员工年度工作总结最新8篇.docx
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1、员工年度工作总结最新8篇员工年度工作总结篇1不知不觉中迈入了20_年,20_年对于我来说是一个不平凡的一年,我从新乡供电段一名一线技术干部来到了局驻新乡供电段验收室工作,随着工作环境和工作性质的改变我的工作重心也随之进行了改变。展望新的一年,为了更好的投入工作,现对20_年的工作学习进行总结如下:一、任新乡供电段焦作供电车间供电技术员期间的工作情况。1、加强车间供电专业技术基础管理,丰富、完善基础资料。供电技术基础管理是衡量车间供电技术管理水平的重要尺度。年初在车间领导的关怀下,根据历年供电技术基础管理的情况,查找基础管理的薄弱点,针对薄弱点在技术基础管理上采取了一是完善接触网作业指导书内容,
2、从新制定接触网作业指导书模板,丰富作业指导书内容,针对不同的作业内容、作业环境、作业方式进行多方面的考虑;二是对检修任务进度进行全程掌控,除了利用供电任务2.0管理系统外,还利用自制表格对年度检修计划涉及内容罗列,对检修任务完成情况进行变色管理,避免出现漏检漏修的情况发生;三是完善图纸管理,深入现场一线核对图纸,尤其是近年改造、更新设备处所,及时纠正图纸中的错误,并与供电技术科积极联系更新现有纸质图纸,完善车间供电图纸管理。2、为车间供电设备专项整治、改造提供技术支持。(1)依据部专项整治工作要求,_年3月5月对焦柏区间、获嘉站重污区绝缘子进行改造施工,深入现场一线制定技术组织措施、现场施工负
3、责,完成焦柏区间、获嘉站重污区绝缘子改造,延长重污区清扫周期,减少重污区清扫任务量,确保设备稳定。(2)根据铁路局关于对部分货线隔离开关改造要求,_年8月9月对修武站、待王站货线分段、隔离开关进行了改造施工,负责制定技术组织措施、现场施工负责,完成了修武站8道、10道、待王站军专线隔离开关改造。(3)根据铁路局要求,_年9月对月山下行场柏山区间分相绝缘器进行了改造、移位施工,制定技术组织措施、现场施工负责,完成了月山下行场柏山区间分相绝缘器改造、移位,更换承力索、接触线110米,上网点移位1处,回流线、供电线下锚2处,更换供电线50米。(4)根据年度检修计划要求,负责_年年度车间春秋检、集中修
4、工作技术组织工作,利用有限的天窗时间,完成分段绝缘器更换30台以及集中修全面检查任务。二、安调科工作期间情况_年11月,因工作需要由车间调入段安调科进行工作,在仅有的3周工作期间,迅速扭转工作重心,从新学习安全管理知识、工作方法,参与了对部分高铁安全管理文件的进行修订。三、局驻段验收室工作情况_年11月底,本人由段安调科调入局驻段验收室从事验收员岗位工作,工作重心也随着岗位的变化而变化,积极对验收岗位职责、管理办法、规章制度进行学习,严格依照部、局有关规定的要求,坚持严谨、公正、求实的原则,树立和发扬“严谨、求实、热忱、和谐”的验收作风,认真履行“监督、控制、认证、确认”的验收职能,贯彻落实“
5、二一三二”验收工作法,紧密围绕在段的中心工作,积极推进安全风险管理,全面做好验收员工作。1、积极参与忠义站至新乡南场间承力索能力加强施工,吃住在现场,全程参加承力索换线工作,施工现场施工工艺监督检查,按照规定对线索进行验收。11月26日在放线过程中发现承力索存在异常(疑似铜锈、气泡)现象,要求立即与生产厂家联系派人核实线索状态,建议对异常区段承力索及时进行处理。驻在段已发函要求厂家到段解决处理,并上报路局相关部门备案。针对上述问题已对相关部门下发了B类质量问题整改通知书,要求立即整改,杜绝类似问题的再次发生,目前厂家已提交质量保证书,工区上网检查未发现异常;2、参加石武高铁现场作业,本着交流学
6、习的态度对高铁施工、设备进行监督、检查,对发现的问题及时与驻在段进行交流、沟通、落实。3、针对季节设备变化特点,紧紧围绕驻在段中心工作和检修计划合理安排监督检查,认真执行郑铁监管办20_2号文件要求,加强对驻在段安全重点工作的监管。加强冬季防污闪、防雾闪措施落实情况的监管。重点检查入冬前重污区绝缘子、货线分段、机务段、折返段整备线等机车经常通过处所的分段检修、缺陷处理情况,恶劣天气驻在段货线隔离开关管理情况,消除污闪、雾闪安全风险;四是加强隧道、桥梁漏水结冰处所打冰落实情况的监管。检查相关车间每天两次温度监控及打冰出动情况,严格落实驻在段打冰工作管理办法,确保冬季打冰安全。4、参与室内基础管理
7、积极争创标准化验收室。(1)利用集成软件按照标准化验收室标准对基础资料集成化电子档案管理,完善电子档案管理系统的使用功能,定期进行自查自评,并落实改进,力争达到标准化验收室要求。(2)利用驻段网络建立驻段验收室网页,实现与驻在段信息共享,展现驻段验收室风采。(3)制定验收员岗位安全风险控制卡,深化安全风险控制,时刻牢记安全风险点,严格执行防范措施,切实消除安全风险,切实保障验收安全。(4)参与局室供电专业安全风险控制体系建设和运用管理办法的制定工作。四、_年工作不足及改进措施1、工作不够细致,存在侥幸心理;作为驻在段验收人员,直接参与驻在段技改施工、重大零部件验收、监管季节性设备安全等工作,对
8、于我来说是一个新的岗位、新的挑战,不论室内工作还是现场监督工作,有时工作不够细致,粗枝大叶,存在侥幸心理。整改措施:在今后对验收工作严把验收关,对于不安全、有疑问的因素及时提出、整改,多说一句多想一点,及时提醒可能出现疏漏地方,将日常工作细致周密,及时避免不必要发生的错误和工作疏漏。2、安全意识不强,未能牢固树立安全第一发展理念;在工作中安全意识不强,对于发现的问题不能够及时进行整改,且存在多一事不如少一事的思想,对于违章违纪现象不能及时杜绝、指正。整改措施:增强安全意识,牢固树立安全第一发展理念,深刻认识到责任重于泰山,遵守一切规章制度,本着高度负责的精神,在今后工作除做好本职工作外,对于发
9、现的不安全、违章蛮干等问题,要及时提出、制止,确保人身、设备安全。3、业务素质不强,尤其是验收工作业务素质有待继续提高;虽然从事供电技术工作多年了,但是对于验收工作的知识不掌握不够,业务素质有待继续提高。整改措施:在以后的工作中加强自身学习,不断提高业务素质,学习新业务、新技术,利用工作之余多深入现场,努力提高专业技术水平。员工年度工作总结篇2一年的时间就这样匆匆的过去了,回顾过去的一年,作为_公司的一名客服人员,在过去的一年来,我尽忠职守的在自己岗位上完成着客服工作的各种任务,并在工作之余不忘通过自我的学习来补足自己的工作,让工作能处理的更加出色。回顾一年来的情况,在今年的工作上,通过领导的
10、正确的指挥,我们也取得了较为出色次的成绩,现在,对我在这一年来的工作情况总结如下:1.加强自身的管理和工作能力在今年的工作中,随着公司的发展和进步,我们在工作中也在不断的提升自身的要求。而作为客服员工,我们就是与客户交流的第一线!在公司产品销售的流程中,无论是客户对我们的产品和业务出现了任何的疑惑、不满、或是满意的感谢。我们都应该以良的状态和服务去接待顾客,并为顾客解决各种问题。为此,我们必须不断的加强自身的管理,并提升自身的能力和技巧!毕竟在顾客看来,我们的服务就代表着_企业的形象。我们的一举一动都影响着_企业在的顾客们心中的形象。而在今年里,我们更是在领导的安排下进行了共_次培训!每一次的
11、学习,都让我们认识到了自己的不足,并在工作中更进一步的强化自己改进自身的能力!2.提升服务思想和态度除了在工作方面不断的追求意外,我们的思想和服务态度也在持续的锻炼!因为客服真的是一个很考验人意志的工作。作为公司和客户交流的桥梁,我们也不是会因为一些意外的问题受到顾客的影响!如:在_月左右,一位客户应为迟迟没有收到货所以大发雷霆。而我在经过查询之后知道因为一些小意外,时间少有延长。但也因此,我花费了很多的心思才安抚下了这位顾客的情绪。甚至最后自己都受到了些许影响。但我深知这是不行的,为此,在接下来的工作之前,我好好的调整了自己的状态,让自己能用的状态去面对下一名顾客。从此就能看出作为一名客服,
12、坚定的心态和服务意识是有多么的重要!如果我不能处理好这些问题,那么我们的形象就会在客户心中一落千丈!这就会成为很难挽回的场面,甚至影响到今后的工作!总而言之,在这一年的工作中,我们也在随着企业的成长不断的加强自己,让自己能在工作中为_企业带来更大的贡献!员工年度工作总结篇3为了统谱工作能规范、有序、有效开展,特制定本年度工作计划:一、落实各省分会统谱委主任或负责人,中华段氏期刊的组稿、征订负责人。二、招聘统谱委专职工作人员,招募统谱、各支系家谱和段氏宗亲群的信息收集志愿者。三、统谱委改选,核心班子成员充实。四、开展指导和协助各支系修(续)谱服务工作。五、2月20日前完成20_年第1期(总第4期
13、)中华段氏期刊的组稿工作,3月20日寄发。六、3月1日前入驻办公基地正式办公,主要工作有:1、统谱资料的收集、整理、查证、汇编。2、中华段氏期刊联络、组稿、编排、审校和印发。(1)5月20日前完成20_年第2期组稿,6月20日寄发;(2)8月20日前完成20_年第3期组稿,9月20日寄发;(3)11月20日前完成20_年第4期组稿,12月20日寄发。3、中华段氏支系总览专刊的资料收集、整理、汇编及印发。(1)8月1日中华段氏支系总览截稿;(2)9月中旬完成审稿、定稿;(3)11月11日前完成中华段氏支系总览的印刷,并在省级分会代表会议上首发。4、日常工作相关信息的收集、汇总、分发和归档。5、统
14、谱微信公众号、网站的更新及相关微信群、QQ群的管理。6、与总会及各分会的联络与沟通。7、配合总会进行中华段氏英才录资料收集、整理及临时事务性工作。七、4月7-9日召开各分会负责人及统谱专题会议,之后全国统谱将分省(市)、分大支开展工作。员工年度工作总结篇4襄城县质量技术监督局是政府管理全县质量、标准化、计量、认证认可、代码、食品、特种设备安全监察工作并行使行政执法监督职能的工作部门。20_年,在县委、县政府及许昌市质监局的正确领导下,全面履行综合管理、行政执法和安全监察职能,将各项工作及时全面铺开,在20_年第一、二季度县直及驻襄各单位服务经济社会发展环境综合考评中,我局分别名列第二、第六,获
15、得了企业、政府的好评。现将20_年来我局的工作汇报如下:一、20_年工作回顾1、强化“两个安全”,确保百姓安全。特种设备、食品安全与百姓生活息息相关,我局始终将“两个安全”工作列为工作中的重中之重,全力以赴确保两个安全不出事故。我局以“质量和安全年”活动为契机,20_年我局加大了对食品企业和特种设备使用单位的日常巡查和回访频次,并与其全部签订了安全生产目标责任书。在对特种设备使用单位的日常检查中,针对发现的问题,提出整改意见,并组织复查验收,严格杜绝特种设备“带病作业”。2、发挥职能优势,当好“质量卫士”。上半年,在我局的积极帮助下,许昌市恒晟水泥有限公司、襄城县隆博水泥建材有限公司积极申报“
16、河南省优质产品”,目前两家企业已经通过许昌市质监局的实地考核验收。另外,我局组织我县企业参加许昌市举办的qc(质量管理)小组活动,其中襄城县供电局在此次活动中取得qc成果发布一等奖的好成绩。9月份,我局组织我县的16家重点企业参加了“许昌市20_年中小企业发展战略讲座”,所有企业负责人都认为收益匪浅。3、拓宽农民增收渠道,示范县打头阵。我县是典型的农业大县,我局紧紧围绕“农业标准化示范县”的创建工作,拓宽农民增收渠道。我局组织我县禽业养殖大户、烟叶种植大户等参加了相关技术培训,增强了农民按标准组织生产的能力。目前,我县已获得无公害农产品标志4个,国家级二类禽业标准化示范区1个,省级农业标准化示
17、范区3个,建立了烤烟综合标准体系,制定地方标准规范40项,建立了无公害蔬菜生产技术规程。4、发展循环经济,实现“政企”双赢。煤焦化循环经济产业园区的创建,一直是襄城县政府工作的重中之重。我局一方面积极引导园区内的企业建立标准体系、质量管理体系,使企业的整体技术管理水平有了明显的提升;另一方面,我局积极准备材料,向省局申报“煤焦化经济循环园区试点”创建单位,今年三月份,我县的煤焦化循环经济园区正式批准为“河南省循环经济标准化试点创建单位”。有了这块“金字招牌”,煤焦化园区的企业享受到了国家对循环经济企业的多项优惠政策。许多国内上下游相关企业纷至沓来,为我县经济的蓬勃发展注入了新的活力,实现了政企
18、双赢的局面。5、申报地理标志,提升襄城知名度。烟叶、红薯一直是我县的优势产品,如何提高这些优势产品的知名度,申报地理标志产品是捷径。目前襄城里川烟叶地理标志产品申报书已逐级上报至国家质检总局审批。另外,我县的“五彩红薯”地理标志申报材料已经许昌市质监局批准申报至河南省质监局。6、加强计量惠民,确保量值准确传递。民生计量监管工作量大面广,事关群众切身利益,影响公平公正消费,甚至关系社会稳定。为做好此项工作,我局切实加强集贸市场、民用四表、加油站、医疗卫生机构等领域计量监管的全覆盖。特别是烟叶收购季节,我局对我县15个烟叶收购点所使用的146台衡器实行检定,计量器具检定受检率达100%、合格率达1
19、00%。7、规范经济秩序,开创执法打假新局面。20_年截止目前,我局共查处案件34起,其中立案3起,现场31起,没有发生一起听证、复议、诉讼案件。我局先后开展了医药系统销售的保健品假冒商品条码专项行动,查处违法医药店十余家,打破了商品条码执法上的空白,也进一步规范了医药行业;开展网吧专项行动,查处了一批使用未经3c认证电脑的网吧,填补了在经营性活动中使用未经3c认证产品执法的空白;并且举一反三,又开展了企业、学校使用低压配电柜产品安全大检查,查处了几起学校和电业局安装使用未经3c认证电表箱和配电柜的案件,同时,通过外出学习,成功查处了加油机高科技作弊的计量违法案件。8、夯实技术基础,服务经济发
20、展。20_年,我局紧紧围绕政府中心工作,努力选准市场最需要的切入点,不遗余力上项目,拓宽检验检测范围。20_年新上的b超、温湿场等设备已经投入使用,水表、电表等项目即将投入正常使用。针对心脑电图、x光机等项目,我局正在加快项目考核认证,尽快购置设备,早日投入使用。二、工作中存在的问题1、法律、法规宣传力度需进一步加强。2、我局没有强制执行权,对有些违规的特种设备使用企业、食品生产企业等只能责令其停产整顿。三、下一步工作计划1、迎接农业标准化示范县验收工作,目前,农业标准化示范县创建工作的材料已经整理完毕,力争早日通过省局的验收。2、加快煤焦化循环经济园区的创建力度,给企业带来更大的优惠,使政府
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