打造中国国际知名品牌的对策研究.docx
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1、1分类号密级编号10520中中 南南 财财 经经 政政 法法 大大 学学硕硕 士士 学学 位位 论论 文文打造中国国际知名企业品牌的打造中国国际知名企业品牌的对对 策策 研研 究究研 究 生 姓 名庞莉年级二四级导师姓名、职称熊 胜 绪教 授学科专业名称企业管理研究方向公司管理学制二年二六年五月十五日2中南财经政法大学学位论文独创性声明和使用授权声明中南财经政法大学学位论文独创性声明和使用授权声明学位论文独创性声明学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文,是在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品。对本文的研究做出重要
2、贡献的个人和集体,均已在文中标明。本声明的法律后果由本人承担。论文作者(签名):年月日学位论文使用授权声明学位论文使用授权声明本人完全了解中南财经政法大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。本人愿意按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版,同意学校保存学位论文的印刷本和电子版,或采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;同意学校在不以营利为目的的前提下,建立目录检索与阅览服务系统,公布论文的部分或全部内容,允许他人依法合理使用。(保密论文在解密后遵守此规定)论文作者(签名):年月日1中中 文文 摘摘 要要在发展社会主义市场经济过程中,品牌已经成为推动经济发展和企业成长壮大的无形力量。一个企
3、业拥有品牌,既表明其经济实力和市场地位,也反映其持续发展力的大小;而一个国家是否拥有或拥有多少品牌,既是衡量其经济发展水平的重要标志,也反映着国家的综合经济实力和综合国力。在日益“全球化”和“一体化”的当代国际竞争中,拥有世界品牌成为中国企业走向世界市场的金钥匙。中国企业只有创造出强有力的品牌,才能立足于世界经济之林,在全球化的市场竞争中赢得主动权。我国目前还处在市场经济发展的初级阶段,中国经济亟待世界级品牌支撑,因此打造中国的世界品牌显得尤其重要和迫切。当前的中国品牌与世界品牌相比,差距显而易见,中国的品牌发展和建设都很薄弱。另外,由于品牌是上世纪 90 年代才传入中国,我国品牌理论的研究起
4、步也比较晚。国内学者专家在对如何进行品牌营销纷纷开出了药方,提出了许多有建设性的指导意见,对我国企业品牌事业的发展做出了很大的贡献。但从目前我国学者的研究方向和出发点来看,大多数研究只是从企业内部出发,仅仅站在营销的角度,谈到如何提高品牌营销的手段,没有从真正的意义上挖掘出中国企业品牌与世界品牌差距中的深层次原因。本文从宏观而不仅仅局限于营销的角度,把企业放在中国不发达的市场经济环境里,从影响因素出发,来研究企业的品牌建设和管理。首先,从与品牌相关的文献综述入手,对其国内外理论研究的发展和现状作了基本的回顾和概括;其次,对中国为什么要打造世界级品牌进行深刻地剖析和认识;再次,从国内外企业品牌建
5、设和管理现状的对比研究中,找出中国企业品牌与世界品牌之间的差距;然后,着重总结和分析企业品牌建设中存在的深层次原因;最后,在此基础上,对中国如何打造国际知名企业品牌提出相应的对策。全文共分为四章,其中二、三、四章为本文的重点。本文的理论基础是现代管理理论与方法,并运用了实证分析和规范分析相结合的研究方法。为了将现代管理理论和方法运用到研究中,本人做了如下工作:第一、运用文献法,系统地调研了国际国内有关品牌、品牌定位、品牌延伸、广告和品牌维护等品牌管理的既有成果,形成文献综述,在此基础上进行了进一步的研究工作。第二、运用案例分析法,本人在做论文的过程中,系统地研究国内外众多企业案例:海尔、联想、
6、娃哈哈、三九、健力宝、秦池、可口可乐、耐克、麦当劳、2沃尔玛等等,研究它们在品牌管理过程中的失败的教训和成功的经验。第三、运用比较研究法,本文比较研究了国内外在品牌管理的现状,分析得出中国品牌与世界品牌的差距及背后存在的原因,并结合国外品牌管理的成功经验,提出了打造中国国际知名企业品牌的对策。本文对品牌管理的研究有一定的补充,又对中国企业如何进行品牌的建设有一定的指导作用,这正是本文的选题的目的和意义所在。关键词:关键词:品牌品牌管理品牌意识品牌营销1AbstractDuring the process of developing socialist market economy,brand
7、plays more andmore important role on promoting the development of economy and enterprises.Anenterprise who owns brands not only shows its economic strength and market position,but also reflects the potential ability in continual development.Meanwhile,when wetalk about an economic entity,brand is one
8、 of the key factors that can reflect the level ofeconomy development.In other words,a country owns more brands,the strongereconomy she has.In the hot international competition which is global and integrative increasingly,own world-class brand becomes the key point for China to stand in the world mar
9、keting.Only create strong brands,China enterprises can won the priority in the global marketcompetition.Nowadays,regarding China economy,our marketing economy is in thethreshold,and to build our own brands is top important and urgent,especiallyworld-class brand.Obviously,China is very weak at buildi
10、ng brand,and theres a big distance to takeover the world brand.Additionally,the brand theory did not be introduced to China till1990s,so the domestic research on brand is later and weak than developed countries.Once bring into China,many domestic specialists were very interested in this,and haveput
11、forward many guidance,which give a big contribution to our project of brand.However,most researches about this subject just stand on the shoes of one single aspector just from the view of marketing;the further deeper reason has not been dug out yet.Base on undeveloped market economy environment,I ha
12、ve done a deep researchregarding brand building and management from the angle of marketing but not limitedto it.To begin with,to make a brief retrospect and generalization on existing theory andactual status of domestic and internationals theoretical research.Secondly,do a deepanalyst regarding why
13、we need to build world-class brand.Thirdly,using the method ofcomparative to find out the different between foreign countries and domestic in thisfiled.Fourthly,to summarize and analyze emphatically the profound reasons whichexist in the process of Chinese enterprises building brands.Finally,based o
14、n aboveanalyst,I have put forward the corresponding countermeasure of how to build Chinasinternational famous enterprises brand,which combine the successful experience offoreign brand management.The full text is divided into four parts altogether,amongthem,chapters two,three and four chapters are fo
15、cal points herein.Theoretical foundations of this text herein are modern management theory andmethod,combine the real examples and standard analyze.In order to apply modernmanagement theory and method for this research,I have done the following work:First,apply literature to introduce the existing t
16、heory about brand direction,brand2extend,advertisement and brand maintenance etc.,based on above foundation,thistheme has carried out further research work in this field.Second,using case analyst,the cases from Haier,Lenovo,Wahaha,Three Nine,Jianlibao,QinChi,Coca-cola,Nike,McDonald,Wal-Mart etc.,we
17、can learn more abouthow to avoid failure and how to be successful.Third,using the method of comparative to find out the different between foreigncountry and domestic in this filed,then we can see the real reasons,combine thesuccessful experience of foreign brand management,the theme has put forward
18、thecountermeasure for building Chinas international famous brand.To bring some new opinion on this subject and put forward some advising forChinese corporations,thats why I choose this subject.Key Words:BrandBrand ManagementBrand ConsciousnessBrand Marketing目目录录第一章第一章 文献综述与选题意义文献综述与选题意义.1第一节 品牌的内涵与价
19、值.1第二节 国内外品牌研究综述.4第三节 选题意义为什么要打造中国国际知名的企业品牌.7第二章第二章 中国品牌与世界品牌的差异分析中国品牌与世界品牌的差异分析.10第一节 品牌价值的差异.10第二节 品牌寿命的差异.12第三节 品牌的产业规模与品质差异.13第三章第三章 中国缺乏国际知名企业品牌的原因分析中国缺乏国际知名企业品牌的原因分析.18第一节 品牌意识方面的原因.18第二节 品牌营销方面的原因.19第三节 政策环境方面的原因.22第四章第四章 打造中国的国际知名企业品牌的对策打造中国的国际知名企业品牌的对策.25第一节 树立品牌意识,加大品牌建设的投入.25第二节 加强企业的品牌管理
20、和品牌营销.28第三节 为企业品牌的成长塑造良好的政策环境.32参考文献参考文献.36后后记记.391第一章第一章 文献综述与选题意义文献综述与选题意义第一节第一节 品牌的内涵与价值品牌的内涵与价值一、品牌的内涵一、品牌的内涵“品牌”一词最早出现于美国。在 20 世纪初,“品牌”的概念被运用在销售中。20 世纪 30 年代起,“品牌”开始被应用到学术界、营销界和传播界。特别是自从1950 年美国的传播学者大卫奥格威首先明确界定“品牌”这个概念后,“品牌”一词就成了全世界营销界最热门的术语之一,也成为企业争相追逐的重要目标之一。美国著名营销学者菲力普科特勒(Philip Kotler)在其营销管
21、理分析、计划与控制一书中表述道:“品牌是一种名称、名词、标记、符号、设计或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。”美国哈佛大学商学院著名品牌专家大卫阿诺德(David Arnold)认为:“品牌就是一种类似成见的偏见。”“成功的品牌是长期、持续地建立产品定位及个性的成果,消费者对它有较高的认同。一旦成为成功的品牌,市场领导地位及高利润自然就会随之而来。”美国著名品牌研究学者杜纳E.科耐普认为:“品牌是某产品或服务拥有的广为人知的名字。”美国市场营销协会(AMA)则将品牌定义为:用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、
22、记号或设计及其组合,以和其他竞争者的产品或劳务相区别。我国学者叶明海副教授认为:“品牌是指企业为满足消费者需要,培养消费者忠诚,用于市场竞争,而为其生产的商品或劳务确定的名称、图案、文字、象征、设计或其互相协调的组合。”学者王新新认为:“品牌作为标识,代表了同种产品之间的差异或特征,然而这种差异和特征并不纯粹是客观的,而是在顾客(主体)对产品(客体)的认知关系中形成的。”以上这些论述,对品牌的界定都有很重要的意义,它们从各个不同的角度,概括了品牌的含义。本人认为,品牌包含两个含义:品就是产品或服务的等级、种类、气质和个性,牌则是所有人为自己产品的专用名称,在法律意义上界定为商(美)菲力普科特勒
23、:营销管理分析、计划与控制,上海人民出版社,1996 年,第 6768 页。(美)大卫阿诺德著,林碧翠、李桂芬译:品牌保姆手册13 个名牌产品推广重建范本,时报文化出版企业有限公司,1995 年,第 10 页。(美)杜纳E.科耐普著,赵中秋、罗臣译:品牌智慧,企业管理出版社,2001 年,第 9 页。营销术语词典,1960 年。叶明海:品牌创新与品牌营销,河北人民出版社,2001 年,第 4 页。王新新:新竞争力品牌产权及品牌成长方式,长春出版社,2000 年,第 7 页。2标。品牌是由确定的名称、图案、文字、象征、设计组合而成,用于区别不同商品或服务的标记。一个整体的品牌内涵应包括以下三个方
24、面:核心产品,即品牌产品为顾客提供的基本效用和利益,也就是品牌产品的使用价值;形式产品,主要指品牌产品的外在表现,如外型、包装、质量、重量、体积、视觉、美感等;延伸产品,主要指品牌产品的附加价值,如服务、承诺、身份、荣誉等。品牌还应具备以下特征:一是极高的知名度;二是崇高的声誉;三是市场领先;四是能够实现持续利润增长。品牌是商品经济的产物,品牌的内涵随着商品经济的发展不断扩大,因此品牌对商品经济发展的作用也越来越大。另外,品牌对消费者和企业的利益也越来越多。这可以从品牌的价值看出来。二、品牌的价值二、品牌的价值1、为消费者带来的价值。品牌为消费者带来的价值,又可以称为品牌附加值,指品牌名称及其
25、相关涵义在消费者对品牌商品做整体评价时的作用。里克莱兹伯斯(Rick Riezebos)在品牌管理一书中认为品牌附加值由三个方面构成:感受功效、社会心理涵义以及品牌名称认知度。其中,由于品牌商品的物质联想,给消费者带来的质量及物质差别化称为感受功效,包括:质量、价格、外观和用途等属性。比如雪铁龙轿车的制动系统,使消费者感受到该产品的质量高,从而让消费者认为这样的品牌商品价值更大。品牌商品的非物质联想,给消费者带来心理上的独特感受称为社会心理涵义。里克莱兹伯斯认为具有高度社会心理涵义的品牌,能被消费者用来体现自己的形象,表明自己的身份或地位。例如,人们一般认为德国和法国的轿车具有较高的社会心理涵
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