，造成虚假需求，导致超限额库存，不利于生产销售的平衡。（2）B 类系列产品的管理策略 B 类产品库存控制的严格性可以稍低于 A 类系列产品，但仍不可过于松懈。正泰仓库的 B 类包括灯具、断路器、电线等，一般情况下公司会按照产品系列大类来确定产品的订购数量

40、以及所需要的储备金额，根据具体情况的差异，企业应灵活选用不同的存货控制方法。可以设置 95%左右的产品满足率，正泰公司可根据自身库存管理水平和能力的高低，选择合适的库存控制方法，按常规要求进行管理。比如灯具的销售情况略低于断路器和电线，且正泰公司以断路器产品闻名，则一定要保证断路器系列产品的库存，然后在在允许灯具产品缺货的情况下极大限度的减少库存，企业应注意订购批量的优化，供应商的选择，目标价格的管理，最小库存，保持一定的保险储备量，以一般检查为主。（3）C 类系列产品的管理策略对C 类产品的控制可相对粗略一点。一般的做法是，采用定量订货控制法，集中采购，并且在需要的时候在增加库存储备量以及订

41、货批量的同时相对应的减少订货的次数。对于一些需求量比较高的 C 类产品，比如正泰公司的开关插座系列产品，需求量相对较大，则可以选用定量订购的控制方式，适当加大保险储备量；对于部分需求量比较低的 C 类产品，比如门铃、螺丝等系列产品，正泰公司可以选择适当降低产品满足率，采用少量存储或者零储存的库存控制方式来控制其库存周转率。 五、结束语（一）总结库存管理作为电子商务企业的命脉，库存管理得好坏决定了企业发展的快慢。由于电子商务的购买和发货在时空上不是同步进行的，因此相对传统零售业来说，电子商务的库存管理显得更为复杂化和专业化。本文以正泰公司为研究对象，以电子商务环境为背景，探讨了库存管理过程中存在

42、的问题。本文以国内外库存管理文献综述为基础，在库存管理理论的指导下，结合正泰公司的背景和库存管理现状，归纳出了正泰公司库存管理现有的几点问题，即信息化建设水平低、市场需求预测不准确及仓储管理效率低下等，并研究设计了正泰公司的库存优化解决方案。本文主要的研究成果如下：（1）针对市场需求预测不准确的问题，本文选用了灰色预测模型，借助MATLAB软件，参考历史同期数据，对本期产品进行了预测。根据软件预测出产品的需求量，可以使企业在降低库存总成本的同时，更加科学、合理地对需求库存进行预测和控制，并且对需求信息进行实时监控，避免并降低一次性大量采购带来的风险，让产品更加适应快速反应的市场。（2）针对仓储管理效率低下，所有产品库存采用统一管理的方法，本文运用了ABC分类法，将正泰产品分为ABC三类，分别进行管理，制定不同的管理政策。通过这种方法，使得管理者提高存储管理的效率，节约库存成本，以最少的人力物力换取最优的管理效果。（二）研究展望库存管理一直是企业降本增效的重要环节。本文虽从需求预测不准确、仓储管理效率低下这两个方面探讨了正泰公司的库存管理优化方案，但还有许多问题并没有深入