2023年酒店网管工作总结（精选多篇）.docx

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1、2023年酒店网管工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：酒店网管工作总结 2023年度酒店网管工作总结 2023年工作主要围绕打造“两个中心”品牌进行开展。以“后勤服务一线”为指导思想，利用网络优势主抓对外宣传，树立酒店形象，提高宣传力度；对于内部管理，以提高工作效率为主要方向，为各部门做好后勤保障，同时协助酒店各部门的工作。 在过去的一年，可以说是很忙碌的一年，日常事务多、杂、乱。但自我感觉工作尽心尽力，力求最好。领导交办的工作和部门计划工作匀能保质保量完成。作为酒店信息管理负责人，所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感日益增强。在各位领导和同事的帮助下，自己和部门工作都取得长足进步，同时问题

2、和不足也不少。但这也正为个人成长提供足以依托的经验与资本。 现就将过去一年来所开展的工作汇报如下: 一、全年工作完成情况 (一)大力建设网络营销平台，实现网络销售信xx多元 1、网络房出租情况 依据财务统计数据。 2、及时更新网络合作平台上的信息 2023年在信息更新方面，我们采取的是实时更新，即有需要更新的立即更新，确保对外公布的信息是最新、最准确。对于客人的点评及时进行处理，拉近与客人之间的距离。 3、加强与合作商的沟通、及时了解对方最新促销信息。 自3月份起，我们逐步与携程、艺龙等网络平台销售商签订网络房价促销政策，要求其为酒店提高排名，并要求提高客户订房后的返现标准。同时利用对方客户经

3、理回访的机会，邀请包括区域经理到我酒店参观，现场了解我酒店的特色和优势。 其次，长期与各合作单位保持电话沟通，关注新推出的促销政策。 在促销政策领域，我店去年在携程上成功申请到网上订房返现30元的促销政策。成为恩施地区第二家客人订房可享受返现优惠的酒店。此政策的申请成功，极大提高了我酒店在同行业中的竞争力，在吸引客人上起到了很大的作用。 (二) 加强内部管理，做好日常维修、维护工作 在内部管理上，坚持 “后勤服务一线”的理念，一切工作围绕一线经营部门的需求来开展。 1、在报修制度上，采用“先维护后补单”的做法。让部门员工先处理别人的需求，后补报修单的作法。及时解决一线部门出现的各种需求。 2、

4、定期检查客房及一线部门的办公设备，及可能的在故障产生之前发现问题，将故障扼杀在萌芽状态，确保客用设备完好无损的为客人提供服务，确保一线部门的正常工作秩序。 3、对于所管辖设备，建立详细的设备档案和维护档案；对重要场所和中心设备施行每日巡检，确保设备随时处理正常状态；同时年初建立详细的设备维护计划，全年的设备维护工作依据年初计划有序的开展，确保维护期间不漏掉每一个设备 (三)优化网络结构，确保网络通信质量 2023年网络结构进行了重新分区优化，在2023的基础上进行区域、分片管理。以机房为中心，将酒店网络布局成按楼栋进行分区管理，在楼栋之间布设多条冗余线路，保障网络应急故障的处理。另为一号别墅客

5、人建立专用网络，解决一号别墅客人网络占用率高，要求长期稳定的工作情况。 (四)完成酒店管理系统的升级，建立IPAD无线点菜系统 依据酒店的安排，2023年9-12月启动西软酒店管理系统的升级工作，并新增IPAD无线点菜系统。实现酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。 1、聘请工程师加强基本技能的培训 利用软件升级的机会，聘请西软工程师对酒店员工进行系统、全面的操作培训，并通过考试确保相关员100%符合上岗条件；同时利用培训的机会，由财务部提出软件操作规范，规范员工在日常操作中的行为，确保营业数据和财务数据的准确。 2、新增无线点菜系统 利用西软系统升级的机会，酒店投资万元，引进IPAD无线点菜系统

6、。实现IPAD点线、无线下单至厨房的快捷下单流程，用科学的手段解决手工下单效率低的问题。另IPAD无线点菜投入使用，从硬件支撑上为酒店形象奠定了较了的基础。 (五)、协助完成酒店装修改造的验收工作 (六)建立多种渠道,加强酒店的宣传工作 1、将内部宣传平台联网统一 为了尽可能提高信息的影响面，我们将单位内部的PPT展示、楼层显示等对内展示的设备进行联网进行，实现在机房统一控制，方便及时更新信息。 2、开通短信促销平台 短信促销平台的开通是2023在宣传渠道上的一个突破，实现了酒店对市场、酒店对客户的零距离沟通。 通过半年的使用，短信平台在酒店宣传中起着不可磨灭的功劳，特别是在与老用户的沟通上和

7、定期的促销活动宣传上，方便快捷。各部门能够快捷的通过促销平台，将本部门的促销信息、友情提示、节假日祝福信息等内容及时发送出去，让客户及时了解酒店内的实时动态，同时增强酒店在大众心里中的影响力。 3、协助完成LED显示屏安装、调试、管理工作 LED显示屏的安装，让客人从视觉上认识酒店、了解酒店。从感性上弥补宣传上的不足。同时也为酒店宣传和道路指引提供了一个很好的平台。 4、完善酒店网站信息的及时更新工作 由于酒店网站长时间无人管理，信息、界面没有得到及时更新，导致信息与酒店基本情况不同步，客人从网站上获取信息不真实。不但没有达到宣传效果，反而导致客人对网站不信任，起到负面效果。针对此情况，对酒店

8、网站的信息进行了更新。确认公布的信息与酒店 基本情况完全一致，提高网络信息在客人心中的信任度。同时对英文、手机版等信息进行统一发布。 (七)协助营销部门推出特价房促销政策 为缓解酒店团队、散客入住比率失调的问题，2023年协助销售部出台了特价房促销政策。每天预留部分房间用于特价出租，吸引客人入住。此政策从使用情况来看，起到了一定的拉拢客户的效果，也为酒店带来一定的经济收入。 (八)协助完成有线电视系统的切换工作 根据酒店的安排，去年中旬将酒店的电视系统全部更换为广电集团的数字互动电视系统。整个工程20天，基本利用夜间和无人入住的空隙进行系统的更换，建立了新的互动网络平台。 整个过程以确保客人正

9、常使用为前提，以不打扰住店客人为要求，经过一个月的安装、调试，共计更换完成199部。 二、工作中暴露出的问题 (一)内部管理欠缺 通过前期工作情况来看，内部管理方面工作没有做到位。主要存在于内部工作安排条理不清、上下级指令传达不及时等问题；工作安排欠缺系统统筹。对本部门工作力度把握不够，应该认真思考，结合酒店发展规划，对自己工作重新定位，即明确服务职能，又要更好的做好服务工作。高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。 (二)工作制度不完善 前期工作过程中,感觉处理被动工作状态，一天处理忙碌中，时刻感觉很疲惫。回想分析总结一下,其主要原因是精力都集中在处理突发事情上，发生

10、了才处理，没能很好的做到提前预防。 (三)学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。 (四)宣传渠道需要统一管理 去年一年，我们建立了多种宣传渠道,酒店在这方面投入很大，但没有很好的利用起来，由于宣传渠道多缺乏有效的管理，导致宣传时比较零散，费时、费力，宣传收效不明显，各部门对宣传渠道使用也不充分，没有充分发挥其效能。 三、下阶段工作方向及计划 (一)完善内部文件传送平台 大力降低成本是我们的目标，实现无纸办公是我们的理想。2023年我们建立了公文传送系统，通过2023的试用一年，各部门对其产生一定依赖。由于西软的升级导致停用，各部门反应不方便。明年第一件事就是，启用升

11、级后的公文传送系统，升级的公文传送系统具有实时手机提醒功能和手工签批、加盖公章等功能，更人性化的功能。 (二)加强宣传渠道的统一 将目前所拥有的宣传渠道进行统一管理，统一发布信息，并制定相关计划，在特殊的时间段发布特殊的内容。 (三)加强宣传力度 对于宣传来讲，网络、媒体、广告公司等宣传各有各的特色。就网络宣传而言，虽然我们具备一定的能力，更新方便也方便，但是我们的网络宣传很不到位。去年我们做过一些尝试，如发贴、新闻更新、视频发布等。发帖方面，现要信息部管理比较严，各论坛经常封杀；对于公司的一些简短新闻，上传到网站，效果还是不错，但去年一年没有得有很好的坚持，在这方面下一步值得下功夫；视频发布

12、效果最好，特别是酒店的幽默视频能够在社会上够成一定的影响力。我们可以通过这些手段，来我们的宣传铺路。 (四)规范现有设备及人员的管理 (五)加强手机应用 力争建设手机应用平台，酒店管理人员通过手机能够查询酒店的空房、空餐位、空会议场所，能够实时管理酒店内部信息，向其同事发布相关指令。 总之，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上收获颇多，这些收获是全体领导和同事们对我极大的支持和帮助的结果，从老同事身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同事身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、老同事、新同事对

13、我一如既往给予关怀和支持。最后，再次请领导们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。 推荐第2篇：酒店网管工作职责 工程部网管工作职责 一、维护和保障网络与应用平台的正常运行 1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备； 2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行； 3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行； 4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作； 5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行 6、酒店办公电脑故障的维修。 二、处理各种网络和系统故障 1、处理客户端计算机和应用软件故障； 2、处理I

14、nternet无法正常访问的故障, 维护Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。 3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障； 4、服务器安全运行和数据备份； 5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档； 6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 三、负责网站的相关工作 1、初期建设开发酒店官网，从最原始工作做起。 2、保障公司网站信息平台的稳定运行； 3、保管好公司网站后台,

15、FTP密码,严禁对外泄露； 4、在公司网站上发布各项公司信息； 5、按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司网站； 6、服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的情况能及时得到解决； 7、知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，未备案的应该及时进行备案； 8、网站的推广、运营如：搜索引擎销售，学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，分类信息网上做免费推广。 四、其他 1、执行企业保密制度，严守企业商业机密； 2、不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平； 3、公

16、司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的事； 4、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件； 5、培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准； 6、积极主动学习最新技术，了解行内动态； 7、积极配合行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作; 8、遵守公司纪律，服从公司安排。 推荐第3篇：网管工作总结 网管工作总结 Xxxxxxxx Xxxxx 2023-10-16 光阴似箭,日月如梭,本人担任网管工作已经6年。回顾往昔,展望未来，总结经验、吸取教训，工作的旅途任

17、重道远，前程似锦!本着老老实实做人，踏踏实实干事，真情实意为学校教育工作服务的人生准则，工作信念，以热忱的主人翁心态对待网管工作，对得起各位领导、同事的期盼，特将本人这一年的网管工作总结如下： 1、为保证网络安全有效做到早起晚 睡, 时刻保持责任感、使命感、紧迫感, 经常因为工作废寝忘食, 作为服务于广大职工的数据通讯的重要环节, 时刻注意态度决定一切,做到忠于职守, 尽管收不很高虽然网管的日常工作对我压力不是很大，一旦遇到网络或是机器出故障的时候，就会东奔西跑，忙得脚朝天的解决各种故障。 2、学校里的网管，听起来是满不错的，感觉也算是个有点技术的!网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、请

18、购、填写请示单据供有关部门采购，调试安装及维护等工作都得去做；爬墙布线钻桌打洞、连接跳线都要做；计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备电源连接等故障也得参与，新到设备，登记安装都要参与。 3、尽管工作有些繁杂，但是这些工作也增强了处理能力和应急能力，看到同事们能够毫无阻碍的使用内网和外网工作，即使工作中时有的不愉快也就烟消雾散了。 总之，本人责任心一贯很强，领导交代的工作需要今天完成，本人既使彻夜不眠也要如期完成使命决不会拖到明天。 总结了过去，方能展望未来!我在新年新打算就是：好好学习网络安全技术，天天向上，争取在技术上更上一层楼，把本校的网络工作进一步发扬光大。相信，在公校领导的帮助

19、和支持下网络管理前景一片光明! 推荐第4篇：网管工作总结 网管工作总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的网站和办公设备的简单维护。因为网络拓朴都是原来布置好的。

20、 网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，你的电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！ 还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。先说说

21、我的工作量： 1、负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；- 畅通网络因为有我8Tc%6k5pN;Ug+m我是网管论坛J:n;Gv+aI)O-D AI9Qj(8W 2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决； 网管网吧网管天书网络病毒木马安全软件论坛( |/iJ#GoV3WO 3、负责公司ERP软件载体服务器的采购

22、、安装、调试、维护等，包括ERP软 件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等， 除此之外，刚到公司时，公司准备走系统化，我找同学引进一套速达正版ERP 工业版。直接为公司节省3万多元。办公室扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、维修维护等等，大到爬墙布线小到钻桌打洞，包括其新增人 员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。总之，感慨万千！但本人责任心一 贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命。其次说 说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。 1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究（不含 成本费的故障）；我是网管论坛s-D5

23、s1w.MS,uj-8K 2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我 会在今后的工作中尽力克服。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是 正常的，但我以网管的身份感到惭愧；在以后工作中改变工作态度。最后说说明 年的工作计划：辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对 明年工作也提出了初步设想：一是继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展 提供一个好的网络平台；二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利，如 “群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的，最起码要实现网络办公系统化。三是 公司电话用中国网通实现电话费用在交换机

24、上实现统计管理等等；四是大大加强 业务学习，提高网络技术。 以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自 觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发 奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！ 我是网管论坛，中国最大的网管交流阵营！Ok)WD:I:b$Vw 推荐第5篇：网管工作总结 xx年工作总结和xx年工作计划 尊敬的公司领导： 紧张有序的一年即将过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人总结了如下几点： 一、工作情况 本人于xx年x月至今就职在xx公司，从事

25、网络管理工作。本人负责公司的计算机网络，从事计算机系统维护、网络管理、周边设备的维护工作。及时处理计算机的各种软硬件故障，配合公司的局域网的组建及维护工作和交换机、路由器等网络设备的配置与管理。同时也兼任一些后勤工作。 工作完成：及时完成公司电脑日常维护；对公司所有电脑固定资产的登记和电脑配置收集；完成公司所有电脑IP配置，优化上网行为管理，提高网络运行环境；完成公司各部门办公电脑的维护，提高运行速度；跟进卓越公司完成网站修改和内容更新；协助完成公司机房构建和设备调试；配合完成各楼栋的光线盒交换机的安装和位置登记；完成所有金蝶EAS的客户端的安装和测试；做好机房日常监控和登记。 二、工作态度

26、在网络管理这个岗位上工作两个月多月以来，我认真落实上级下达的各项工作和任务，服从领导安排。在工作上积极肯干，能努力做到最好，精益求精，勤奋好学，不断学习和钻研业务知识。 尽管大公司里的网管，听起来是满不错的，感觉也算是个有点技术的! 不过，细想起平时这些工作都挺像个内勤服务的，虽然不必端茶倒水，但跑腿、搬运、临时紧急做线等其它杂活却是应接不暇。计算机、打印机、复印机、传真机、电话等一切办公设备电源连接等故障也得参与，新到设备的登记安装都要参与。 网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙得要死，没事的时候又会很清闲，有人会有疑问：这小子怎么这么清闲？但是有的时候网络或是机器出现什么故障的

27、时候，被人会催你帮忙解决，东奔西跑的解决故障，也许有人心里还是会有疑问：“看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干。”态度决定一切。不管何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽自己能力尽快解决。尽管工作有些繁杂，但是这些工作也增强了处理能力和应急能力，看到同事们能够毫无阻碍的使用内网和外网工作，即使工作中时有的不愉快也就烟消雾散了。 三、学识水平 本人具有计算机软硬件方面的基础知识，计算机网络建设、维护，计算机网络设备的配置、管理，维护等方面的基础知识。能运用本专业知识和相关专业知识独立承担和解决、完成一般性工作及企业相关问题。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属

28、于自己应该解决的问题。同时不断通过学习新理论、新知识，并在实践中加以运用，学识水平也在不断地提高。 四、存在的不足及努力方向 在公司工作两个多月以来，虽然自己在理论和实践操作上都得到了很大的提 高，但是也存在不足。比如更加扩充自己对计算机管理、网络管理、软件及硬件方面的知识扩充。 2023年即将成为过去，为了更好迎接新的2023年。回顾往昔,展望未来，总结经验、吸取教训，工作的旅途任重道远，努力奋斗！ 面对明年的挑战： （1）根据公司网络信息化的具体实际，努力提高网络设备，保证公司的设备正常运行和工作。如：公司网站内容的上传和更新；定期登记公司的电脑运行情况，及时做好维护和进行统一管理 （2）

29、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工朋友的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人精通电脑。 （3）公司已经逐步完成信息化建设，为了更好进行管理，未来将会加强对机房网络设备、运行情况的管理。如做好机房日常监控和机房出入登记等安全为题；保证机房运行质量和机房卫生清洁 （4）公司的OA、财务等系统陆续上线，做好协助完成信息化的建设，更要协助公司的员工更好更快的运用这些新系统，提高公司员工的工作效率。 （5）加强和经验的积累，提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识，而且进一步培养广泛的兴趣爱好，使自己得到全面的提高。 以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结和新

30、一年的计划，虽然过去的工作取得了一定的工作成效，但我还要加倍努力，当然其中也许难免有些不足，我一定会在今后的工作中尽力克服，并不断完善自我，努力使自己成为一名优秀的网络管理员。 总结了过去，方能展望未来!我在新的一年新打算：好好学习网络安全技术，天天向上，争取在技术上更上一层楼，把本企业的网络工作进一步发扬光大。在以后的工作当中我将克服缺点，努力钻研业务知识，为公司更好发展贡献自己的一份力量。 请领导审示！ xx xx年xx月xx日 推荐第6篇：网管工作总结 网管工作总结 网管工作总结 在师德方面，拥护党的方针政策，坚持走社会主义道路，热爱社会主义，热爱社会主义教育事业；关心国家大事，订阅解放

31、日报、电脑报等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导，听从学校的安排，团结同事，热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止，树立自己良好的教师形象。 我在提高自己思想觉悟的同时，也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在2000年的12月份参加了MSCE培训，以此来完善自己的计算机应用能力，提高工作质量和工作效率，现于5月获得工程师认证证书。 我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助，我的工作性质比较特殊和繁锁。 今年，图文信息中心的建成，使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食，甚至加班加点。看着校园网的逐步完善，我打心眼里高兴。现在

32、我校的校园网初具规模，包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏，我均可利用我所学的知识进行修理和调整，并做好工作日志，以便下次参考。电教辅助工作是繁琐 的。幸好有新来同志帮忙，尽可能的利用好资源，为教师的教育做好后盾。 把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度；为学校建立的在本次县评比中获得铜奖。 当然，刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。希望自己能有更大的进步 推荐第7篇：网管工作总结 工作总结 不知不觉间，来到迅达公司已经近2个月了。在这2个多月的时间里，克服了前任

33、同事遗留的诸多问题和工作资源上的不足以及陌生环境的磨合，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。 进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在博远ERP系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触博远的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在

34、以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。 首先说说我的工作量： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 二、计算机系统及软件维护 公司目前一共近50台电脑，由于机器较多且大部分机器较陈旧，诸多零部件老化，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，

35、系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，机器老化问题，线路问题等。 三、公司博远ERP系统、OA系统及电子传真的维护工作 负责公司博远ERP、OA软件的调试、维护等，包括ERP、OA软件的管理操作如操作用户的权限设置、数据维护等。 其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足，并对不足加以改进。 1、上班注意力不够集中，未能及时帮同事解决问题。 2、目前博远软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。 3、遇到困难的时候与领导沟通不够，有待于在今后的工作中加以改进。 以上是我在网络管理员岗位上试用期间的工作总结。在之后的日子里我要克服掉自己的缺点，发扬自

36、己的优势。我深信努力工作就有好的收获。 总结人：XXX 2023年5月15日 推荐第8篇：网管工作总结 个人工作总结 穆傲世 2023080304326 任职以来，在前辈的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获。 电脑网络最怕病毒感染，自公司网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势，相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘

37、，USB设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，在我的建议帮助下采用飞鸽，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司没有再发生过一次病毒感染网络的事件。 从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程都做详细记录。定期做对比分析，这样做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。 自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护

38、资金，作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。工作的时候，我常常觉得自己像个消防员。 为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，我每天观察机器的工作情况，发现问题及时处理。每星期都对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行双备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维修记录进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。 我觉得应该加强了局域网的

39、防护能力，利用现有的工具，使公司的网络防范能力上升了一个台阶。 我觉得应该对上下载服务器进行技术革新。由于各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。我入职以来对每个机器都进行了详细的排查，备份，目前的大部分的机器都作了有效备份。 除了网络维护我还进行了录入工作。我运用自己所掌握的office软件知识来完成每天的任务。在实习中，我觉得创业创新精神是很重要的。创业精神是一种理念,这种理念贯穿于高等学校的课堂教学和课外活动之中,培养学生的创新意识、创造精神和创业能力,使学生毕业后大胆走向社会、自主创业。 在实习中，我觉得创业创新精神是很重要的。创业精神是一种理念,这种理念贯穿于高

40、等学校的课堂教学和课外活动之中,培养学生的创新意识、创造精神和创业能力,使学生毕业后大胆走向社会、自主创业。在这次实习中，我感受最大的就是创业精神了。没干过多少兼职的我每天大多数时间都是呆在学校，所以实践对于我来说，还是有点陌生的，但是这次实 习，让我明白了创业精神，懂得了实践，实践，再实践。例如：刚开始实习工作时，真的是有些紧张，总会担心不能完成任务，但经过了几天的实习，我也觉得实践并没有想像的那么难，反而在实践创业中找到了乐趣。在这次实习中，我从被动接受就业指导变成了主动的自主的创业。这也为我今后敢于在新兴的领域和行业去艰苦创业打下了基础。这次实践也让我敢于自主创业,让我学会自我发展,并且

41、培养了我具有创业的胆量、勇气和开拓创新精神。总而言之，对我今后的创业百益而无一害。 我觉得，这次实践对我的帮助确实很大，近到现在的学习，远到今后走向社会。学会了很多没有学过的东西。跟同事打交道的方法也提高了许多。平时我不太爱说话，但这次没有同事的帮助好多东西都不会。加强了人际交往方面的能力。实习不单单是为了实践学习的东西，其实很多都是为了人际交往。 推荐第9篇：网管工作总结 2023年个人年度工作总结 紧张有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导以及各部门同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作，但为了今后更好的工作，总结经验，完善不足，只有这样才能让以后的工作做的更好。 一本年度的工作

42、总结 1：及时响应各部门的电脑软件，硬件，网络，打印机的维护问题，并做到迅速高效的解决问题，进入新的年度，对打印机的部分耗损部分进行了更换，做到了打印声音小，卡纸频率低，打印精度高。 2：对公司所有电脑，服务器的软件，硬件进行日常的维护，更新，升级。在电脑出现故障的时候，以能修就修，少换多修的原则对公司电脑最大可能的优化和提升，对已经淘汰的旧机器进行可用件测试，把可用的配件更换在一些有问题的、速度慢的机器上，提高办公效率，降低了因更换带来的运营成本。对公司常用的软件，如office,cad等软件和操作系统进行更新，并且新购进了十套备用WINDOWS，7和Office2023，以应对正版检查和使

43、用，并适时的更新系统补丁，关闭系统中所不需要的服务和软件，删减IE浏览器中不必要的插件，加快系统运行和IE的打开速度，保证公司机器处在最佳状态。 4：加强对公司监控设备管理和维护，对公司的监控系统进行了更换工程，极大提高了监控的清晰度，并且确保公司监控无死角，提高了公司的安全性系数。对公司监控设备进行定期检查，定期检查摄像头，对不清楚、对位不准、信号不好的摄像头进行维护更换。 5：在公司装修期间，对各办公室电话进行适当调配，并且对装修展厅的网络弱电，进行规划和布线，保证展厅的正常高效。， 6：对领导安排的工作都尽职尽责的完成。 二新年度的计划 1：对公司电脑的杀毒软件进行统一管控，与总公司的办

44、公室沟通，并且公司电脑配备何种杀软，进行讨论。 2：交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽交换机不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化各电脑的服务、程序等,提高上网的速度和稳定性。 3：对公司现有资源进行整合，合理的规划公司现有的打印机，传真机，复印机等办公设备，避免重复购买设备的浪费，将公司现有的办公设备充分的利用起来。 4：严格要求自己，做到做事反馈，严格考勤，效率响应，效率工作。 三对公司的建议 1：2023年为公司建立试行OA管理系统、仓库管理系统，以后随着公司发展的需要还可能增加ERP软件，随着公司规模的扩大，公司人员的不断增加，现有所搭建的服务器已经不能满足需

45、求，已经经常出现死机和假死等现象，并且服务器速度非常慢，建议更换为专业的服务器，公司的网络交换机以及硬件防火墙都是建立初期搭建的，已使用的6年近7年的时间，导致现在交换机经常故障与与端口损坏，建议新的一年里进行系统的更换，以提高公司服务器平台的稳定性。 2：在耗材使用方面，随着社会的发展，成本增加等外在因素，原有计算的打印成本已经无法平衡现在的耗材支出，在2023年会使用新的成本计算，在新的一年里，我在公司学到了很多，也能深刻感受到公司的巨大变化。公司正在高速的发张和壮大，各个项目也在紧张有序的进行中，我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。， 总之，感谢