内控(第5章)0808出.ppt
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1、 第五章 内部控制支持系统1 学习目的o理解信息与信息系统的涵义o掌握信息质量标准o了解信息系统与企业战略和经营的关系 o理解沟通的内涵及其对内部控制的作用 o掌握监控系统的含义及其对内部控制的支持 o理解企业如何建立持续的监控程序o理解内部控制的个别评估o了解报告内部控制缺陷的方式和对象2 案例:成功从沟通开始 o比利时巴克曼试验场的内部通信系统o没有有效的沟通就没有成功的企业!3“天罗地网”:沃尔玛的监控系统 o商场内数量巨大但陈列井然有序的沃尔玛o高超的管理技巧和严密的监控系统 o管理人员掌握完整全面的第一手资料 4 第一节 信息与沟通概述5信息与沟通概述o企业的信息 o内部沟通 o信息
2、与沟通对内部控制的影响6 第二节 信 息7 信 息 o信息的含义o信息的深度与及时性 o信息质量8 第三节 信息系统9 信息系统 o建立信息系统架构o满足战略和经营一体化的需要o信息系统的控制10建立信息系统架构o控制活动是依据信息来执行的o信息系统的构建11o信息系统的构建应满足战略管理的需要o信息系统如何支持有效的控制活动o案例一则:海尔的信息系统满足战略和经营一体化的需要12满足战略和经营一体化的需要o信息系统的构建应满足战略管理的需要o信息系统如何支持有效的控制活动o案例一则:海尔的信息系统13信息系统的控制o一般性控制o应用性控制o两者间的关系14 一般控制 监控作用监控作用 咨询作
3、用咨询作用 监控作用监控作用 咨询作用咨询作用 包括15 应用控制o什么是应用控制?o应用控制的作用16 一般性控制和应用性控制的关系 o一般性控制用于支持应用性控制的功能,两者都用于保证信息处理过程的完整性和准确性。17 第四节 沟 通18沟 通 o内涵o内部沟通o外部沟通 o沟通方式 19 沟通的内涵o沟通是指信息在企业内部各层次、各部门,在企业与客户、供应商、监管者等外部环境之间的流动。20内部沟通o下行沟通o上行沟通o横向沟通o案例:柯达的建议制21 外部沟通o外部沟通是指o外部沟通与内部控制o案例一则22沟通方式书面方式书面方式手手册册 报报告告报报刊刊书书信信 传真传真 通信方式通
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