第三方支付公司经营战略问题及对策研究 (1).doc

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1、第1页论文题目（开题报告）第三方支付公司经营战略问题及对策研究国贸0509（05730336）郝雪文1研究背景近年来，我国支付清算市场发生了深刻的变化，支付业务的增长与经济发展趋势高度相关。第三方支付成为新市场环境下的新兴产业，其通过运用新的商业运营模式和新的行业技术，创造了新的产业业态。该产业市场发展需求相当旺盛，前景异常广阔，该行业己经成为现代金融服务业的关键构成要素。在快速发展中，第三方支付行业相关机构发展能力的差异化日渐显现，互联网与金融业务的深度融合、商业模式的不断创新、金融服务的需求变化，引发整个社会层面对互联网、金融、商业、服务业链条重构等方面的思考。同时，随着支付行业的高速发展

2、，企业发展的不规范性和行业乱象愈演愈烈，但我国的支付行业仍然处于发展的初期，尤其是在政策监管方面还不够完善，近年来一些企业盲目追求利润而违规操作的事情时有发生。我国政府也逐渐意识到，支付产业未来必将成为经济领域的重要支柱渗透到各行各业中，于是为了保证行业健康稳健发展近年来出台了一系列政策措施规范，在为行业发展保驾护航的同时也给第三方支付的企业提出了新的更高的要求。1.1研究目的我国现阶段正处在经济过渡时期，随着电子商务的不断发展壮大以及信息技术的蓬勃发展，近年来第三方支付企业在我国得到了迅猛发展。由于所提供产品的相似性高，各家第三方支付公司相互间的竞争也变得尖锐起来。如果一个公司没有长远发展的

3、竞争战略，就很难培育适合企业长远发展的竞争优势，势必将逐渐丧失企业发展中的主动权，也必将会被竞争对手所淘汰。基于此，对于如何确定支付公司的竞争战略的理论研究就成为当务之急。1.2研究方法1.2.1文献研究法文献研究法是指研究者通过查阅相关文献资料、历史典籍等文字材料，进而整理汇总完成对某一课题或任务的结论的研宄方法。采用这种调查方法可以帮助研究人员了解问题的起源和现状，形成对于研究事物的初步印象，从而确定进一步的研究重点和方向，也能够帮助研宄者快速了解问题的全貌从而便于进行系统性的分析。本文中作者通过查阅关于企业竞争战略研究以及第三方支付行业研宄相关的各种文献资料，并对相关内容进行整理和分析，

4、从而归纳总结出自己的思路和方法。1.2.2案例研究法案例研宄法是结合理论研宄的实际需要，选取典型案例为素材，通过科学系统的分析方法对选取案例进行研究解剖，从而总结归纳出解决问题的方案，从而为相关行业应用和理论研宄提供参照。1.3研究内容本文拟就以下内容进行阐述：第一章：本章主要对本文研究目的和重点进行了阐述，在介绍当前国内外相关研宄成果的前提下，提出本文的研究思路并阐述预期理论创新点。第二章：本章主要对本文将要研究的课题进行基础理论介绍，阐述了竞争战略的相关理论，重点对于第三方支付的发展以及相关研究成果进行了介绍，为后文的研究打下基础。第三章：本章讲述了第三方支付行业现阶段发展现状，通过进行中

5、外行业状况的比较，指出当前我国支付行业发展中存在的问题和困难。第四章：本章主要利用分析的方法对第三方支付平台进行了研究分析，运用科学的方法对第三方支付企业的竞争力进行了分析。第五章：本章重点对第三方支付公司的外部环境进行了总体分析和评价，总结了外部环境给企业发展带来的机遇和挑战。第六章：本章重点对第三方支付公司的内部环境进行分析，通过对其基本情况。业务发展概况进行描述，总结了当前支付企业发展面临的困局。第七章：本章主要在总结前面几章分析评价以及相关理论论证的基础上，确定了第三方支付公司今后的竞争战略。第八章：明确企业竞争战略实施的保障方案，也由此达成了本文的研究目的。第九章概括本文的主要分析方

6、法和观点。1.4研究内容所谓“第三方支付”指的是具备一定实力和信誉保障的独立机构，釆用与各大银行签约的方式，并且提供交易平台，这个平台与银行支付结算系统接口相连的一种网络支付模式。在利用第三方支付平台交易的过程中，买方提交订单后，利用第三方平台提供的支付工具进行支付，然后由第三方支付公司通知卖家货款到达、卖家收到通知后进行发货；买方在收到商品后，确认并检验无误，便通知第三方付款给卖家，第三方支付公司在收到卖方指令后将货款划至卖家账户。本文首先对我国第三方支付行业发展的宏观环境进行描述与分析，通过数据釆集、资料搜集等方式对宏观环境进行全面分析，以此明确公司第三方支付业务发展的外部环境。论文紧接着

7、对公司自身的第三方支付业务进行分析，明确公司内部条件对公司第三方支付业务的影响，同时结合外部发展环境对公司第三方支付业务进行战略选择，从而制定符合公司发展的竞争战略并提出实施措施。1.5创新点本文结合竞争战略的相关理论，对当前我国第三方支付机构所面临的宏观以及微观环境做了深入的阐述和剖析，系统全面地阐述了支付机构竞争战略制定的一系列研究内容。本文的理论创新点主要包括：（）分析影响第三方支付企业竞争战略制定的要素，采用和实际相结合互为补充的策略，明确了影响第三方支付机构竞争战略制定的要素的权重关系，从而为竞争战略的制定提供了依据。（）将深入全面的调研作为论文研究分析的基础，能够帮助我们深入掌握影

8、响第三方支付竞争力的各项因素，增强了该论题研究的实用性，使其得出的结果更富有现实意义。（）支付产业作为新兴产业是在经济发展到一定程度产业细分的结果，同时支付产业又与其他产业间具有千丝万缕的联系，因此我们不可能将其孤立地作为单一对象进行研究。因此在本论题的研究中，作者也借鉴了其他行业领域的研究方法和成果，这也是本论文的创新点。2文献综述2.1国内研究现状第三方支付起源于世纪年代，是随着电子商务而兴起的新型金融支付行业，具有极大的发展性，但在中国直到世纪才开始大发展，我国在第三方支付方面的理论研究和如何解决发展过程中的问题都没有现成的模板及理论可以借鉴，许多相关的基础理论没有权烕定论，而其经营的实

9、务领域也在摸索前进。关于第三方支付的相关资料主要来源为原始数据、新闻材料、互联网金融和电子商务的学术成果。本论文编写过程中查阅了我国大量电子商务发展的起源及标志性事件的资料和国际第三方支付发展过程中面临风险分析等文档。本文从整体上对第三方支付进行研究，第三方支付发展的政策性问题第三方支付在我国发展过程中面临了大量的政策风险及由该风险引发的信用安全、资源安全和技术安全。金融行业是国家的命脉在支付领域的市场准入、市场规则、行为规范、安全规范、技术标准等多方面没有先例。随着经济的发展，企业不断敲响政府的大门，这就需要政府加强市场规范和监督。目前政府被市场发展逼着奔跑，这就要求政府必须使用互联网幵放的

10、思想去监管第三方支付，从传统的监管去中心化，需要“小政府、全过程”的服务。第三方支付的风险问题针对使用较多的第三方支付平台，国内第三方支付公司借鉴了国外发展经验，建立基本的信用体制，为了让众多的交易者放心使用，众多第三方支付平台提出为交易双方提供担保，该担保交易模式，在一定程度上推动了我国第三方支付业务高速发展。但是众多学者认为第三方支付机构最大的问题就是信用问题，正是由于金融单位承担了第三方支付的信用风险，才使第三方支付行业较快发展。2015年央行的第三方支付平台的合法性研究一文，从法律角度，指出第三方支付平台无权作为中介机构为代理客户进行收款和付款等业务。郭孟达在第三方支付所隐含的风险（中

11、提出我国第三方支付企业由于自身的安全和信用都没有得到相应的担保，隐含着信用风险和金融风险。贾美云和李杰在我国第三方电子支付工具安全性问题研究（中指出网上交易中积聚的沉淀资金必须通过银行作为信用担保，如果一旦出现问题，可能引发剧烈的多米诺骨牌效应。特别是年中国人民银行发布的第三方支付信用风险分析及监管机制研究进一步提出了第三方支付机构存在信用风险。2.2国外研究现状20世纪年80代，在美国是电子商务的启蒙阶段，此时的第三方支付还没出现，但是当时的美国已经幵始重视进行监控，美国对网上支付行业实行的是功能性监管，即将监管的重点放在交易的过程中，而不是从事第三方支付的机构。特别是进入世纪，电子商务进入

12、快速发展阶段，出现ebay等巨无霸第三方支付企业，这些企业在发展过程中，逐步建立起支付的统一标准，得到政府支持和监管，第三方支付巨无霸企业对客户和企业提供的产品多样化、市场定位准确、市场目标确定，逐步在支付体系中占有绝对的垄断地位。特别是互联网技术的发展，催促第三方支付企业在互联网技术上不断的创新，其中海外的第三方支付主要有美国模式和欧洲模式。针对第三方支付发展过程中出现的问题，美国首先建立了完善的立法监督体系，基本形成对电子商务、互联网交易乃至电子银行监管的法律框架，其中较有代表性的是互联网与国民银行章程、全球电子商务框架、电子商务签名法和电子资金划拨法。此外，美国还先后制定了一系列专门针对

13、网络银行业务及其风险的管制规则，包括电子银行业务安全与稳健审查程序、计算机安全法、数字隐私法等。3研究路径/论文（设计）框架第一章、 本章主要对本文研究目的和重点进行了阐述，在介绍当前国内外相关研宄成果的前提下，提出本文的研究思路并阐述预期理论创新点第二章、 本章主要对本文将要研究的课题进行基础理论介绍，阐述了竞争战略的相关理论，重点对于第三方支付的发展以及相关研究成果进行了介绍，为后文的研究打下基础。第三章、 本章讲述了第三方支付行业现阶段发展现状，通过进行中外行业状况的比较，指出当前我国支付行业发展中存在的问题和困难。第四章、 本章主要利用分析的方法对第三方支付平台进行了研究分析，运用科学

14、的方法对第三方支付企业的竞争力进行了分析。第五章、 本章重点对第三方支付公司的外部环境进行了总体分析和评价，总结了外部环境给企业发展带来的机遇和挑战。第六章、 本章重点对第三方支付公司的内部环境进行分析，通过对其基本情况。业务发展概况进行描述，总结了当前支付企业发展面临的困局。第七章、 本章主要在总结前面几章分析评价以及相关理论论证的基础上，确定了第三方支付公司今后的竞争战略。第八章、 明确企业竞争战略实施的保障方案，也由此达成了本文的研究目的。第九章、 概括本文的主要分析方法和观点。4进度安排5参考文献1马梅：支付革命一互联网时代的第三方支付，中信出版社，20142柯新生：网上支付与结算，北京，电子工业出版社，2015。3杨坚争：电子商务安全与电子支付等院校电子商务专业嗷材，北京机械土撒社，20144欧阳辉：安全电子商务支付系统的设计与实现，电子科技大学，20155黄丹：战略管理（研究注记案例），清华大学出版社，20156中国人民银行：年及年支付系统报告,20167欧阳卫民：现代支付论，北京，中国长安出版社，20178潘松：第三方支付系统风险评估方法研究，中国金融出版社，20169黄雅娟、杨国明：第三方支付产业的儿点思考，金融经济，201510张宽海、张竞：中国电子支付发展研究北京，经济管理山版社，201711周林：第三方支付机遇与挑战并存，西南金融，2014