生产运作管理--后勤管理课件.ppt
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1、后勤管理后勤管理5 5 5 5 后勤管理后勤管理后勤管理后勤管理LogisticsLogisticsLogisticsLogistics5.5.5.5.概述概述概述概述一、后勤管理一、后勤管理 对物料 获得移动存储进行的全面管理二、后勤管理活动二、后勤管理活动 增值物流 企业后勤 顾客 批发商 地区配送 生产 采购 供应商 信息流三、三、5 5种主要后勤活动种主要后勤活动1)采购 2)物料、库存管理 3)配送(交付):工厂顾客的移动管理过程4)运输:方式、计划、路线、支付5)维修:对后勤系统内有形部分及信息处理能力等的维护5.供应链管理供应链管理一、价值链到供应链一、价值链到供应链1价值链 连
2、接企业消费者过程目标的活动。增值活动:内部后勤生产外部后勤市场营销售后服务 构成价值链2供应链:多个组织构成的完整价值链 供应链看作完整的运作过程对其进行集成管理,用 更少总成本实现价值增值。供应链管理的基本思想:通过相互间责任分担共同 获得利益。核心系统优化 80年代:质量竞争,物美价廉 90年代:供应链 21世纪:运作的有效性(工作方式、流程进入相对规范)人力资源二、供应链上的三种流二、供应链上的三种流1物流:首要2信息流:信息与物流互相作用,信息双向流动 每一企业,上游供应商供应能力及下游客户的需求3资金流:款项结算 投资资金的流动(日本普遍)三、供应链结构三、供应链结构1多种方法:提高
3、企业纵向集成度 阿莫克石油公司 企业间联盟 企业集团内的供应链2纵向集成:交易成本最低,易控制物流、交流信息,降低成本 全部所有权:了解外部变化慢,难保证提供更好服 务反应速度慢3联盟:自由市场环境,建立合作关系,交易成本高4配套专业化协作企业集团 各企业相互支持,大企业对中小企业提供资金、技术、人员培训等 如:日本大企业,银企结合四、案例四、案例1.SonyBeta与JVC松下录像机之争2.乐凯胶卷3.Apple Mactosh与PC之争5.采购管理采购管理一、意义一、意义1企业经营生产中的中心作用 制造业企业:40年代,物料采购成本40销售额;90年代,602与库存关系:采购不当,多余库存
4、二、采购管理一般程序二、采购管理一般程序1接受采购要求或采购指示(来自生产计划)2选择供应商:供应商选择,保持与供应商的关系3订货4订货跟踪:被动式管理5货到验收三、采购计划的制定步骤三、采购计划的制定步骤 1。某企业实际介绍2。采购计划制定流程分析紹紹四、供应商选择基准四、供应商选择基准1价格、质量、交货期、服务2应用层次分析法选择供应商3 供应商选择案例五、与供应商的基本关系:竞争还是合作五、与供应商的基本关系:竞争还是合作1传统:竞争对手关系,哪方取胜取决于哪方在交易中占上风1)买方占上风:购买量占供应商销售量总量百分比很大;买方易从其它供应商得到;改变供应商不需要花费成本2)特征:买方
5、讨价还价,招标;供应商名义上的最低报价并不能带来真正低成本 关系松散,用较高库存缓解需求波动 如:福特汽车公司,零部件招标2合作模式 特征:买方将供应商分层,减少采购管理费用;如黄河 双方在确定目标价格下,共同分析成本,共享利润;共同保证提高质量:出现问题,用5W1H分析问题 信息共享;JIT式的交货;较少数目供应商,供应商有规模优势 不利:供应中断风险增加;供应商缺乏竞争压力;JIT交货随时有中断生产的风险六、公司也是供应商六、公司也是供应商 美国零售商利润是销售额1,供应商利润为4 英国零售商利润是销售额4,供应商利润为1七、全球供应七、全球供应八、电子信息流八、电子信息流 快速反应,沃尔
6、码信息系统5.库存管理库存管理一、库存基本概念一、库存基本概念1库存功能:保证各生产环节的独立性;适应生产的需求变化;增强生产计划工作的灵活性;增强企业抵御原材料市场变化的能力;达到经济订货规模2.库存存在的原因n保护公司避免顾客需求的变化产品寿命周期的不断缩短(顾客需求历史数据获得有限)不断出现的新的竞争性产品(预测某个具体产品的需求困难)n供应的数量和质量、供应商的成本及交货时间有很大不确定性。n运输企业提供的规模经济鼓励企业运输大量产品,库存大量。3 3库存种类库存种类1)按在生产中的作用分:生产过程中价值变化情况 主要原材料、辅助材料、燃料和动力;修理用备件2)存在状态分:库存控制与生
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