怎样写社会调查报告(一).doc
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1、免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 1 页 共 45 页怎样写社会调查报告怎样写社会调查报告一、标题(一)单标题1、公文式标题由调查单位、调查内容和文种三部分组成,如*省农业厅关于农业机械销售情况的市场调查,也可以由调查内容和文种组成,如本市居民 vcd 影碟机的拥有量及需求趋势调查。也可以由调查时间、范围、调查事由和文种组成,如关于 19*年*市助自行车市场的调查报告。2、新闻报道式标题此标题活波醒目,直接指出调查对象的状况或直接表述调查的结果,或昭示调查中形成的观点。如进口彩电依然是销售的热点。(二)双标题由主标
2、题和副标题组成。主标题揭示文章的主题;副标题交代调查对象或调查范围等。二、引言即前言,它作为市场调查报告的开头语,作用在于让读者对报告的内容、调查的意义获得初步印象。这一部分应明确调查的时间、地点、对象、范围、方法、目的,也可以表明基本观点或得出的结论。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 2 页 共 45 页三、主体这部分的写作,要用调查获得的材料,介绍被调查事物的情况,分析其原因,理顺其关系,并适当预测市场的发展趋势。应包括的内容:1、基本情况包括历史材料、现实材料、典型事例、统计数据等。简要的历史回顾在于说明梗概
3、,重点则要反映现实情况。要如实介绍调查对象的现实状况,要指出其特点及存在的问题,并应做到材料具体,观点明确。这部分可按问题性质归类表述,借用小标题或提要句的形式,也可按时间空间顺序分层次介绍,有时还可采用列表附图等方式补充说明。基本情况还可以从以下几个方面进行有选择的体现:生产与消费的关系;市场对产品的需求及产品在整体市场中的位置,消费心理与消费趋势等与市场调查报告具体种类相关的情况。2、分析评价和预测通过对事实、资料的分析研究、判断、掌握市场发展变化的基本趋势。对调查结果的评价正确与否,将直接影响到领导层的决策,关系到企业今后的经济效益和未来的发展。3、对策建议根据决策结论,顺应市场变化的趋
4、势,抓住市场供求中的主要矛盾,提出具体的行动计划、对策和措施。这也是市场调查的目的所在,因而要十分注重建议的切实可行。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 3 页 共 45 页四、结尾是对前文的照应,也是全文的归结,一般写对未来的展望,或者突出强调自己的观点。当然,如果在开头或正文里已经把观点阐述清楚的话,也可以省略结尾。通常,为了表示对调查内容负责,在全文结束之后,还要写上调查人员或单位的名字,并注明完稿日期。如供发表,也有将作者姓名写在标题之下。五、写作要求1、实事求是,以充分翔实的资料为依托2、突出重点,材料要服
5、从主旨需要3、客观公正,防止先入为主4、注重分析,揭示事物发展的内在规律5、讲究时效,为市场预测和经营决策服务6、叙议结合,以科学的结论发挥报告功能如何写市场调查报告 12021 年 12 月 20 日星期四 10:44如何写市场调查报告一、调查报告的含义调查报告是对社会上某一事物、某一问题或某一时间进行调查研究后写出来的书面报告,它是调查研究报告的简称。因此,它的写作过程包含三个环节。调查研究报告写免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 4 页 共 45 页作。它要求既有对现象的有序描述,又要有对现象的分析归纳;还要有
6、深入的规律性本质探讨。调查报告是一种多栖文种。可以公开发表在报刊媒体上,它所反映的事实具有一定的新闻性,因此也被视为新闻文体的一种。也可以进行内部交流,作为机关内部的事务文书;也可用于学术研究,如方言调查;也可进行市场调查,这又成了经济文书的一种。调查报告必须经过调查、拟写研究报告两个主要阶段。没有调查,就没有研究;没有调查研究,就写不出报告。二、调查调查报告的主要材料来源于调查,科学客观的调查是写作调查报告的第一步,也是至关重要的一步。(一)调查对象调查伊始,须搞清调查对象。心中要先预设好问题,打好提纲,才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题,设定调查的人群,总之,要目的明确。
7、(二)调查方式按照调查对象的范围大小,我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查,是调查的两种最基本的方式。1、普遍调查即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 5 页 共 45 页一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。2、非普遍调查即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普
8、遍调查又可分为下列四种:典型调查是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小,单位少,能够对被调查的对象做深入、细致的了解,同时又节省人力、物力和时间,能以较小的代价获取较大的利益。但是,由于典型样本是根据调查者主观判断决定的,所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下,往往难于选好典型,这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此,在使用典型调查时,尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查,可选取大型商场 3 个、中型商场 3 个、大型超市 3 个为典型样本,而
9、不必每个商场都调查一番,调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。重点调查免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 6 页 共 45 页是在一定的调查总体范围里,选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征,因此重点调查的样本虽然为数不多,在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。通过重点样本的调查,可以对总体有个基本的了解。我们的调查如果只是为了掌握基本情况,可以采取这种比较简便的形式。重点调查的关键是准确恰当地选取重点样本。如何选取重点样本呢。一般采取系统分析、综合比较的方法,选择对总体能起主
10、要或决定作用的因素。如对国有纺织行业不景气的调查,就是选取了“不景气”的原因作为重点样本进行调查。个别调查是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一,调查必须讲究深度和广度。如对某个先进典型单位或对某个落后典型单位的调查,都属于个别调查。个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因,总结经验教训,提供给人们理性的思考。如透视脑白金的营销策略(销售与市场2021 年第 10 期),就是对脑白金产品的营销策略展开的个别调查。抽样调查是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查。抽样调查,可以进行大规模调查,它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。它有三个特点:
11、一是样本按免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 7 页 共 45 页随机原则抽取,不加任何选择;二是抽取的全部样本,用来代表总体,而不是以个别样本代表总体;三是抽样误差和总体各单位之间的差异程度成正比,和抽样数目成反比。即样本差异越大,抽样误差越大;抽样数目越大,抽样误差越小。当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定,不能一律采取某种方式来进行。如何写市场调查报告 22021 年 12 月 20 日星期四 10:45(三)调查方法1、观察访问观察与访问,是一种亲自获得第一手资
12、料的调查方式。调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触,亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前,应拟好详细的调查提纲,有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料。2、问卷调查(1)明确调查目的。要了解哪些情况,解决什么问题。调查通常要解决“是怎样”、“为什么”的问题,在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”,而没有“为什么”,那么这份调查报告势必写不出深度来。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 8 页 共 45 页(2)确定调查的总体。人数、人群。(3)设计问卷。a、问
13、题数量:一般为 10-20 个问题。问题不宜过多,以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量:100 以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。b、调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时,这个对象是被调查者;在写作时,这个对象是读者。因此,问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者,问题的设计必须以被调查者为中心,既要能达到调查的目的,又要能让他们愉快地作答,还不能引起他们的反感。c、应有封闭式问题和开放式问题。封闭式问题。有固定答案供被调查者选择。开放式问题。没有固定答案,由被调查者自己作答。不宜过多。d、问题设计要有针对性,单一明确、清晰具体,不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目
14、的,又要让被调查者容易作答。e、避免无效问题。f、答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体,没有歧义。3、实验调查是在事先确定调查的问题中,选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素,将其置于一定的条件下,进行小规模实验的方法。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 9 页 共 45 页如在推行某种经销方法前,可先通过试点进行小规模的实验,对实验结果进行分析研究,再决定是否应该大规模推广;要改变某种产品的生产工艺、质量、包装设计、价格、广告等,也可以预先进行小规模的实验,调查用户和有关人员的反映,
15、预测产品未来销售的潜力和趋势,然后决定这种产品的生产规模和产量。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。三、写作格式(一)写作思路:调查报告必须要能回答两个问题:“是怎样”和“为什么”。通过调查,我们对“是怎样”有了基本的了解,现在必须通过现象看本质,从具体到抽象,由个别到一般地归纳出现象背后的本质规律来。调查报告不仅要告诉读者“是怎样”,更要能回答“为什么会是这样。原因何在。”等问题。这就有一个穷尽问题所有环节的“足文”思维过程:对象性展开主体性展开(二)行文的一般格式分为标题、前言、主体、结尾等几个部分。1、标题调查报告标题的写法主要有三种。在报刊上发表的调查报告,标题下
16、可直接署名。内部交流的调查报告,署名可在标题下,也可在文尾。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 10 页 共 45 页一种是公文式,即调查者+调查对象+文种,如湖南省交通厅关于我省私人轿车消费情况的调查报告,通常情况也可省略调查者,只标明调查对象+文种,如长沙市小食品质量调查。另一种是文章式,可撮其要旨,也可提出问题,可单行也可双行,灵活多样,不拘一格。如:北京地区电台广告谁最热。“泥巴”换外汇陶瓷品出口情况调查还有一种是新闻式。刊发于报刊上的调查报告,也是一种新闻体裁,因此,在标题的制作上和消息的标题制作要求相近。
17、要求鲜明醒目,能抓住读者的注意力。如果采取双行标题的形式,一般正题揭示主题,副题指明调查的地点、内容或范围,起限定作用。如:端掉大锅饭抓出豆腐来上海市豆制品熟食行业调查2、导语也称前言、引言,即调查报告的开头部分。导语部分一般简要介绍调查的背景、意义、目的,或交代调查的时间地点、对象范围、方式方法等。导语要求以叙述说明为主,简短概括,洗练清楚。3、主体:调查报告的主体一般包括三个层次。情况、分析、建议。情况部分,主要是对调查情况的描述和说明。应将调查获得的材料归纳整理后,条分缕析为几个方面来表述。这样可以使情况不显免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上
18、传人联系,我们将及时更正删除。第 11 页 共 45 页凌乱,容易总结出规律性的东西。如保健品消费:南北显著差异这份市场调查中,将情况归纳为两点:一是“南北保健品市场的种类需求明显不一”;二是“南北保健品市场的种类需求明显不一”。分析或预测部分,是全篇的核心所在。这一部分是通过对调查得来的基本情况的分析研究,针对调查的目的写出结论;或是根据资料情况,预测市场未来的发展、变化趋势,准确地反映和揭示市场经济规律。分析可紧跟每条情况描述之后,也可另外列专项分析。建议或措施部分,是市场调查报告的落脚点,是进行市场调查的目的所在。这一部分,应结合企业现实情况与调查结果一起综合分析量度,有针对性地提出建议
19、或措施,来指导现实和未来工作。在主体的结构安排上,一般有三种写法:一是纵式结构,按照事物发生、发展的先后顺序安排材料,叙述事物,阐明观点。这种结构适用于单一对象的调查,如“梅花鹿”“飞鹤”“飞鸽”长春自行车厂走技术管理联合之路调查,写长春自行车厂进行技术改造的过程,就是按照自然顺序组织材料的。二是横式机构,根据内容的特点和事物的性质,以问题为序,并列组织材料,逐一论述,最后从总的方面集中说明一个中心思想。如例文保健品消费。南北显著差异,就是使用的这种横式结构。免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 12 页 共 45 页
20、三是纵横式结构。这种结构兼有纵、横两式的结构特点,是一种纵横交错式结构。有的以纵式为主,横式为辅;有的以横式为主,纵式为辅。4、结尾调查报告的结尾,可要可不要。一般说来,凡写有导言的市场调查报告,一般都应照应开头,写个结尾,起归纳、收束的作用;或重申论点,加深认识。但有的调查报告,比较简短,且言尽意止,就不必画蛇添足了。一、社会调查报告的概念调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。它是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务、某项工作、某个事件、或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如
21、实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及调查等都是常见的调查报告体裁。调查报告主要功能就是搜集相关情况资料,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。社会调查报告调查的主要对象是公众关心的社会经济与发展问题,它注重真实、具体、典型的事例与数据,注重分析事情产生的背景、成因,意义或危害性,也可适当提出一些解决问题的合理建议.二、社会调查报告的特点免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 13 页 共 45 页1.真实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。真
22、实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃假大空的虚伪作风。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对社会现实具有指导意义的调查报告。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。2.针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点。在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。3.典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经
23、验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。4.系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 14 页 共 45 页过程。总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,
24、具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。三、社会实践调查报告的类型从内容性质分,调查报告有以下六种:1.专题型调查报告。专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映群众的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。2.综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”3.理论研
25、究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。4.实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。5.历史情况型调查报告。这是根据需要以历史情况为对象进行免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。第 15 页 共 45 页调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。6.现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实
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