2023年银行合规承诺书（精选多篇）.docx

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1、2023年银行合规承诺书（精选多篇） 推荐第1篇：银行合规承诺书 银行合规承诺书 一、服务项目 （一）、营业网点 1、推行首问责任制，遇到客户的第一接待人，要至始止终的帮助客户联系解决； 2、按时上下班，做到满时满点服务； 3、使用文明用语，不怠慢、顶撞、刁难客户，做到来有迎声，走有送声； 4、员工仪表端庄，着装统一，挂牌上岗； 5、对外支付七成新以上人民币； 6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品； 7、在无机械故障和网络故障的前提下，自动柜员机24小时工作。 （二）、结算业务 1、不无理拒付或压票； 2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理，本系统内，且收款人开户行通

2、汇的情况下，24小时以内到帐。客户使用“实时汇兑”系统，即刻到帐； 3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息，当日入帐。 （三）、信贷业务 1、服务标准：在借款人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下，由支行客户业务部（企事业法人客户）、个人业务部（自然人客户）受理其借款申请； 2、服务时限：（1）、短期借款1个月内答复；（2）、中长期贷款6个月内答复；（3）、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额质押贷款、出口押汇等信用业务时，如符合相关政策规定、手续完备，1个工作日内办理完毕。 二、违诺处理 1、使用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的，第一次处罚20

3、元，并让责任人向客户登门道歉，取消年终先进个人评选资格；第二次处罚50元，除登门道歉外，全行通报批评，年终考核为不称职；3次以上予以下岗； 2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实，对责任人按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关； 三、投诉监督客户投诉，3个工作日内予以答复，如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的，及时向有关单位和客户作出解释。 监督电话： 1、计划献财务部 2、个人业务部： 3、客户业务部： 4、行长电话： 5、单位负责人： 推荐第2篇：农业银行合规承诺书全文 农业银行合规承诺书 一、服务项目 （一）、营业网点 1、推行首问责任制，遇到客户的第一接待人，要

4、至始止终的帮助客户联系解决； 2、按时上下班，做到满时满点服务； 3、使用文明用语，不怠慢、顶撞、刁难客户，做到来有迎声，走有送声； 4、员工仪表端庄，着装统一，挂牌上岗； 5、对外支付七成新以上人民币； 6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品； 7、在无机械故障和网络故障的前提下，自动柜员机24小时工作。 （二）、结算业务 1、不无理拒付或压票； 2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理，本系统内，且收款人开户行通汇的情况下，24小时以内到帐。客户使用“实时汇兑”系统，即刻到帐； 3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息，当日入帐。 （三）、信贷业务 1、服务标准：在借款

5、人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下，由支行客户业务部（企事业法人客户）、个人业务部（自然人客户）受理其借款申请； 2、服务时限： （1）、短期借款1个月内答复； （2）、中长期贷款6个月内答复； （3）、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额质押贷款、出口押汇等信用业务时，如符合相关政策规定、手续完备，1个工作日内办理完毕。 二、违诺处理 1、使用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的，第一次处罚20元，并让责任人向客户登门道歉，取消年终先进个人评选资格；第二次处罚50元，除登门道歉外，全行通报批评，年终考核为不称职；3次以上予以下岗； 2、利用工作

6、之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实，对责任人按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关； 三、投诉监督 客户投诉，3个工作日内予以答复，如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的，及时向有关单位和客户作出解释。 监督电话： 1、计划献财务部 2、个人业务部： 3、客户业务部： 4、行长电话： 5、单位负责人：王青峰 推荐第3篇：合规经营承诺书 依法合规经营承诺书 本社（部）在经营过程中切实履行以下承诺： 一、认真贯彻落实国家宏观经济政策，严格遵守国家法律和法规及联社内部管理制度，依法合规经营、合规执业，树立“合规从高管做起”的经营理念。 二、严格遵守金融市场秩序，不采用不正当手段吸收存款

7、、发放贷款，执行银监会关于信贷业务“七不准”和服务收费“四原则”的要求，规范贷款行为，科学合理收费，自觉维护金融消费者合法利益。 三、继续保持案件高压态势，严格执行银监会、省联社、联社关于案件防控工作的相关规定，防止大案要案的发生、增加案防工作的主动性。 四、恪守合规经营原则，严守风险底线，突出抓好存款、贷款等重点领域的风险防范工作，强化流动性风险管控，严防操作风险。 五、加强标准行社创建工作，按照标准基层行社创建规范及评分细则的要求规范员工行为，加强基础管理，进一步推进创建工作，构建合规建设长效机制。 六、采取措施树立员工的合规意识，普及合规知识，弘扬合规文化，形成良好的“人人合规、主动合规

8、”企业合规文化氛围。 七、严格规范个人从业行为，不做损害联社利益的行为，在工作和生活中做到：一是严守职业道德和银行从业人员规范，认真履行岗位职责；二是本人不经商、不办企业，不在其他经济实体中兼职或兼职取酬；三是廉洁自律，不以职务便利谋取不正当利益；四是不做损害联社利益的行为；五是不参与高利贷、非法集资等违法金融活动；六是不参与封建迷信及邪教活动等。 八、自觉接受监管部门和社会公众的监督，未遵守承诺事项、本人自愿辞去现任职务，并接受联社问责。 九、本承诺书一式二份，承诺社（部）及联社各保留壹份。 单位名称： 承诺人（签名）： 二一二年二月十二日 推荐第4篇：依法合规承诺书 依法合规承诺书 为树立

9、主动合规、合规创造价值等合规理念，坚持诚信、正直的职业操守和价值观念，保障本行业务安全稳健运行。本人作为银行员工，特作出以下承诺： 一、认真贯彻落实国家宏观经济政策，严格遵守国家法律、法规及银行内部管理制度，诚实守信，自觉抵制和纠正行业不正之风。 二、恪守合规经营原则，严守风险底线，做好存款、贷款等重点领域的风险防范工作，严防操作风险。 三、坚持廉洁从业，严格遵守职业操守。 （一）廉洁从业，自觉抵制商业贿赂及不正当交易。 （二）公私分明，秉公办事，杜绝利用职务之便谋取私利。 （三）不兼职其他经济组织工作。 （四）主动回避办理涉及本人、亲属及其他利益相关人的业务。 （五）坚决杜绝挪用单位或客户资

10、金行为的发生。 （六）自觉远离“黄、赌、毒”等不良行为。 （七）自觉抵制非法集资、高利贷等社会组织高额回报诱惑。 四、自觉接受监管部门和社会公众的监督，未遵守承诺事项、本人自愿接受柳州银行问责。 本承诺书一式两份，经承诺人签字后生效，由承诺人和法律合规部各保留一份。 承诺人（签名）：年月日 推荐第5篇：诚信合规承诺书 诚信合规承诺书 本人，_(姓名)，兹确认，我已经参加公司的诚信合规培训，并且： 一、我承诺遵守中国、我集团开展实际生产经营活动的其他国家及国际金融机构或开发银行关于招投标、反不正当竞争及反腐败等相关法律和法规的规定； 二、我承诺遵守中铁二十局集团有限公司关于招投标、反不正当竞争及

11、反腐败等规章制度，抵制一切不当行为； 三、我承诺遵守行业准则和商业道德，依法诚信合规开展商务合作及交易活动； 四、截至本承诺函作出之日，我没有从事任何违反上述承诺的行为；及 五、我明白并且同意，如果我违反上述承诺，公司将根据有关法律以及公司规章制度的规定采取制裁措施，除我将无条件承担损害赔偿责任，赔偿公司相关的经济损失外，我还可能承担相应的法律责任。 承诺人：_ 日期： 推荐第6篇：材质合规承诺书 材质合规承诺书 我公司供货_产品，其材质符合江海润液设备有限公司供货合同及相关国家、行业标准的要求，并保证产品材质的一致性，由于材质不符造成的一切损失由我方承担。本承诺自我司供货起始起即有效。 *有

12、限公司（公章） 2023-7-18 推荐第7篇：合规承诺书 (员工) XXXXXXXXXXXX有限责任公司 员工合规承诺书 姓名： 岗位： 为认真贯彻执行员工行为规范和领导干部廉洁从业各项规定，端正工作态度，正确对待和行使工作职责，加强自我约束力，本人郑重承诺如下： 一、严格遵守金融行业职业行为规范 （一）诚信守法、恪尽职守、审时高效地行使职权、履行义务，自觉遵守法律法规、监管规定、自律组织准则规则要求，维护公司及客户的合法权益。 （二）以高标准职业道德规范行事，品行正直，诚实守信，爱岗敬业，维护行业及公司声誉。严格保守国家秘密、所在集团及本单位的商业秘密、客户的商业秘密及个人隐私，对在执业过

13、程中所获得的未公开信息负有保密义务。对客户服务结束或者离开所在单位后，仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。 （三）熟练掌握业务技能，积极参加监管部门、行业自律组织和所在单位组织的后续教育，树立终身学习理念，不断提升素质，完善技能，做到专业胜任。 （四）牢固树立依托集团、服务集团的理念，尊重客户、了解需求，强化服务意识，规范服务礼仪，提高服务质量。 （五）保护客户信息，维护客户权益，不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。 （六）公私分明，秉公办事，不得谋取非法利益。遵守国家和本单位防止利益冲突的规定，有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关部门报告，在办理授信、资信调查、融资等

14、业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时，主动汇报和提请工作回避。 （七）遵守禁止内幕交易的规定，不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。 （八）不得参与民间借贷、违规担保和非法集资等活动，不得充当资金掮客，不得经商办企业，不得在工商企业兼职，发现员工有异常行为时要积极向公司有关部门进行举报。 （九）规范8小时外行为，严禁参与洗钱、涉黄、涉赌、涉毒等活动。 （十）作为关键岗位和敏感环节的工作人员要对买卖股票等行为进行报告。 （十一）从业人员之间相互尊重、协作互助，树立理解、信任、合作的团队精神，分享专业知识和工作经验，共同创造，共同进步。 （十二）加强与金融

15、行业从业人员的交流，学习先进的专业技能和管理经验，相互促进，共同提高。 （十三）关爱社会，积极参与公益活动，履行社会责任，发扬勤俭节约的优良传统，珍惜资源，抵制铺张浪费。 二、严格遵守公司规章制度，勤勉尽职开展岗位工作。负责信贷、投资、理财等业务的风险审查及重要业务环节的风险管理工作，防范和控制资产业务信用风险。 （一）负责财务公司信贷业务的风险审查工作；根据需要开展延伸调查、现场核保、贷后风险管理等工作。组织资产质量五级分类认定工作，负责财务公司投资、理财以及外币资产业务等新的资产业务的风险管理相关工作。 （二）监管要求的贯彻落实，负责财务公司重大事项管理和报告工作。 （三）牵头协调各监管部

16、门和管理部门做好现场检查相关工作，促进检查意见和要求的整改落实；负责财务公司年度风险评价自评和报告工作。 （四）负责财务公司授权、授信管理，负责授权制度和业务授权清单的制定和维护。 三、“一岗双责”，恪守合规经营原则，严守案防底线。 积极配合内外部监督检查，针对发现的问题和安全隐患。发生案件，积极配合检查处理。增强自律，严格遵守以下规定。 （一）禁止个人卡（账）与公司及客户发生资金往来；禁止挪用公司资金为客户垫款，或截留、挪用客户及公司资金。 （二）禁止任何形式的虚假对帐、虚假查库等行为；严禁随意调整、冲正、撤销账务。 （三）严禁违规办理任何未经批准或授权的业务；严禁逆程序办理各类业务；严禁违

17、反岗位制约原则混岗兼职；严禁对已下放的审批、授权执行情况不过问、不跟踪。 （四）严禁“虚存实取”、“虚存虚取”办理业务；严禁出具虚假对账单、回单、存款证明、证实书、存单、合同文件等；严禁假作废、假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等。 （五）未经授权情况下，严禁将个人印章、操作号、Ukey/密码交于他人办理各项业务；严禁使用他人的印章、操作号、密码办理业务。 （六）严禁违反规定私自带出公司公章、业务专用章、重要空白凭证或与工作相关的保密文件。 （七）严禁隐瞒不报、掩盖所知道的重大业务差错、责任事故和重大风险；严禁对所发现的、或应当发现的异常行为、风险隐患不作为、不上报。 （八）对发现的公司

18、或员工个人有上述违法违规或异常行为的，要积极进行举报。 本人自愿承诺，若违反上述合规责任，自愿主动接受撤职或开除处分。 承诺人： 年 月 日 推荐第8篇：合规经营承诺书 合规经营承诺书 为了规范市场管理，创建良好的市场竞争环境，响应银联，人行等监管机构的监管政策，有效的把控金融风险，针对网络渠道违规售卖、宣传移联产品及产品不规范市场报价事宜，我公司做出如下郑重承诺： 一、规范业务 1.我公司开展业务严格遵守法律法规、监管机构要求以及双方签订的各协议及相关规范宣传及合规销售的通知； 2.我公司坚持自主经营，不向自有分公司以外的机构或个人分包、转包任何业务； 3.我公司切实履行对所发展商户实地现访

19、工作，确保商户主体及业务真实合法，监督商户按照收单协议合法规范地使用收单服务并履行义务。 4.我公司使用移付宝及相关品牌标示, 按照规范宣传及合规销售合理使用。遵守中国银联和各金融机构的规章、办法，未经正式授权，我公司不得擅自使用银联及其他金融机构的名称、标示。我公司规范推广和宣传，杜绝虚假或采用可能误导公众的宣传方式。 二、风控与服务 1.我公司配备专人负责业务风险管理工作，配合移付宝按时完成对签购单调阅、商户巡防和商户违约处理工作； 2.我公司配合移付宝完成对商户收单业务的使用配合和风险防范的培训工作，做好机具日常维护服务等工作。 合作方签章： 年 月 推荐第9篇：合规履职承诺书 合规履职

20、承诺书 为杜绝有章不循、违规操作等现象，切实提高政策制度执行力，实现合规思想认识、制度要求与执行效果的相互统一，增强XX合规风险管控能力，有效保障XX银行安全、稳健、合规运营，现向XX郑重承诺： 1、认真遵守国家法律、法规以及银行业监管制度，始终学习和践行银行业金融机构从业人员职业操守指引及我行行内各项规章制度，严控各类风险。 2、熟知本岗位工作职责和要求，掌握所从事工作的各项规定及业务操作流程，知晓自身岗位工作的合规要求及违规责任。对违规行为坚决抵制，不以任何理由和借口违反或偏离制度、规定；不授意、指使、强令他人违规办理业务；不迎合他人违规办理业务，对他人违规授意和指令坚决抵制并向上级主管部

21、门报告；发现他人存在违章违纪行为可能导致风险的，及时向上级举报。 3、保守国家机密和XX银行商业秘密，保护客户信息，客观、真实反映XX银行经营管理活动信息，拒绝造假。 4、坚决抵制欺诈、非法集资、内幕交易及商业贿赂等行为，拒绝黄、赌、毒，在社会交往和商业活动中，杜绝与客户之间的非法利益往来。 5、主动回避“利益冲突”，当所经办的业务涉及本人亲属或与本人有利害关系的人时，应主动提出回避；不从事与XX银行有利害关系的“第二职业”。 6、积极配合业务检查，欢迎同事的监督和帮助，对存在的问题 1 勇于承担责任，不推诿，不刻意回避或隐瞒，认真做好相应整改工作，避免重复犯错。 7、强化自我保护意识，重视自

22、身合规能力的持续提升，积极参与合规文化活动，参与合规长效机制建设，将“人人合规、时时合规、处处合规、我要合规”落到实处。 8、认真履行工作职责，避免其他重大实质性违法违规行为。 本人承诺自觉遵守以上要求。如违反此承诺，将自愿接受XX根据相关管理规定做出的经济处罚和纪律处分，直至解除劳动合同并承担法律责任。 （责任追究加粗部分语句需由本人抄写一遍） 2 本承诺书一式两份，签订双方各执一份。本承诺书有效期为2023年1月1日起至2023年12月31日止。 所在部门： 承诺人： 年 日 所在部门： 负责人： 年 3 月 日 月 推荐第10篇：合规声明及承诺书 合规声明及承诺书 上海期货交易所： 本人

23、声明：不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对他人的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被他人实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声明可能导致的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法律责任并接受交易所的处理措施。 承 诺 人： 承诺日期： 合规声明及承诺书 大连商品交易所

24、： 本人声明：本人与_账户之间不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对_账户的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被_实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声明可能导致的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法律责任并接受交易所的处理措施。 承 诺 人： 承诺日期： 合规声明

25、及承诺书 郑州商品交易所： 本人声明：不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对他人的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被他人实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声明可能导致的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法律责任并接受交易所的处理措施。 承 诺 人： 承诺日期：

26、合规声明及承诺书 中国金融期货交易所： 本人声明：不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对他人的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被他人实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声明可能导致的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法律责任并接受交易所的处理措施。 承 诺 人：

27、承诺日期： 第11篇：合规声明及承诺书 附件2： 合规声明及承诺书 上海期货交易所： 本人声明：不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对他人的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被他人实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声明可能导致的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法

28、律责任并接受交易所的处理措施。 承 诺 人： 承诺日期： 1 附件2： 合规声明及承诺书 大连商品交易所： 本人声明：本人与_账户之间不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对_账户的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被_实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声明可能导致

29、的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法律责任并接受交易所的处理措施。 承诺人： 承诺日期： 2 附件2： 合规声明及承诺书 交易所： 本人声明：不存在因代理、投资、亲属、交叉任职、协议以及其他安排等因素而对他人的期货交易进行实际控制或者施加重大影响的情形；不存在因上述关系而导致本人的期货交易被他人实际控制或者施加重大影响的情形；不存在通过分仓的方式规避交易所持仓限额而超量持仓的情形。 本人承诺：所做上述声明真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏；将严格遵守期货法律法规和交易所业务规则的规定，合法合规地参与期货交易；愿意配合交易所及相关期货公司采取的相应措施；完全明白虚假声

30、明可能导致的后果，自愿承担因违法违规行为产生的法律责任并接受交易所的处理措施。 承诺人： 承诺日期： 第12篇：商业银行岗位合规责任与承诺书 市商业银行岗位合规责任与承诺书 （综合管理岗 风险监测岗 资金交易岗） 为全面履行市商业银行合规执行职责，坚决杜绝有章不循、违规操作等现象，切实提高政策制度执行力，增强合规风险管控能力，保障市商业银行安全、稳健运营，提升市商业银行支持经济社会发展能力，根据监管部门“合规执行年”活动相关要求签订本责任与承诺书。 一、责任目标 在风险可控的情况下，确保票据业务审查工作达到合规要求，杜绝重大、实质性严重违规操作问题，合规意识显著增强、合规执行力显著提升。 二、

31、责任内容 风险监测岗职责：负责权限内运营资金的风险监测，各项金融市场产品的风险测算，确保风险可控。主要对负责对金融市场部的票据贴现、投资与自营业务进行风险监测监督。 资金交易岗职责：按照全行的总体规划和资金交易制度和流程要求，负责金融市场票据和资金交易工作。主要具体负责操作票据贴现、投资、债券等业务。 综合管理岗职责：负责本中心信息统计、整理与分析，为营销决策提供依据；负责市场推广计划、预算、方案制订和监督实施工作，负责运营资金的动态管理工作。主要负责 第13篇：合规承诺书(中层及以上) XXXXXXXXXXX公司 员工合规责任承诺书 姓名： 岗位： 为认真贯彻执行员工合规行为规范和领导干部廉

32、洁从业各项规定，端正工作态度，正确对待和行使工作职责，加强自我约束力，提升经营管理水平，本人郑重承诺如下： 一、严格遵守金融行业职业行为规范 （一）自觉学法、懂法、守法，遵守国家金融法规和财务制度，尊重和保护知识产权，自觉维护金融稳定和安全； 严格遵守企业集团财务公司管理办法等监管法规、行业自律制度和所在企业集团及机构的各项规章制度，依法、合规开展业务，客观、真实反映本机构业务信息。对于已经发生的违法违规行为或尚未发生但存在潜在风险隐患的行为，按照相关报告制度规定，及时报告； （二）以高标准职业道德规范行事，品行正直，诚实守信，爱岗敬业，维护行业及公司声誉。严格保守国家秘密、所在集团及本单位的

33、商业秘密、客户的商业秘密及个人隐私，对在执业过程中所获得的未公开信息负有保密义务。对客户服务结束或者离开所在单位后，仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务； （三）公私分明，秉公办事，不得谋取非法利益。遵守国家和本单位 1 / 6 防止利益冲突的规定，有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关部门报告； （四）从自我做起，熟悉和遵守各项法律法规、监管要求及规章制度。监督下属和自己，不违规操作，制止各种违规行为。不在公司经济往来中收受中介费、回扣、佣金、礼金等行为。不利用公司的商业秘密、知识产权、业务渠道为本人或者他人从事牟利活动； （五）发现员工有异常行为时要积极向公司有关部门进行举报。接

34、受或者索取本公司的关联企业、与本公司有业务关系的企业，以及管理和服务对象提供的不正当利益； （六）忠实维护股东利益，不发生滥用职权、损害股东资产权益的下列行为： 1.违反决策原则和程序决定公司生产经营的重大决策、重大项目安排、大额度资金运作事项及重要人事任免； 2.违反规定决定公司重组改制、兼并、破产、产权交易、清产核资、资产评估、借贷等事项； 3.违反规定对外投资、担保、融资、为他人代开信用证、采办、销售、进行工程招标投标等； 4.授意、指使、强令财会人员从事违反财经制度的活动；5.弄虚作假、谎报业绩、作假账； 6.未经批准私自决定公司领导人员的薪酬和福利待遇。 2 / 6 7.未经公司领导

35、班子集体研究或者未经上级批准，决定重大捐赠、赞助事项。遵守禁止内幕交易的规定，不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。 （七）正确行使经营管理权，对本人及亲属有可能损害公司利益的行为，应当主动回避。不发生下列行为： 1.本人的配偶、子女及其配偶违反规定，在与本公司有关联、依托关系的私营和外资企业投资入股； 2.将公司资产委托、租赁、承包给自己的配偶、子女及其他有利益关系的人经营； 3.利用职权为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条件； 4.本人的配偶、子女及其他有利益关系的人投资经营的企业与本人所在公司发生非正常经济业务往来；

36、5.按规定应当实行任职和公务回避而没有回避。 （八）知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。严格执行公司民主管理制度，自觉接受民主监督。不发生侵犯职工群众合法利益的下列行为： 1.按照规定应当公开、公示的事项而未公开、公示； 2.在职工利益分配中，不依据公司章程和有关规定，暗箱操作、有失公平； 3 / 6 3.为谋求业绩，违反劳动、安全、社会保障等法律法规，保护职工安全卫生保护，危害职工生命、健康。 （九）规范职务消费行为。不发生下列行为： 1.违反规定用公款进行高消费娱乐、旅游等活动； 2.用公款支付或者报销应当由个人承担的费用； 3.违规或超过规定标准报销差旅费、业务招待费

37、、礼品费。4.不使用虚假发票，不虚报虚列费用。 二、严格遵守公司规章制度，勤勉尽职开展岗位工作。 负责组织建立健全财务、会计管理及预算管理体系，组织制定头寸运营和资金计划体系，促进内部控制和风险管理水平提升，协助总经理完成年度经营目标。 （一）财务管理，遵守国家会计法规、准则要求，建立健全公司财务、会计管理体系。组织向董事会、股东会提报财务年度决算方案及提出利润分配方案。监督公司遵守财经纪律。 (二) 资金运营管理，组织制定头寸运营和资金计划，并监督实施，提升资金运用效率。 (三)风险管理， 组织公司风险的控制管理，符合外部监管法规和内部规章制度，组织公司的合规及案件防控工作，审核财务公司经济

38、合同。 (四) 预算管理，组织公司财务预算管理工作，并确保完成公司经营目标。 4 / 6 （五）税务管理，负责建立和完善税务管理体系，确保遵守国家财税法规，防范税务风险。 三、“一岗双责”，恪守合规经营原则，严守案防底线。 （一）提高案防意识，严防风险底线，谨防发生安全事故，如遇突发情况及时向上级汇报，并积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥。 （二）积极配合内外部监督检查，针对发现的问题和安全隐患及时整改完善，从制度、流程上堵住案件和安全生产风险漏洞。发生案件后，积极配合检查处理，深挖案件线索，严肃案件处理和责任追究。 （三）规范8小时外行为，严禁参与洗钱、涉黄、涉赌、涉毒等活动；

39、（四）作为关键岗位和敏感环节的工作人员要对买卖股票等行为进行报告； （五）不参与民间借贷、违规借用公司名义对外担保和非法集资等活动，不得充当资金掮客，不得经商办企业，或者在本公司的同类企业、关联企业和与本公司有业务关系的企业从事证券投资以外的投资入股，不得在工商企业兼职； 本人自愿承诺，若违反上述合规责任，自愿主动接受撤职或开除处分。 承诺人： 5 / 6 年 月 日 6 / 6 第14篇：证券行业合规经营承诺书 证券行业合规经营承诺书 为维护投资者合法权益和证券市场交易秩序，促进证券行业持续健康发展，向投资者提供满意的服务，我们就证券公司经纪业务的合规经营和服务质量公开郑重承诺如下： 严格遵

40、守法律、法规、规章及其他规范性文件、行业规范和自律规则，接受证券监管机构和自律组织的监督和管理，接受客户的监督和批评，诚实守信、规范自律、勤勉尽责、文明服务。 一、依法合规开展经纪业务 （一）市场营销 1、遵守法律、法规和有关规定，规范开展营销活动。 2、明示办理相关业务的范围，公示佣金标准、工作人员基本信息。 3、确保营销宣传的真实、客观，不误导客户。 4、严禁不正当竞争行为，不诋毁同行或他人产品。 （二）开户受理 1、坚持账户实名制和实现客户资金的第三方存管。 2、依法执行现场开户的有关规定。 3、统一使用行业规范的开户协议。 4、积极落实投资者教育要求，做好了解客户和风险揭示工作。 （三

41、）账户管理 1、按统一标准妥善保管客户资料。 2、确保合格账户已实现保证金的第三方存管。 3、遵守保密原则，保障客户信息安全。 4、保护客户资产，坚决不挪用客户证券和交易结算资金。 5、不违规开展融资融券业务。 （四）委托受理 1、不受理中华人民共和国证券法所规定的禁止参与股票交易的人员直接或以化名或借他人名义委托买卖股票。 2、不受理法人（自然人）非法利用他人账户从事证券交易。 3、不在未经依法设立的营业场所接受客户委托买卖证券。 4、不以任何方式对客户证券买卖的收益或赔偿证券买卖的损失作出承诺。 5、不接受客户的全权委托而决定证券买卖、选择证券种类、决定买卖数量或者买卖价格。 6、妥善保存

42、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料，不得遗失、隐匿、伪造、篡改或损毁。 （五）投资咨询 1、坚持“独立诚信、谨慎客观、勤勉尽职、公正公平”的原则，向投资者提供客观专业的投资咨询服务。 2、严格按照公开披露的信息资料和其他合法获得的信息为依据，科学分析证券价值、审慎发布市场观点，不利用市场传闻、虚假信息以及误导性陈述来诱导投资者，防止内幕交易。 3、以保护客户合法利益为前提提供预测和建议，并向投资者进行客观的风险揭示，不对可能出现的风险作不恰当的表述或作虚假承诺。 （六）员工管理 1、加强员工法制教育，增强法制观念，提高遵纪守法的自觉性。 2、加强员工职业教育，恪守职业道德，提升职业操守。 3、加强员工专业培训，提高员工证券专业服务的素养和水平。 4、加强员工执业行为考核，强化客户服务意识。 二、保障经纪业务服务质量 （一）经营服务 1、规范着装、仪表得体、持证从业、佩卡上岗。 2、服务热情、礼貌待客、用语规范、解答耐心。 3、坚持“公平、公开、公正”的原则，严格按规定程序规范办理业务。 4、熟悉业务操作流程，高效、准确、快捷办理各类业务。 5、营业场所显著位置悬挂证券经营机构营业许可证和营业执照