十八项医疗核心制度解读.pptx
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1、医疗核心制度医疗核心制度医疗核心制度医疗核心制度 前前 言言制度就是在人制度就是在人类社会当中,用来衡量人社会当中,用来衡量人们行行为规范的准范的准则。医院医院规章制度不但建立和章制度不但建立和维持了医院持了医院正常的工作秩序,也是保正常的工作秩序,也是保证医医疗护理理质量,量,提升医院科学管理,防范医提升医院科学管理,防范医疗差差错,维护工作人工作人员切切实利益的基本条件。利益的基本条件。我院现状我院现状:1.医医务人人员包括中包括中层管理者(科管理者(科主任)不熟知医主任)不熟知医疗核心制度核心制度;2.医医疗核心制度核心制度执行不力行不力执行核心制度的意义执行核心制度的意义规规范范诊疗诊
2、疗行行为为,发挥团队合作精神合作精神 提高医提高医疗质疗质量,保障医量,保障医疗疗安全安全医医务务人人员员自律自律维权维权的体的体现现 十十 八八 项项 核核 心心 制制 度度首首诊负责制度制度三三级医医师查房制度房制度会会诊制度制度值班和交接班制度班和交接班制度疑疑难病例病例讨论制度制度死亡病例死亡病例讨论制度制度急急危患者危患者抢救制度救制度查对制度制度术前前讨论制度制度手手术安全核安全核查制度制度手手术分分级管理制度管理制度分分级护理制度理制度新技新技术和新和新项目准入目准入制度制度危急危急值报告告制度制度病病历管理管理制度制度抗菌抗菌药物分物分级管理管理制度制度临床床用血用血审核核制度
3、制度信息信息安全管理安全管理制制度度首诊负责制首诊负责制1首诊负责制首诊负责制病人首先就诊的科室病人首先就诊的科室为首诊科为首诊科室室,第一个接诊医师为,第一个接诊医师为首诊医师首诊医师,须及时对病人进行必要的须及时对病人进行必要的检查检查、作、作出初步出初步诊断诊断与与处理处理。若属危重抢救病人,首诊医师必须若属危重抢救病人,首诊医师必须及时抢救及时抢救病人,同时向上级医师汇报。病人,同时向上级医师汇报。坚决杜绝科室间、医师间推诿病人。坚决杜绝科室间、医师间推诿病人。首诊医师请其它科室会诊必须先经首诊医师请其它科室会诊必须先经本科上级医师查看病人本科上级医师查看病人并同意。并同意。首诊负责制
4、首诊负责制 复合伤或涉及多科室的危重病人抢复合伤或涉及多科室的危重病人抢救,在未明确由哪一科室主管之前,除救,在未明确由哪一科室主管之前,除首诊科室负责诊治外,所有的有关科室首诊科室负责诊治外,所有的有关科室须执行危重病人抢救制度,须执行危重病人抢救制度,协同抢救协同抢救,不得推诿,不得推诿,不得擅自离去不得擅自离去。各科室分别。各科室分别进行相应的处理并及时进行相应的处理并及时做病历记录做病历记录。首诊负责制首诊负责制 两个科室的医师会诊意见不一致时,须两个科室的医师会诊意见不一致时,须分别请示本科分别请示本科上级医师上级医师,直至,直至本科主任本科主任。首诊医师抢救急、危、重症病人,在病首
5、诊医师抢救急、危、重症病人,在病人稳定之前人稳定之前不得转院不得转院,因医院病床、设备和,因医院病床、设备和技术条件所限,须由二线医师技术条件所限,须由二线医师亲自察看亲自察看病情,病情,决定是否可以转院,对需要转院而病情允许决定是否可以转院,对需要转院而病情允许转院的病人,须由责任医师转院的病人,须由责任医师(必要时由医疗管必要时由医疗管理部门或总值班理部门或总值班)先与接收医院联系,对病情先与接收医院联系,对病情记录、途中注意事项、护送等均须作好交代记录、途中注意事项、护送等均须作好交代和妥善安排。和妥善安排。首诊负责制首诊负责制三级医师查房制度三级医师查房制度2三级医师查房制度三级医师查
6、房制度三级医师三级医师副主任副主任以上医师以上医师 主治医师主治医师 住院医师住院医师三级医师查房制度三级医师查房制度住院医师对所管病员住院医师对所管病员每日每日至少查房至少查房二次二次。内容内容:住院医师查房,要求先重点巡视重:住院医师查房,要求先重点巡视重危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病危、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一般病员;检查化验报告单,员,同时巡视一般病员;检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行情况;给予必要的见;检查当天医嘱执行情况;给予必要的临时医嘱并开写次晨特殊检查的医嘱;检临时医嘱并开
7、写次晨特殊检查的医嘱;检查病员饮食情况;主动征求病员对医疗、查病员饮食情况;主动征求病员对医疗、护理、生活等方面的意见。护理、生活等方面的意见。住院医师住院医师主治医师查房,一般新入院病人,主治医师查房,一般新入院病人,48小时内小时内完成完成首次查房并做好记录;首次查房并做好记录;急、危、重症患急、危、重症患者入院要及时查房;日常查房每日一次。者入院要及时查房;日常查房每日一次。内容内容:主治医生查房,要求对所管病人分组进:主治医生查房,要求对所管病人分组进行系统查房。尤其对新入院、重危、诊断未明、行系统查房。尤其对新入院、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论;听治疗效果不好
8、的病员进行重点检查与讨论;听取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检查取医师和护士的反映;倾听病员的陈述;检查病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情变病历并纠正其中错误的记录;了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行情况及治疗效果;决定出、转院问题。情况及治疗效果;决定出、转院问题。主治医师主治医师三级医师查房制度三级医师查房制度科主任、主任医师查房科主任、主任医师查房每周每周-次次,内容内容:科主任、主任医师查房,要解决疑:科主任、主任医师查房,要解决疑难病例;审查对新入院、重危病员的诊断、难病例;审查对新入院、重危病员的诊断、治疗计划;决
9、定重大手术及特殊检查治疗;治疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取医师、抽查医嘱、病历、护理质量;听取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作。工作。科主任、主任医师科主任、主任医师三级医师查房制度三级医师查房制度会诊制度会诊制度3科内会诊科内会诊会诊分类会诊分类院间会诊院间会诊院内会诊院内会诊科间会诊科间会诊会诊制度会诊制度 由经治医师提出,被邀科室收到会诊单由经治医师提出,被邀科室收到会诊单4848小时内小时内派主治医师以上人员会诊。节日期间一般由值班医派主治医师以上人员会诊。节日期间一般由值班医师当班完成。师当班完成。
10、急诊会诊急诊会诊:被邀请的人员,必须在被邀请的人员,必须在1010分钟分钟内到达。内到达。科内会诊科内会诊 由经治医师或由经治医师或主治医师提出主治医师提出,科主任召,科主任召集有关医务人员参加。集有关医务人员参加。科间会诊科间会诊会诊制度会诊制度由由科主任科主任提出,提出,经医医务科同意,并确定会科同意,并确定会诊时间,通知有关人通知有关人员参加。一般由申参加。一般由申请科主任主持科主任主持,必要,必要时医医务科要派人参加。科要派人参加。院内会诊院内会诊 本院一时不能诊治的疑难病例,由本院一时不能诊治的疑难病例,由科主任科主任提出,提出,经经医务科医务科同意,并与有关单位联系,确定会诊时间。
11、同意,并与有关单位联系,确定会诊时间。应邀医院应指派科主任或主治医师以上人员前往会应邀医院应指派科主任或主治医师以上人员前往会诊。会诊由申请科主任主持。必要时,携带病历,诊。会诊由申请科主任主持。必要时,携带病历,陪同病员到院外会诊。也可将病历资料,寄发有关陪同病员到院外会诊。也可将病历资料,寄发有关单位,进行书面会诊。单位,进行书面会诊。院间会诊院间会诊会诊制度会诊制度值班、交接班制度值班、交接班制度4值班、交接班制度值班、交接班制度值班医班医师每日在每日在下班前下班前至科室,接受各至科室,接受各级医医师交交办的医的医疗工作。交接班工作。交接班时,应巡巡视病室,病室,了解危重病了解危重病员情
12、况,并做好情况,并做好床前交接床前交接。各科室医各科室医师在下班前在下班前应将将危重病危重病员的病情和的病情和处理事理事项记入交班簿,并做好交班工作。入交班簿,并做好交班工作。值班医班医师对重危病重危病员应作好病程作好病程记录和医和医疗措措施施记录,并扼要,并扼要记入入值班日志。班日志。值班医班医师遇有疑遇有疑难问题时,应请经治医治医师或或上上级医医师处理。理。值班、交接班制度值班、交接班制度值班医班医师夜夜间必必须在在值班室留宿,不得擅自班室留宿,不得擅自离开。离开。护理人理人员邀邀请时应立即前往立即前往视诊。如。如有事离开有事离开时,必,必须向向值班班护士士说明去向。明去向。每日晨每日晨,
13、值班医班医师将病将病员情况重点向主治医情况重点向主治医师或主任医或主任医师报告,并向告,并向经治医治医师交清危重交清危重病病员情况及尚待情况及尚待处理的工作。理的工作。疑难病例讨论制度疑难病例讨论制度5病例讨论制度病例讨论制度疑难病例疑难病例讨论讨论术前病例术前病例讨论讨论出院病例出院病例讨论讨论临床病例临床病例讨论讨论死亡病例死亡病例讨论讨论凡确凡确诊诊困困难难,疗疗效不确切,病情危重的效不确切,病情危重的患者,都要及患者,都要及时组织讨论时组织讨论。三天未确三天未确诊诊,治,治疗组讨论疗组讨论;一周未确;一周未确诊诊,全科全科讨论讨论;一周以上仍未确;一周以上仍未确诊诊或病或病变变复复杂杂
14、,涉及多个学科,全院,涉及多个学科,全院讨论讨论 疑难病例讨论疑难病例讨论疑难病例讨论疑难病例讨论讨论记录讨论记录内容:内容:时间时间、地点、主持人、参、地点、主持人、参加人加人员员经经治医治医师报师报告病告病历历讨论讨论目的目的讨论讨论意意见见(每人(每人发发言言记录记录)结论结论或主持人意或主持人意见见记录者者签名名死亡病例讨论制度死亡病例讨论制度6病例讨论制度病例讨论制度凡死亡病例,一般凡死亡病例,一般应在患者死后在患者死后一周内一周内召召开,特殊病例开,特殊病例应及及时讨论。尸。尸检病例,待病例,待病理病理报告做出后一周告做出后一周进行。行。由由科主任主持科主任主持,医,医护和有关人和
15、有关人员参加,参加,必要必要时请医医疗管理部管理部门人人员参加。参加。讨论目的目的1)是分析死亡原因,)是分析死亡原因,2)吸取)吸取诊疗过程中的程中的经验与教与教训,要有完整的要有完整的讨论记录,由,由科主任、上科主任、上级医医师签字确字确认后后纳入病入病历。死亡病例讨论死亡病例讨论术术前讨论前讨论制度制度7术术前讨论前讨论制度制度中等以上手中等以上手术术都都应进应进行行术术前病例前病例讨论讨论。特特别别是病情是病情较较重,基重,基础础病病较较多,病情复多,病情复杂杂,手,手术术难难度度较较大、疑大、疑难难、致残、主要器官摘除、新、致残、主要器官摘除、新开展手开展手术术和特殊身份病人手和特殊
16、身份病人手术术必必须讨论须讨论。由由科主任或主任(副主任)医科主任或主任(副主任)医师主持,手主持,手术医医师、麻醉医、麻醉医师、护士士长、护士及有关人士及有关人员参加,必要参加,必要时请医医疗管理部管理部门人人员参加。参加。术术前讨论前讨论 术前病例讨论制度术前病例讨论制度讨论记录讨论记录内容:内容:时间时间、地点、主持人、地点、主持人、参加人、参加人员员明确明确诊诊断断手手术术指征指征手手术术准准备备情况情况手手术术方案方案危重患者抢救制度危重患者抢救制度8危重患者抢救制度危重患者抢救制度1.1.病情突病情突变需要需要抢救的危重患者,救的危重患者,经治治医医师应及及时告知上告知上级医医师,
17、上,上级医医师应及及时诊视患者,指患者,指导抢救工作。遇救工作。遇到疑到疑难问题,要及,要及时组织会会诊。2.2.一切急救物品、器材及一切急救物品、器材及药品必品必须随随时处于于应急状急状态,并有明,并有明显标记,不准,不准任意挪任意挪动或外借。或外借。3.抢救患者救患者时可下达口可下达口头医嘱,要求医嘱,要求药名、名、剂量、量、给药途径途径准确、清楚。准确、清楚。护士复述士复述执行。行。4.医医师应在在抢救救结束后束后6小小时内内补充完充完善相关善相关记录。一切。一切抢救工作均要做好救工作均要做好记录,要求,要求及及时、准确、完整、准确、完整,并注,并注明明执行行时间。5.及及时与患者家属与
18、患者家属或或单位位联系,及系,及时通通报病情病情变化。化。危重患者抢救制度危重患者抢救制度9查对制度查对制度开医嘱、开医嘱、处处方或治方或治疗时疗时,要,要查对查对。执执行医嘱行医嘱时时,要,要“三三查查十十对对”。使用使用药药品前,要品前,要查对查对。配配药、发药、给药给药前要前要查对查对。手手术术、输输血血时时要要查对查对。采取采取标本本、收集收集标本本、检验时、检验后后、发报告告时要要查对查对检查时、诊断断时、发报告告时要要查对查对各科室都要各科室都要根据根据自己自己科室科室的的查对查对制度制度认认真真执执行行。手术安全核查制度手术安全核查制度10手手术安全核安全核查是由具有是由具有执业
19、资质的手的手术医医师、麻醉医麻醉医师和手和手术室室护士三方(以下士三方(以下简称三方),称三方),分分别在麻醉在麻醉实施前、手施前、手术开始前和患者离开手开始前和患者离开手术室前,共同室前,共同对患者身份和手患者身份和手术部位等内容部位等内容进行核行核查的工作的工作。适用于适用于各各级各各类手手术,其他有,其他有创操作可参照操作可参照执行。行。手手术患者均患者均应配戴配戴标示有患者身份示有患者身份识别信息的信息的标识以便核以便核查。手手术安全核安全核查由手由手术医医师或麻醉医或麻醉医师主持,三主持,三方共同方共同执行并逐行并逐项填写手填写手术安全核安全核查表。表。实施手术安全核查的内容及流程实
20、施手术安全核查的内容及流程麻醉麻醉实施前:三方按手施前:三方按手术安全核安全核查表依次核表依次核对患者身患者身份(姓名、性份(姓名、性别、年、年龄、病案号)、手、病案号)、手术方式、知情同意方式、知情同意情况、手情况、手术部位与部位与标识、麻醉安全、麻醉安全检查、皮肤是否完整、皮肤是否完整、术野皮肤准野皮肤准备、静脉通道建立情况、患者、静脉通道建立情况、患者过敏史、抗菌敏史、抗菌药物皮物皮试结果、果、术前前备血情况、假体、体内植入物、影像学血情况、假体、体内植入物、影像学资料等内容。料等内容。手手术开始前:三方共同核开始前:三方共同核查患者身份(姓名、性患者身份(姓名、性别、年、年龄)、手、手
21、术方式、手方式、手术部位与部位与标识,并确,并确认风险预警等内容。警等内容。手手术物品准物品准备情况的核情况的核查由手由手术室室护士士执行并向手行并向手术医医师和麻醉医和麻醉医师报告。告。患者患者离开手离开手术室前:三方共同核室前:三方共同核查患者身份(姓名、性患者身份(姓名、性别、年年龄)、)、实际手手术方式,方式,术中用中用药、输血的核血的核查,清点手,清点手术用物,确用物,确认手手术标本,本,检查皮肤完整性、皮肤完整性、动静脉通路、静脉通路、引流管,确引流管,确认患者去向等内容患者去向等内容。三三方确方确认后分后分别在手在手术安全核安全核查表上表上签名名手手术安全核安全核查必必须按照上述
22、步按照上述步骤依次依次进行,每一步核行,每一步核查无无误后方可后方可进行下一步操作,不得提前填写表格。行下一步操作,不得提前填写表格。术中用中用药、输血的核血的核查:由麻醉医:由麻醉医师或手或手术医医师根据情根据情况需要下达医嘱并做好相况需要下达医嘱并做好相应记录,由手,由手术室室护士与麻醉士与麻醉医医师共同核共同核查。住院住院患者手患者手术安全核安全核查表表应归入病入病历中保管,非住中保管,非住院患者手院患者手术安全核安全核查表由手表由手术室室负责保存一年。保存一年。手手术科室、麻醉科与手科室、麻醉科与手术室的室的负责人是本科室人是本科室实施手施手术安全核安全核查制度的第一制度的第一责任人。
23、任人。为确保及确保及时有效有效查对,手,手术安全核安全核查表由麻醉医表由麻醉医师主持并填写;无麻醉医主持并填写;无麻醉医师参加的手参加的手术,则由由术者主持并者主持并填写填写。手术分级制度手术分级制度11手术分级制度手术分级制度依据技依据技术难度、复度、复杂程度和程度和风险度,将手度,将手术分分为四四级。一一级手手术:是指:是指风险较低、低、过程程简单、技、技术难度低的普通手度低的普通手术。二二级手手术:是指有一定:是指有一定风险、过程复程复杂程度程度一般、有一定技一般、有一定技术难度的手度的手术。三三级手手术:是指:是指风险较高、高、过程程较复复杂、难度度较大的手大的手术。四四级手手术:是指
24、:是指风险高、高、过程复程复杂、难度大度大的重大手的重大手术。一、手术分级一、手术分级手术分级制度手术分级制度(一一)住院医住院医师低年低年资住院医住院医师:从事住院医:从事住院医师岗位工作位工作3年年以内以内,或,或获得得临床床硕士学位、并曾从事住院士学位、并曾从事住院医医师岗位工作位工作2年以内年以内者。者。高年高年资住院医住院医师:从事住院医:从事住院医师岗位工作位工作3年年以上以上,或,或获得得临床床硕士学位、并曾从事住院士学位、并曾从事住院医医师岗位工作位工作2年以上年以上者。者。二、手术医师分级二、手术医师分级(二二)主治医主治医师低年低年资主治医主治医师:从事主治医:从事主治医师
25、岗位工作位工作3年年以内以内,或,或获得得临床博士学位、并曾从事主治床博士学位、并曾从事主治医医师岗位工作位工作2年以内年以内者。者。高年高年资主治医主治医师:从事主治医:从事主治医师岗位工作位工作3年年以上以上,或,或获得得临床博士学位、并曾从事主治床博士学位、并曾从事主治医医师岗位工作位工作2年以上年以上者。者。二、手术医师分级二、手术医师分级手术分级制度手术分级制度(三三)副主任医副主任医师低年低年资副主任医副主任医师:从事副主任医:从事副主任医师岗位工位工作作3年以内年以内。高年高年资副主任医副主任医师:从事副主任医:从事副主任医师岗位工位工作作3年以上年以上。(四四)主任医主任医师受
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