试用期个人工作小结10篇.docx
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1、试用期个人工作小结10篇1.试用期个人工作小结本人于20xx年x月x日加入湖南湘仪实验室仪器开发有限公司,在为期三个月的试用期内,通过上级领导、品管部和相关各部门的各位同事的指导和帮助,加上自己的努力学习和工作,我对公司的整体运作流程和产品的实现过程有了一定的了解,在自己的岗位上也完成了许多力所能及的工作。在试用期期间,我在实验室从事了一个月的测试工作,通过对欧控和启科的控制系统设计后的整机测试和其他一些XLC的测试,我对离心机的构造、原理和离心机的所有的.测试有了一定的了解,这对于以后质量管理工作的开展有一定的帮助。之后的两个月,我主要协助孙工负责质量体系管理方面的工作。在两个月的工作期间,
2、我们完成了32份程序文件的修订和整理成册的工作,还配合完成了TUV公司的年度监督审核工作,跟进了贝克曼公司的质量方面的整改项等等的一些工作。对于品管部的工作实施中我有一些自己的建议,对于质量管理人员必须要有一个明确的分工和岗位职责,现在的岗位职责基本没有明确的划分,造成一些现场质量管理工作的滞后。经过三个月的试用后,我觉得自己可是适应这里的工作环境和氛围,对现在的工作也基本上可以担任,故现在申请转正。2.试用期个人工作小结自20xx年x月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了,在这3个月的工作和学习中,我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。尤其是我从未接触过物业这个行业,物业这个名词在
3、我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。对于自我的潜力更是心知肚明,明白自我只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我足够的宽容和耐心,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。工作3个多月了,接触了不少人和事,在为自我的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自我尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是心态和急躁的脾气,在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考,语气太过生硬,造成了许多误会,如果不是领导及时为我指正,教会我作为物业客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我,因此我经常是
4、带着一种感恩的心态在工作;就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运送瓷砖,不管我怎样劝说,根本不去理会,而且竟然说出一些很难听的话来教训我,当时我迅速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来,哭的个性委屈,因为觉得为了工作我都丢了尊严,当着所有被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训,刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。这是我从工作到此刻以来都没有碰到过的事情,所以一时之间难以理解,客服部李经理听到了这个消息迅速赶到,在劝我不要哭的同时,给我耐心的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素质以及承受潜力,给了我极大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生难免有不如意的时候,放平心态,勇敢的去理解,这样才能
5、有所改变。虽然这3个多月的时光不算长,但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。领导注重人性化管理,工作氛围用心向上,在这样的群体里,能够极大地激发我的自身潜力,使我以更用心的心态投入到每一天的工作。在今后的工作中,我要自觉的加强理论学习和业务知识的学习,多向老员工学习,学习他们的经验、接人待物、说话办事,加强自身素质,认真履行工作职责,不断要求自我,使自我在工作当中得到锻炼和提高,我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导安排、努力工作,请大家多给我提出宝贵意见。3.试用期个人工作小结我在电话客服的试用期工作也结束了,现在转为正式工了。这几个月来的工作也从当中学到很多,对于电话客服工作的了解从当初
6、的一片白到现在的有一些深入了解了。在这里工作的时日里,我感觉到这份工作也不是明面上看的那么简单。现就我的试用期工作做总结。刚进来的时候,我还做了简单的培训,培训新员工简单的接听客户电话要用到的语言。培训完之后,我也还不能够自己动手接听来电的工作,还是让前辈带着,帮忙打打下手,帮忙记录一些重要的信息,并不是直接就能跟客户对接的。直到半月后对这份工作有一定的了解之后,才尝试着去自己做电话的客服工作。在经历前面的一个月之后,我才算是过了公司的考核,我的工作也才正式开始。真的自己上手才知道那份艰辛,看着前辈们那么熟练的跟客户交流,还能顺带解决问题,我的佩服之心都不知道有多深。我自己去跟客户交流的时候好
7、笨拙,总是回答不到重点,期间还闹出好多的笑话,要不是遇到的客户不计较,早就没有现在的我了。电话客服的工作有接听客户来电帮助解决其疑问以及对客户要投诉的事情进行处理等。在于客户做交流的时候,一定要适当的把话题引过来,方便自己做记录。对来电的投诉一定要问清楚事情的源头以及具体的问题,才能更好的解决问题。在这样的过程中难免也会遇到一些不好说话的客户,尽量也是不能起冲突的,否则事情会小事化大,那问题就变大了。这些个月的工作,也是明白了做这一行业需要不断的去学习,改变与往日交流的方法,学习与客户更好、更便捷的交流方法,对这工作也才会有作用。这几个月的试用期工作,让我真正的感受到客服工作的辛苦,每天要接无
8、数个电话,帮助客户尽的力去解决他们提出的问题。我也知道我以后的工作更会比这艰难,压力也会很大。但是这几个月的工作也足够让我想明白在未来我要做出多少的努力,面对的问题也会更多。现在我在这方面存在的不足,也正是说明我的发展空间还有很大,我要更加努力的去付出。前面的路在艰难,我也一定能够走过去,愿今后我的工作会更加顺利。4.试用期个人工作小结时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。通过这三
9、个月的学习和工作,我们熟悉了公司的基本情况和相关工作,了解了外联部门的重要工作内容和职责,对新公司的注册流程有了具体的了解。同时,也与公司进行了初步的年度检查。在领导人的协助下,在三个月内完成了对几家公司的注册和组织代码的年度检查。我在工作中也有一些小的错误和问题,比如没有充分理解领导在工作中的意图,武断,忽视公司的工作流程等等。这些都是由于态度和细节的工作。我的领导能力足够慷慨地帮助我。三个月来,喜悦伴随着汗水,成功伴随着艰辛,后悔激励着奋斗。今后,我要在系的领导下努力学习,不断学习,虚心学习,严格要求自己,更全面地提高自己对公司的贡献!总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领
10、导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。5.试用期个人工作小结我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。三、工作用心、认真、
11、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期
12、文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决办法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的
13、习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。6.试用期个人工作小结透过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,按照公司的要求,能够胜
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- 试用期 个人 工作 小结 10
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