2022有关服装实习报告合集6篇.docx
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1、2022有关服装实习报告合集6篇有关服装实习报告合集6篇在人们越来越注重自身素养的今天,越来越多人会去使用报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是我收集整理的服装实习报告6篇,希望对大家有所帮助。服装实习报告 篇1今年暑假,我有幸到西安开元商城服装部实习,在将近一个半月的实习期里,我初步接触并了解了一个销售部门的情况,积累了一定的社会经验。一.实习简介实习单位:西安开元商城实习部门:服装部实习岗位:导购 店助实习时间:20xx年x月x日20xx年x月x日二.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大
2、模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!实习是每一个学生必须
3、拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。三.实习内容我被安排在服装市场部实习,负责指导我的是黄店长,考虑到我社会经验较少,因此他安排我在店里做导购,这样可以直接接触顾客,可以更直观的了解市场信息。刚到单位时先是熟悉部门环境,了解店里的概况和生产销售模式。从第二天起正式上岗做导购,主要是熟悉货品,熟悉仓库的库存货位,学习服装商品陈列知识,每天的工作大体上都是接待顾客。一次,在顾客要一件中号的衬
4、衣时,由于我对业务还不是很熟悉,不能很快把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置,在我手忙脚乱的时候,多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我衬衣S号是小号,M号是中号,L号是大号,没有数字区分。店长用耐心为我上了宝贵的一课。(一)企业营销问题分析和建议1.品牌知名度对销售的影响通过这段时间的实习工作,我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错,但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。世纪恒生的服装因其质量好,信誉高,同类服装中价格便宜,因而受到广大基层顾客的青睐,但我认为在店里的销售情况并不可观,顾客在专卖店购买衣服
5、主要靠自己对品牌的认知程度。品牌知名度越高表明了消费者对其越熟悉,而熟悉的品牌总是令人感到安全、可靠,使人产生好感(心理倾向),也有助于赋予品牌更多的联想。所以品牌知名度越高,消费者对其喜欢程度也就越高,选购的可能性也就越大。在品牌喜欢程度相同的情况下,品牌知名度越高,其市场占有率(市场份额)就越大。营销实践表明:在同类产品中,知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌,即市场占有率最高的品牌。可以说,名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。正因为品牌知名度重要,提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。而在提升品牌知名度的过程中,企业面临的问题是,随着大众媒体广告费用越来越高,市场进一步细
6、分,利用大众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。越来越多的营销实践证明,只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动,才能使消费者在活动中亲身感受并体验到品牌特性,从而产生对该品牌的顾客忠诚,这是提升品牌知名度的有效途径。2.盲目的减价策略适时大减价是服装专卖的重要价格策略,它可以调整商品结构,处理过时换季的商品,并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到现在,服装店是频繁动用减价策略的专卖商店,因为服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来说,其市场价值大打折扣,因为过季商品如不及时处理,只好等明年再卖。可是明年是否流行,是否有销路还是个未知数,即使是销路看好,一年囤积商品的高额利息
7、也会把利润全部吃掉,因此,服装店的减价销售不可避免。减价销售并非无利可图,因为服装常常会带来高额利润,有时资金利润率可达到100%,甚至200%,即使减价20%-50%销售也不至于亏本。对于过时的商品来说,其市场价值大大降低,但如果不及时性脱手,也会使商店陷入困境。因此服装专卖商店在采取减价策略时,必须注意时机、频率和速度。对于不同类的服装专卖商店来说,销售时机是不同的。服装店一般都在将要换季时促销,但是也有一些做法常常是一致的,如大多是从周末开始延续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%,否则就会使顾客认为是一家廉价商店,破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可
8、小。一些研究资料表明,专卖商店降价20%以下,对顾客没有吸引力,一般在30%-50%之间较为适宜,对于暴利商品降幅可达60%-70%。(二)重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:1、从“4W”上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,
9、如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。四.实习总结这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的锻炼,能够积累丰富的经验并从中锻炼自己的口才与能力。因此现在我认真完成了服装销售部门的实习,虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的情况,但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售能力。还要做好组织货品的能力,把我们的所有的优势发挥到及至
10、,统筹安排,统筹分配。如果我们没有了高质量、高知名度的货品,即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了;如果我们的货品太多而质量得不到保证,你的推销能力能力再强,满大街都是了,你的东西也很难卖出去,只能让大家一起努力才能达到我们想要的效果。通过做导购的亲身体验,我总结出了如下的销售技巧:1、推荐时要有信心。当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装。3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要
11、比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。可以适时适度的做一些隐瞒。4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反。5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。服装实习报告 篇2一、实习目的(一)、实习目的、意义及要求本次课程实习,要求同学们针对某一真实品牌的目标市场、品牌形象认知、终端视觉、商品结构进行调研,并基于市场分析,对该品牌进行进行品牌定位更新(或深化)、改良商品策略,并制定20
12、xxss品牌推广策划方案。(二)、实习名称服装品牌实务与流程(三)、性质专业实习(四)、对象服装学院0915111、0915112班全部学生(五)、实习单位上海工程技术大学服装学院(六)、地点上海工程技术大学艺术楼C305、校外(七)、实习时间20xx年11月12日-20xx年1月7日二、实习内容(一)、实习具体安排:阶段 内容安排 地点 时间安排第一阶段 布置课程设计任务,讲解品牌形象认知研究的定性和定量研究方法。回顾品牌相关理论, 进行难点答疑; 艺C305教C310 第9周周三1-4节;第9周周三5-6节;第二阶段 1.完成项目小组的人员组合,并拟定市场调研方案及问卷;2.实施市场调研
13、校外第10-12周,周三16节;第三阶段 调研后的品牌认知情况分析,讨论定位策略、讨论品牌形象的市场问题,并提出初步的市场战略。 艺C305教C310 第13周周三,1-4节第13周周三,5-8节第四阶段 市场调研分析及卖场竞争品牌调研,终端的店铺调研。 校外 第14-15,每周三8学时第五阶段 进行品牌推广策划的初案讨论,各组经老师审核确认。 艺C305教C310 第16周周三1-4节第16周周三5-6节第六阶段 课堂演示:小组代表以PPT形式进行陈述,大家进行提问和讨论,老师做最后点评。 艺C403教c310 第17周周三1-4节;第17周周三5-6节.(二)、小组实习方案制定调研品牌:优
14、衣库品牌调研认知度调研:调研时间及地点:第十周 (11月19号) 松江地中海;第十一周(11月26号) 松江万达购物中心;第十二周(12月 3号) 上海工程技术大学调研内容:优衣库 品牌调研问卷。涉及品牌知晓、品牌联想、品牌的再定位。定性:自由联想和投射比拟法。定量:问卷+观察店铺视觉陈列及商品调研:调研目的:通过对店铺的视觉与商品陈列等进行调研,了解优衣库的店铺商品陈列如何向购买人群传达品牌形象和推广,从而最终达到刺激消费的目的。调研方向:店铺视觉+商品调研地点:松江万达店调研方法:观察法 + 问卷调查调研内容:1.陈列调研目的:通过对店铺的陈列调研,了解商品部门的划分,并探究如何通过陈列强
15、调欲销售商品。调研对象:优衣库松江万达店/顾客调研内容:调研商品整体的系列及部门类别。主要根据店铺的现有陈列商品进行分析,将商品进行分类,从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研,总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析,观察什么样的商品是以什么方式进行陈列,如何最大程度的展现商品的完整特性。(叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通)调研要求:商品分系列分部门的具体划分;记录品牌的陈列更换频率和程度并分析;进行顾客调研并具体分析2.卖场布局&POP调研目的:通过对优衣库店铺商品布局和PO
16、P设置进行调研,了解优衣库作为零售品牌是如何安排各个区域和利用POP向顾客传达信息,并提高销售额的。调研对象:优衣库松江万达/顾客调研内容:调研卖场整体的区域划分(VP/IP/PP/DP)。分析重要区,死角,试衣间、仓库、收银台,休息区,主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的,通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结,对于不同的POP的作用等进行分析。立面:通过观察壁面的高度与壁面陈列,和服装在壁面上如何陈列来分析优衣库壁面的陈列设计。调研要求:卖场区域的具体划分并分析;卖场立面分析;记录人流方向并进行分析
17、;记录现有POP种类、用途以及设置位置;进行顾客调研并进行分析3、商品调研调研目的:通过对优衣库品牌的商品进行调研,分析其总体的商品构成以及系列线,并探究其是否传达出品牌信息。调研对象:优衣库松江万达店/顾客调研内容:调研优衣库品牌的具体商品品类。根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成,根据其产品系列线得出另一类,并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查,研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息,探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。调研要求:陈列品牌的具体商品品类
18、并分析;进行商品构成分析及产品系列线分析;进行顾客调研并进行分析(三)、主要工作内容和工作表现在第一部分的品牌认知调研中我们组的分组情况如下:首先由大家一起进行一个整体调研计划的安排,我和戴荣敏设计定量部分的问卷,牛珍珍、郭晓宜设计定性部分的问卷,孙刚进行整体的总结整合。接着我们一起共同完成了三次在不同地方的调研,在调研结束后,由牛珍珍、孙刚以及我完成调研后的品牌认知情况分析,戴荣敏和郭晓宜完成第二部分关于定位策略、讨论品牌形象的市场问题以及市场战略,其中我主要负责定性问卷的数据分析统计以及整体调研报告的撰写。经过一天的努力,我们小组完成了品牌认知情况分析和初步的市场战略,设计出下次校外实习的
19、调研方案和调研问卷。并交予老师修改,确定最终调研方案和问卷。在第二部分的店铺视觉陈列及商品调研中,因为郭晓宜和戴荣敏曾经或正在优衣库门店担任兼职,所以就由她们来担任整体调研方案的设计以及大家的一个分工计划。在店铺的实际调研中,因为考虑到优衣库的服装比较多,其中以女装为多中之多,故将女装分配给了在万达优衣库门店的戴荣敏负责调研,郭晓宜和孙刚调研男装,牛珍珍、我负责调研童装。因为优衣库在库数量和卖场数量相差太大,所以我们只能一件一件开始数卖场的衣服,经过我们的统计整个卖场差不多有3万多件衣服,这花费了我们不少的时间。接下来,随着客流量一点一点加大,我们开始对消费者购物路线进行观察统计,通过团队合作
20、,我们成功的完成我们的调研工作。接下来的时间,我们就开始完成店铺的视觉陈列调研分析:第一,主要根据店铺的现有陈列商品进行分析,将商品进行分类,从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研,总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析,观察什么样的商品是以什么方式进行陈列,如何最大程度的展现商品的完整特性(叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通);第二,卖场整体的区域(VP/IP/PP/DP)。分析重要区,死角,试衣间、仓库、收银台,休息区,主要商品推荐区等等。研究品牌的布局安排是围绕什么而进行的
21、,通过观察顾客并绘出基本购物路径。调研卖场POP的种类及设置位置。根据松江万达优衣库现有pop的设置进行归纳总结,对于不同的POP的作用等进行分析。通过观察壁面的高度与壁面陈列,和服装在壁面上如何陈列来分析优衣库壁面的陈列设计;第三,根据松江万达优衣库店铺现有的商品进行归纳分类。研究其商品构成及产品系列线。根据其商品归纳分析得出其一类商品构成,根据其产品系列线得出另一类,并进行分析。探究其品牌信息是否完整的通过商品进行传达。通过对顾客进行实际问卷调查,研究顾客是否有从其商品中得到其品牌信息,探究这种得到的品牌信息与优衣库本身所提出的品牌信息的差距。三、实习总结(一)、完成成果1、优衣库品牌形象
22、认知度调查分析报告2、优衣库店铺视觉陈列及商品调研报告3、20xx年AW优衣库商品与推广企划(二)、收获和体会优衣库,是全球十大休闲服饰品牌.它主张以仓储型的店铺,随意的自助形式,向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服,款式新颖,质地细腻。UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“独一无二的服装仓库”,反映了其别具一格的经营理念和经营业态通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺,采用超市型自助购物的方式,以“合理可信的价格、大量持续的供应”,为顾客提供他们所希望的商品。如今UNIQLO已成了休闲服饰的著名品牌,但最初它只是迅销公司销售服装的店铺
23、的名称,自己并不生产服装。几年以后,迅销公司才尝试涉足服装的生产领域,并逐渐形成了从服装的开发、设计、生产到销售全部自营的模式,这样,UNIQLO也就自然地演变成了服装的品牌。通过此次实习,我对优衣库制作了一个SWOT的分析,分析结果如下:S:1、 服务态度良好,给消费者一个很好的印象2、 采取超市式的经营模式,提供消费者一个自由的购物环境3、 它的价位广泛,使它能更好的吸引那些从高价品牌转到中档价品牌,而不只是那些寻找便宜货的消费者。4、 定位准确,消费者接受认可度高。 W:1、 缺乏时尚感,不以多余的装饰掩盖人的原有样貌大量提供同款多色、能让顾客天天穿,无时无刻想到就穿的基本款服饰。但这无
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