2023年银行信用卡经理岗位职责（精选多篇）.docx

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1、2023年银行信用卡经理岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：银行信用卡 一、工行审批额度低，但可取现金是信用额度的50%，比如工行多数审批信用额度是500，可取现就是能取250。（最大优势：正常取现和溢缴款取现是不收手续费的。目前全国只有工行和浦发能做到这点。） 二、建行审批额度中等，可取现金是信用额度的50%，比如审批信用额度是6000，就是可以取3000急用。最大优势：取现手续费只有0.5%，也就是取1000元只有5元的手续费，其它收费的银行基本都是1%，最高的是2.5%（广发银行和平安银行），现在有的银行已经提高到3%了。 三、交行审批额度中上等，可取也是50%，如审批信用额度是20000

2、，可取现金就是10000。（个人认为最大优势：给的额度很给力啊，只要好好用卡，及时还款，会给你的生活带来很大便利的，取现手续费是1%） 四、邮政审批额度中上等，可取是30%，如额度20000，取现就是6000。（个人认为最大优势：也是额度很给力的，但美中不足的是取现额度只能取30%） 五、招行的审批额度中等，可取现是50%，（取现手续费1%，个人认为单笔取现手续费最低10元，有点高） 六、农行审批额度中等，可取现是50%（取现手续费1%，单笔取现手续费最低是1元还是2元有点忘记了。） 二、免息期20-50天的银行：广发、中信、平安、建设、中国、光大、兴业、民生、深发、浦发。 免息期25-56天

3、的银行：华夏、工商、交通、农业。 推荐第2篇：信用卡产品经理岗位职责 1.根据业务发展需要，拟定电话营销中心营运产品开发规划。2.负责开发适合电话营销的新产品，通过测试评估其可行性及效益。3.关注营销产品的销售情况，具体分析及时向部室经理提出营销产品的改进意见。4.协调沟通内外部承接新项目的各项事宜，评估产品、规划电话营销流程等。5.负责带领项目测试团队，对新营销产品及销售流程进行测试评估。 推荐第3篇：中信银行信用卡 收入证明 兹证明（身份证号码：）为我单位正式职工，在我单位任职 3 年，担任总经理一职。年收入15万 （十五万元整） 特此证明。 注：本证明仅用于申请 中信银行信用卡使用。本单

4、位不承担任何经济担保责任。 公司全称：台州市黄岩邦歌模具厂2023年5月10号 推荐第4篇：兴业银行信用卡 兴业银行信用卡 作者：金投网 兴业银行信用卡大全： 免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费。 预借现金手续费：人民币：预借现金金额的1%，最低RMB 10元/笔（不分同城异地）。其中，网上银行、手机银行预借现金交易免手续费外币：预借现金金额的2%，最低USD 2元/笔(不分同城异地) 多帐户管理：额度共享 帐单日独立 还款独立。 分期业务：支持分期业务；特定商户免息分期(3期、6期、12期)、账单分期付款业务（不限商品，不限商户， 3、 6、 12、 18、24期分期）、单笔消费分期（

5、3、 6、 12、 18、24期分期，单笔消费满500元可通过信用卡网上银行和手机银行申请办理；单笔消费满800元可通过信用卡网上银行、手机银行及客服电话申请办理）。 帐单日：每月 2、 4、 8、 11、 13、 15、 18、 21、23日为帐单日，持卡人可以在每半年更改一次。 卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元) 推荐第5篇：银行信用卡部经理述职报告 2023银行信用卡部经理述职报告 2023年因工作需要、受组织重托，我担任了XX支行信用卡部总经理，一年来在市行领导的正确指导下，以市行整体工作布署为指导思想，在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的运作体系

6、，树立全新的服务形象，打造独特的经营理念，各项工作取得长足发展。截止年末，信用卡部本部门超额3,006张完成市行下达全年发卡任务，实现收入955万元，中间业务收入达574万元。借此机会将一年来的工作做如下述职。 一、努力学习，全面提高自身素质2023年对我来说是十分有意义的一年，经过多年孜孜不倦的追求，我终于在党组织的关怀和老党员的熏陶下，敲开了党组织的大门，有幸成为中国共产党的预备党员，开始了自己政治生命的新篇章。特别是年初伊始受分支行领导任命，我走上了XX支行信用卡部总经理的工作岗位，全面负责信用卡部的日常管理工作；可以说工作岗位的变动、工作担子的加重、新政治生命的开始让我深深感到进一步提

7、高自身素质真是刻不容缓。在工作中，我十分注重业务素质的培养。自己除了对中国信用卡、中国金融时报每期必看、每天必读，以掌握大量有关信用卡的国内、国外，本行、它行的信息外，更注重学习上级行下达的各种文件领会其思想内容；注重学习经常变化的新增的业务品种、业务内容，自己必须做到融会贯通。通过学习使得自己能够更好的胜任本职工作；通过学习我个人不论是敬业精神、思想境界、还是业务素质都有了很大提高。 二、加强修养，时刻注意自我约束信用卡部在2023年一直由我一个人主抓全面工作，没有配备副手。所以在工作协调布置上我特别注意加强修养，时刻约束自我并做到三个学习：一是向行领导学。学习上级行领导的领导风范和工作艺术

8、，做到谦虚谨慎，尊重服从。二是向同志学。在信用卡部内部，我信奉“众人拾柴火焰高”的道理。对重大事宜，工作安排首先与卡部的业务经理、各组组长共同商议，共同探讨每一项工作的重点、难点及注意事项，防患未然，避免“一言堂”所带来的负面影响。三是与卡部的每一位同志共勉。领导信任我让我来负责卡部的全面工作，但这不等于说我就没有缺点。所以在日常工作中我坚持做到严于律已、宽以待人，让员工们感到卡部大家庭的温暖，感受到工作着是美丽的。四是坚持公平原则，在用人方面能够出已公心，坚持公平、公正、公开的原则，工作能够充分调动员工的积极性。从2023年年初到现在信用卡部开展了一系列的如“吃就有礼”、“消费积分抵年费”等

9、一系列优惠持卡人的宣传活动，再加上营销中心不定期的、大都在休息日搞的宣传活动。我不管怎么累，家里有多少事，我都坚持亲临现场，坚持到各宣传点寻视。用自己的行为从点滴做起，维护信用卡部的整体形象，维护XX行的社会威信。 三、勤奋工作，回报大家对我的关爱可以说是领导的信任，同志们的支持才使我有信心接任卡部总经理的工作。在这里我是要特别感谢市行行长及各营业网点的诸位行长对我工作的理解、支持、帮助；一年来，我思考最多的就是怎样才能让更多的人在短时间内认识并接受XX信用卡？怎样才能让XX卡走进千家万户？为了开展业务，我独辟蹊径，以客户的身份亲自到中行办理长城卡、到工行办理牡丹卡、到建行办龙卡，仔细研究其他

10、行有关信用卡的开展情况、服务及管理情况，做到知已知彼。就是通过这些耐心细致的工作我不仅找到了做好XX信用卡的突破口，而且为XX信用卡的发行闯下一片天空。仅以沈阳邮政局为例，我在调查中发现邮政局不仅是大的国营，收益性单位，而且收入相对稳定。我就以此为切入点，多次登门拜见邮政局有关领导，宣传XX信用卡特点和优势。在与邮政局领导达到共识的情况下，通过该局下发红头文件和专人负责的形式，与邮政局合作共发卡达2751 张。一年来我借助总行与南航航空公司协作推出“南航明珠信用卡优惠活动”的平台，及时成立了专门项目组，派专人在沈阳桃仙机场安检处和候机大厅驻寨，不遗余力向南航员工、候机旅客宣讲“南航明珠信用卡”

11、及我行其他品种信用卡的功能、特点、申请手续进行了全方位介绍和现场办卡业务，共受理南航员工和现场办理1,386张，取得了良好效果。截卡2023年底，信用卡部已实现收入955万元，完成中间业务收入574万元，超额完成计划的4%；全年新增发卡量8,368张,其中信用卡部共办卡4,556张，比任务计划的1,550张多完成3,006张；实际发展特约商户达255家，总交易额达7.26亿元，较上年同期增长了24%；总收单量达4.37亿元；发展打折商户82家，卡均收入以达227.68元；新增不良透支率为1.84%，低于总行要求的2.5%的控制指标，累计坏账率为7.41%，高于总行要求的5%的控制指标(这是我们

12、在2023年着重解决的问题)。多年来价值观念和思维方式的形成使我对人生、对事业都有了自己的感悟。我没有什么奢求，努力工作是我的追求，说句实话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们对我支持的最好方式。 四、健全制度，完善内控降低风险我们XX支行信用卡部从2023年第二季度起，采取总经理、业务经理、普通员工共同商议的办法，建立健全卡部各项规章制度及风险防范措施。特别对容易出现的配送成品卡交接、会计专业账务处理做了详明、可行的规定。在四月份的分行稽核检查和八月份总行稽核检查中，我们信用卡部的内部控制工作受到了好评。风险防范是我们信用卡部多年工作的重中之重。2023年按照总行的考核定率，遵循

13、“规范管理深化年”所赋于风险防范的新内容，我们克服追求发卡数量造成不良卡增多的困难，对风险催收工作采取了“新增不良透支率”和“核销坏账率”双考核办法，规定两项指标分别控制在2.5%和5%以内，利用委外催收办法加大催收力度。到2023年底我们支行新增不良透支率为1.84%，完全控制在总行2.5%指标范围内。在取得成绩的同时，我也清楚的认识到自己工作中的不足，表现在：一是政治理论水平需进一步提高。二是认知水平需进一步加强，特别是对工作中可以出现的问题和困难要有一定的预见性，时刻保持强烈的忧患意识。 2023年已经过去，2023年工作也开始走上正轨。对新一年的工作重点，有几个方面的展望：一是争取一季

14、度内解决邮政还款通路问题。二是做好营销中心的接收、善后处理工作。三是完成卡部内部人员重组。因为2023年有些业务总行已上收，这样相关小组的业务量、人员配置需做新的调整，充分调动各部 门、各岗位人员的积极性、创造性，为达到卡部总体效益最大化目标做好铺垫。四是开拓本地区联名卡市场，走联合发展之路，增加XX卡的市场占有率。五是做好优质客户的维护工作及今年的市场营销计划。以上是我一年来的工作情况，取得这样的成绩这和卡部全体员工共同努力是分不开的。2023年，任重而道远，有机遇更有挑战，我将带领卡部同仁，紧紧跟上市行的改革步伐，坚定信心、扎实工作，为实现XX支行各项工作健康有序发展贡献出自己的一份力量。

15、 2023年元月 推荐第6篇：银行信用卡风险提示卡 中国人民银行信用卡风险提示卡 发卡银行 信用卡申请人 信用卡种类 1、个人在信用卡消费中可能出现以下风险： 1、失窃风险。信用卡或密码遗失、被盗，被不法分子取得后，不法分子进行倒刷或取现，给您造成资金损失。 2、信用卡被伪造风险。不法分子通过在ATM设备上安装磁条读取工具等手段获取磁条信息，制造伪造卡，对您的信用卡进行盗用。 3、身份信息泄露风险。不法分子可能盗用您的身份证明或其他资信材料等办理信用卡，申请信用卡后以您的名义进行刷卡或取现。 4、违约风险。忘记缴纳年费，信用卡透支忘记还款日期而产生罚息、滞纳金或超限费，由此产生不良信息记录。

16、2、上述信息对您产生的不良后果： 1、须向银行缴纳罚息、滞纳金等费用。 2、个人的不良信用记录要在征信系统中保留5年，可能影响您办理贷款（担保）和信用卡等银行服务业务，严重者将承担法律责任。 请您认真阅读上述条款，如出现风险，一切后果自负。 三、中国人民银行*市中心支行温馨提示您： 刷卡密码保护好，金额核对需仔细 支付记录要监督，账号密码勿泄露。 卡如丢了要挂失，防范风险避损失。 消费签单妥保存，随意丢失不可为。 额度管理不小视，支付限额先设置。 推荐第7篇：兴业银行信用卡开卡 兴业银行信用卡开卡 作者：金投网 兴业银行信用卡开卡方法： 手机短信开卡： 使用您在申请表上登记的手机编写手机短信“

17、 31 信用卡卡号末四位”，移动用户发送到95561 ，联通用户发送到1069009595561 ，收到回复短信提示后即为开卡成功。 网上银行开卡： 登录兴业银行官方网站：，点击右侧登陆框下方的“卡片激活”，进入兴业银行信用卡网上开卡系统，在线办理信用卡开卡手续。 电话开卡： 致电 24 小时兴业银行信用卡电话： 95561 。按“1”转信用卡业务，再按“7”按“1”根据自动语音激活卡片。 推荐第8篇：兴业银行信用卡办理 兴业银行信用卡办理 作者：金投网 问：兴业银行信用卡办理时需要带什么？ 答：1身份证复印件 2工作证明(工牌或者名片) 3社会保险证明(银行可以查出来,最好连续缴纳三个月以上

18、) 4如有的话，最好带上最近几个月的收入证明(如工资单) 推荐第9篇：银行信用卡收入证明 银行信用卡收入证明 注：不是本地户口的，需提供暂住证，类似水电费的单据扫描件，主要是确认一下暂住地址是否一致! 祝君好运! 收入证明 公司 兹证明(先生/女士)是我公司员工，在部门任职务。 至今为止，一年以来总收入约为万元。 特此证明。 本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该 员工任何形势的担保文件。 盖章： 日期：年月日 申请信用卡银行有印制好的收入证明，你填好后拿回单位盖章就行，不用工作证明。 收入证明 兹证明_身份证号()为本公司职员，在本公司_岗位工作，并已经在本公

19、司任职_年_月，年收入为_元;此证明只作为员工申办信用卡专用，不做其他用途。 特此证明。 附注：单位全称： 公司电话总机： 地址： 公司签章: 年月日 另外月收入写3千的话信用额度一般在2000到5000之间。 收入证明 银行：我单位张三，男、26岁、大学、至今单身未婚、是我单位的副总、月工资收入5000元。情况属实 其中：7月：4500元 8月：5500 9月：5000 电话：123456456 地址：北京天-安-门158号 2023.08.26 兹证明我公司(XXXX公司)员工XXX在我司工作XX年，任职XX部门XX经理(职位)，每月总收入XXXXX.00元，为税后(或税前)薪金。 XXX

20、X公司 X年X月X日 记住要盖个公章。 个人收入证明 兹有我公司(XXXX公司)员工XXX，身份证号码：XXXXXX，在我司工作XX年，任职XX部门XX经理(职位)，年收入为人民币XXXXX元。 特此证明! _公司(加盖公章) _年_月_日 收入证明 中信信用卡中心： 兹证明_为本单位职工，固定月收入_，年收入为_，本证明仅限用于申请中信信用卡，且不负责员工的信用卡法律及欠款责任。 特此证明! 单位盖章：_公司 _年_月_日 推荐第10篇：银行信用卡如何申请 工商银行:18周岁+身份证+完全民事能力+无不良信用记录+工作证明+盖有单位公章的收入证明+财力证明+两名联系人 流程:递申卡材料-银行

21、电话或实地征信-等待信用卡客户经理短信或电话通知-持身份证+填申请表到柜台领卡并激活. 存款办理至少5万定期了.能用网银直接购买基金慢慢升星级 中国银行：去中行任何网点，填写申请表，提供身份证复印件，工作单位开出的收入证明。中国银行的信用卡可以在柜台办理也可以在网站上申请但是网站上申请信用卡一般额度比较低。 办信用卡有单位的收入证明或者房屋产权证都可以 在中行有大额的存款那就更好办理了很有帮助有住你下卡 建设银行：1，身份证；2，工作证明或收入证明；3，自己名下房产车辆等资产证明；4，其他银行信用卡等等。具体看银行要求，工作或收入证明很重要。建行在四大银行里是风险防控最好的，也是申请信用卡最严

22、格的。一般申请者需要符合以下条件： 名下有排气量1.6以上的行车证，驾驶证。可以办理汽车卡，也是信用卡的一种。 在建行有定期存款，基金，或理财产品等至少三个月，达到20万元以上。 建行代发工资，月薪1800以上，有公积金，养老保险等。 公务员可以直接申请。如医生，警察，老师等。申请者符合其中之一即可。 农业银行：任意一种收入证明文件：（1）银行出具的最近三个月的代发工资记录；（2）单位开具的收入证明，外籍人士、港澳台同胞还需同时提供工作证明；（3）所得税扣缴凭证；（4）公积金、养老保险、医疗保险、失业保险缴款证明。 其次能够提供本人以下住所及财产证明文件，将有助于农业银行优先受理您的申请并给予

23、较高的信用额度：（1）家庭住址最近三个月的固定电话、煤气、水、电以及物业管理费等缴费单据；（2）房屋租赁合同及最近三个月的租金证明；（3）自有房屋的产权证复印件（4）自有机动车的行驶证复印件；（5）住房贷款、汽车贷款合同的复印件；（6）在中国农业银行开立的、金额超过10000元的定期存单的复印件。 招商银行：基本证件是您的身份证和工作证，如果没有工作证的话，可以请公司财务开具一个收入证明，或者打一个近半年的工资流水单。另外如果您还有其它的财力证明，比如您名下的大额存单、房产证、行驶证、社保医保等等，都可以尽量提供，提供的资料越多，批下来的可能性越高，额度也可能会越大 中信银行：提交证明：1，身

24、份证；2，工作证明或收入证明；3,单位电话、家庭电话和本人手机；4，完税证明或自己名下房产车辆；5，其他银行信用卡等。以上资料不一定全要，具体看银行要求，工作或收入证明很重要。 银行为了控制风险，很看重办卡人的还款能力，你提交的资料让银行感觉你有足够的还款能力就行,还款能力越强，银行越容易发卡。 先填申请表，能填表就有希望。然后提交上面的资料等银行审批，是否批卡及卡的额度，看银行对你的综合评分。 民生银行、华夏银行、光大银行、交通银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、深圳发展银行、兴业银行、上海银行（只能在上海）、宁波银行（只能在宁波） 1、信用卡透支取决于申请信用卡时，银行给予的额度，额度高

25、，透支的金额高。银行的额度与持卡人的收入、使用信用卡的时间、消费情况等等决定。 2、办信用卡时，不须存入多少钱，信用卡可以开通网上银行。 3、购买基金的前提是：存款账户上有钱，信用卡不能用透支方法买基金。 第11篇：交通银行信用卡 交通银行信用卡如何还款 每个人都有一个固定的对账单日期(在发卡时粘着卡的纸单上，如果找不到，可以向客服询问对账单日期：800-988-8888， 1、9,1,0)和一个相对固定的最后还款日，但无论刷卡消费或是透支取现，都可以在对账单日的次日进行，这样就享受最长大约56天左右的还款期了。可以用一个公式来表述最后还款日： 第12篇：广发银行信用卡章程 广发银行信用卡章程

26、 第一章 总则 第一条 为适应信用卡业务发展需要，为社会各界提供全面优质的服务，根据国家有关法律、法规和规章及有关规定，特制定本章程。 第二条 广发银行信用卡(以下简称“信用卡”)是广发银行(以下简称“发卡机构”)向社会公开发行的、给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具，具有消费、分期付款、存取现金和转账结算等功能。 第三条 信用卡按照使用对象分为单位卡（商务卡）和个人卡，其中个人卡分为主卡和附属卡；按照信用等级分为顶级卡、白金卡、钛金卡、金卡和普通卡；按照信息载体分为磁条卡、芯片（IC）卡和磁条芯片复合卡；按照币种分为单币卡（含人民币卡、美元卡和港币卡）和双

27、币卡（人民币及美元双币卡和人民币及港币双币卡）；按照是否向发卡机构交存备用金分为贷记卡和准贷记卡；按照是否联名（认同）分为联名（认同）卡和非联名（认同）卡。信用卡将使用银联、万事达卡（MASTERCARD）、维萨（VISA）和其他信用卡组织或公司的标志。 第四条 发卡机构、持卡人、担保人、特约商户及其他相关当事人均须遵守本章程。 第五条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义： “持卡人”指向发卡机构申请个人卡并获得卡片核发的申请者本人，包括主卡持卡人和附属卡持卡人；或指由法人或其他组织向发卡机构申请并获得核发卡片，由法定代表人或其他组织负责人授权持有该卡片的人员。信用卡卡片仅限持卡人本人使用。 “

28、信用额度”指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额。卡片核发后，发卡机构可根据客户交易、还款等用卡情况、资信状况变化或风险信息等情况调整申请人的信用额度 “交易日”指持卡人实际用卡消费、存取现金、转账或者其他交易与相关机构实际生成交易的日期。 “银行记账日”指发卡机构在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于年费、手续费和追偿费用，下同）、利息、违约金等记入其信用卡账户的日期。 “账单日”指发卡机构每月对持卡人的累计未还预借现金本金、透支消费本金、费用、违约金、透支利息等进行汇总，结计利息，并计算出持卡人应还款额的日期

29、。 “到期还款日”指发卡机构规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。 “还款日”指持卡人实际向发卡机构偿还其欠款的发卡机构记账日期。 “全部应还款额”指截至当前账单日，持卡人累计已记账但未偿还的交易本金，以及透支利息、费用、违约金等的总和。 1 “最低还款额”指发卡机构规定的持卡人应该偿还的最低金额，包括当期累计未还预借现金本金、透支消费本金和相关透支利息的一定比例，以及当期产生的费用、违约金及上一账单中最低还款额未还部分的总和。 “免息还款期”指贷记卡持卡人在到期还款日（含）之前偿还全部应还款额的前提下，可享受免息待遇的非现金交易自银行记账日至到期还款日（含）之间的时间段。

30、 “预借现金”指现金提取、现金转账和现金充值。其中，现金提取，是指持卡人通过柜面和自动柜员机（ATM）等自助机具，以现钞形式获得信用卡现金提取授信额度内资金；现金转账，是指持卡人将信用卡现金提取授信额度内资金划转到本人银行结算账户；现金充值，是指持卡人将信用卡现金提取授信额度内资金划转到本人在非银行支付机构开立的支付账户。 第二章 申领条件和手续 第六条 凡具有完全民事行为能力，有合法、稳定收入来源且资信良好的个人，可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡机构申办个人卡。个人办理信用卡，除一张主卡外，亦可为其它具有完全民事行为能力的自然人办理不超过两张附属卡。主卡持卡人可随时申请注销附属卡或停止附

31、属卡的使用。 附属卡持卡人与主卡持卡人共用同一信用额度；附属卡所有交易款项及相应的利息、费用、违约金等均记入主卡账户，主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承担完全清偿责任；具有完全民事行为能力的附属卡持卡人与主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务互相承担连带清偿责任，具有限制民事行为能力的附属卡持卡人只对其所持附属卡发生的债务承担清偿责任。附属卡持卡人在清偿所持附属卡的全部债务后可申请注销附属卡。 第七条 凡在中国境内金融机构开立基本账户，具有独立法人资格的企业、行政事业单位、社会团体、法人授权的其它经济组织等，可凭中国人民银行核发的开户许可证等证明文件及发卡机构规定的其他资料申办单位卡（商

32、务卡）（如需申请国际单位卡（商务卡），还须有外汇结算账户）。每个单位可申请若干张单位卡（商务卡），但必须在申请表中指定持卡人，单位卡（商务卡）持卡人的资格由单位指定或撤销，申领单位承担单位卡（商务卡）的全部债务。 第八条 任何单位和个人在向发卡机构申办信用卡时，需按发卡机构要求，正确、完整、真实地填写申请表，呈交资信证明等证明文件，同意发卡机构向任何有关部门、单位和个人了解和查询申请人的资信状况，并确认履行广发银行信用卡客户协议，申请人在申请表上签字确认，即表示确认履行其中各项规定并遵守广发银行信用卡章程。 第九条 发卡机构根据申请人的资信状况，决定是否予以发卡、是否要求申请人提供担保及担保的

33、方式、确定领卡方式及种类、批核给申请人信用额度等。发卡机构受理申请人申请后，无论是否予以发卡，申请表及相关申请资料均不予退回。 第十条 申请人提供担保的方式包括：保证、抵押及质押。担保应另行签订相应的担保合同。担保范围为持卡人在其信用卡项下发生的全部债务(包括但不限于信用额度内透支及超信用额度透支的本金、利息、费用和违约金)。 2 在持卡人名下所有信用卡批准注销前，其保证金存款未经发卡机构批准不得提前支取，批准注销30天后方可支取保证金存款及利息，保证金存款利息按中国人民银行的相应规定计付给持卡人。 第三章 使用及账户管理 第十一条 持卡人领取信用卡后，应立即在信用卡背面的签名栏内签上与申请表

34、相同的签名，并在使用信用卡交易时使用相同的签名，否则，由此产生的损失由持卡人负责。持卡人可通过发卡机构指定的途径设置电话服务密码和自动柜员机取款密码等交易密码。 第十二条 信用卡只限合法持卡人本人使用，不得转让和借用。 第十三条 在境内，信用卡可通过发卡机构或银联、万事达卡（MASTERCARD）、维萨（VISA）和其他信用卡组织或公司指定的特约商户、营业网点、自动柜员机等受理点使用。 个人人民币卡可以在接受该卡的境内银行营业柜台提取人民币现钞；可以在接受该卡的境内自动柜员机上提取人民币现钞。 个人外币卡可以在接受该卡的境内银行营业柜台提取人民币现钞，也可在发卡机构营业柜台，在其对外挂牌兑换的

35、币种范围内提取外币现钞，但不得透支提取人民币及外币现钞；不得在境内自动柜员机上提取人民币或者外币现钞。 个人双币卡可以在接受该卡的境内银行营业柜台提取人民币现钞、也可在发卡机构营业柜台，在其对外挂牌兑换的币种范围内提取外币现钞，但不得透支提取外币现钞；可以在接受该卡的境内自动柜员机上提取人民币现钞，但不得提取外币现钞。 外币单标识卡仅限中国境外使用，在境内使用时，仅限于凭卡片按国家外汇管理相关规定办理存取现钞、转账汇款以及信用卡还款业务。 第十四条 发卡机构为单币卡持卡人设立指定币种账户，核定该币种账户信用额度；为双币卡持卡人设立人民币账户和指定的外币账户，分别核定人民币账户和外币账户的信用额

36、度。 第十五条 持卡人在境内外使用信用卡消费、透支提现和转账的限额应遵从国家相关法律法规的规定。 第十六条 持卡人通过发卡机构指定的境内特约商户、营业网点、自动柜员机和具有银联标识的境内外受理点使用的款项，均记入人民币账户（外币业务除外）；在发卡机构指定营业网点等办理外币业务，在国外信用卡组织或公司指定的境外受理点使用的款项，一般记入外币账户，具有人民币世界通功能的计入人民币账户。 第十七条 信用卡单位卡（商务卡）账户的还款资金一律从其单位的基本存款账户或外汇账户转账存入，不得使用单位卡（商务卡）在境内存取现金。单位卡（商务卡）外币账户透支可从单位具有支付资格的外汇账户转账偿还，也可以用单位的

37、人民币基本存款账户资金购汇偿还。销户时单位卡（商务卡）账户的资金转回其基本存款账户或外汇账户。其外汇账户应符合下列条件： （一）按照国家外汇管理部门境内外汇账户管理的有关规定开立； （二）其外汇账户收支范围内具有相应的支付内容。 3 第十八条 信用卡个人卡账户的外币资金以其个人持有的外币现钞存入或以其工资性款项、属于个人的合法劳务报酬、投资回报等收入从外汇账户(含外钞账户)转账存入，以及用人民币购汇转入，账户的转账及存取款按国家外汇管理局有关规定办理。 第十九条 持卡人申办理销户手续后，仍须清偿信用卡在销户前发生的一切债务和损失，发卡机构对已收的年费不予退还。 第二十条 持卡人在境内外的消费、

38、提现等交易须遵守国家法律、法规和规章等相关规定，以及发卡机构、特约商户、收单银行及信用卡组织或公司等的相关规定。持卡人使用信用卡通过电子银行渠道办理业务，应遵守发卡机构电子银行业务相关章程、协议和交易规则。 第二十一条 凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为；基于持卡人签字形成的交易凭证和/或凭信用卡磁条、芯片、卡号或密码等电子数据而办理的各项交易所产生的信息记录之一或全部均属于该项交易的有效凭证；持卡人遗忘密码，可按发卡机构的相关规定办理密码重置。 第二十二条 持卡人应确认在国家认可安全的技术和商户环境下在互联网上使用信用卡，否则持卡人对该卡在互联网上使用所导致的风险和损失等争议将依法律

39、程序解决。 第二十三条 信用卡一般有效期为五年，但发卡机构有权为特定的信用卡产品设定不同的有效期。有效期过期后自动失效，但持卡人使用信用卡所发生的未清偿债权债务关系不因卡片失效而终止。 发卡机构在信用卡到期前一个月以书面或双方约定的其他形式通知持卡人换卡，若持卡人无异议，则发卡机构视为持卡人同意继续用卡，发卡机构有权决定是否给予持卡人更换新卡。 如因发卡机构与合作单位、信用卡组织或公司合作终止等原因导致无法补换卡的，发卡机构可发放其他信用等级卡片。持卡人不补换新卡或中途停止信用卡的，仍需清偿该卡所欠债务。 第二十四条 持卡人（包括其附属卡持卡人）消费及存取款等一切收付款项均在主卡账户办理结算。

40、 第四章 计息、收费和还款规定 第二十五条 发卡机构按月向持卡人提供对账单，对账单上列明上一期账单日次日至本期账单日（含）之间已经入账的交易明细、应还总额、最低还款额、到期还款日等信息。 第二十六条 持卡人若选择以自动转账方式还款，发卡机构有权直接按持卡人选择的还款方式从其提供的账户中扣款，转入信用卡账户，用于偿还持卡人的欠款。持卡人也可以选择自动购汇还款。 第二十七条 持卡人可以相应的币种偿还交易账单所列明的款项，发卡机构对持卡人的还款，正常及逾期1-90天（含）的，按照年费、已出账单、未出账单的顺序偿还。对已出账单部分和未出账单部分，分别按照提现手续费、转账手续费、违约金、杂费、分期付款手

41、续费、利息、透支提现款、透支消费款的次序对欠款逐一进行清算。 4 逾期91天以上的，按照已出账单、未出账单的顺序偿还。对已出账单部分和未出账单部分，分别按照透支提现款、透支消费款、利息、年费、取现手续费、转账手续费、违约金、杂费、其他费用（分期手续费等）的次序对欠款逐一进行清算。 发卡机构有权根据法律、法规和监管要求单方变更上述还款顺序。对外汇欠款持卡人可依照国家外汇管理局关于经常项目下可自由兑换的相关规定，用人民币资金购汇偿还。 第二十八条 对于贷记卡持卡人的非现金交易，银行记账日至到期还款日（含）之间为免息还款期，免息还款期按照信用卡产品最长为50天至56天。 预借现金业务不享受免息还款期

42、，需从交易日开始按透支利率支付透支利息，直至全额还清透支现金额为止，并设有最低收取标准。贷记卡账户内存款、电子现金账户余额均不计付利息，准贷记卡账户内存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计息方式计付利息。 第二十九条 持卡人在到期还款日（含）前还清交易账单中所列明的全部欠款金额，则无需支付除预借现金类交易外的透支利息；持卡人选择最低还款额方式时，不再享受免息还款期待遇。 发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项，自交易记账日起，按透支利率计算透支利息，且按月计收复利，复利计收对象包括本金、利息、依法允许计收复利的费用等全部欠款，并设有最低收取限额，直至所有债务还清为止。利率按中国人民银行的

43、有关规定执行。 第三十条 持卡人未能在到期还款日（含）之前偿还最低还款额的，还须按最低还款额未偿还部分的一定比例收取违约金，违约金收取标准和最低收费限额以协议约定为准。 第三十一条 发卡机构按照对外统一规定的收费项目及标准收取费用，收费项目及标准如有变动，以发卡机构最新公告为准。 第五章 发卡机构的权利和义务 第三十二条 发卡机构的权利： （一）有权审查申请人和持卡人的资信状况，有权向有关单位和个人核实和调查了解申请人和持卡人资信、财产及相关情况，有权索取、留存和使用申请人的个人资料，并有权决定是否向申请人发卡，有权核给和调整持卡人的信用额度，或要求持卡人按照规定提供担保。无论是否予以发卡，申

44、请表及相关申请资料均不予退还。 （二）持卡人超过到期还款日未归还欠款时，发卡机构有权自行或委托第三方机构通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法渠道等方式向其催收欠款。如持卡人经催收仍未清偿欠款，发卡机构有权选择采取或同时采取如下措施：停止该信用卡使用；停止持卡人所有信用卡使用；行使质权；向担保人追索；从持卡人在发卡机构开立的任何账户中直接扣收等。 （三）对不遵守有关法规及本章程的持卡人，发卡机构有权取消其持卡人资格并停止持卡人卡片的使用而不必预先通知，并可授权有关单位人员收回其信用卡。 （四）对由于持卡人违背章程有关条款给发卡机构造成损失的，发卡机构有权申请法律保护并依法追究持卡人或

45、有关当事人的法律责任。 （五）信用卡属于发卡机构所有，发卡机构保留收回或不予发卡的权利；发卡机构发出通知后无论持卡人是否收到或知晓，发卡机构有权随时因发卡机构认为正当的理由，暂时停止持卡人使用信用卡的权利或调降持卡人的信用额度，亦可因发卡机构认为的正当理由取消持卡人使用信用卡，或将该信用卡列入止付名单。 （六）因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的，发卡机构有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。 （七）发卡机构为持卡人的交易累计积分或向持卡人提供免费增值服务的，发卡机构保持变更积分累计规则、增值服务种类及内容或清理积分、终止有关增值服务的权利，且无须事先征得持卡人同意；发卡机构行使此项权利时应进行公告，且公告一经发布即生效