行政部绩效考核管理制度指标5篇(精选).docx
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1、行政部绩效考核管理制度指标5篇(精选)行政部绩效考核管理制度指标篇11、总则1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。1.3各部、处(班组)必须指派职责心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。2、考勤员职责2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情景;2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;2.3妥善保管各种休假凭证;2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;3、考勤记载符号出勤:事假:病假:旷工:婚假:+丧假:产假、探亲假:工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:。4、各部门应在28日前将当
2、月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。5、事假5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应当事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底
3、到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。6、病假6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。7.工伤7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。8、
4、婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。9、丧假员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。10、产假、计划生育假10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。10.2贴合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假
5、记录考勤。10.3女员工计划外生育,其休息时光以事假论处。10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。11、探亲假11.1享受探亲假的条件如下:11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,能够享受探亲假待遇;11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其坚持经济关系的员工,经养
6、父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最终一次探亲假的待遇;11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。11.2具有以下情景的员工不能享受探亲假待遇:11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未
7、婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。11.3员工探亲假期11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时光是结婚第二年;11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时光,员工探亲时公司根据实际情景给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。11.3.5探亲假期内工资照发。11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情景,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。11.
8、4探亲假管理11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;11.4.2各部门应根据工作的情景,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。12、加班倒休12.1充分利用正常工作时光,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时光存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。12.3员工平时加班按实际加班时光给予同等时光存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的
9、200%计发加班工资。12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。13、旷工13.1凡下列情景均以旷工论处:13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。13.2旷工扣发相应工资。14、本办法未尽事宜按公司有关规定执行。15、本办法自发布之日起执行。行政部绩效考核管理制度指标篇2一、绩效考核负责部门:办公室主任二、绩效考核办法:月度计划执行考核管理、季度或半年度考核管理、
10、年度综合业绩考核相结合三、绩效考核运作:1、量化、细化指标,2、指标责任到人,3、以指标为尺度,对每一位员工的工作作出科学的评价,用分数体现,4、得分最后和薪金挂钩四、绩效指标的制定:确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。应根据被考核部门和人员的工作内容和产生的影响,设定相应的考核指标。绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标,定量指标由办公室指统计和提供,要求保证指标的及时性、准确性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分,要求做到公正、公平、合理。绩效指标分为公司指标、部门指标和个人指标。公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标,是利润指标。部门考核指标是根据各职能部门
11、的特点设定的专用指标,这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力。个人指标主要取决于个人的工作努力程度,目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上,积极做好本岗位的工作。1、定量指标的设定各项贷款全年净增万元。(按完成比例计分,最低不计负分,下同。(25分),计算公式:实际完成款数/计划目标款数X252)不良贷款率。(20分)计算办法:不良的款数/总的的贷款数X20分3)新开发客户率(10分)4).本年利润计划万元。(45分)5).保证全年安全经营无事故,从总分中扣除50分,凡被通报一次扣1分。6)资本利润率7)资产利润率8)利息回收率9)综合费用率10)人均考核利润2、定性指标定性指标是
12、软指标,是指如工作态度、工作能力、工作改进等形式的指标。这是一类较难把握和操作的考核指标,把握不好容易流于形式。因此要求指标应尽量合理和具可操作性,评价方法要科学、简单、易操作,评价过程要严肃认真,要尽量做到公平、公正,对被评价人不能带有个人偏见和好恶。另一方面,对考核评分过程要做到公开,对每项指标评分要有根据和说明。若考核对象认为考核过程和考核结果有问题,容许其向更高一级领导提出申诉。(1)能力考核指标,即员工具有公司业务绩效的能力,这种能力到了何种程度,以业务量的实际数据来评价。(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。此项是以民意评价、各级人员无记名
13、打分来进行的。(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。此项必须列举详细的事实,以分来体现我们采取直线管理考核方式以完成对本部、主管(职能部门)员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。五、奖惩办法、总经理、副总经理、办公室主任、信贷业务部经理、风险业务部经理、财务部经理、客户服务部副经理缴纳经营目标责任押金元。、得分在100分以上的,返还押金并同额奖励;得分在90-99分的返还押金并奖励现金元;得分在60-89分的,按得分比例返还押金;得分
14、在60分以下的没收押金。六、全公司所有在岗职工工绩效考核1、考核对象及工资范围全公司所有在岗职工均为考核对象。总经理个人承包同意向公司一次性投资700万元,作为风险保证金,对公司的管理全面负责,以风险保证的方式承包。乙方组建的团队成员:公司副总经理以2万元,员工以1万元,后勤以0.5万元作为从业履约金;,2、效益工资考核指标及分值设置:利润计划100分。3、计算方法、岗位责任目标工资当月应发的岗位责任目标工资=当月参与岗位责任目标考核工资当月完成岗位责任目标指标百分比、效益工资本季应发的效益工资=本季参与效益考核的工资本季完成利润X计划百分比、经营指标完成比例计算1)各项贷款:当月完成各项贷款
15、计划百分比302)盘活双呆:当月完成盘活双呆计划百分比253)利息收入:当月完成利息收入计划百分比454)利润计划:本季完成利润计划百分比。4、考核方法、岗位责任双向考核。、效益工资实行按季考核兑现与年终统算双向考核。、年度中间考核指标得分超出满分的按满分兑现工资,最低得分为零。、每季前两个月按岗位责任目标得分情况对完成任务前三名的职工,分别给予人均X元、X元、X元的效益工资奖励,当月兑现;对完成任务后三名的职工,分别给予人均X元、X元、X元的效益工资处罚,季末兑现。每季末月岗位责任目标工资与效益工资共同计算排名,进行奖罚。对连续三个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任给予诫免谈话,连续
16、六个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任必须引咎辞职。5、组织实施、岗位责任目标工资及效益工资考核由财务部、业务部、办公室负责提供资料,业务部具体负责考核。、有关科室必须于次月4日前将各项指标考核结果报办公室于6日前通知各部列支应发工资,各部应于10日前将工资报总经理审批并发放完毕。6、公司绩效考核的基本原则:(一)坚持效益优先的原则。一是工资增长总额低于利润增长总额,工资增幅低于利润增幅。二是内亏损单位人均工资水平应低于盈利单位人均工资水平。三是经营效益提高的,工资水平可适当提高。四是当年盈利减少和亏损增加的部门,工资总额应低于上年水平。(二)坚持工资总额控制的原则。公司分别以部为单位
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