2023年部门职能与岗位职责学习心得（精选多篇）.docx

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1、2023年部门职能与岗位职责学习心得（精选多篇） 推荐第1篇：市场发展部部门职能与岗位职责 市场发展部 部门职能与岗位职责 一 部门定位 市场发展部是尺度策略面向外界整合推广、接洽客户的首要形象部门，也是公司内部信息沟通和贯穿项目始末的重要信息管理部门。其承担的形象推广、客户洽谈、信息沟通和项目跟进工作是尺度公司业务运作的各环节中重要的连接支持点，是业务开拓的前锋，后勤支撑系统的中坚力量。 二 部门职能 市场发展部有四大工作职能：公司业务和形象推广、客户接洽和客户服务、信息沟通与管理、项目跟进与监督。 2.1 公司业务和形象推广 2.1.1 制定公司年度宣传推广计划并协调组织公司各部门、各分支

2、机构实施宣传推广活动， 统一编制宣传推广费用预算，统一监管宣传推广费用的支出。 2.1.2 统一制定公司CIS系统应用推广计划，并组织相关部门逐步实施计划内容；负责对关系到公司形象的宣传品（简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等）组织编辑、设计、更新和发放，并监督使用；负责撰写公司各次大型推广活动的整体形象设计方案，组织设计制作并指导实施。 2.1.3 收集各相关行业信息，研究整个不动产咨询顾问行业发展趋势和竞争状况，预测市场需求，提出新业务开发建议。 2.1.4 积极开展针对单个客户的业务推广，主动出击进行意向沟通和全面的业务推广。 2.2 客户接洽和客户服务 2.2.1 参照客

3、户接洽规范接洽客户的业务咨询：对来电及来访咨询进行统一作答，登记有价值的客户信息，及时进行业务推广； 2.2.2 作为主谈组织客户洽谈，并协调业务部门参与洽谈，对洽谈信息及时跟进，并进行管理、统计，每周上报各部门总监以上领导。 2.2.3 组织客户接待工作：对外地或有考察目的的客户来访要组织好包括预定酒店（是否 负责食宿费用由总监判断）及各类票证、考察路线安排和解说陪同、往来接送等接待工作。 2.2.4 客户服务工作：按照客户服务规范执行客户服务工作。对在项目操作过程中客户提出的非合同约定的服务要求进行甄别，并在可能的能力范围内尽量满足客户的要求；项目结束后，及时进行客户服务质量满意度调查。

4、2.3 信息沟通与管理 2.3.1 负责及时搜集各相关行业的信息动态，逐步将信息分类成库，并编辑形成信息周报，每周上报各部门总监以上领导。 2.3.2 负责各项目组执行信息的汇总与沟通，与客户工作简报一同上报各部门总监以上领导。 2.3.3 建立并完善客户关系管理平台，除将客户洽谈信息形成客户工作简报外，对相关的客户档案和机密的过程文件进行统一管理。参照客户信息管理规范执行严格的客户信息管理。 2.4 项目跟进与监督 2.4.1 项目跟进主要是指在项目操作的各重点环节中（如：阶段工作完成、提交报告、演示汇报等），参与客户交流，了解客户意见和反馈，及时督促项目组改进工作。 2.4.2 项目监督主

5、要是指监督各环节中提交给客户的文本资料和正式报告是否符合约定的时间要求，是否符合模版要求，是否有有损公司形象的行为，是否有排版或文字错误，是否遗漏或严重的偏离合同约定的服务内容。 三 岗位职责 市场发展部设市场总监1人,市场主管可根据需要,一般为2人,不得超过4人.3.1 市场总监职责 3.1.1 协调本部门与各职能部门的运作。 3.1.2 制定本部门管理制度并负责实施。 3.1.3 每年12月30日前完成年度工作报告，并组织编制本部门下年年度工作计划及费用预算；同时每季度依照公司经营状况进行计划调整和季度工作总结。 3.1.4 负责监管各项工作按计划实施开展，并对市场发展部的工作负全责。 3

6、.1.5 负责组织客户洽谈工作并对服务质量进行监督。负责公司大型推广活动的总体协调。 3.1.6 参与公司经理会议，有权对公司发展的重大事项发表意见。 3.1.7 参与评估公司各业务服务质量，提出业务流程改善建议；研究行业发展趋势，提出 新业务开发建议。 3.1.8 负责按部门制度合理分配部门奖金。 3.1.9 负责培训提高本部门员工的工作技能，年终评估部门员工工作业绩。 3.1.10 完成领导交办的其它有关市场发展的工作。 3.2 市场主管 3.2.1 每年12月20日前，撰写宣传推广工作年终总结并负责起草公司年度宣传推广计划，编制宣传推广活动费用预算，上报市场总监。 3.2.2 协助市场总

7、监逐步实施完成公司CIS系统应用推广计划；负责对关系到公司形象的宣传品（简介、网站、季刊、宣传页、请柬、贺卡、各公文模版等）组织编辑、设计，经市场总监同意后进行更新和发放，并监督使用。 3.2.3 负责具体策划及组织执行公司年度宣传推广计划中的大型活动，负责组织推广活动的整体形象的设计制作，并指导实施。 3.2.4 编制一周客户信息简报，负责各项目组执行信息的汇总与沟通，与客户工作简报一同上报市场总监。 3.2.5 参照客户接洽规范接洽客户的业务咨询：对来电及来访咨询进行统一作答，登记有价值的客户信息，及时进行业务推广； 3.2.6 必要时参与客户洽谈，积极开展针对单个客户的业务推广，主动出击

8、进行意向沟通和全面的业务推广，及时将此类客户信息归口到客户主管处统一管理。 3.2.7 协助市场总监完成指定的客户接待工作。 3.2.8 协助部门成员完成其它工作，并完成领导交办的其它有关市场发展的工作。 5、有关说明 5.1 本条例解释权及修订权归公司经理会议。 5.2 本条例自2023年08月11日起执行。 推荐第2篇：厨房各部门职能与各岗位职责 厨房各部门职能与各岗位职责（上） (一)岗位职称：行政总厨 报告上级：总经理或副总经 督导下级：厨房全体员工 同相关部门联系：销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、 1、采购部素质要求：具有普通院校大专以上或同等学历。 2、专业知识：具有餐饮专

9、业知识，通晓烹调学、食品营养卫生学，熟知餐饮相关的法律法规和制度，且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。 3任职经验：5-10年厨房管理工作经验，知晓食品加工全部过程。 4，其它要求：懂得厨房的布局、规划、前期工程设计，具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作 度和高度的责任感。 主要职责： 1、制定本部各项规章制度，健全完善内部管理。 2、制定年度、月度的营业计划，领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。 3、分析年度、月度经营状况，严抓成本，推广食品销售，根据季节性市场变化制定促销计

10、划，编制菜单。 4、控制食品标准，正确掌握毛利率，加强物料管理，降低费用，增加赢利率。 5、抓好食品卫生和安全生产工作，贯彻执行餐饮各项卫生制度，加强消防培训，提高员工卫生、消防安全意识，确保各部位的安全 。 6、积极联系各部门，配合各部工作，督导员工养成互帮互助的作风，为店的整体建设做出贡献。 注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）： 1、经常性的检查设备、设施的保养与维修，使之处于完好的工作状态，并合理使用，防止意外事故发生。 2、抓好员工队伍的整体建设，熟练掌握员工的思想状况，工作表现及业务水平，加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选 拔人才，组织各种活动，激发员工的工作积

11、极性，加强集体凝聚力。 评估标准 1、各项规章制度与内部管理完善。 2、年度与月度工作计划切实可行。 3、食品成本控制得力，毛利控制在正常范围。 4、与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。 5、确保食品卫生和安全生产。 6、员工队伍建设取得显著成效，通过培训选拔人才，提高战斗力。 7、年度与月度经营分析切合实际，并对以后工作提供决策依据。 (二)岗位职称：楼面总厨 报告上级：行政总厨 督导下级： 各岗位主管同相关部门联系：餐厅部、采购部、财务部、销售部。 素质要求： 1、文化程度：高等院校烹调专业毕业。具有餐饮全面性的专业知识，精通烹饪知识，通晓食品生产加工过程； 2、精通一个菜系、精

12、通两个以上菜系的制作工艺；3年以上厨房管理工作经验。 其它要求： A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度，具有严谨的工作态度和高度的责任感； B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解，有较高的组织安排能力，处事大公无私、心想集体、不计个人。 主要职责： 1、负责部门的全面生产工作，抓好员工的思想教育，了解员工的思想动态； 2、做好劳动调配，每日不定时到各生产部门巡查工作，密切联系各部门厨师，发现问题及时上报果断解决，不断改进出品质量、卫 生； 3、负责指挥烹调工作，听取宾客建议和餐厅保持密切联系，检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况，控制采购物品质量，掌 握各部销售收入、 4

13、、成本利率；每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议，听取报告，传达上级指示，听取收集意见。 5、提出整改方案；健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度，视其责任大小及损失程度做出处理及整改。 6、每周二与采购部门有关人员一起巡视市场，了解市场原料价格情况，发掘新产品，不断开发新潮菜点，使酒楼菜点满足消费者的 需求。 7、加强各生产部门管理和业务技能培训，控制各部门日常的食品出品质量，抓好员工的纪律及卫生工作; 8、配合行政总厨，完善内部管理，配合各部门提供一流的饭菜，做好设备物料的保养，具有高度的生产安全意识，防范意识; 注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）： 1,熟知各

14、种原料的产地、性质、加工烹制方法，全面掌握菜品的生产工艺，并且有技术创新能力。 2,对厨房设备设施的安全性，正确操作方法全面了解，发生事故能正确及时无误的处理、解决。 评估标准 1,能及时发现工作流程及员工思想上的问题并果断采取措施，防止问题的扩大，避免造成不良影响。 2,严把原料验收与出品质量关，发现问题及时解决。 3,合理控制原料成本。 4,不断开发新菜点。 5,内部管理完善。 6,设备保养得当，能够保证安全生产。 (三)岗位职称;主管 报告上级：楼面总厨 督导下级：厨师及厨工 同相关部门联系：餐厅部、采购部、工程部。 素质要求： A文化程度：中等专业技术学校烹饪专业或同等学历。接受过餐饮

15、烹调的专业培训，懂得成本核算，物料管理。 B任职经验：有一定的厨房管理工作经验。其它要求：熟知餐饮业的各项法规及部门各项规章制度；有高度的主人翁责任感和严谨的 工作态度、良好的人际关系； C、有一定的组织能力、坦荡的胸怀，对人对事公正无私，不计个人利益。 主要职责 1,听从上级的督导，完成交付的各项工作任务。做好员工的思想工作； 2,负责所辖范围的日常管理工作及全面性的技术指导；做好岗位人员的调配，安排好工作并进行经常性检查，保证厨房的正常运转 ； 3,与餐厅保持经常性的密切联系，掌握宾客对菜品的反馈建议，提高个别菜品的质量； 4,做好下属见习生的岗位业务技术培训，学习的组织工作，定期进行岗位

16、考核； 5,配合厨师长做好验收及检查各部位的原料储存情况； 6,做好每日的原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等单据的填写工作； 7,掌握食品储存质量、数量情况，协助有关部门的盘点工作。 注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）： 1,能正确熟练的操作设备、设施，并知地点，并能合理保养、简单维修。 2,严格执行卫生制度，安全条例，下班前严查水、电、油、气的关闭是否安全。 评估标准 1,岗位人员调配合理，能够做到人尽其才，员工思想稳定。 2,见习生的岗位技术培训效果显著，达到岗位考核标准要求。 3,能够及时掌握宾客对菜品的反馈信息，并果断采取措施，提高菜品质量。 4,每日原料清点、销售记

17、录、申请购货、原料领取等各单据填写认真，无遗漏。 5,对各部位原料储存的质量、数量等了如指掌。 (四)岗位职称：后锅 报告上级：主管 督导下级：打荷、砧板厨师 同相关部门联系：餐厅部、采购部; 素质要求： 1,文化程度中专或高中以上学历。 2,受过餐饮专业培训，精通一种菜系的制作工艺。 3,任职经验：受过烹饪专业训练，并具有业务创新能力。 其它要求： A熟知餐饮业卫生法规。 B具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳，能与同事和平共处，具有较强的敬业精神。 主要职责： 1,在楼面总厨和上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。 2,掌握所烹制菜系的基本特

18、点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，抓好各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养卫生的标准。 3,熟悉主料、配料、调味的使用，掌握炒、熘、炸、烹、等24种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。 4,做好开发性原料的组织计划；保证所需用具的洁净与使用功能；保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。 5,做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的各项工作任务 6,严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴；做到安全、卫生、节能。 注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题） 1,熟知本部门的专业知识和安全消防

19、、卫生法规。熟知本班组水、电、气、油等能源的使用操作。 2,所烹调菜肴的烹调方法与口味符合菜式规定、能够保证出品质量。 (五)岗位职称：打荷 直接上级：主管 同相关部门的联系;传菜组、洗碗间; 素质要求： 1,文化程度：中专以上文化程度。 专业知识;接受过专业培训，掌握菜品的上菜程序，应知应会上浆、挂糊、拍粉；对调味品的名称、用途、特征熟知；能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹调技法。 2,任职经验：具备检查食品卫生、控制菜肴数量、质量、合理安排出菜顺序，及时无误出品的业务能力。 其它要求： A熟知餐饮业卫生法规，本部本职各项制度。 B热爱厨师行业，能吃苦耐劳，听从指挥。在主管负责人及后锅的督导下，做

20、好本职工作，熟知餐前后锅的各种物料的配备情况及基 本菜肴烹制技法。 主要职责 1,负责菜肴的必备餐具，调味领用，在规定时间内准备齐全，对成品菜肴的外形、卫生、盘边进行形象设计，使菜肴达到美观诱人 的程度。 2,与砧板、后锅、调味保管密切配合，负责日常原料的统计。 3申领计划，对所存物料能详知数量、保质日期。 注意事项（补充说明履行本岗位职责需注意的问题）： 1,与传菜部保持良好的配合关系，做到出菜及时准备，对更换菜品及时与砧板、传菜员通知，对催加急菜品应告知后果，速做速上 。 2,热爱本职工作，爱护设备、设施，搞好区域卫生，主动自觉协助同事作好本职工作，月底协助盘点工作。 3,餐前准备工作充分

21、，餐具与调味品领用品种及数量得当。各菜式配备合理无差错。成品菜肴的外形、卫生、装饰美观诱人。 4,对所存物料详知数量、保质期限，日常原料的统计与申购工作能够圆满完成。 推荐第3篇：企划部门工作职能与岗位职责描述推荐 企划部门工作职能与岗位职责描述 第一部分 策划部工作职能 一、策划部工作职责 1、负责项目的定位与策划报告的撰写和统筹； 2、负责产品推广与执行； 3、负责产品创意与推广策略的制定； 4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报上级领导； 5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 7、负责项目

22、外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 8、负责企业文化建设的工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，公司形象策划（MI、BI、CI）的建设和导入工作与推广； 9、负责公司层面的日常宣传，与媒体的沟通与协调工作； 10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动的策划与组织工作； 11、负责公司内部书刊、管理手册、宣传手册等的编排和出版； 12、组织收集、整理、分析、传递、研究、公司内部、外部有关经营管理、行业信息等方面的综合信息，并呈交上级领导。 第二部分 岗位职责描述 策划经理职责： 1、全面负责、组织开展策划部的各项工作； 2、全面制定工作计划、人员安排与考核工作； 3、

23、全面负责项目的推广定位和主题创意； 4、全面组织公司内外部的宣传推广计划，掌控实施过程； 5、负责组织和协调公司的各项重大会议和活动的开展； 6、负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象； 7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员； 8、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合； 9、定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。 10、负责策划部的市场研究和指导工作，围绕方案撰写组织项目的市场调研； 11、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作； 12、负责重要项目提案的撰写和提报； 13、针对策划工作与公司其他部门沟通； 策划

24、文案1名职责： 1、协助策划经理完成项目的策划文案工作； 2、负责企划方案的撰写和加工工作； 3、负责资料的搜集和整理分析工作； 4、负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作； 5、负责公司随机性的文案稿件的撰写工作； 6、协助文化部门做好公司网站和项目网站的维护和更新工作； 7、负责部门内文档、资料的收集与整理，各类方案起草、制定和打印 8、协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作。 负责策划部的。 9、负责部门事务性工作，负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发。 策划执行1名： 1、协助策划经理完成项目的调研工作。 2、负责与设计部、市场部等部门的沟通工作，反

25、馈不同意见。 3、负责策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通。 4、负责销售信息与广告效果的反馈与整理 5、负责跟踪和监督各种策划方案的执行情况。 6、负责与外部合作单位的工作联系。 7、参与管理制度实施情况的检查工作，负责员工行为规范的训练及其检查工作。协助本部门的其他工作。 文化部工作 编辑人员职责： 1、公司企业文化的宣传内容的撰写和编辑。 2、宣传册、管理手册和报纸、书刊、网站等内容搜集和编撰。 3、促销和推广标语和语言的撰写和提炼。 4、各种活动和会议一些文件性文章的撰写、编排、印制。 5、整理和保管企业文化企业文化有关资料，并为外部传播媒介提供企业文化宣传资料。 6、各车间、部门、

26、办公室标语、文件内容的监督和规范管理。 7、管理员工投稿箱、并收集、整理员工投稿。 8、与行政部协调工作，规范和整理好企业的文件、档案，并协助本部门其他工作。文宣文员职责： 1、做好本职位的月、季度、年度工作计划和工作总结，并提交上级。 2、负责企业环境建设与维护检查工作，负责设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号； 3、参与企业司庆、升旗及重大庆典活动的宣传工作； 4、负责公司的品牌推广工作和广告工作； 5、负责企业日常宣传工作，如宣传栏、黑板报、报刊、海报、标语、影片等的设计、出版与制作工作； 6、负责企业文化教育工作，组织企业文化论坛； 7、负责企业形象提升性宣传工作，负责公司网站设计和

27、内容更新； 8、负责管理公司照相、摄像器材和宣传工具器材等设备，并负责各大型活动的摄影工作； 9、公司车间广播，公司讯息的撰写与出版，公司有关重大的方针政策的宣传。 10、按时完成部门交办的其他工作。 文化部工作职责 1、负责公司的企业文化建设工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，提炼和宣传企业文化。 2、根据企业的文化理念和经营管理思想，为员工提供丰富的业余文化生活。构建信息网络为公司领导决策和各部门应用服务。 3、对管理制度、协议文本及人事任免提出建议，并编撰公司各种手册。 4、组织收集、整理、分析、传递、研究、处理、贮存公司内外有关改革和经营管理、科技进步、群众生活，政治

28、思想工作等方面的综合信息。 5、公司内外部的日常文化宣传，海报、标语等规划与布置。 6、组织搞好科技资料图书选购、收藏、介绍工作，为提高公司科学技术素质 服务。 7、负责组织公司新闻发布活动及与活动相关的媒体宣传。 8、更新公司网站的内容与主持编撰公司刊物。 9、负责管理公司照相、摄像器材和宣传工具器材等设备，并负责各大型活动的摄影。 10、与行政部协调工作，规范和整理好企业的文件、档案。 11、负责组织和外界企业的文化交流工作。 推荐第4篇：某机械制造公司部门职能与岗位职责 某机械制造公司部门职能与岗位职责 生产部职责 1、生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的生产管理工作； 2、根

29、据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项生产任务； 3、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 4、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 5、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 6、负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等； 7、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 8、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作； 9、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产部经理岗位职责 1、在总经理的

30、直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范； 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议； 5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作； 6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率； 7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作； 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作

31、人员严格遵守公司的各项规章制度； 2、工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质负责； 3、妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作； 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法； 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等； 6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作； 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步；

32、8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡检）工作的开展； 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作，及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部； 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩序。 生产班组长岗位职责 1、在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日常管理工作； 2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现； 3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、生产安全等方面的知识； 4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动；

33、 5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求； 6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报； 7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除； 8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作； 9、负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作； 10、监督指导班组员工做好日常的工作开展。 操作工岗位职责 1、熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法； 2、坚决服从车间主任的工作安排，依照指示进行生产，确保产品

34、的生产进度及产品质量符合公司的要求； 3、配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题； 4、严格依照岗位操作规范进行操作； 5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养工作； 6、认真做好本岗位的“6S”工作，发现问题应及时向部门主管进行汇报。 品管部职责 1、品管部在品管部主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作； 2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作； 3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定； 4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确保品管工作落到实处； 5、品质检验可以采取自检

35、、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品质检验标准； 6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决； 7、做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改进意见； 8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作； 9、负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作； 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 品管部主管岗位职责 1、在 的直接领导下，负责品管部的日常管理工作； 2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运作与实施，全面提升公司产品品质； 3、熟练掌握质量检验及质

36、量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方法； 4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量管理体系； 5、与公司相关部门（生产部、工程部、销售部等）做好沟通协调，积极实施公司质量体系的相关要求； 6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作； 7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题； 8、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对其中存在的问题给出相应的意见或建议； 9、做好部门人员及工作的日常管理。 品管员职责 1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关； 2、依照产品图样、

37、工艺文件或合同要求等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间； 3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作； 4、积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做好相应的记录工作； 5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报； 6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆

38、； 7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的真实、准确、可靠； 8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。 采购部职责 1、采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作； 2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库； 3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则： 1）三保： 一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展； 二、保证价格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现

39、超出预算而生产上又急需的情况时，必须经部门主管或总经理批准后方可进行； 三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况，确认符合要求后才能进行采购。 2）三比： 一、比较价格的高低，合理选择； 二、比较质量的好坏，注重性价比； 三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。 3）五勤： 一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问； 二、勤听：有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况； 三、勤记：对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录； 四、勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息；

40、 五、勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数。 4、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。 5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见； 6、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪费公司资金的情况； 7、完成公司领导布置的其它各项工作。 采购部主管岗位职责 1、在 的直接领导下，负责采购部的日常管理工作； 2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作，努力达成公司计划的物料

41、种类、库存要求及利润目标，确保公司各项工作的顺利开展； 3、熟悉物资的采购业务及其流程，了解企业所需物资的市场供应情况； 4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略； 5、审核公司各部门的采购计划，统筹规划采购工作； 6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等，指导监督各项采购计划的具体执行，确保公司采购计划顺利达成； 7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动，确保公司的采购计划顺利完成； 8、组织制定并监督实施公司的采购预算，控制采购成本； 9、指导下属开展新供应商的开发，妥善处理公司与供应商的关系； 10、建立并完善公司的供应商管理体系。 采购员岗位职责 1、在采购

42、部主管的领导下，开展公司物资的采购工作； 2、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态； 3、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案； 4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查； 5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作； 6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题； 7、部门领导指派的其它任务。 仓储部职责 1、认真做好物料及产品的收发管理工作； 2、仔细做好原材料和成品的标识与分类； 3、合理做好仓库区域的整体规划工作； 4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容相符； 5、严格做好仓库的安全管理工作（防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等）； 6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见； 7、做好仓库的“