销售内勤工作职责（通用10篇）.docx

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1、销售内勤工作职责（通用10篇）销售内勤工作职责篇11，通过电话,QQ解决客户问题2，处理订单、客户对账3，协调售后服务4，签订整理销售合同5，授权，资质管理6，销售数据统计7，协助标书制作8，订房、订票、酒店预订9、领导交办的其他工作销售内勤工作职责篇21、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，对已有的客户信息定期进行修改、更新。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

2、4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。7、协助销售经理定期完成本区各项营销;负责地区折扣管理;8、完成领导临时交办的其他任务。销售内勤工作职责篇31.销售人员的日志、周报、月报的汇总整理2.协助员工报销登记，及报销初审等工作3.员工考勤管理，能熟练操作ERP4.协助员工借款5.负责销售部各类文件归档整理6.负责与各地销售部人员沟通，处理日常有关工作及确认有关项目进展情况7.负责

3、营销中心例会会议及临时性销售类会议的记录及会议纪要整理8.协助销售人员工作(如标书打印装订，配合售前支持等)9.回款管理.发货管理10.销售经理日常工作的管理及汇总销售内勤工作职责篇41。销售订单的全程处理与沟通(沟通能力与执行能力强者优先)2。销售数据的统计(需熟练使用ppt等办公软件)3。日常系统的管理与维护(需细心与耐心)4。销售相关的其他事宜销售内勤工作职责篇51、协助销售人员做好客户报价及订单的处理等工作2、销售报表的统计;3、配合公司做一些工作。销售内勤工作职责篇61、负责对辖区内进行业务监督、支撑和指导，受理各渠道提出的相关咨询和申请，并协助渠道做好相关客户投诉的处理;2、负责对

4、现有渠道下达、解释各项考核标准，执行定期考核监管，促进其完成销售指标，提升运营效益;3、负责对辖区内的渠道运作情况进行定期分析，针对问题制定改进计划，并督促改进计划的实施;4、负责实时收集与反馈辖区内渠道的相关信息，并制定相关优化建议。销售内勤工作职责篇71、支持总监、部门负责人的工作内容，在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;2、主要内容是电话沟通，将沟通内容建立文档及并进行分析，每日制作工作日志，并汇报工作;3、客户的接待、洽谈工作，熟练掌握公司产品、服务等业务介绍，有促成客户成交的能力，将沟通内容负责汇总、收集等;4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;5

5、、作为部行政助理，协助办理会议、培训等的组织与安排等6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;7、完成上级交办的各项工作。销售内勤工作职责篇81、配合市场领导制订公司的年销售和阶段性销售计划，定期分析销售计划的完成情况;2、负责销售订单合同的签订、评审、记录、跟进、发货、回款;3、维护、协调公司与客户之间的关系，确保项目、订单的顺利进展;4、完成上级交代的其他工作。销售内勤工作职责篇91、协助销售人员处理报价、合同等各类销售活动所需的商务文件;2、负责客户报价和草拟合同、审核合同、签署合同及催收应付款、发票等;3、负责招投标资料、合同等资料收集、整理、复核、登记、存档、管

6、理，以及与其他部门之间所有文件资料的交接管理工作，确保部门资料的及时性、准确性、完整性;4、负责公司资质等商务文件的管理及保存工作;5、协助销售人员与客户、合作伙伴或供应商就商机、合同方面的事宜进行沟通;6、完成部门经理交办的其他工作的督办、协调及任务落实;7、负责新客户咨询、跟进和信息录入维护等;销售内勤工作职责篇101、协助销售部制作标书，并进行信息处理;2、负责投标信息收集、与客户电话沟通，标书文件的起草和打印装订工作;3、负责完成销售经理文件的起草和打印工作;4、负责相关会议记录及文件传递、签批及信息反馈和档案管理;5、协助经理完成部分客户维护工作;6、负责处理销售经理交办的日常事务;7、定期报告工作进展情况及对每月工作情况及时做出、改善;8、协助销售做好客户接待工作;9、完成部门交待临时性工作。