2023年银行科技管理岗工作总结（精选多篇）.docx

《2023年银行科技管理岗工作总结（精选多篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年银行科技管理岗工作总结（精选多篇）.docx（138页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年银行科技管理岗工作总结（精选多篇） 推荐第1篇：科技管理办公室工作总结 科技管理办公室 2023年工作总结和明年工作打算 2023年，在XXXXX党工委和管委会的正确领导下，科技管理办公室紧紧围绕管委会年初下达的工作目标任务，积极优化科技服务，全面落实科管办各项职能工作。在科技项目、人才项目、知识产权、高新技术企业和产品、软件企业和产品的申报认定以及重点科技项目推进、创新环境建设等方面，积极工作，落到实处，全力为区内广大企业做好服务工作。 2023年工作总结 一、紧紧围绕工作目标，扎实完成科技工作任务 针对全年工作目标任务，重点强化科技项目、人才项目、双高双软认定、知识产权申报等工作

2、，加大争取和申报力度，帮助企业科技创新，服务区域创新型经济发展。 2023年完成各类科技项目申报项，其中申报研发机构项，申报发改局项目项，完成全年工作计划。已经获批科技项目项、获批科技经费元，分别占全区的。在项目申报中，重点加强重大科技项目挖掘和辅导，取得较好的成效，其中，获批省产学研联合创新资金项目万元，获批省成果转化项目万元，获批科技部国际科技项目资助共计万元，获批省软件专项万元。 - 1 - 科技领军人才申报人，全面完成年度申报计划,其中申报千人计划人、省双创人才人。另申报工程培养计划、高层次紧缺人才等其他人才计划项。截止目前获批千人计划人，省双创人才公示人，获批及公示人数占全区的比例为

3、。累计获批资助金额万元，促进了园区内高层次人才聚集、和科技领军人才创新创业发展。 全年申报高新技术企业家，技术先进型企业家，软件企业 家，高新技术产品件，软件产品件，申报省民营科技企业家。 申请专利件、申请发明专利件、完成计划的；授权专利件、授权发明专利件、分别比去年同期增长。服务外包接包 金额万美元，完成全年目标任务，服务外包离岸接包执行额万美元，服务外包网上登记企业数家。 二、加强企业科技服务，努力优化科技服务环境 服务能力是现代地方政府竞争力的重要体现，做好企业科技申报认定服务，对区域经济发展有着重要意义。在平时工作中，密切联系企业，关注国家科技政策，为企业科技申报认定提供有效服务，努力

4、优化科技服务环境，主要工作如下： 认真做好科技申报认定服务。对每项科技申报认定工作，及时通知企业，确保信息通畅，积极与科技局等相关部门沟通，仔细消化项目申报通知要求和申报指南，把握申报要点，做好项目预选筛查工作，做到有的放矢，耐心细致的做好申报辅导工作，提高申报质量，并及时跟踪项目评审、答辩的进度，全程做好申报后续服务工作，力争为企业科技项目申报认定提供最优的便利。 认真做好科技会展和培训服务。先后组织区内企业参加省产学研成果展示暨科技与金融对接大会、省服务外包大会、市软件集成电路政策解读会、市企业创新报告会、区“双高双软”申报辅导会、区知识产权讲座等余次会议培训讲座，并在区内举办了科技型企业

5、财务知识培训、知识产权申报专题讲座等培训，全年共组织区内企业人员约批次人次参加各类讲座培训和展会，丰富了企业科技创新创业活动内容，提升了企业科技创新意识和能力。 认真做好其它各项服务工作。在企业走访和联络过程中，对企业进行项目申报认定优惠政策宣传，提升企业申报积极性，对企业提出的问题，及时与相关部门沟通联系并给予解答，同时结合企业的自身特点，为企业进行项目申报谋划，帮助企业提高科技申报能力。如申报软件企业，建议企业提前做好上年度销售开票工作；申报高新技术企业，建议企业提前做好知识产权申报工作和企业标准制定工作；对于初创新企业，帮助企业做好创新基金、领军人才申报材料预审查；对于进入中试和量产企业

6、，帮助企业做好成果转化项目申报材料准备等。 三、强化内部工作管理，不断提升工作业务能力 加强部门业务学习，提高工作业务水平。在平时工作中，要求部门中每个人对自己负责的科技项目认定工作，要能够认真把握条件和要求，熟悉申报流程和进度，争做业务能手，对企业提出的问题，能够进行“一站式”解答和服务，不断提高个人业务能力和企业服务水平。 做好申报材料编制，提高项目申报能力。认真做好科技园自身项目申报争取工作，主要项目有：省、市服务业发展引导资金项 目、人才培训基地市服务业发展引导资金项目和省现代金融服务业引导资金项目，目前已获批省、市资助资金万元。同时做好园区发展软课题研究申报，如进行了申报、建设市级软

7、课题研究等工作。 及时整理部门资料，提高工作管理质量。对各类科技项目申报和获批情况做好归档整理，按时完成每月的科技招商统计，和企业名录整理，做到各项工作有据可查，资料实时有效，为领导决策和其他部门工作提供一手资料。 四、积极参与部门配合，共同推进区域经济发展 在平时工作中，积极参与单位安排的各项活动，全力支持配合其他业务部门工作，共同推动区域经济发展。主要有：基本完成制定“资金使用管理办法”；配合部门做好精英周活动项目跟踪落实、项目签约统计资料报送、精英人才参观访问联络等工作；配合XXXX部门完成签约暨揭牌仪式准备工作，认真做好活动议程和相关文稿的草拟和准备；配合区XXX局做好省产学研成果展示

8、暨科技金融对会工作，认真做好参展企业资料整理，参展企业人员落实，参展展品组织装运，和展会期间人员的服务联络等工作;配合XXX部做好上市的培训推介工作，做好企业联络、会场准备、人员落实等事项，有效地推动了区域内企业科技创新经济活动开展。 明年工作打算 一、主要指标 XXXX年具体指标为： 1、申报各级各类项目项，争取获批数项。其中获批研发机构、工程中心、实验室、公共服务平台等项。 2、各类人才项目申报超过项、领军人才项目的申报数项，各类人才项目获批数超过项，领军人才获批数项、千人计划人才获批人； 3、申请专利、授权专利项，其中申请发明专利项； 4、高企、软企、技术先进型服务企业获批项；高品、软品

9、获批数项； 二、工作措施 (1) 强化服务，确保科技工作任务完成 根据园区现有的等主导产业和新兴产业特点，重点关注等 XXXXXXXX产业园和单位，挖掘高技术含量的项目。加强企业联系，强化服务意识，一要做好企业项目摸底和预排，二要做好申报条件的自身消化吸收，三要做好项目申报组织对接，切实有效地为企业科技申报做好服务工作。对千人计划项目、国家创新基金项目、省创新团队项目、成果转化项目以及高企软企申报等工作，进行重点跟踪，做到早分析，早查找薄弱环节，提前做好功课，并借助社会力量做好项目申报工作，通过与中介公司合作，培训辅导，将企业项目申报资料做得更专业，从而确保各项科技申报工作任务完成。 (2)

10、加强宣传，推动科技政策落实到位 加强国家、省、市及高新区各项科技政策的宣传落实，随着国家和地方政府对经济发展引导的不断深入，相继出台了一些支持引导相关产业发展的鼓励优惠政策。如科技条线的各类科技项目、人才项目资助政策，发改委条线的服务业引导资金和产业转型升级引导政策，工信委条线的信息产业发展资金支持政策，高新技术企业、软件企业和技术先进型服务企业认定的税收优惠政策及地方相关奖励政策，知识产权申报资助政策，服务外包发展引导资金支持政策等。为了让支持引导政策落实到位，需要加强对各项政策的宣传推介，具体将采用专项宣传和平时走访宣传相结合的方式，利用各类项目申报认定和讲座培训，向企业集中宣传政策内容，

11、利用平时的企业走访联络，针对企业个性特点，向企业作针对性的政策宣传解读。从而提高企业政策意识，让企业了解、熟悉各项政策内容，让企业能够真正地享受到相关优惠政策，促进企业科技创新和更好地成长。 (3) 突出重点，推进科技创新能力建设 以重点工作为抓手，带动工作全面展开，推进区域科技创新能力建设。初步打算重点要做好以下几方面工作： 做好科技重点项目推进工作。对于确定的明年科技重点项目，做好项目跟踪，对于项目出现的脱幅现象，及时联系企业，查找原因，分析情况，全力做好支持服务工作，争取科技园的各项科技重点项目能够顺利完成。 做好重点人才项目申报工作。对有影响力的国家千人计划、省双创人才等人才项目，做到

12、早宣传、早发动，积极与招商部门配合协 作，做好重点人才项目申报工作，争取科技园在高端人才聚集方面扩大影响力。 做好重点产业项目挖掘工作。对已企业，与国字号央企、科研机构合作的企业，做好科技项目摸排和提炼，争取科技园在重点产业发展上取得新提升。 做好产学研项目研究申报工作。园区现有XXXXXXXX等高质量的产学研项目入驻，加强对科研院所项目挖掘工作，做好产学研合作项目研究，争取科技园在产学研合作成效上取得新突破； 做好文化传媒产业项目研究。文化传媒产业将是社会经济发展的重要支柱产业，科技园内已XXXXXXXX等文化产业，结合刚引进的XXX，对文化传媒产业发展项目进行研究思考，争取科技园在文化传媒

13、产业发展上取得新成效。 二一一年十二月十日 推荐第2篇：科技管理办公室工作总结 20xx年，在XXXXX党工委和管委会的正确领导下，科技管理办公室紧紧围绕管委会年初下达的工作目标任务，积极优化科技服务，全面落实科管办各项职能工作。在科技项目、人才项目、知识产权、高新技术企业和产品、软件企业和产品的申报认定以及重点科技项目推进、创新环境建设等方面，积极工作，落到实处，全力为区内广大企业做好服务工作。 一、紧紧围绕工作目标，扎实完成科技工作任务 针对全年工作目标任务，重点强化科技项目、人才项目、双高双软认定、知识产权申报等工作，加大争取和申报力度，帮助企业科技创新，服务区域创新型经济发展。 20x

14、x年完成各类科技项目申报 项，其中申报研发机构 项，申报发改局项目 项，完成全年工作计划。已经获批科技项目 项、获批科技经费 元，分别占全区的 。在项目申报中，重点加强重大科技项目挖掘和辅导，取得较好的成效，其中， 获批省产学研联合创新资金项目 万元， 获批省成果转化项目 万元， 获批科技部国际科技项目资助共计 万元， 获批省软件专项 万元。 科技领军人才申报 人，全面完成年度申报计划,其中申报千人计划 人、省双创人才 人。另申报 工程培养计划、高层次紧缺人才等其他人才计划 项。截止目前获批千人计划 人，省双创人才公示 人，获批及公示人数占全区的比例为 。累计获批资助金额 万元，促进了园区内高

15、层次人才聚集、和科技领军人才创新创业发展。 全年申报高新技术企业 家，技术先进型企业 家，软件企业 家，高新技术产品 件，软件产品 件，申报省民营科技企业 家。 申请专利 件、申请发明专利 件、完成计划的 ；授权专利件、授权发明专利 件、分别比去年同期增长 。服务外包接包金额 万美元，完成全年目标任务，服务外包离岸接包执行额 万美元，服务外包网上登记企业数 家。 二、加强企业科技服务，努力优化科技服务环境 服务能力是现代地方政府竞争力的重要体现，做好企业科技申报认定服务，对区域经济发展有着重要意义。在平时工作中，密切联系企业，关注国家科技政策，为企业科技申报认定提供有效服务，努力优化科技服务环

16、境，主要工作如下： 认真做好科技申报认定服务。对每项科技申报认定工作，及时通知企业，确保信息通畅，积极与科技局等相关部门沟通，仔细消化项目申报通知要求和申报指南，把握申报要点，做好项目预选筛查工作，做到有的放矢，耐心细致的做好申报辅导工作，提高申报质量，并及时跟踪项目评审、答辩的进度，全程做好申报后续服务工作，力争为企业科技项目申报认定提供最优的便利。 认真做好科技会展和培训服务。先后组织区内企业参加省产学研成果展示暨科技与金融对接大会、省服务外包大会、市软件集成电路政策解读会、市企业创新报告会、区“双高双软”申报辅导会、区知识产权讲座等 余次会议培训讲座，并在区内举办了科技型企业财务知识培训

17、、知识产权申报专题讲座等培训，全年共组织区内企业人员约 批次 人次参加各类讲座培训和展会，丰富了企业科技创新创业活动内容，提升了企业科技创新意识和能力。 认真做好其它各项服务工作。在企业走访和联络过程中，对企业进行项目申报认定优惠政策宣传，提升企业申报积极性，对企业提出的问题，及时与相关部门沟通联系并给予解答，同时结合企业的自身特点，为企业进行项目申报谋划，帮助企业提高科技申报能力。如申报软件企业，建议企业提前做好上年度销售开票工作；申报高新技术企业，建议企业提前做好知识产权申报工作和企业标准制定工作；对于初创新企业，帮助企业做好创新基金、领军人才申报材料预审查；对于进入中试和量产企业，帮助企

18、业做好成果转化项目申报材料准备等。 三、强化内部工作管理，不断提升工作业务能力 加强部门业务学习，提高工作业务水平。在平时工作中，要求部门中每个人对自己负责的科技项目认定工作，要能够认真把握条件和要求，熟悉申报流程和进度，争做业务能手，对企业提出的问题，能够进行“一站式”解答和服务，不断提高个人业务能力和企业服务水平。 做好申报材料编制，提高项目申报能力。认真做好科技园自身项目申报争取工作，主要项目有： 省、市服务业发展引导资金项目、人才培训基地市服务业发展引导资金项目和 省现代金融服务业引导资金项目，目前已获批省、市资助资金 万元。同时做好园区发展软课题研究申报，如进行了 申报、建设市级软课

19、题研究等工作。 及时整理部门资料，提高工作管理质量。对各类科技项目申报和获批情况做好归档整理，按时完成每月的科技招商统计，和企业名录整理，做到各项工作有据可查，资料实时有效，为领导决策和其他部门工作提供一手资料。 四、积极参与部门配合，共同推进区域经济发展 在平时工作中，积极参与单位安排的各项活动，全力支持配合其他业务部门工作，共同推动区域经济发展。主要有：基本完成制定“ 资金使用管理办法”；配合 部门做好精英周活动项目跟踪落实、项目签约统计资料报送、精英人才参观访问联络等工作；配合XXXX部门完成 签约暨揭牌仪式准备工作，认真做好活动议程和相关文稿的草拟和准备；配合区XXX局做好省产学研成果

20、展示暨科技金融对会工作，认真做好参展企业资料整理，参展企业人员落实，参展展品组织装运，和展会期间人员的服务联络等工作;配合XXX部做好 上市的培训推介工作，做好企业联络、会场准备、人员落实等事项，有效地推动了区域内企业科技创新经济活动开展。 推荐第3篇：银行科技岗个人工作总结 2023年在行领导和事业保障部经理的支持和帮助下，科技保卫岗位的我严格要求自己，按照分行、支行的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现将一年来的工作总结如下： 一、科技岗的日常管理工作。 这个岗位对于我来说是一个充满着挑战的岗位。因为在来哈行工作之前

21、我从未有过该岗位工作经验，虽在学生时代接触过一些该岗位的相关知识，但也只是理论，在遇到实际问题时还是一筹莫展。多亏行领导和部门经理给我创造了极好的工作条件，允许我独立解决一些问题（虽然我当时不具备独立完成工作的能力），并且在很多领域给我找了师傅，这样一边修正错误一边学习的工作方式使我受益匪浅，在这一年的工作时间里，自身的业务能力有了较大提高。 因为是开业第一年，所以在科技领域遇到的问题大都是设置和软件的问题，经过这一年多的磨练，基本掌握了所有设备的基础的设置和软件应用知识。这里就不一一详谈。 二、安全保卫岗的日常管理工作。 这个岗位也是一个充满挑战的岗位，因为以前也没接触过。通过一年的岗位实践

22、，基本掌握了银行安全保卫岗的相关制度。并在该岗位认真执行了总行安全保卫部的相关制度和文件。建立虎林行规范的安全保卫体系，以技防为主，维护好技防设备，是我日常的重要工作之一。认真填写营业网点安全日志，按照 总行安全保卫部要求，定期举行消防、防抢演练。并在演练前做认真准备，各部门也积极配合完成所有演练。定期举行安全讲座，内容涉及：防火、防抢劫、防盗还有一些安全小常识，通过讲座使员工提高了安全意识，掌握了安全防范基本技能和常识。 三、工作中存在的不足 今年对于我来说是进哈行的第一年，对哈行的企业理念及企业文化还比较生疏，工作的大方向不够明确。科技相关的基本常识掌握的不够，安全防范意识也有待于进一步加

23、强。 明天工作打算 明年对于我来说是进哈行的第二年，对科技方面来说，第一年遇到的主要是软件和设置问题，而第二年应该是硬件问题。这就要求我不能满足于现状，要继续虚心的学习，为做一名合格的科技而努力奋斗。随着我行社会影响力的日益加大，前来办理业务的顾客也会日益增多，这就在无形中给安全保卫这项工作实加了较大压力。群体性事件、顾客之间的矛盾与冲突等等事件的预防都需要日常不松懈的安全防范。这就需要我行对安全保卫工作提出更高的要求以及更细致化的管理和建立更完善的制度。 推荐第4篇：科技局科技管理工作总结及工作要点 2023年在县委、县人民政府的正确领导下，在上级主管部门的指导下，县科技局深入学习贯彻执行党

24、的十七大、十七届三中、四中全会和省、州科技会议精神，坚持以科学发展观为统领，按照“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的工作指导方针，以提高自主创新为目标，进一步实施科教兴县、人才强县和可持续发展战略，切实改进和加强科技 管理工作，精心组织实施重大科技项目，大力加强科技队伍建设，着力改善科技发展环境，全县公众科学素养不断提高，科技事业呈现出良好的发展态势，为全县经济社会发展提供了强有力的科技支撑。科技进步对全县工业、农业、国民经济的贡献率分别达到34.2、48.2和39.4。现将2023年工作开展情况总结如下： 一、2023年工作情况 (一)深入开展学习实践科学发展观活动“查缺补漏、巩固提

25、高”工作，加强自身建设，树立科技管理部门新形象。 在全县深入开展学习实践科学发展观活动“查缺补漏、巩固提高”工作中，县科技局严格按照县委的统一安排部署，结合科技工作实际，本着“缺什么补什么”的原则，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求和“促进科学发展、维护边疆安宁、增进民族团结、构建和谐”主题，紧扣“四保四问四促进”这一载体，积极组织全体干部职工参加这次实践活动。及时成立了科技局深入学习实践科学发展观活动“查缺补漏、巩固提高”工作领导小组，制订了学习方案和学习计划，召开了全局动员大会，从转变工作作风和改进工作方法入手，大兴学习调研之风，深入基层、深入群众，找准科

26、技工作的着力点和切入点，依法行政，干部职工不断适应新形势下科技管理工作的新特点和新要求，进一步改善科技服务方式、方法。通过学习加强了全体干部的党性认识，提高了服务意识和工作能力。 (二)认真贯彻执行产业发展优惠政策，构建科技平台环境。 一是认真贯彻落实中共县委、县人民政府关于加快推进新型工业化发展的实施意见(文发202356号)文件精神，严格按照文件要求，对我县的高新技术企业、注册商标、专利及科技成果进行收集整理上报，在为县委、县人民政府决策提供真实可靠依据的同时，增强了我县企业和个人开展专利和科技成果申报的积极性和主动性，提高了中小企业的自主创新能力。 二是召开科技工作会议，对全县科技先进集

27、体和个人进行了表彰奖励。2023年3月6日，县委、县人民政府组织县属相关部门、乡镇、企事业单位、县属学会、协会召开全县科技工作会议，传达了省、州科技工作会议精神，总结2023年科技工作，安排部署2023年工作。并对小街镇人民政府等7个先进集体和4名科普先进工作者、5名优秀辅导教师、5名农函大优秀学员进行了表彰奖励。与县级学会协会签订了2023年工作目标任务书。 三是在贯彻执行县关于印发科学技术进步奖励办法的通知、县获取专利资助奖励资金管理办法的通知等一系列政策措施的同时，结合我县实际，出台了县科技成果申报资助资金管理办法，优化了科技工作平台环境，为广大科技工作者和企业的发展提供宽松的政策环境。

28、 (三)抢抓机遇，强化管理，全县科技项目管理工作成效显著。 1.2023年科技项目申报工作成效明显。县被国家知识产权局确定为全国首批实施国家知识产权强县工程;被云南省科技厅、云南省食品药品监督管理局认定为云南省第一批“云药之乡”;州气象局被省科技厅认定为省级科普教育基地，成为我县区域内第一家省级科普教育基地;县华信三七种植合作社被省科技厅认定为科技型农村经济合作组织。 2.科技项目的储备有了新气象。按照云南省科技厅科技项目指南的要求，结合我县鼓励中小企业自主创新的相关优惠政策，深入企业开展调查研究，以做强做大特色产业为重点，以加强科技创新，推进科技成果转化为目的，紧扣县委、县人民政府产业发展重

29、点，结合我县支柱产业、优势产业和特色产业，动员社会力量、市场主体组织项目实施，广泛收集和储备项目资源，科技项目的储备和申报工作有了新气象。2023年共收集到储备项目42项，其中： (1)省级项目23项： 科普类9项：县科技服务能力建设、科普教育基地科普教育软硬件提升建设、州气象局科普教育基地建设、县开化镇农村科技辅导员培训、青少年科学工作室(社区)、盘龙山生态农业农村科普示范基地、科普惠农科普信息电子显示屏示范建设、云南省云药之乡建设、科技型农村经济合作组织认定。其中8项分别被中国科协、省科技厅、省科协立项支持，获项目扶持资金97万余元。 工业类4项：矿渣取代泵送剂生产商品混凝土工艺技术研究、

30、煮糖复合真空系统技术改造、密闭式电炉冶炼锌危 推荐第5篇：科技管理主题征文 品牌之路 成长之路 摘 要 在2023年的全国烟草工作会议上，国家烟草专卖局局长姜成康代表国家局党组在工作报告中提出了“532”和“461”的品牌发展目标,。这是继2023年国家局提出的“大市场、大品牌、大企业”的行业发展战略和2023年提出的“两个十多个”行业发展方向之后的又一重要品牌发展目标。在全国大环境的感召和影响下，松原市烟草专卖局（公司）（以下简称松原烟草）坚定发展方向，探索发展思路，在卷烟经营工作上按照“四化”工作要求，探索出了五个“三个一”工作方法，收获了品牌发展的硕果。 置身新的发展时期，松原烟草面临着

31、新的发展机遇，肩负着行业发展的新要求，承载着员工的新期待。在新的起点上，松原烟草将立足实际，找准定位，突出特色，努力推进卷烟上水平。 关键词：“532”、“461”、松原烟草、五个“三个一”工作方法、“四化”工作要求 目 录 一、坚定发展方向，探索发展思路 .3 （一）卷烟零售客户概况 .3 （二）卷烟市场概况及市场特点 .3 （三）“532”“461”发展概况 .4 二、拓宽工作范围，创新工作方法 .4 （一）开展卷烟柜台陈列示范和培育品牌上柜活动，提高经营人员素质 .4 （二）积极开展为卷烟零售客户把量算账活动，提高卷烟零售客户盈利水平.5 （三）利用对卷烟零售客户开展新品试销及新品摆放等

32、培训，提高客户经营能力 .6 三、提供发展平台，展示创建成果 .6 （一）形成了松原烟草卷烟经营五个“三个一”工作思路 .6 （二）以“四化”工作要求为引领，推进松原烟草培育“532”“461”知名品牌建功立业活动长足发展 .7 四、彰显工作成效，收获发展硕果 .8 （一）卷烟销量及结构稳步提升 .8 （二）营销人员素质不断提高 .8 （三）工商协同培育品牌能力得到增强 .9 参考文献 .10 作者简介 .错误！未定义书签。 一、坚定发展方向，探索发展思路 松原市地处松嫩平原，位于吉林省中西部，幅员22034平方公里；松原市于1992年7月建立，目前辖宁江区、扶余县、前郭县、长岭县和乾安县一区

33、四县，全市总人口数278万人。 （一）卷烟零售客户概况 目前，松原地区共有卷烟零售客户15000余户，其中城镇客户4100余户，乡村客户10900余户。在全区的15000户卷烟零售客户中，有约98户为烟酒店，约51户为娱乐服务类，约36户为超市，约6户为商场，其他大部分以食杂店和便利店的经营业态为主。据吉林省烟草公司松原市公司（以下简称松原烟草）统计，松原市卷烟零售客户的平均毛利率为10%左右。 （二）卷烟市场概况及市场特点 自2023年卷烟销售呈现跨越式发展以来，松原市的卷烟销量和卷烟结构步入平稳发展阶段。近几年，卷烟销量和单箱销售收入一直在稳步上升，但卷烟结构和人均消费量虽呈不断上升趋势，

34、却仍低于全国平均水平。 目前，松原市卷烟市场呈现三个特点：一是省内烟销量大，但省外烟需求不断增加；二是销售结构明显提高，但仍 3 低于全省乃至全国平均水平；三是卷烟品牌（规格）逐渐减少，重点骨干品牌卷烟集中度不断提高。 （三）“532”“461”发展概况 按照国家局提出的“532”“461”发展思路，对全地区卷烟经营工作认真梳理，通过学习“532”“461”思路，拓宽了视野，开阔了思路，找准了差距。通过不断探索，开拓了松原烟草卷烟经营工作新局面。 二、拓宽工作范围，创新工作方法 松原烟草按照培育“532”“461”知名品牌建功立业活动的要求，加快培育步伐，拓宽工作范围，创新工作方法。 （一）开

35、展卷烟柜台陈列示范和培育品牌上柜活动，提高经营人员素质 开展了卷烟柜台陈列示范活动，即城区客户经理选出一条街做为柜台卷烟陈列示范街和区块选出一户做为柜台卷烟陈列示范户，农村客户经理选出一个镇做为柜台卷烟陈列示范镇和每村选出一户做为柜台卷烟陈列示范户, 完成品牌示范一条街的展示，守法经营商户达成意愿，开展统一店面牌匾、统一服务品牌标识、统一柜台设计的示范店建设，起到了带动作用，客户柜台陈列水平显著提高。 4 同时，每名客户经理每月在辖区商户中不重复挑选目标商户开展重点培育品牌上柜，客服部主任与每名客户经理核定每户应经营的重点培育品牌，然后采取“蚕食”策略，突出重点，逐步扩大范围，每月的第一周对重

36、点培育品牌的质量、特点等信息向商户宣传，鼓励自主订购上柜，第 二、三周携带重点培育品牌走访商户，对未订购重点品牌卷烟的商户进行引导上柜，第四周对目标商户重点培育品牌卷烟的商户进行走访调研，查看其动销情况，并认真做好记录。每月月底督察考评小组检查重点品牌上柜情况，兑现客户经理奖惩。 （二）积极开展为卷烟零售客户把量算账活动，提高卷烟零售客户盈利水平 开展为卷烟零售客户把量算账活动，即为客户列一组数，通过为客户计算本年的每个月销售数量、销售金额、销售毛利，让客户充分了解自己一年的卷烟经营情况；进行一次分析，通过分析卷烟销量增长和利润增长的关系，提高客户对货源供应的满意度，增强客户销售高结构卷烟的信

37、心，通过计算全年在卷烟经营方面的利润占整体经营的比重，进而提高客户对烟草的依存度；提一个建议，针对客户目前经营卷烟规格，适当建议客户增加经营 一、二个新一二类卷烟，为客户长期规划奠定基础。 （三）利用对卷烟零售客户开展新品试销及新品摆放等培训，提高客户经营能力 将原有的上柜率考核转变成“新品试销”。从最易被市场接受的品牌被动推荐开始，客户经理在走访及时宣传介绍，到客户主动购进，以后每次增加一到两个品牌，逐步增强卷烟零售客户经营“新品卷烟”的信心， 一、二类卷烟经营的覆盖面得以有效拓展。 按照价位、品牌因地制宜合理摆放卷烟，特别是学习东方烟草报上有利用旧烟皮，将原来平放的卷烟改为立体摆放的文章后

38、，向客户进行推荐，收到了显著效果。 通过一系列活动的开展，松原地区卷烟经营稳步提升，卷烟零售客户盈利水平不断提高 ，消费者利益得到了做大保障。 三、提供发展平台，展示创建成果 （一）形成了松原烟草卷烟经营五个“三个一”工作思路 1、以品牌培育为基础，加快提升经营结构。对所经营卷烟有针对性的开展“宣传一条、上柜一条、动销一条”，保证卷烟经营工作的有序开展。 2、以服务为中心，努力提升营销网络软实力。对卷烟 6 零售客户进行“一组数、一分析、一建议”的活动，不断提升卷烟零售客户盈利水平。 3、以均衡销售为手段，保持卷烟市场平稳运行。组织专人进行“一次调研、一份报告、一项措施”，为卷烟经营工作的开展

39、献计献策。 4、以加强培训为抓手，进一步提升全体营销人员履职能力。“组织一次讨论、汇报一次成果、提高一种能力”，通过各种培训和学习，不断提高经营人员的素质和能力。 5、保持创建热情，努力争创新的业绩。在基层创优工作中“开展一次活动、创办一期刊物、推荐一本好书”，为基层创优不断注入新的活力。 （二）以“四化”工作要求为引领，推进松原烟草培育“532”“461”知名品牌建功立业活动长足发展 1、目标化，按照既定目标开展培育“532”“461”知名品牌建功立业活动，做到有的放矢； 2、流程化，要固化模式，按标准流程要求开展工作，推动培育知名品牌建工立业活动不断深化； 3、规范化，要坚持规范经营，统筹

40、兼顾，内外兼修，使松原卷烟市场在良性循环的轨道上健康发展； 4、持续化，各项工作特别是知名品牌建功立业活动要持之以恒，确保工作的有序发展。 四、彰显工作成效，收获发展硕果 （一）卷烟销量及结构稳步提升 2023年上半年，松原烟草努力提升卷烟销售结构，卷烟销量、结构等方面实现了快速增长。 卷烟销售49515箱，同比增长949箱； 一、二类卷烟销售4432箱，同比增销2166箱，增幅96%。 行业重点骨干品牌卷烟销量为32740箱，同比增加1728箱，占卷烟总销量66.12%。 （二）营销人员素质不断提高 通过培育“532”“461”知名品牌建功立业活动的开展，锻炼了营销人员队伍，提高了营销队伍的

41、整体素质。松原烟草也严格按照国家局“分类管理、科学设岗、明确责任、严格考核、落实报酬”的用工分配制度改革要求，加强营销人员队伍建设。目前全市有客户经理75人，电话订货员22人，为全区15000户卷烟零售客户开展客户服务，本着“服务一线、倾斜一线”的原则，通过各种学习、培训、激励等机制促进了营销团队整体水平的提升。 同时，松原烟草借助电子结算率100%的有利契机，稳步推进网上订货工作的开展。 （三）工商协同培育品牌能力得到增强 在培育“532”“461”知名品牌建功立业活动的过程中，大力加强与工业的联系与合作。工商协同营销是工商企业共同面对复杂市场形势，提升卷烟营销水平的重要手段。尽管金融危机的冲击、卷烟税率调整带来的不利因素等仍然存在，但借助工业企业优势，结合自身特点，坚持以市场为导向，加强精细化管理，提升了卷烟营销水平；借助工商协同营销工作深入开展的有利契机，充分调动工业企业积