科主任年终个人工作总结报告范文5篇.docx
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1、科主任年终个人工作总结报告范文5篇科主任年终1尊敬的各位领导、同志们:遵照组织安排,我担任职务。一年来,我在院党委的正确领导下,在院领导的指导下,在同事的帮助下,使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下。一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工
2、作等方面的不足和差距,制定了个人整改,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。二、,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,
3、自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。四、努力提高医疗质量管理和服务水平医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意
4、识,健全核心医疗;加强质量控制监督检查;加强医疗和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。最后借此机会,向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。科主任年终工作报告2医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住
5、机遇,面对挑战,开拓创新,坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,开展工作。下面就医务科2015年工作总结如下:一、立足自身,加强科室自身建设只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。全科人员在思想上认识明确,态度端正,医务科工作任务重、压力大、责任强,是公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。面对节奏快、要求高的工作环境,如果对工作理不出头绪抓不住重点,就无法开展工作。在院领导的关心、帮助下,临床、医技科室的配合与支持中,与行政各科室的协作,使医务科工作稳步前进。对大家提出的问题和日常工作中发现的不足
6、,医务科不断自我完善、更新,围绕“确保医疗质量,服务临床”的核心重点,转变工作作风,进一步强化管理意识、服务意识,提高服务工作的时效性,对于临床科室反应的各种问题做到“三个及时”即:及时上报、及时协调及时解决,不断完善和更新科室各项记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。二、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设根据医院实际情况出发,不断深化医疗核心制度,完善并落实医疗质量控制工作,主要通过(1)参加科室晨间交班、参与查房,在业务查房时,参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。对存在问题和改进意见及时反馈到科室
7、,并跟踪监督科室落实情况。(2)继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论。(3)加强危重患者的督查:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,加强危重患者的跟踪监督,查看患者治疗和用药合理性,确保救治流畅和质量。三、临床路径管理和抗菌药物临床合理应用1、逐步加强中医临床路径管理工作,根据科室制定的路径方案,采取鼓励与督导相结合的措施,推动各科临床路径的开展与落实,今年临床路径开展情况比去年有明显增加,但存在的问题仍很多,如:路劲的评价、总结、分析、优化、统计等方面,明年需进一步完善路劲的管理。2.依据卫生部抗菌药物专项
8、整治活动实施方案,对我院抗菌药物品种的进行了规范,和临床科室主任签订抗菌药物临床合理应用责任状。明确了抗菌药物分线及临床医师分线,规范抗菌药物监管程序。四、通过医师大会,不断完善医疗质量强化每月的医师大会内涵,通过每月一次的医师大会,对临床每位医生的医疗质量、病历、处方点评、工作量、抗菌素应用、药占比等各方进行评价分析,对存在的不足定期督导整改,不断完善,确保医疗质量。五、积极做好医疗投诉工作,减少大型医疗纠纷的发生。2015年医疗纠纷0起。医疗投诉主要以服务质量为主,医务科对待每起无论大小的医疗投诉。对均能做到和蔼接待,听取患者的投诉,安抚患者。及时向相关科室及医师沟通,了解事件经过,再给患
9、者耐心解释。并事后督促相关科室、医师改进不足。做到了投诉有接待,事后有总结,总结有改进,除较大的医疗纠纷外,均将问题解决在医务科内,减少科室及医生的压力,避免扩大影响。六、医疗指标完成情况2015年1月-11月各项指标完成情况:(1)实际开放床位数320张(2)病床使用率73.43%(3)全年门诊总人次:69246人次(4)住院人数:5993人(5)平均住院日:10.13天(6)全院实际占用床日数:61242天(7)三日确诊率:100%(8)处方合格率:98%(9)入院、出院诊断符合率:99.98%(10)手术前后诊断符合率:99.7%(11)ct、彩超检查阳性率:85%(12)急危重症抢救成
10、功率:67.35%(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%(14)无菌手术切口感染率:0%(15)院内感染率:0.57%七、努力做好上级安排的各项任务2015年圆满完成上级安排的各项工作任务,如医疗安全保障、兰州市卫生应急大练兵演练、第十三届庙会医疗保障、第三届中国(兰州)国际文化艺术周暨第四届兰州国际民间艺术周医疗保障、中医药服务进乡村等。八、存在不足1、部分年轻医师独立值班对“急、危、重症”病人的急救上存在压力大,风险高的现象。2、在中医临床路径运行中,总结、分析、不断优化与修正方面的工作做的还不足。3、部分疑难危重病例及死亡病例不能及时讨论。未认真履行危重病人报告制度。4、中药饮片使用及
11、中医药应用率,虽整体有所提升,但部分科室仍相对较低,在应用上存在走形式现象。5、业务学习方面督导不足,科室业务学习意识的积极性、主动性不高,未能杜绝形式化,“走过程”的思想。导致业务学习流于形式,没起到真正的作用。6、病历质量方面存在反反复复,屡教不改现象,同一个问题在同一个医务人员身上多次出现。医务科下一步和质控科联合,加强监管力度,改进医疗文书书写水平。7、新技术、新业务引进不够。科研基础薄弱,科研成果不足。8、对未取得执业医师资格人员的管理、培训不足,执业医师考试过关率不高。9、我院重点专科为糖尿病科、风湿骨病科和风湿科,距省级中医重点专科要求标准尚有差距。过去的一年我们做了不少工作,也
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