2022有关酒店承诺书四篇.docx
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1、2022有关酒店承诺书四篇有关酒店承诺书四篇随着社会一步步向前发展,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是我帮大家整理的酒店承诺书4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。酒店承诺书 篇1为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:1、 坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动。2、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务3、 严格遵守酒店员工手册 中制定的各项规章制度和条例4、 严格按照酒店制定的岗位职责 工作流程服
2、务标准进行工作就业和指导5、 善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展6、 贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生7、 对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议。8、 工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工。以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成
3、不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。员工签字:签字日期:酒店承诺书 篇2行政主管承诺书 管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力,需要有指挥能力,决断能力,沟通协调能力,专业能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我们日常工作当中不断积累的经验,因此就要求我在工作中要不断的学习、创新。1.加强做好上下级的沟通工作所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发
4、点是酒店利益,部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是下级像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。2. 监督、指导、协调各部门日常工作1.监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。2.监督
5、、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3.定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,确保优质的服务和设备的完好.5.指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。6.经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见,能够让顾客提高满意度。7.督导各级领班人员,对下属人员的工作态度,及培训内容。8.与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案.9.监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。1
6、0.要在工作中不断的学习,不断地充实自己当今的社会是学习型的社会,对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验,不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取,充实自己,为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。承诺人:承诺日期:酒店承诺书 篇3一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价,二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作,酒店服务承诺书范文。三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。四、提
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