2023年销售岗位职责描述(精选多篇).docx
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1、2023年销售岗位职责描述(精选多篇) 推荐第1篇:销售岗位职责描述 销售经理岗位职责 第1条 对市场需求进行分析、调研和预测,制订销售目标,并确保目标能够实现。 第2条 根据市场分析调研情况,确定市场开发方案。 第3条 根据目标制订销售计划,对销售计划进行分解,使其能够有效执行。 第4条 对销售进行销售预测和评估,控制销售成本和日常开支,避免不必要的花费。 第5条 制定销售人员招聘、培训、考核、晋升及待遇制度,组建素质精良的销售队伍。 第6条 对销售情况进行分析总结,解决销售中存在的问题。 第7条 对销售人员的业绩考核情况进行评估,制定奖惩制度。 第8条 确保销售渠道的畅通,制定产品物流管理
2、配送制度,确保产品配送及时到位。 第9条 根据销售情况及利润收入状况,确定贷款数额,制订出详细的还款策略。 第10条 确保公司商业秘密的安全,对企业形象负责。 销售主管岗位职责 第1条 主要负责市场调研、分析与预测工作,作出详细的市场调研、分析及预测报告,供决策层参考。 第2条 在决策层的指导下,制订详细的销售目标与销售计划,并确保其顺利实施。 第3条 制定销售人员业绩考核制度,负责对销售人员进行培训以及工作布署。 第4条 负责产品营销管理,重点做好广告、促销推广工作,制订广告、促销方案,并对其进行诊断、改进。 第5条 不断学习先进的销售理念与销售技巧,积极创新,提出有建设性的销售策略,获得肯
3、定后制订出详细营销方案并组织实施。 市场部主管岗位职责 第1条 负责市场调研、分析、预测与管理工作。 第2条 负责市场开发与管理工作。 第3条 制订本部门销售计划与预算方案。 第4条 负责本部员工的培训、考核和管理工作。 第5条 定期反馈销售工作状况,对销售管理制度、办法提出建议,便于完善管理体系。 企划部主管岗位职责 第1条 负责市场销售策略的研究、分析、策划与实施,不断追踪实施情况,确保其按计划顺利完成。 第2条 制订本部门的工作计划。 第3条 负责本部门的业务管理。 第4条 负责本部门的人员管理、调动与业绩考核。 第5条 不断学习,积极创新,学习相关理念与技巧,在同行业之间取长补短,改善
4、策略方案。 第6条 定期反馈企划工作状况,对销售管理制度、办法提出建议,便于完善管理体系。 预算主管岗位职责 第1条 建立完善的预算管理体系和预算管理制度。 第2条 对公司的销售策略方案等进行可行性分析,确保其有效实施。 第3条 将销售预算定期汇总,根据实际销售情况进行更新,确保预算准确。 第4条 根据公司的发展规划,制定出相应的预算办法。 第5条 对预算的执行情况进行监督、控制,作出预算执行分析报告,供决策层分析参考。 预算专员岗位职责 第1条 根据本部门的工作计划,制订出相应的预算方案及执行方案。 第2条 对已执行的预算方案进行评估、审计,确保其顺利执行。 第3条 对预算执行数据进行分析、
5、诊断和汇总,便于及时发现问题,解决问题。 第4条 不断学习先进的理念,并将其运用工作中,更好地完善本部门的预算管理体系。 成本控制主管岗位职责 第1条 根据本公司实际情况,制订出全面的成本控制方案、计划和体系,对各项成本的控制、改善提出合理化建议。 第2条 根据各种预算方案制订出相应的成本控制方案。 第3条 对已完成的预算方案进行成本核算,对预算方案的实施情况,作出成本核算报告。 第4条 定期向公司决策层报告成本控制情况。 宣传部主管岗位职责 第1条 根据公司的销售计划,制订产品的广告、促销等宣传计划。 第2条 制订详细的广告和促销活动的策划方案,报上级部门审批后,积极联系各传播媒体,进行广告
6、和促销宣传。 第3条 做好与各部门的沟通工作,使产品销售宣传计划得以有效进行。 第4条 对本部门人员和业务进行管理,制定出人员培训和绩效考核制度。 物流部主管岗位职责 第1条 根据本公司的实际情况及所处地理位置,制订出物流管理制度及物流作业程序,并根据实际实施情况,不断完善物流管理措施。 第2条 对本部门人员进行管理,制定出员工培训、考核与业绩评估管理制度。 第3条 做好与公司内各部门的协调工作,以及与经销商的协调工作。 客户服务部主管岗位职责 第1条 制定客户服务部的管理条例及工作规范。 第2条 制订本部门的工作计划,定期检查执行情况,发现问题及时改正。 第3条 明确岗位责任,做到分工细致、
7、不重叠。 第4条 坚守顾客就是上帝的信念,并将客户反映的产品问题信息进行整理,上报相关部门。 第5条 定期对员工进行培训和考核。学习是成就事业的基石 第6条 负责重大客户投诉问题的处理。 客户服务代表岗位职责 第1条 熟悉产品及业务操作。 第2条 接待客户要耐心、细致和热忱。 第3条 按要求着装。 第4条 不许与客户争吵,产生分歧或遇到不可调和的矛盾要及时上报。 第5条 时刻注意自己代表着公司形象,不能有损害公司形象的言行。 推荐第2篇:销售总监 岗位职责描述 销售总监 岗位职责描述: 销售总监 岗位职责 销售总监职位描述: 1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位; 2、有独
8、立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力; 3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制; 4、培训市场调查与新市场机会的发现; 5、新项目市场推广方案的制定; 6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理; 7、销售队伍的建设与培养等。 8、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 9、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 10、拟订年度预算,分解、报批并督导实施; 11、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络; 12、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 13、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批; 14、把握重点客户,控制70%以上的产品销售
9、动态; 15、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; 16、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; 17、参与重大客户销售谈判和签定合同; 18、组织建立、健全客户档案; 19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 20、向直接下级授权,并布置工作; 21、定期向直接领导述职; 22、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 23、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案; 24、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 25、制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作; 26、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理; 27、负责销售部主管的
10、工作程序的培训、执行、检查; 28、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行; 29、及时对下级工作中的争议作出裁决; 30、每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。 31、对销售部工作目标的完成负责; 32、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责; 33、对确保经销商的信誉负责; 34、对确保货款及时回笼负责; 35、对销售指标制定和分解的合理性负责; 36、对销售部给厂家造成的影响负责; 37、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 38、对销售部预算开支的合理支配负责; 39、对销售部工作流程的正确执行负责; 40、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
11、 41、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。 42、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 43、对筛选客户有建议权; 44、对重大促销活动有现场指挥权; 45、对所属下级的工作有监督、检查权; 46、对所属下级的工作争议有裁决权; 47、对直接下级有奖惩的建议权; 48、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 49、对限额资金有一定的支配权; 50、有退货处理权; 51、有一定范围内的销售折让权。 销售总监 - 岗位职责 销售总监职位描述: 1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位; 2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力; 3、协调企业内外部关系,对企业市
12、场营销战略计划的执行进行监督和控制; 4、培训市场调查与新市场机会的发现; 5、新项目市场推广方案的制定; 6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理; 7、销售队伍的建设与培养等。 岗位名称:销售部经理 2直接上级:营销总监 3直接下级:区域主管、门市部经理 4本职工作: 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 拟订年度预算,分解、报批并督导实施; 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络; 根据网络发展规划合理进行人员配备; 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批; 把握重点客户,控制70%以上的产
13、品销售动态; 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; 根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; 参与重大销售谈判和签定合同; 组织建立、健全客户档案; 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 向直接下级授权,并布置工作; 定期向直接上级述职; 定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案; 负责本部门主管级人员任用的提名; 负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作; 受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理; 负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查; 填写直接下级
14、过失单和奖励单,根据权限按照程序执行; 及时对下级工作中的争议作出裁决; 每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。 5领导责任: 对销售部工作目标的完成负责; 对销售网络建设的合理性、健康性负责; 对确保经销商的信誉负责; 对确保货款及时回笼负责; 对销售指标制定和分解的合理性负责; 对销售部给厂家造成的影响负责; 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 对销售部预算开支的合理支配负责; 对销售部工作流程的正确执行负责; 对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责; 对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。 6主要权力: 有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 有向营销总监
15、报告的权力; 对筛选客户有建议权; 对重大促销活动有现场指挥权; 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权; 对所属下级的工作有监督、检查权; 对所属下级的工作争议有裁决权; 对直接下级有奖惩的建议权; 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 对限额资金有支配权; 有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力; 一定范围内的客诉赔偿权; 一定范围内的经销商授信额度权; 有退货处理权; 一定范围内的销售折让权。 招聘职位:客服专员 岗位职责 处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;接听客户来电,回复后台问题,回复客户邮件。 销
16、售代表 岗位职责: 销售公司核心业务,开拓客户,上门拜访客户采集需求、客户方案的制作、异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收、客户档案的移交、老客户的维护。 推荐第3篇:销售助理岗位职责权限描述 销售助理岗位职责权限描述 姓名 职位 销售助理 部门 销售部 岗 位 职 责 1负责公司工程结算资料及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。随时答复领导对工程销售动态情况的质询。 岗 位 权 限 1相关销售业务的建议权 2负责作好业主的工程质量反馈记录配合工程部妥善处理售后质量问题。 2职责权限内的销售业务知情权 3协助销售部经理做好部内内务、各种部内会议的记录协助工程部经理召开工程主管视
17、频会议并做好会议记录。协助销售主管和工程部做好工程结算及加帐结算。 3职责权限内的对外联络权。 4依据统计整理的数据资料向销售主管及经理提供参考建议与方案便于上级作出正确判断。 5协助销售主管接待来访客户做好销售部日常行政事务。 6参与工程商务标的编制并配合销售主管和经理做好工程投标工作 岗 位 关 系 直接上级销售主管 7协助销售主管和业主接洽催要工程款努力完成全年业绩绩效考核指标。 相关岗位销售部经理、销售部主管、项目主管、各相关职能岗位 8完成上级安排的其他工作。 直接主管确认 签字 月 日 员工确认签字: 月 日 推荐第4篇:销售员岗位职责描述 销售员岗位职责描述 在销售经理(主管)领
18、导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作: 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或
19、秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通
20、情况,及时向经理 1 14、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作: 每日: 1、按时到岗:早9:00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常:包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4:455:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5:10之前配合内业完成每日销售统计 7、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定 8
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