MZ∕T 131-2019 养老服务常用图形符号及标志(民政).pdf

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1、ICS 03.080.99A 20备案号：MZ中 华 人 民 共 和 国 民 政 行 业 标 准MZ/T 1312019养老服务常用图形符号及标志Common graphical symbol and signboard for senior service2019-12-12 发布2019-12-12 实施中华人民共和国民政部发 布MZ/T 1312019I目次前言.II1 范围.12 规范性引用文件.13 术语与定义.14 基本要求.35 设计要求.36 设置与安装.47 管理与维护.4附录 A（资料性附录）养老服务常用图形符号及标志.5表 A.1养老服务常用公共信息图形符号.5表 A.2

2、养老服务常用安全标志.17表 A.3养老服务常用道路交通标志.29表 A.4养老服务常用文字标志.31MZ/T 1312019II前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由中华人民共和国民政部提出。本标准由全国社会福利服务标准化技术委员会（SAC/TC 315）归口。本标准起草单位：苏州市社会福利总院、民政部社会福利中心、北京市第一社会福利院、天津市老人院、南京市建邺区社会福利院、山东省潍坊市社会福利院、宁夏老年人服务中心、广西社会福利院。本标准主要起草人：孙惠忠、甄炳亮、张陆、雷洋、高文钑、祝恺、诸维嘉、马雅欣、常华、方嘉珂、易婕、孙兆元、王习宇、李星震。MZ/T 13

3、120191养老服务常用图形符号及标志1范围本标准规定了养老服务常用图形符号及标志的基本要求、设计要求、设置与安装、管理与维护。本标准适用于提供养老服务的场所。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 2893.1图形符号 安全色和安全标志 第 1 部分：安全标志和安全标记的设计原则GB 2894安全标志及其使用导则GB 5768.2道路交通标志和标线 第 2 部分：道路交通标志GB/T 10001.1公共信息图形符号 第 1 部分：通用符号GB/T 10

4、001.2标志用公共信息图形符号 第 2 部分：旅游休闲符号GB/T 10001.4标志用公共信息图形符号 第 4 部分：运动健身符号GB/T 10001.6标志用公共信息图形符号 第 6 部分：医疗保健符号GB/T 10001.9标志用公共信息图形符号 第 9 部分：无障碍设施符号GB 13495.1消防安全标志 第 1 部分：标志GB/T 15566.1公共信息导向系统 设置原则与要求 第 1 部分：总则GB/T 16903.1标志用图形符号表示规则 第 1 部分：公共信息图形符号的设计原则GB/T 20501.1公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第 1 部分：总则GB/T 20

5、501.2（-2013）公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第 2 部分：位置标志GB/T 20501.3公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第 3 部分：平面示意图GB/T 20501.6公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第 6 部分：导向标志GB/T 20501.7公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求 第 7 部分：信息索引标志GB/T 31521公共信息标志、材料、构造和电气装置的一般要求3术语与定义下列术语和定义适用于本文件。3.1符号symbol表达一定事物或概念，具有简化特征的视觉形象。GB/T 15565.1-2008，定义2.33.2图形符号gr

6、aphical symbol以图形为主要特征，信息传递不依赖于语言的符号。MZ/T 13120192GB/T 15565.1-2008，定义2.53.3公共信息图形符号public information graphical symbol向公众传递信息，无需专业培训或训练即可理解的标志用图形符号。GB/T 15565.1-2008，定义2.5.14.13.4标志sign由符号、文字、颜色和几何形状（或边框）等组合形成的传递特定信息的视觉形象。GB/T 15565.2-2008，定义2.1.13.5图形标志graphical sign由标志用图形符号、颜色、几何形状（或边框）等组合形成的标志。G

7、B/T 15565.2-2008，定义2.1.23.6公共信息图形标志public information graphical sign传递公共场所、公共设施及服务功能等信息的图形标志。GB/T 15565.2-2008，定义2.1.103.7文字标志letter sign由文字、颜色或边框等组合形成的矩形标志。GB/T 15565.2-2008，定义2.1.33.8安全色safety colour传递安全信息含义的颜色，包括红、蓝、黄、绿四种颜色。GB 2893-2008，定义3.13.9安全标志safety sign由安全符号与安全色、安全形状等组合形成，传递特定安全信息的标志。GB/T

8、15565.2-2008，定义2.1.123.10位置标志location signMZ/T 13120193由图形标志和文字标志形成，用于标明服务设施或服务功能所在位置的公共信息图形标志。GB/T 15565.2-2008，定义3.2.13.11导向标志direction sign由图形标志和（或）文字标志与箭头符号组合形成，用于指示通往预期目的地路线的公共信息图形标志。GB/T 15565.2-2008，定义3.2.24基本要求4.1养老服务使用的公共信息图形符号应符合 GB/T 10001.1、GB/T 10001.2、GB/T 10001.4、GB/T10001.6、GB/T 1000

9、1.9 的要求。养老服务常用公共信息图形符号参见附录 A 中表 A.1。4.2养老服务使用的安全标志，应符合 GB 2894 和 GB 13495.1 的要求。养老服务常用安全标志参见附录 A 中表 A.2。4.3行车导向使用的道路交通标志应符合 GB 5768.2 的要求。养老服务常用道路交通标志参见附录 A中表 A.3。4.4文字标志应符合 GB/T 20501.2-2013 第 6 章的要求，养老服务常用文字标志参见附录 A 中表 A.4。4.5其他涉及养老服务的楼层号、门牌号、平面示意图、导向标志等可自行设计，应符合 GB/T 20501.1、GB/T 20501.2、GB/T 205

10、01.3 和 GB/T 20501.6 的要求。5设计要求5.1尺寸5.1.1公共信息图形符号的尺寸应符合 GB/T 16903.1 的要求。5.1.2安全标志中禁止、警告、指令等标志的尺寸应符合 GB 2894 的要求，消防安全标志的尺寸应符合 GB 13495.1 的要求。5.1.3由公共信息图形符号和文字形成的位置标志、平面示意图、导向标志和信息索引标志，其设计应分别符合 GB/T 20501.1、GB/T 20501.2、GB/T 20501.3、GB/T 20501.6 和 GB/T 20501.7 的要求。5.2颜色5.2.1公共信息图形标志及文字标志（楼层号、内部门牌号等）的颜色

11、应具有足够的对比度，图形符号和文字清晰可辨,应避免使用安全标志中规定的红、蓝、黄、绿安全色。5.2.2安全标志的颜色应符合 GB/T 2893.1 和 GB 2894 的要求。5.2.3道路交通标志的颜色应符合 GB 5768.2 的要求。5.3文字5.3.1图形符号或标志需配文字解释说明或传递附加信息的，文字应在其下方或侧方。5.3.2文字应使用简体汉字。5.3.3文字的大小应充分考虑老年人辨识的需要。5.4材质MZ/T 131201945.4.1应按 GB/T 31521 的要求，根据不同安装场所的要求，公共信息标志应选择坚固、防水、防潮、防腐蚀、防火、耐磨、抗风压的环保材质。5.4.2标

12、志牌材质应在使用期限内外观良好，结构不损坏。5.4.3受风压影响的区域，标志牌应选用防风压的材质。5.4.4户外使用的标志牌，应选用耐受紫外线照射及防锈蚀的材质。6设置与安装6.1设置6.1.1公共信息标志应设置在包括但不限于公共区域、办公区域、医疗区域、老年人居住区域、老年人活动区域、仓储和操作区域，并应符合 GB/T 15566.1 的要求。6.1.2安全标志应设置在包括但不限于公共区域、办公区域、医疗区域、老年人居住区域、老年人活动区域、仓储和操作区域。6.2安装6.2.1安全标志的安装应符合 GB 2894 的要求。6.2.2悬挂式和附着式标志的安装高度应符合 GB/T 15566.1

13、 的要求。6.2.3标志安装应坚固、结实、安全。7管理与维护7.1应建立标志管理规范，明确管理维护人员。7.2应定期对标志进行清洁，保持图形符号和文字的清晰和完整。7.3应定期检查标志，发现破损或内容不清，及时修整或更换。MZ/T 13120195AA附录A（资料性附录）养老服务常用图形符号及标志表 A.1 给出了养老服务常用公共信息图形符号表 A.2 给出了养老服务常用安全标志表 A.3 给出了养老服务常用道路交通标志表 A.4 给出了养老服务常用文字标志表 A.1养老服务常用公共信息图形符号(以下简称图形符号)序号图形符号含义说明及引用来源1入口表示入口位置或指明进去的通道GB/T 100

14、01.1-2012（002）2出口表示出口位置或指明出去的通道GB/T 10001.1-2012（003）3楼梯表示上下共用的楼梯或其位置GB/T 10001.1-2012（007）4电梯表示公用电梯或其位置GB/T 10001.1-2012（013）MZ/T 13120196表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源5男表示男性专用设施的位置，如男厕所、男浴室等GB/T 10001.1-2012（015）6女表示女性专用设施的位置，如女厕所、女浴室等GB/T 10001.1-2012（016）7超级市场表示购物的场所GB/T 10001.1-2012（033）8医院表示治疗和护理病人的常

15、设医疗服务场所或位置GB/T 10001.1-2012（035）MZ/T 13120197表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源9结账表示结算的场所GB/T 10001.1-2012（047）10手续办理接待表示办理手续或提供接待服务的场所GB/T 10001.1-2012（060）11会议室表示召开会议的场所或位置GB/T 10001.1-2012（061）12餐饮表示餐饮或提供餐饮服务的场所GB/T 10001.1-2012（063）MZ/T 13120198表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源13茶饮表示喝茶及其他饮料的场所GB/T 10001.1-2012（068）1

16、4理发；美容表示提供理发、美容服务的场所GB/T 10001.1-2012（071）15洗浴表示洗浴设施的场所、位置或服务，如洗浴中心等GB/T 10001.1-2012（072）16信息服务表示提供各种信息的场所GB/T 10001.1-2012（074）MZ/T 13120199表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源17问询表示提供咨询服务的场所GB/T 10001.1-2012（075）18停车场表示停放机动车的场所或位置，如停车场GB/T 10001.1-2012（078）19网络服务表示网络服务或提供网络服务的场所或位置GB/T 10001.1-2012（083）20图像采集

17、区域表示图像采集区域或位置GB/T 10001.1-2012（085）MZ/T 131201910表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源21废物箱表示该处供人们扔弃废物GB/T 10001.1-2012（095）22保持安静指示公众保持安静GB/T 10001.1-2012（099）23请勿丢弃废弃物表示该处不允许丢弃废弃物GB/T 10001.1-2012（113）24洗衣表示提供洗涤服务或场所GB/T 10001.2-2006（08）MZ/T 131201911表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源25淋浴表示仅提供淋浴设施的场所GB/T 10001.2-2006（10）2

18、6棋牌表示提供棋牌娱乐或比赛的服务或场所GB/T 10001.2-2006（18）27健身表示健身比赛、娱乐或训练的运动场所GB/T 10001.4-2009（61）28门诊表示门诊就医的场所GB/T 10001.6-2006（02）MZ/T 131201912表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源29药房表示购买或领取药品的场所GB/T 10001.6-2006（04）30内科表示内科疾病就诊的场所GB/T 10001.6-2006（06）31中医科表示中医科疾病就诊的场所GB/T 10001.6-2006（26）32康复医学科表示进行康复治疗的场所GB/T 10001.6-2006

19、（29）MZ/T 131201913表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源33放射科表示进行放射线检查的场所GB/T 10001.6-2006（32）34超声诊断科表示进行超声波检查的场所GB/T 10001.6-2006（33）35心电图室表示进行心电图检查的场所GB/T 10001.6-2006（34）36检验科表示进行化验检查的场所GB/T 10001.6-2006（37）MZ/T 131201914表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源37病案室表示进行病案保存、查询的场所GB/T 10001.6-2006（42）38护士站表示护士办公的场所GB/T 10001.6-2

20、006（43）39无障碍设施表示供残障人使用的设施，如轮椅坡道等。GB/T 10001.9-2008（01）40无障碍停车位表示供残疾人使用的停车位GB/T 10001.9-2008（06）MZ/T 131201915表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源41无障碍坡道表示供残疾人、老年人、伤病人等行动不便者使用的坡道GB/T 10001.9-2008（07）42无障碍通道表示供残疾人、老年人、伤病人等行动不便者使用的水平通道GB/T 10001.9-2008（08）43抹布表示用于擦洗用的毛巾抹布，不同场合应予以颜色、文字或图形的区分44拖把表示用于擦洗用的拖把，不同区域应予以颜色、

21、文字或图形的区分MZ/T 131201916表 A.1（续）序号图形符号含义说明及引用来源45无线网络表示覆盖并提供无线网络服务的场所或位置MZ/T 131201917表 A.2养老服务常用安全标志序号安全标志含义说明及引用来源1禁止靠近表示禁止靠近的位置GB 2894-2008（1-12）2禁止入内表示禁止入内的地点GB 2894-2008（1-13）3禁止停留表示禁止停留的地点GB 2894-2008（1-15）4禁止通行表示禁止通行的地点GB 2894-2008（1-16）MZ/T 131201918表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源5禁止跨越表示禁止跨越的位置GB 2894

22、-2008（1-17）6禁止攀登表示禁止攀登的位置GB 2894-2008（1-18）7禁止伸出窗外表示禁止身体任何部位伸出窗外的位置GB 2894-2008（1-20）8禁止倚靠表示禁止用身体倚靠的位置GB 2894-2008（1-21）MZ/T 131201919表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源9禁止坐卧表示禁止坐卧的设施设备表面GB 2894-2008（1-22）10禁止触摸表示禁止触摸的设备或物体GB 2894-2008（1-24）11禁止吸烟表示禁止吸烟GB 13495.1-2015（3-19）12禁止烟火表示禁止烟火GB 13495.1-2015（3-20）MZ/T

23、131201920表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源13禁止阻塞表示禁止阻塞的指定区域GB 13495.1-2015（3-24）14禁止锁闭表示禁止锁闭的指定部位GB 13495.1-2015（3-25）15禁止燃放鞭炮表示禁止燃放鞭炮或焰火GB 13495.1-2015（3-22）16注意安全表示注意安全的区域GB 2894-2008（2-1）MZ/T 131201921表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源17当心触电表示当心触电的区域GB 2894-2008（2-7）18当心感染表示当心感染的区域GB 2894-2008（2-6）19当心碰头表示当心碰头GB 2894

24、-2008（2-16）20当心烫伤表示当心烫伤GB 2894-2008（2-18）MZ/T 131201922表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源21当心夹手表示当心夹手GB 2894-2008（2-20）22当心高温表面表示当心高温表面GB 2894-2008（2-24）23当心电离辐射表示当心电离辐射的区域GB 2894-2008（2-27）24当心车辆表示当心车辆GB 2894-2008（2-32）MZ/T 131201923表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源25当心障碍物表示当心障碍物的位置GB 2894-2008（2-35）26当心跌落表示当心跌落的位置GB 2

25、894-2008（2-36）27当心滑倒表示当心滑倒的位置GB 2894-2008（2-37）28当心落水表示当心落水的位置GB 2894-2008（2-38）MZ/T 131201924表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源29注意行人表示警告车辆驾驶人减速慢行，注意行人GB 5768.2-2009（图26）30慢行表示提醒车辆驾驶人减速慢行GB 5768.2-2009（图54）31防噎食表示该老年人易发生噎食，应有防护措施32防走失表示该老年人易发生走失，应有防护措施MZ/T 131201925表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源33防压疮表示该老年人易发生压疮，应有防护

26、措施34防跌倒表示该老年人易发生跌倒，应有防护措施35防坠床表示该老年人易发生坠床，应有防护措施36必须洗手表示必须洗手GB 2894-2008（3-13）MZ/T 131201926表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源37必须加锁表示必须加锁的位置GB 2894-2008（3-14）38必须拔出插头表示使用后必须拔出插头的设施设备GB 2894-2008（3-16）39应急避难场所位置表示应急避难场所位置GB 2894-2008（4-3）40应急电话位置表示应急电话位置GB 2894-2008（4-7）MZ/T 131201927表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源41安

27、全出口表示通往安全场所的疏散出口GB 13495.1-2015（3-05）42疏散方向表示安全出口的方向GB 13495.1-2015（3-29）43医疗点急救表示提供简单医疗服务的场所或位置，如急救站、医疗点、医务室等GB/T 10001.1-2012（116）44消防按钮表示火灾报警按钮和消防设备启动按钮GB 13495.1-2015（3-01）MZ/T 131201928表 A.2（续）序号安全标志含义说明及引用来源45火警电话表示火警电话的位置和号码GB 13495.1-2015（3-03）46灭火设备表示灭火设备集中摆放的位置GB 13495.1-2015（3-11）47火灾报警装置

28、或灭火设备的方向表示火灾报警装置或灭火设备的方位GB 13495.1-2015（3-30）MZ/T 131201929表 A.3养老服务常用道路交通标志序号道路交通标志含义说明及引用来源1直行表示一切车辆只准直行GB 5768.2-2009（图131）2向左转弯表示一切车辆只准向左转弯GB 5768.2-2009（图133）3向右转弯表示一切车辆只准向右转弯GB 5768.2-2009（图134）4单行路直行表示该道路为单向行驶，已进入车辆应依标志指示方向行车GB 5768.2-2009（图145）MZ/T 131201930表 A.3（续）序号道路交通标志含义说明及引用来源5禁止机动车驶入表

29、示禁止各类机动车驶入GB 5768.2-2009（图79）6禁止非机动车进入表示禁止各类非机动车进入GB 5768.2-2009（图91）7禁止鸣喇叭表示禁止车辆鸣喇叭GB 5768.2-2009（图113）8限制速度表示限制速度路段，根据实际要求值可以改变GB 5768.2-2009（图119）MZ/T 131201931表 A.4养老服务常用文字标志序号文字标志含义说明及引用来源1一级护理护理等级表示正在实施的照料护理等级，框内可填数字（“一级、二级、三级”等）、文字（“重度、中度、轻度”等）或不同颜色区别2饮食类型表示应提供的饮食类型，如“普通饮食、半流质饮食、流质饮食”等3低钠饮食饮食限制表示应限制摄入的饮食，如低“钠、脂、嘌呤”等_