培训机构安全应急预案五篇.docx

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1、培训机构安全应急预案五篇根据全国和省市新冠肺炎疫情防控工作部署和要求,按照国家托幼机构、中小学校新冠肺炎防控技术方案、省防控指挥部学校防控组关于明确2020年春季培训机构恢复线下集中培训相关要求的通知(苏校防组【2020】62号)和中共常州市委政法委员会等部门关于依托社区网格化管理进一步规范校外培训机构办学行为的通知(常培治办【2020】5号)以及常州市新冠肺炎疫情防控应急指挥部关于做好2020年春季培训机构恢复线下集中培训相关工作的通知(常肺炎防控指【2020】60号)等文件要求,结合我区实际,制定本实施方案。一、明确时间确定方式1.面向中小学生和成人教育的校外培训机构(含晚托等)恢复线下培

2、训时间在全区中小学全部开学后由区新冠肺炎疫情防控指挥部确定。2.托育机构(含服务对象为六周岁以下的各类机构)恢复线下培训时间在全区幼儿园全部开学后由区疫情新冠肺炎防控指挥部确定。二、坚持安全健康原则充分认识校外培训机构和托育机构疫情防控工作的复杂性,坚持“把员工与学员生命安全和身心健康放在第一位”的原则,严格按照省市疫情防控指挥机构统一部署,比照“疫情没有得到基本控制前不开学、学校基本防控条件不具备不开学、师生和校园公共卫生安全得不到切实保障不开学”要求,扎实做好各类机构疫情防控和分批恢复线下集中培训(以下简称“复培”)工作,做到推进有序、平稳过渡,确保绝对安全、万无一失。三、掌握审准操作流程

3、(一)审准流程1.区疫情防控指挥部学校防控组牵头,各镇、街道负责组织教育、人社、公安、民政、文旅、卫健、市场监管、疾控等部门成立综合验收组。2.区教育、人社、民政、文旅、卫健、市场监管对各自审批或主管范围内的机构具体信息进行再摸排、再核实,并将各类机构的完整信息上报区疫情防控应急指挥部学校防控组(区教育局内,市民中心A座743室,联系电话:82801837)。3.按照“谁审批谁监管、谁主管谁监管”的原则,符合“复培”条件的机构向属地镇、街道提交申请材料和证明材料。由属地镇、街道汇总分类送到区相关监管部门审核(“有证有照”机构区教育局审核,“无证有照”机构区市场监管局审核,“托育机构”区卫健局审

4、核,“职业技能培训类”区人社局审核)。对不符合“复培”条件的机构由相应监管部门开出问题清单,并督促其跟进整改,整改不到位的不得开展线下集中培训活动。由各监管部门上报现场验收符合“复培”条件机构材料(加盖审批或登记部门公章,留存备查),经区疫情防控应急指挥部同意,并报市疫情防控指挥部备案后方可“复培”(验收标准见附件1和样表1-4)。(二)申请办法1.符合线下集中培训条件的校外培训机构和托育机构“复培”前,须向各镇、街道疫情防控指挥提交申请(相关材料见附件2、3、4),并做好接受现场验收准备。2.区疫情防控指挥机构组织区教育局、人社局、民政局、文旅局、卫健局、市场监管局等部门依据各自职责,审核各

5、类机构“复培”的申请资料和证明材料(须加盖机构公章)。3.各类机构申请“复培”时需提交以下材料:(1)校外培训机构和托育机构“复培”申请(承诺)表(见附件2);(2)校外培训机构和托育机构“复培”防疫工作实施方案,包括日常防疫工作制度及应急处置措施;(3)校外培训机构和托育机构“复培”防控物资清单(见附件3);(4)校外培训和托育机构员工健康情况汇总表(见附件4)。四、指导机构提前准备区教育局、人社局、民政局、卫健局、公安局、文旅局、市场监管局、疾控中心等部门依照各自职责,对各类机构“复培”前后的各项防控工作做好相关的指导,具体内容如下:1.建立健全防控机制。指导校外培训和托育机构建立由主要负

6、责人任组长的疫情防控工作领导小组,并成立相应的工作组,分工详实,职责到位。明确机构法人(举办者)是第一责任人,全面落实疫情防控的组织管理、实施举措、预警与应急等。校长(负责人)和全体员工要根据疫情防控工作要求,抓实抓细防疫各项具体工作,确保各类机构疫情防控工作方案制定科学和培训场所人员筛查、疫情防护、应急处置等机制健全,做到“人人有事做,事事有人做;处处有监管,时时有监控”。2.全面筛查人员健康。指导各类机构要严格落实“一表、一码、一卡、一承诺”,对所有计划上岗的机构员工尤其是外籍员工进行点对点排查,准确了解其本人以及共同生活人外出情况、接触史等关键信息,并通过健康码、疫情防控行程证明(国务院

7、客户端小程序),逐一核对追查,截屏留档。对外地返常的机构员工应实行14天的居家健康观察,严格按照相关流程和最新要求执行(见附件5)。坚决拒绝不符合“防疫”要求未能进入学校上课的学生参与机构培训活动。3.消杀清洁机构场所。根据国务院中小学校新冠肺炎防控技术方案、省疾控中心新型冠状病毒感染的肺炎流行期间中小学校及托幼机构防控指南和江苏省中小学校防控指导手册相关要求,指导各机构要排查重点区域、场所,消除安全隐患,在“复培”前两天对机构内教学、活动、楼梯、厕所等场所和设施设备进行全面消毒,彻底消除卫生死角,并做好相关记录。4.完善防疫保障条件。指导各机构要按照各类机构疫情防控工作需求和机构规模,配备一

8、定用量的消杀用品(如泡腾片等含氯消毒剂)、紫外线灯、体温检测用品(如红外线额温枪)、防护用品(口罩)、喷洒工具、洗手液、干手纸和免洗手消毒液等物资,重点加强对消毒液、酒精等有毒、易燃物品的安全管理,规范采购渠道,落实专人保管(可配备、培训兼职卫生保健员)。各机构出入口设置“临时隔离点”,熟悉就近定点医院发热门诊联系方式。5.加强健康教育培训。指导各机构要利用公众号、宣传栏等平台,多形式普及疫情防控知识和熟悉本机构防控工作要求,在机构内外显要位置、醒目区域设置疫情防控办法和突发公共安全性疾病的宣传提示,增强机构员工、家长和学员的疫情防控意识。各机构要组织开展体温测量、发热症状处置、人员紧急隔离送

9、医应急演练,每一名员工和学员要养成勤洗手习惯,严禁随地吐痰,注意咳嗽、打喷嚏时的卫生礼仪,人际交谈应保持适当距离。五、落实日常防控举措(一)日常防控各类机构“复培”后,区教育局、人社局、民政局、卫健局、公安局、文旅局、市场监管局、疾控中心等部门依照各自职责,督促相关机构落实防疫举措,重点做好以下工作:1.严密安排“常态”流程。督促各类机构要按照学员不集聚的要求,错时错峰安排培训场次和班级人数,切实防止出现机构门口交通拥挤、学员和家长大量聚集等情况。要在教学区外设置相对独立的接送学员家长等待场所,配备消毒设备,注意保持1米以上安全距离。培训场所要控制学员人数,人均3平方米以上(课桌之间距离不少于

10、1米),员工、学员全程佩戴口罩参加教学培训活动,停止举办引起家长或学员聚集的教学培训活动。各类机构不得提供学员就餐服务,教职工用餐应安排错时就餐、同向就坐,就餐中不交流,就餐结束后,立即佩戴口罩离开。2.严格机构“封闭”管理。督促各类机构要细化对员工健康状况和出入地区的摸排、登记工作,加强机构人员出入管理。对进入机构的员工和学员进行体温检测,并做好登记,未取得健康码“绿码”的员工和不符合“复培”条件的学员,一律予以劝返。除本机构的员工和学员以外,其他无关人员一律不得进入机构内。快递、外卖实行无接触配送,对确有需要进出机构的人员须佩戴口罩,一律落实“身份核实扫码+测温登记放行+监视”等流程。3.

11、严禁学员“密闭”培训。督促各类机构要参照教育部中小学校新型冠状病毒肺炎防控指南相关指导要求,每天对培训场所做好空气消杀,并应持续开窗通风;不具备开窗通风条件的培训场所,在每批次培训结束后,应使用紫外线杀菌灯照射消毒,按照每立方米1.5瓦计算紫外线杀菌灯管需要量,每次持续照射时间15至20分钟。做好空调及滤网消毒,使用效氯浓度为100250mg/L的次氯酸钠类消毒剂,对空调进出风口每天擦拭消毒1次;过滤网每周浸泡消毒1次,每次浸泡10-30分钟后,用清水冲净晾干。所有教室内无新风的风机盘管系统暂停使用。严禁安排学员在密闭环境下学习和活动。4.严肃健康“动态”跟踪。督促各机构要依法依规开展科学防控

12、,加强健康教育宣传工作,指导机构员工和学员加强个人防护。必须掌握所有未正常到机构的员工和学员的健康状况,做好每次培训缺勤学员原因动态记录,严格落实因病缺勤学员病因追查与登记制度,对缺勤、请假、早退的员工和学员,落实专人每天做好电话、网络访问,并记录、汇总相关情况。做好健康监测日工作,每天通过“江苏省中小学生校外培训机构管理服务平台”报送当日数据和按属地社区要求做好上报,不得漏报、迟报、瞒报。一旦发现员工、学员有发热、咳嗽等不适症状,立即启动预案,第一时间做好隔离,依规处置,并及时通知属地社区、卫生疾控、审批登记等相关部门。(二)工作要求1.强化使命担当。各成员单位要充分认清当前疫情防控的严峻性

13、、复杂性,强化“守土有责”的使命担当,加强组织领导,明确责任分工,确保把各项工作落实落细,增强主动性、前瞻性、科学性,构筑起校外培训机构和托育机构疫情防控严密防线。2.强化联防联控。建立区、镇(街道)政府、医院、社区、家长等多层次培训机构防控工作体系,帮助各类机构准确掌握区教育局、卫健局、市场监管局、卫生疾控、就近发热门诊医院、所在社区等疫情防控人员名单及其联系方式,畅通信息渠道,加强协同配合。3.强化督导检查。相关职能部门要及时组织力量,在各类机构“复培”前后开展明查暗访。对在疫情防控工作中弄虚作假、推诿扯皮、把关不严、不敢担当、落实不力的要督促整改、严肃问责,确保疫情防控工作落到实处。坚决

14、取缔无证无照机构,对不符合防疫条件违规“复培”或疫情防控流于形式的机构应依法依规及时查处。4.强化应急处置。若发现有发热等疑似症状的学员,各机构应根据疫情应急处置预案,立即启动应急处置工作,并及时联系卫生疾控部门请求指导处理,协助开展相关调查处置工作。5.强化网格巡查。各镇人民政府、街道办事处应按照省政府“苏政办发【2018】98号”和常州政法委“常培治办【2020】5号”等文件要求,落实属地管理责任,依托网格化管理体系,配合相关职能部门申报验收,积极推动有序“复培”。细化巡查摸排,对各类机构“复培”中出现的违规违法线索及时报区新冠肺炎疫情防控指挥部学校防控组。一、日常工作1、完善制度。在教育

15、局及相关部门下发有关制度和工作意见的基础上，对本校卫生以及食品安全制度要进行完善。2、强化督查。学校要以各项卫生以及食品安全制度落实为重点，结合其它安全工作，进行定期和不定期的督查。3、落实职责。校长为学校卫生以及食品安全第一责任人，领导小组成员负责做好自己的岗位职责内各项工作。4、加强教育。加强对广大师生特别是食堂从业人员的卫生以及食品安全知识的宣传教育，通过知识培训等形式，丰富卫生安全知识，增强卫生安全意识，提高自觉性和责任感。二、事故应急处理1、报告制度。学校发生了卫生以及食品安全事故，必须迅速查清初步情况，立即向上级报告。2、救援措施。一旦发生较严重的学校卫生及食品安全事故，在未接到上

16、级指令前，由学校校长负责救援指挥，组织好救援行动。学校发现食物中毒或疑似食物中毒时，要立即做好两件事：一是立即将中毒者或疑似中毒者送到当地医院进行抢救（必要时拨打120请求急救）。二是立即停止有关人群食用相关食物，停止相关食品的生产，切实保护好现场（保留造成食物中毒或者导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备等），等候上级教育、卫生、公安等部门的调查处理。3、联系家长。学校发生了较严重的卫生、食品安全事故，应及时与发病学生家长取得联系，如实说明发病情况，不盲目猜测。做好学生家长思想安抚，防止过激行为发生。4、人员调度。在接到学校的事故报告后，要迅速赶赴现场，统一调度安排应急处理，明确分工，落实职

17、责，听从指挥，确保到位。5、信息公开。保障广大师生和家长在事故发生和处理过程中的知情权，及时、准确做好信息公开，并如实向上级部门汇报，不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清，避免不必要的误解。第3篇:培训机构安全应急预案为了加强和改进培训机构安全检查工作，保障全师生员工健康，平安地学习、工作、生活，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从实际出发，特制定本预案。一、安全事故应急领导组织机构。成立突发事件应急处理领导小组，统一领导突发事件的应急处理工作。组长：*副组长：*成员：全体员工二、安全事故应急领导小组履行下列

18、主要职责。1.指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。2.安排教师开展相关的排危抢险或者实施求教工作。3.根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。4.根据需要对事件现场采取控制措施。5.对突发事件的应急处理程序进行督察指导。6.突发事件发生后，应急处理领导小组应根据“生命第一”的原则，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。三、安全事故应急预案。师生在一切教学活动中，都要有“安全第一，预防为主、安全责任重于泰山，安全工作警钟长鸣”的意识，万一遇到突发安全事件，要沉着应对，首先确保在场人员的生命安全，及时上报，学校安全事故应

19、急的领导和成员闻迅后迅速赶赴现场组织指挥、抢险求助。(一)火灾事故应急预案。全体师生发现火灾均应及时报警，迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾，教育活动必须立即停止，并对人员进行安全转移或疏散。如果有伤员，及时抢救。1.发生火灾事故时，在场师生及抢险救灾组人员迅速疏散学生，撤离到安全区域。2.迅速切断有关电源。3.在向119消防指挥中心报警的同时，立即报告上级主管部门。4.积极配合消防人员灭火。5.在进行灭火的同时，采取有效的隔离措施，防止火势蔓延，确保师生的生命安全。(二)安全事故应急预案。1.发现师生出现安全事故，造成身体伤害应迅速送医院诊治或拨打120急救电话。2.迅速向上级主管部门

20、报告。3.做好家长、家属的安抚工作，消除各种不安全因素，维护稳定。4.积极配合上级有关部门做好调查事故处理等工作。(三)恶性伤亡事故。当发生人员伤亡的恶性事故时，应立即保护现场，并报告应急预案处理的领导，对未死亡人员，学校应采取现场急救，无法或无能力救治，或者无法判断伤亡情况的，应及时向相关部门(公安部门、医疗救治中心等)报警。对恶性伤害事故的原因要进行及时调查，实事求是配合部门提供相应证据证件，事故的处理根据调查结果以及相关法律法规条例处理。(四)地震等自然灾害，发生自然灾害必须以生命安全第一，经请示后可以采取必要的停学，对影响师生安全的教育活动，都应及时采取必要的防范措施，在上下学路上可能

21、危及学生生命安全，应及时告知家长接送或在路上扩送，也可以报警，对可预见性自然灾害，应在未发生灾害前，作出安全部署，对不可预见的自然灾害如地震等，应尽力采取保护和自救措施，事后应及时施救，并将事实情况通过汇报程序汇报。(五)人为破坏。1.加强培训机构保卫，阻止外来人员进入培训机构内。2.发生暴炸等恶性事故，及时报警，应保护生者，进行人员安全疏散，对伤员进行救治。3.发生绑架等突发事件，及时报警，并配合公安部门提供相关破案线索。4.发生打架斗殴致人伤残等突发事件，报警，及时送伤者入医，保护现场，调查原因。2020年2月20日*课外教育中心第4篇:培训机构安全应急预案为了广大师生的生命安全和学校教学

22、工作稳定有序，进一步加强学校的各方面安全工作，深入进行安全教育及检查，做到防患于未然，特制定本计划。工作目标：通过安全检查和安全教育活动，在广大师生中树立起安全观念，明确责任，强化安全管理意识，增强安全防范意识和能力，及时消除事故隐患，防止各类事故的发生，力争本年度不发生安全事故，为确保社会稳定作出贡献。安全主题：生命安全高于一切。主要工作及措施：一、加强领导，明确责任。成立以校长为组长的安全工作领导小组，领导小组成员必须做好学校安全教育活动的组织实施。校长是安全工作的第一责任人，总务负责房屋、线路等设施的检查维修及教师的饮食卫生;电教员负责线路、电器等设施的使用检查维修;教导主任负责有关安全

23、的宣传教育工作;任课教师负责所教年级及所教学科的安全教育。二、加强宣传教育1、利用校会、国旗下、红领巾广播、班队会、等途径根据季节的不同有针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、反对邪教、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动安全活动等。2、利用家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助学校做好安全工作。3、学校及各班更要围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。4、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。三、加强检查，严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查，做到防患于未然。交通安全

24、、饮食卫生等要常抓不懈，发现问题及时解决。(一)房屋检查严格执行学校校规定的安全检查制度，重点检查：房屋基础、主体结构、屋架结构等重要部位，做到检查细致，不留死角;检查及时记录，检查人员签字。(二)用电、防火检查1、加强学校各种电器的保管、检修、使用，发现线路老化露，插座、插头有安全隐患，及时解决。2、学校禁止使用电炉子、电暖器、等电器，如发现一定严肃处理，出现不良后果，责任自负。3、师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。4、有用电器活动的组织者，在每次活动前后都要认真检查电源、线路、电器等是否正常，保证安全使用。5、教学设备及设施，执行谁主管或谁使用，谁负责的原则，如发生

25、安全事故，将视情节追究责任人、当事人的责任。6、学校的灭火器材要放在指定地点，有关教师必须了解灭火器的原理及使用。(三)卫生防疫工作1、认真贯彻落实学校卫生工作条例做好学校的卫生工作。2、继续执行每天的文明岗检查制度，对学生的着装、个人卫生、自带饮水等进行严格的检查。3、坚持每周一大扫除，每天早晚清扫室内外卫生，保持校园的优美环境。4、加强对学生进行生理卫生知识的教育。做好学生的心理咨询工作。5、做好防控传染病工作。发现有发热、咳嗽和呼吸道不适等症状的师生，要密切关注。6、做好师生的饮食管理和检查，厨具、餐具等要定期消毒，厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要严把购物、制作等质量关。(四)

26、交通安全1、加强交通安全知识的宣传教育，师生一定要遵守交通规则，在路上靠右行走(行驶)，不在路上追逐打闹，不做有碍交通安全的活动。，2、班主任和教导主任签订安全责任书，学校向家长发放安全通知书，来共同教育学生，防止事故发生。3、继续实行路队制放学。(五)校园秩序1、严禁陌生人进入校园，发现可疑人或有扰乱教育教学秩序的要及时制止，或与上级联系，打110报警。2、加强校园周边的综合治理工作，严禁校门口摆摊、堆杂物，严禁远离校园的小商小贩向学生出售过期、腐烂变质的食品，及有危险的物品，严禁在校园周围有干扰正常教育教学的活动。(六)加强校内外活动安全教育1、加强学习，严禁教师出现体罚或变相体罚现象。2

27、、学生在校的活动，谁组织谁负责，谁的课谁负责;课间活动教师(尤其是班主任)一定要加强教育;倘若由于教师的失职、体罚或变相体罚及课堂打架等出现的伤害事件，由任课教师负责。3、室外活动课教师一定要注意安全，教师如不能坚守岗位、尽职尽责或因器材管理、活动要求不当引发的事件，由任课教师负责。(七)其他方面1、值班教师要严格执行值班制度，出现问题及时汇报。2、冬季供暖期间，严禁学生点火打闹、携带燃油生火、在炉子上堆放柴禾。四、开展活动，提高师生的安全意识和能力1、各班要开展“小手拉大手”活动，每一位学生给家长写一封信，主要内容：为了家庭的幸福，请家长在工作和生活中，时刻注意安全。2、组织师生进行火灾、地

28、震等突发事件的自防、自救和逃生的演练。3、开展家庭用电、用气安全操作表演等活动。4、各中队要有针对性的开展一次安全教育主题班队会活动。第5篇:培训机构安全应急预案为了加强和改进培训机构安全检查工作，保障全师生员工健康，平安地学习、工作、生活，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从实际出发，特制定本预案。一、安全事故应急领导组织机构。成立突发事件应急处理领导小组，统一领导突发事件的应急处理工作。组长：*副组长：*成员：全体员工二、安全事故应急领导小组履行下列主要职责。1.指挥有关教师立即到达规定岗位，采取相应的应

29、对措施。2.安排教师开展相关的排危抢险或者实施求教工作。3.根据需要对师生员工进行疏散，并根据事件性质，报请上级部门迅速依法采取紧急措施。4.根据需要对事件现场采取控制措施。5.对突发事件的应急处理程序进行督察指导。6.突发事件发生后，应急处理领导小组应根据“生命第一”的原则，决定是否启动突发事件应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。三、安全事故应急预案。师生在一切教学活动中，都要有“安全第一，预防为主、安全责任重于泰山，安全工作警钟长鸣”的意识，万一遇到突发安全事件，要沉着应对，首先确保在场人员的生命安全，及时上报，学校安全事故应急的领导和成员闻迅后迅速赶赴现场组织指挥、抢险求助。(一

30、)火灾事故应急预案。全体师生发现火灾均应及时报警，迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾，教育活动必须立即停止，并对人员进行安全转移或疏散。如果有伤员，及时抢救。1.发生火灾事故时，在场师生及抢险救灾组人员迅速疏散学生，撤离到安全区域。2.迅速切断有关电源。3.在向119消防指挥中心报警的同时，立即报告上级主管部门。4.积极配合消防人员灭火。5.在进行灭火的同时，采取有效的隔离措施，防止火势蔓延，确保师生的生命安全。(二)安全事故应急预案。1.发现师生出现安全事故，造成身体伤害应迅速送医院诊治或拨打120急救电话。2.迅速向上级主管部门报告。3.做好家长、家属的安抚工作，消除各种不安全因素，

31、维护稳定。4.积极配合上级有关部门做好调查事故处理等工作。(三)恶性伤亡事故。当发生人员伤亡的恶性事故时，应立即保护现场，并报告应急预案处理的领导，对未死亡人员，学校应采取现场急救，无法或无能力救治，或者无法判断伤亡情况的，应及时向相关部门(公安部门、医疗救治中心等)报警。对恶性伤害事故的原因要进行及时调查，实事求是配合部门提供相应证据证件，事故的处理根据调查结果以及相关法律法规条例处理。(四)地震等自然灾害，发生自然灾害必须以生命安全第一，经请示后可以采取必要的停学，对影响师生安全的教育活动，都应及时采取必要的防范措施，在上下学路上可能危及学生生命安全，应及时告知家长接送或在路上扩送，也可以报警，对可预见性自然灾害，应在未发生灾害前，作出安全部署，对不可预见的自然灾害如地震等，应尽力采取保护和自救措施，事后应及时施救，并将事实情况通过汇报程序汇报。(五)人为破坏。1.加强培训机构保卫，阻止外来人员进入培训机构内。2.发生暴炸等恶性事故，及时报警，应保护生者，进行人员安全疏散，对伤员进行救治。3.发生绑架等突发事件，及时报警，并配合公安部门提供相关破案线索。4.发生打架斗殴致人伤残等突发事件，报警，及时送伤者入医，保护现场，调查原因。