2023年银行服务表态发言(精选多篇).docx
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1、2023年银行服务表态发言(精选多篇) 推荐第1篇:银行表态性发言 决策层密集调研的效果开始显现,两大银行业巨头昨天就信贷政策公开表态?将为中小企业松绑。 银监会主席刘明康“革新机制支持中小企业渡过难关”的话音刚落,中国最大的商业银行工商银行董事长姜建清昨天就直抒胸臆称,要对小企业实施贷款政策倾斜。 另据新华社报道,中国最大的政策性银行国家开发银行行长陈元在二季度工作会上,亦表达了类似的观点。 这是继支持灾区重建之后,货币紧缩政策的又一例外,亦是分析人士眼中“大双防”背景下,宏调政策调整的开局之举。 中小企业熬出头? “执行从紧货币政策的同时,要保持小企业信贷业务健康发展。”工商银行董事长姜建
2、清在该行昨天召开的分行行长工作会议上表示,工商银行下半年在信贷规模上将向小企业倾斜,适当增加小企业发展较快、管理比较规范地区分行的专项信贷规模,实行单独管理与考核。 姜建清的表态并不新奇。此前,在银监会支持中小企业贷款的号召下,招商银行、深发展等股份制银行均已经针对中小企业客户降低了贷款门槛。不过,作为首个明确给予小企业贷款政策倾斜的国有大型股份制银行,工商银行此举仍令市场兴奋。 “四大行的支持比中小型银行更有力。”上海某中小型商业银行信贷经理昨天就对早报记者称,因信贷规模受到严控,目前银行贷款几乎已完全成为卖方市场。与中小企业旺盛的融资需求相比,该行上半年信贷规模已超出指标20%,可放贷资金
3、非常紧张。在此情况下,由于四大行信贷规模更大,其对中小企业的信贷倾斜不仅能有效缓解后者融资难的现状,更代表了目前的政策取向。 上述人士的观点与中信建投分析师佘闵华的判断如出一辙。在佘闵华看来,目前银行业的问题无非是贷款控制很严以及经济增速回落可能导致贷款需求下降。因此,决策层为中小企业贷款松绑实际上是同时利好中小企业和银行的双赢之举。 紧缩政策又一豁口 市场对工商银行上述举动的乐观解读并非毫无根据。银监会主席刘明康日前就明确指出,要密切关注小企业信贷,革新机制,努力支持符合条件的小企业渡过难关,尽可能以不低于年度信贷平均增速,单独安排小企业的信贷规模,特别要优先满足灾后重建地区符合条件的小企业
4、合理的信贷需求。 更重要的是,从“积极支持”到“革新机制”,银监会对中小企业贷款支持力度的升级,显然与经济形势的演变不无关系。为应对经济增速回落的种种影响,本月初,党和国家领导人已先后赴全国各地调研经济运行情况。市场各方对宏观政策将出现调整的期待更因此不断升温。 与此同时,此前防止经济过热的主要“武器”?货币紧缩政策,首当其冲成为了政策调整的第一道阵地。新华海外财经日前引述的消息人士的话显示,贷款政策向中小企业倾斜可能只是政策调整的开始。该人士称,央行或将放松地方银行向中小型企业、房主和农村地区放贷的限制。 从支持灾区重建到支持小企业贷款,紧缩政策正表现出“负增长”趋势。不过,这一变化未必会改
5、变货币政策的整体紧缩基调。 发改委宏观经济研究院副院长陈东琪就认为,由于通胀风险仍较大,从紧的货币政策下半年不宜放松。 包括南京证券研究员周旭和天相投顾首席分析师仇彦英在内的分析人士更愿意相信,为实现经济软着陆,政策出现局部性调整的可能性较大。对此,国务院发展研究中心金融研究所所长夏斌将其解读为“调控政策应该在物价和增长中间寻找平衡”。 调控由宏观转微观? 荷兰银行对此另有一番见解。该行昨天发布报告预计,中国下半年的调控政策重点将从宏观转向微观,即从抗衡经济过热和通胀,转向平衡增长、就业和通胀。具体措施包括:维持从紧的货币政策且再加强,实施资源定价改革,放缓人民币升值,增加中小企业贷款以及降低
6、税率。 事实上,政策微观化的苗头已出现。刘明康日前就指出,下半年,银监会将重针对性、时效性、预见性,提出具体而实际的措施,研究解决银行业在宏观调控中出现的突出问题和矛盾。 这种政策趋势正是北大中国经济研究中心教授、学术委员会副主任霍德明所乐于见到的。霍德明认为,在对抗通胀以及实现国内经济软着陆的过程中,企业和社会难免出现各种问题。这期间,政府需要做得就是采取措施帮助中小企业实现产业升级,并维持社会的公平和稳定。 此外,世界银行首席经济学家林毅夫在其近日出版的论文集中也指出,扶植中小企业的意义还在于,它能帮助改变长期以来中小企业和大企业在申请贷款中的不平等待遇,并进一步缓解中国经济模式的缺陷之一
7、?贫富悬殊过大。 面对对抗通胀的艰巨任务和国内经济转型的机遇,市场对下一步调控政策给予厚望。似乎是一个方向,国务院总理xx于19日至20日到广东调研时再度强调,不失时机地推进改革开放,是形成更加具有活力的体制机制、从根本上解决制约生产力发展诸多矛盾和问题的必然选择。 推荐第2篇:餐饮服务表态发言 举全局之力,打赢创卫达标攻坚战 各位领导、同志们: 在创卫达标冲刺的关键阶段,市委、市政府召开这次会议,鼓舞人心,催人奋进。我们食品药品监督管理局决心举全局之力、集全局之策认真完成城区餐饮服务单位整治达标的重任,坚决按照这次会议的部署要求,啃下餐饮服务环节综合整治这块硬骨头,打赢创卫达标攻坚战。 第一
8、,要以敢打必胜的决心抓整治。创卫是全市人民期待已久的一件大事,时机不容错过。餐饮服务环节与广大市民的生活密切相关,整治成功与否,事关创卫达标的成败,事关兴平的城市形象,事关广大市民的幸福指数。我们食药局一定发扬替政府分忧、为群众办事的精神,以决战决胜、志在必得的勇气,认真抓好各项分工责任落实,真正把食品安全和餐饮服务综合整治这项民生工程抓牢办实。 第二,要以攻坚克难的毅力抓整治。餐饮服务行业整治涉及的范围广,内容多,流动性强,反弹率高。我们将发扬不怕吃大苦、敢于耐大劳的精神,全身心投入,忘我工作,哪里有困难就往哪里冲,哪里有问题就解决到哪里。立说立行、马上就办,对照进度,倒排工期,抓住重点,全
9、力攻坚,确保应整治的内容一丝不漏,所负责的项目一分不失。 第三,要以“九牛爬坡,人人出力”的团队精神抓整治。我们将通力合作、紧密配合,形成强大的工作合力。将进一 1 步加大创卫工作宣传力度,多层面、多角度、多形式的宣传卫生知识、病媒生物防治和健康教育相关内容,特别是专项整治行动的进展动态、工作成效和先进典型,形成强大的创卫声势和良好的工作氛围,进一步调动和发挥广大经营户参与的积极性,主动接受社会舆论监督,以闻过则喜、有过则改的态度,充分听取和吸纳社会各界的意见和建议,确保餐饮服务环节整治工作人人关注、个个参与,不留盲点、不留死角。 第四,要以科学的工作方法抓整治。按照领导分工负责、划片包干,分
10、兵把口、责任到人的工作责任制,将各项整治任务细化分解,落实到具体的领导、监管队和人员,做到谁的责任谁承担、谁的任务谁完成,在哪个片区出了问题,就追究哪个片区的责任。我们将发挥已经形成的餐饮服务监管网格化的优势,按照网中有队、队中有责,责任到人、职能到位的要求,把各项整治任务、目标、责任捆绑起来,集束式地落实到各网格监管队,实行跟踪督查考核,确保每条街巷和街巷内经营户的从业人员健康体检和食品安全培训合格率、餐饮服务许可证持证率、食品及原材料采购索证索票率均达到100%。食品安全监督量化分级管理率不小于95%。 第五,要以深入扎实的工作作风抓整治。在前期出台方案、成立机构、制定标准、冲刺达标的基础
11、上,重点抓好 2 以下方面:一是对照标准抓落实。严格按照创建“省级卫生城市”考核标准和省、市爱卫办专家提出的整改意见和要求,对已达标的餐饮服务单位保持常态长效管理;对基本符合要求的餐饮单位进一步整改规范,帮助企业提高,促进健康发展;对未达到的坚决进行整改,力争做到“指导一片、整治一片、规范一片、巩固一片”,在11月底前全面完成整治的各项工作任务。从12月1日一直到28日,查漏补缺,强化整改,狠抓巩固提升,努力建立餐饮服务整治长效机制。二是突出重点抓示范。对照验收标准,抓重点、克难点、补弱点,对各餐饮服务单位实行不定期模拟检查,一周一通报,既找出应当整改的不足之处,又培养树立一批餐饮服务示范街、
12、示范店,以点带面,示范引导,整体开花,做到典型在一线培养、问题在一线解决、形象在一线树立。三是强化督查抓进度。坚决执行主要领导抓全盘、分管领导包队包片,按4个监管队分别负责四个责任片区制度,深入一线加强指导,及时发现和帮助解决存在的问题;建立日碰头、半周小结、一周总结制度,严把工作标准,确保专项整治行动规范高效强势推进。真正把餐饮服务环节打造成广大市民的消费满意之地、餐饮放心之所。 这次再动员大会的召开,使我们食药局的任务更加明确、信心更加增强、决心更加坚定,也是对我们工作又一次新的考验。我们一定责任再明确、措施再强化、力度再加大, 3 坚决完成各项整治任务,确保餐饮服务食品安全监管工作如期达
13、标,不辜负市委、市政府的期望,为创建省级卫生城市作出应有的贡献。 谢谢大家! 推荐第3篇:服务培训表态发言 薛振民董事长在文明规范化服务 现场导入培训会议上的讲话 尊敬的各位领导、各位导入团队成员: 大家好! 首先,请允许我代表萝岗惠民村镇银行的全体领导、员工,向九台农商银行村镇银行管理部教育培训部文明规范化服务现场导入团队,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(掌声) 我们知道,银行业的竞争是信誉的竞争,更是服务的竞争。谁的服务好,谁更能适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。只有不断增强服务意识,强化服务措施,打造服务品牌,才能提升银行美誉度,增强竞争力。刚才王冠同志已经对整个导入活动做了很好的介绍
14、。下面,我对全体干部员工提出三点要求: 第一,高度重视,全行参与。我们萝岗惠民村镇银行成立时间短,知名度不高,客户基础较为薄弱。一方面是我们的产品和渠道建设尚需加强,另一方面,我们能否为客户提供快速优质的金融服务,对于我行的生存和发展具有极其重要的意义。在历次惠民村镇银行工作会议上,高兵董事长、朱卫东副行长曾多次指出,客户服务工作始终是全行的重点工作,在全行战略层面具有至关重要的地位。各网点负责人作为第一责任人,要清醒认识到此项工作的重要性,配合训导队员对文明规范服务标准化导入工作,进行总体规划,制定阶段性目标,联系自身实际,进行细化和充实,分布实施,责任到人,努力实现网点规范化工作的有效运行
15、。 第二、全员配合,执行到位。各网点所有员工要进一步提升服务意识,牢固树立“客户至上”的服务理念,认真学习掌握各岗位服务流程的有关要求、内容。在行动方面要统一着装,严格肢体语言的规范表达;在用语方面要有礼、规范,树立专业形象;在态度方面要以诚相待,热情服务,充分表达善意和诚意。努力使我行整洁、快捷、真诚的形象深入客户内心,让各个网点成为全行的精美的名片。 第三,领会精髓,举一反三。所有员工要认真体会导入工作所蕴含的敬业、忠诚、责任、严谨、主动等精神,将这些宝贵的品质融入自身的思想,将他们融入到客户营销、风险控制、为人处事、人生管理等所有方面,引领自己不仅取得事业的成就,还要获得人生的幸福。 各
16、位同志,这次导入活动是我行全面提升优质服务水平的一次良好契机。表面上,我们是在通过此次活动提高网点服务的规范化水平,深层次上,我们是为惠民村镇银行成为百年老店这一宏伟目标做出不懈努力,责任重大、使命光荣。希望大家振奋精神,充满激情,踏实学习,圆满完成导入工作,进一步推动我行经营发展取得新进步。谢谢大家! 推荐第4篇:银行副职就职表态发言 表态发言 尊敬的xx行长、尊敬的xx总经理、各位领导、同志们: 大家上午好! 今天组织上任命我为xxxx。 首先,我衷心感谢区分行党委对我长期以来的关心和关注,培养和信任,给予我这个展现自我实现人身价值的平台,感谢xx行长、xx总经理以及各位领导的器重和厚爱,
17、感谢大家对我的信任和支持! 任命我担任这个领导职务,不仅是对我的一种认同与接受,更是区分行党委对我的希望和重托。坦率地讲,担任副行长对于我来说一切都得从头开始,因为作为二级分行的领导,层次更高了,工作站位更高了,工作职责更大了,工作思路更广了,对于这些不同的变化,我都必须从头学习,必须向在座的各位虚心地学习,向实践学习,敬请各位领导、各位同事多予支持和帮助。 在今后的工作中,我坚决服从区分行党委的决策决议,在思想上、政治上和行动上与组织保持高度的一致,同时加强学习,严于律己,恪尽职守,勤奋工作,尽快完成角色转变,发挥好副职的参谋、助手作用,坚决维护、执行以xx为核心的领导班子各项决策,工作中做
18、到“到位不越位”,与班子其他成员搞好协调配合,积极献言献策,尽自己最大的努力为xxxx的发展作出自己的贡献。我有决心,在区分 行党委的正确领导下,在以xx为班长的班子领导下,与各位同事一道,齐心合力,圆满完成好各项工作任务,以优异的工作实绩回报区分行党委的信任,回报各级领导和同志们的关心爱护,向区分行党委和同志们交上一份满意的答卷。 谢谢大家! 推荐第5篇:服务提升年表态发言 开展“服务提升年”活动表态发言 尊敬的董事长、各位领导、各位同事: “和风吹得花满地,万紫千红正是春”。在这春风拂面,春意盎然的今天,公司召开“服务提升年”活动动员会,我们倍受鼓舞、倍感责任重大。近年来,我们排水运行部通
19、过对市区污水管网实行网格化管理,明确目标责任,使每一段管网、每一个排污口都有专人巡视和维护,收到较好效果。同时,还积极与城建热线保持联系,及时处置井盖损坏、丢失以及污水漫溢等突发情况,确保了管网畅通及市民出行安全。 本次“服务提升年”活动的开展,对于我们提高污水管网维护管理水平提出了更高要求,下一步我们将采取以下措施,确保管网畅通、为市民创造一个良好的出行环境: 一是继续坚持实行网格化管理模式,做到责任到人,目标明确。 二是提高管网巡视人员工作责任心,要求每个管网巡视人员对所属区域管网走向、管径大小、检查井数量以及容易出现突发情况的地点等熟练掌握,做到心中有数。 三是加强污水管网日常巡视及管理
20、,除搞好每年春秋两季管网集中清淤外,重点做好背街小巷支管网维护管理工作,根据管网实际进行经常性的清淤及维护,做到防患于未然,确保畅通。 四是建立管网应急处理机制,进一步完善应急预案,确保汛期排水安全及管网紧急情况的及时处置。 五是加强与数字城管以及城建110的联系与沟通,及时处置污水漫溢、井盖损坏及丢失等突发情况,做到市民零投诉、满意百分百。 六是做到文明施工、文明清淤。在管网维护及清淤期间,及时放置施工标 志,给市民以安全警示;认真搞好现场管理,完工后及时打扫现场,恢复原貌。 开展“服务提升年”活动,我们的口号是“更高、更快、更强”,即我们的工作目标和服务标准要更高、我们的应急反应速度要更快
21、、我们的专业技能要更强。我们决心以自己的百倍努力和百倍辛苦来换取市民对我们工作的认可和满意,为树立良好品牌做出自己最大贡献。 谢谢大家! 二一二年三月九日 推荐第6篇:银行支行表态发言稿 银行支行年表态发言稿 尊敬的廖行长、各位领导、同事: 大家好,今天我们在这里回顾过去的一年,我支行发展其实并不令人十分满意,与兄弟支行相比有欠缺与不足,我痛定思痛,反思过去一年工作中存在的问题,吸取教训、学习先进经验,一定要在年要打一个漂亮的翻身仗。在此我向领导作出如下承诺: 年我行个金业务新增存款余额 ,日均净增 ;保险业务力争完成 。信用卡发卡 张。 年我行公司业务存款余额达到 ,年日均余额达到 。 年我
22、行信贷余额计划 亿元,目标 亿元,一季度达到 亿元,信贷收入规模达到 万元的目标不动摇,逾期率控制在2.0%以下,不良率控制在1.5%以下。 为了顺利完成以上目标,我们将会采取如下具体措施: 一、巩固个金业务的基础地位,从营销方式、服务质量、思想理念三方着手改造发展滞后局面。 1.坚持大力发展“立行之本”的储蓄业务,在岁末年初这个营销黄金时段,加大我行营销力度,发动全行员工利用自身关系进行宣传,以“+计划”第二期营销活动为契机,全力打造支行年“开门红”。 2.运用好交叉营销模式,完善柜员引荐制度,拓宽发掘高端 1 客户的渠道,充分挖掘客户潜力。利用新上线的营销系统的平台,大力挖掘新的储源,抓服
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