美容院活动方案策划5篇.docx

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1、美容院活动方案策划5篇美容院提供的服务主要有：皮肤护理、纯天然专业护肤、纯天然祛皱抗衰、按摩、卵巢保养、香薰耳烛美容院活动方案策划1一、活动主题：“缤纷五一，塑造美丽的自我”二、活动日期：4月29日5月5日三、活动目的：1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;3、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。四、活动内容：活动一惊喜一：每天前3名，低至5.1折想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的X美白套可享受5.1折优惠。惊喜二：消费满288送80元

2、代金券惊喜三：以旧换新顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应。活动二优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷，消费满480送158元代金卷。优惠三：加“51元”=“88元”。这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。三、活动内容1、友谊让美丽复制，人缘让漂亮升级拥有朋友的女性才是有人格魅力的，你的好人缘会让青春永驻。凡是活动期间带来的嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次，为了扩

3、大我们美容院的口碑宣传，在节日期间，凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒，带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个，带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券2、五合一项目套餐面部+水疗+眼部+颈部+卵巢价值588元在五一劳动节当天只花51元就可超值享受!3、开心购物，惊喜回报(1)购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把(2)购物达到580元，赠送淑女睡衣一套(3)购物达到1580元，赠送时尚手提包一个(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效：美容院活动方案策划2活动目的：一、邀请客人：请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19)二、会议流程：(18：30

4、21：00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演感恩的心3)老板代表致感谢词4)颁奖a感谢年对美容院给予的支持、消费的忠实朋友特奖大礼一份;凡是美容院新老顾客均有一份精美礼品(请第二天到美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)协会会长隆重推荐产品美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者，即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间，欢迎到美容院咨询10)表演舞蹈，宣布晚会结束。三、促销活动(4.20-5.7)公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案，促成消费四、美容院须做的工作1、

5、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)2、租会场(ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在510元间(会后三天内到美容院发)3、印刷5.1活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)18日前准备好，要熟悉稿子)5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准

6、备好，确保到会场)。6、美容院排练好感恩的心，给客人发邀请函，介绍会员制(必须20日前做好)。7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)美容院活动方案策划3一、开卡促销开卡促销是美容院基本的促销手段，也成为美容院主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。运用方法：美容院为了稳定住忠诚的老顾客，在顾客护理期间，为顾客办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的用度低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美容院

7、各种优惠项目。二、折扣促销打折一直是贸易促销的一种重要手段，它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。运用方法：折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法，美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。三、免费试做促销免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的，让顾客先感受在消费的一种促销方式。运用方法：美容院将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进进下一个

8、循环。四、消费积分赠品促销消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠予的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。五、“手机短信”温情促销“短信”现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中，短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。美容院活动方案策划4活动主题：真情回报，酬宾答谢会活动目的：借答谢老客户的机会，促进消费，并提升美容院形象，加强其影响力。活动对象：所有新老客户活动内容：第一部分联谊会准备：1

9、、联谊会目标确认：(1)销售额(以15天内预计开卡数量为准，正常比例为1:4)。(2)目标客户开发：新客户多少个，旧有客户如何开发增值业务。(3)提升美容院在社会上的公众形象。(4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。注意：本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近36个月的销量，分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况，并形成以下衡量指标：A、20/80原则：是否20%左右的客户贡献了80%的销售额，至少不能低于4:6，即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整，为会议的策划提供依据。B、客户商圈测定：以美容院为核心，测定1.5公里、3公里范围内的客户贡献率，以便

10、确定美容院的市场覆盖能力，从而确定会议的邀约范围。C、客户各项指标确认：在B项测定的基础上，分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地，以便为邀约的针对性奠定基础。D、个人贡献率：指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容师的工作负荷程度，以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。E、单品贡献率：指单品的销售额与产品销售总额的比率。通过比率的对比，发现当地消费者的消费差异，为会后开卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。2、联谊会目标客户确认：(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确，效果就减少了

11、一半)(1)目标客户的标准：根据客户消费层次，找出符合本次联谊会的目标客户(2)目标客户的位置：找出目标客户的分布范围及聚散地3、联谊会卡种设计：(1)联谊会的卡种至少三个：A、分高、中、低或银卡、金卡和钻石卡三种。(一方面为消费者提供了多种选择，一方面迎合了消费者的类比心理)B、其中一款卡种为主打，其他卡种为陪衬。(具体由美容院进行个性化修改)C、卡种应围绕美容院主销品种、消费者心理趋向和新客户特点进行设计。(2)联谊会上可提供一个免费美容卡(免费美容1次)，通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1-2次的美容机会把潜在消费者变为开

12、卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意：A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。C、消费者是一个个有思想、有主见的人，我们只有设身处地为其着想，才有可能使消费者成为我们的客户。D、不管她买的是什么卡种，只要她愿意经常到我们美容院里来做美容，那么，总会有一天，她会成为我们质客户的一分子。4、联谊会促销政策设计：(1)促销政策要丰富多样，具有可选择性、类比性和时效性。(2)促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。(3)具体促销政策由终端会执行小组结合美容院现有资源进行策划制作。5、联谊会邀约书的设计：

13、邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛，没有好的邀约书，就激不起客户莅临会场的欲望，也就是说，邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。(1)邀约书包含三部分内容：A、一封信：是当地妇联(或类似的妇女机构，也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)B、一张函：是一张由美容院发送的邀请函。(此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)(2)邀约书的设计：A、信的设计：a、信封：美容院专用信封，上面应有“仅供女性拆阅”字样。b、信文：信文不超过1页，500字;文风婉约、简洁，观点鲜明、质朴。(信文例)一

14、个女人婚前婚后的真情告白祝各位姐妹心想事成，合家欢乐!您的知己：美容院名称20年月日B、邀请函设计：一个好的邀请函应包含以下几部分内容：a、主题：(例)“魅力之约”嘉年华年终答谢酒会地点：主题：年终答谢，深情祝福b、主旨：(例)l当你感觉到身心疲惫、时常闷闷不乐;l当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼;l当你性格日益多变、脾气暴燥了;l当你容颜渐失光华、心情更糟了;l当你看到人家孩子聪慧可爱、健康快乐、自己孩子闷闷不乐、愁眉苦脸。你却不知如何是好。l当你的孩子做得很好，开心玩乐时，你一句不经意的话语却让他突然收起笑容，离你而去。你可以学会：l如何享受生活，l如何享受爱与被爱，l如何掌握有效的健康

15、与美颜的方法，你如果错过了这个约会你当然不会有感觉如果你的赴约让你找回做女人的感觉不要有再说相见恨晚c、附券(抽奖券)：印上抽奖号、贴上店名、地址及电话，同时方便来客填写详细的个人资料。美容院活动方案策划5一、“非常1+2计划”在美容院这样一个现象，很多人是根据周边亲朋的推荐来选择美容院。“美容”也是女性聚会中经常提到的话题。这个“非常1+2计划”就是基于上述设计：现有的会员，在活动期间做美容，可以免费带2个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次，而且自己可享受高级别优惠(比如7折)，对不带朋友或亲戚的现有会员，则享受低级别的优惠(比如8折)。免费体验之后，如果这位亲戚或朋友在店庆当天决定加入会员/办疗

16、程卡，则会员卡费/疗程卡费只要原来的8折或者9折(依您具体情况而定)，并且再赠送若干护肤品给新会员和推荐会员。现有的疗程卡客人，在活动期间做美容，可以免费带1个朋友或者亲戚免费贵宾体验一次，而且自己可享受高级别优惠(比如赠送一次护理)，对不带朋友或亲戚的现有疗程卡客人，则享受低级别的优惠(比如打折)。免费体验后，情况如上述。方案特点：1.对老会员来说，一来自己占了人情，免费贵宾体验一次，当谁去谁都高兴!二来自己不但有高级优惠，还有护肤品赠送。三来如果被推荐的亲朋真的加入会员，自己也有面子。2.对于被推荐的亲朋来说，一来有现有会员带着，不用感觉到“免费”的尴尬;二来店庆加入会员有特殊优惠。3.一

17、般来说，现有会员大部分是高端人群，人以群分，她们所带的朋友与现有会员在消费理念上必有极大的性、经济也属于同阶级人群，而现有会员也希望自己的朋友加入会员(无论是感性方面还是理性方面，不是吗?)，可能一直想推荐给朋友但没有机会，因此，在美容师的精心护理之下、美容院的优惠诱使下，朋友的感情劝说下，会员加入率非常高。而且情况可能是，会员带新会员，疗程卡客人带新疗程卡客人，而这些疗程卡客人，又都是潜在的会员。说明：这个策划也可以只做会员，不做疗程卡客人。多配合设计一些12、120、210之类的价格，以便让人更容易记住这个“非常1+2计划“二、“时光机”保养计划人们之所以来美容，是想让自己看起来更漂亮更年

18、轻。3050这个年龄段，是一个女性一生中的“衰老恐慌期”，她们很在意自己的眼角、额头是否多了两道皱纹、很在意自己的脸上是否又多了几道斑点、很在意自己的眼袋并且还刻意的将自己与周围的同龄女性进行比较，自己是否算是社交圈中“看上去最年轻的那位”?因此，这个“时光机”策划是针对女性恐衰老的心理而设计：活动期间加入的会员，不但可以享受优惠，享受会员的所有权利，还可以免费乘坐“时光机保养班车”美容院首创的“时光机”保养计划，限额50人(依具体情况)。针对女性的某个易衰老的部位进行1个月或者1年的特殊保养，以减缓衰老，这个计划主要在于技术上的讨论，美容院老板可以与美容师商量一下，无论内调还是外养，只要能有

19、延缓衰老的作用就行，而现在据科学发现能延缓衰老的东西或配方太多了，就是有些麻烦，一般人因为工作家庭没有精力去管理这些(所以才去美容院嘛!)，也有相当一部分人是不确定其效果，因此，很多对健康、美容有益的东西，像什么按摩术、药材、配方都没人坚持下来。所以这个方案还是很可行的。方案特点：1.“减缓衰老”直达消费群体内心，诱惑力十分大!2.如果“时光机”保养计划可行并且成功，既与会员卡捆绑增加会员卡的销量，又可单独做为一个产品增加利润、现金。三、专门针对疗程卡客人的“U卡升级计划”有的而顾客宁愿单个单个的办理疗程卡消费，也不愿成为会员，哪怕后者更为省钱。因为这批人的需求很直接，她们往往是先有需求，再根

20、据需求寻找解决的服务。就像有些人宁愿单个的办理电信的固话、手机、宽带业务，也不愿办一个金额巨大的套餐，其实算起来后者要比前者省钱据我观察，大部分人都是这样。这里的原因与会员卡和疗程卡的情况有些相似，人们有了A的需求，但不确定以后是否会有需求B;人们有了A的需求，并且满足了之后，又有了B的需求，此时再重办理一个A+B的套餐似乎“傻”了些;人们有了A的需求，即使现在没有B的需求，但知道以后会有，但也只愿意“当B发生的时候再说吧”。其实，我们很难开发出一套统一的会员卡服务，来满足这类人群，每个人的需求不同。因此我的方案是：用会员升级计划代替疗程卡。我认为疗程卡产品的消费不具有“记忆性”，就是我在您这

21、里办理了一个护理疗程卡，疗程结束后，如果我终止在您这里的服务，不用放弃任何“成本”。如果采用会员升级计划，即使疗程结束，我仍然希望在您这里继续消费而不是别家。因此，这个“会员升级计划”具体如下：店庆期间，凡是疗程卡顾客，均可得到一张U级会员卡(本意是待升级的会员)，之前的消费记录(以积分形式)在会员卡里，这样疗程卡顾客升级为U卡顾客，U卡顾客可以选择继续疗程消费，累积积分。积分的作用：U级会员卡升级到会员卡，其会费依据U卡里的积分来优惠。优惠活动，比如积分赠礼、积分打折等(作用也可忽略);U卡顾客也可以直接升级为会员，享受会员服务。说明：要使疗程卡顾客在短期内转为会员，难度很大，这是由她们的消费理念决定的。这个U卡升级计划只能增加疗程卡客人转为会员的概率，配合上面的“时光机”保养计划和“非常1+2计划”，会有一定效果。四、其他准备：1.另外比如“产品/疗程效果批判会“、“寻找资深美人”、“发现上帝之手”(美容师的手)之类的活动，颁发“顾客发现问题最多奖”、“终身美人奖”“上帝之手”等，因为您要的是能出现金的策划2.除了主推活动，店庆期间惯常的打折、赠送、发放宣传单，您一定有很深的经验，应该配合着举行。3.不要放过顾客在享受“免费体验“的这段时间，是您推销服务的时机。4.准备一个宣传册，将主要宣传内容表达出来。