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1、2022有关述职报告集合十篇有关述职报告集合十篇随着个人素质的提升,越来越多的事务都会使用到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我为大家整理的述职报告10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。述职报告 篇1当我卸下学生装,来到金色童年幼儿园,开始了作为幼儿教师的新的历程,我心里有掩饰不住的激动、兴奋和紧张。作为一个第一次踏上工作岗位的“半社会人”,我贫乏的社会经验一度让我迷茫,面对纷繁复杂的社会,我恐惧的不知所措。然而,我是幸运的,在金色童年幼儿园的三个月让我在充实、忙碌的工作生活中找到了前进的方向。三个月的时间虽说不长,可工作、生活中的点点滴滴却像电影胶片一
2、样深深烙在了我的心上。我觉得我应该记录下来,作为经验总结,时刻告诫我,前方的路还很长,只有踏踏实实的走好每一步,才能走的平稳,走的坦荡。第一天来到这里,我除了新奇、激动以外,还有些忐忑。因为我不知道该怎样去面对这些孩子。可当我踏进中A班教室的时候,是孩子们的笑容打消了我所有的顾虑,他们给了我所经历过的最热烈的欢迎,我所有紧张不安的情绪都消失了,那时我便确信,这一次的选择没错!随着时间的流逝,我和孩子们也从不认识、不了解而到现在变的熟悉、亲近。早晨入园时,看着孩子们飞跑着扑进我的怀中,我心里荡漾着暖暖的幸福。孩子们像依赖自己的父母一样依赖着我们这些老师,我还有什么理由不爱他们呢?他们像一个个小精
3、灵,给我的生命注入新鲜的活力。来这里的第三周,我开始正式给孩子们上课了,虽然教的是美术,可是在课堂上,在简单的线条与平面的建构搭配中,我看到了每个孩子不一样的思维方式,也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的创造力。他们可以用简单的线条表示很复杂的故事情节,比如金钢葫芦娃这个故事,我们都耳熟能详,一根藤儿长七朵花,七个不同特点形象的葫芦娃如果让我们来画,一定会严格按照动画片里的形象来画,因为我们的创造力已经被形象化的人物所禁锢,可孩子不会。他们会根据自己的想象,将看到的、听到的结合起来,用简单的线条表现出来,只用七种不同颜色的彩笔画出了七个葫芦,不同的葫芦不同的形态,让我看到画面时不自禁的想
4、起了曾经痴迷的一个个故事,在画纸的空白处,孩子们还画上了蝎子精和蛇精的模样,当所有的线条构成一个完整的整体时,他们还会给我讲述其中发生的故事。丑恶与善良在孩子的笔下表现的那么清晰,那么鲜明。原来在孩子的心里,善与恶有着如此分明的界限,在孩子的世界里只有单纯的好坏,没有伪善与伪恶,没有披着羊皮的狼,更没有披着狼皮的羊。三个月工作期间,我学到了很多很多,熟悉了班里的工作常规,掌握了班里的工作流程,懂得了该如何去配合其他老师的工作。除了在课堂上组织孩子们以外,我学会了组织孩子们的室内活动,学会了组织孩子们有序的进行入厕、喝水、用餐等。在和保育老师共同处理完善教室环境卫生洒扫工作时,我明白了怎样的环境
5、才是安全的、健康的。大到整个教室的消毒,小到每个幼儿的杯子、毛巾的清洁、摆放,每一点我都努力按照要求去做,踏踏实实的做好自己该做的。在这里,我明白了教育孩子不是件容易的事,单纯的口头说教起不了多大作用,只有身体力行,亲自尝试,才能明白个中的滋味。孩子是要学会很多东西的,但不是老师教会的,是孩子在自己的动手操作实践中发现的,探索的,掌握的。正如我们徐园长所说过的:“我听到了,我知道了,我看到了,我学会了,我操作了,我记住了!”园里经常会组织一些培训,我每次都积极参加,作好记录,认真观摩学习,学习其他老师授课的方法,学习如何组织孩子,学习如何调动孩子的积极性 ,学习如何激发孩子的兴趣,学习怎样更好
6、的理论与实践相结合。并将学到的知识经验记在日记本上,以提醒自己,只有真正理解了这些经验,才能为自己消化吸收再利用。有过这么一段时间,我分别去了大四班、小B班、小F班、大A班帮忙辅助工作,凑巧的是这些班级都不是一个年龄阶段,所以对于我来说,这是一个绝好的学习机会。因为我所在的班级是中班,这是一个由具体性形象思维向抽象逻辑思维转化的过渡阶段,怎样使孩子更快的接受新知识,是这个年龄阶段孩子面临的重要问题。在这些班级的学习中,我感受到了不同年龄阶段的孩子不同的理解能力、接受能力,学到了很多易于孩子接受新知识的教学方法,这对我的工作帮助很大。而且通过教学实践以及与其他老师交流,我发现了自己教学中的很多不
7、足,也逐渐摸索出一套有效的教学方法,来进一步完善我的教学工作。每个孩子都有自己的长处,这就要求我们老师要努力去发掘孩子身上的闪光点,在三个月的工作中,我向其他老教师学习,去鼓励孩子发挥自己的优势,表达自己的意愿,展示自己的才能,孩子们脸上满足的笑容,就是我最大的慰藉。夜深人静的时候,躺在床上,睡不着觉,一个个孩子的影子浮现在脑海,聪明好动的冰冰,调皮捣蛋的小鲁,乖巧听话惹人爱的天天,还有多才多艺的多多,绘画天才宝宝,我已经深深爱上了这群小天使,是他们给我的人生增添了五彩缤纷的亮丽颜色。和这些小天使的相处也让我明白,关爱孩子,不仅是要满足孩子一定的物质需求,还要多给孩子一些鼓励,多给孩子一些体贴
8、,多给孩子一些叮咛,多给孩子一些嘱托,多一点耐心,多一点细腻。这样才能赶走浮躁, 静心呵护这些幼苗,让孩子在这里的每一天都健康快乐。在这里,我感觉自己的脚步是越走越坚实的,因为我不再觉得生活没有前进的动力,因为我觉得在这里,每一天的太阳都那么鲜红,那么温暖,那么朝气蓬勃。我知道,我接下来还有很漫长的路要走,但我不再恐惧,我会继续努力,坚持不懈的走下去,继续做一个别样的“园丁”,让这些“祖国的未来”在这片充满金色希望的土壤上,绽放最绚丽的花朵!述职报告 篇2一、我积极参与“春蕾计划”的实施,经入户调查摸底,现我辖区有一名留守儿童(张嘉莹)、一名孤儿(朱斯彬)、三名特困女童(顾可心、尹仙娜、尹曼娜
9、),将情况反映到街办妇联,并在精神上、生活上也给予关怀,在街办妇联的关心下为顾可心发放500元救助金、张嘉莹获得学习用品及一些点心;组织45-65岁的妇女进行妇科病检查,通过此活动及时发现了我辖区一名妇女患有,使她没有错过早发现早治疗的机会;居民吴庆芙到社区求助妇联给予帮助,反应其经常遭到爱人吕波的家庭暴力,我上户了解实情后,向街办妇联反应实情,联系其爱人单位领导,三方共同耐心细致做思想工作下,调解了家庭纠纷,避免了一个家庭的解体;年初组织辖区未婚青年参加爱在嘉信茂军地联谊会;开展了“文明家庭”、“文明楼院”创评活动,有效推动家庭文化建设,现社区文明家庭户已达到常住户的80%,文明楼栋按每年的
10、2%递增。二、残疾人是社会的弱势群体,他们需要社会的关爱,社区的温暖。通过对残疾人的普查,现我辖区共有38位残疾人,肢残18人、精神病6人、视残6人、聋哑4人、军残2人、智残2人,我随时掌握残疾家庭的困难情况,建立了困难残疾人台帐;每年春节前夕,在街办和区残联的关心下,对残疾困难家庭进行了走访慰问,给他们送去春节购物卷共计6320元,积极组织社区残疾人参加职业技能培训,介绍4位残疾人工作,为6位精神病人申请免费服药,为6位残疾人申请生活辅助器具,把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。三、我认真学习工会法知识,熟悉了政策规定,在工作中,建立困难职工档,及时上报街办工会。开展扶贫帮困活动,
11、组织下岗工人和农民工参加技能培训及求职面试培训;上户摸查困难职工,了解他们实际迫切需求,为14位困难职工申请生活困难补助和大病补助共计3520元,为5位莘莘学子申请金秋学金额共计6500,在街办主管领导帮助指导下,在驻区企业单位共组建了7个工会组织,参加南昌市工会集体工资协商指导员岗位培训和集体工资协商调度会,指导辖区企业签订集体工资合同,按时完成上级部门下达的任务。四、在社会工作方面,虽然不是示范社区,但上级开展的活动我积极参加,接受社工培训2次,虽然已取得助理社工师职称,但我还是坚持努力学习专业知识,力争拿到社工师职称;在清明节前后,我们自写宣传标语张贴,出黑板报,宣传清明文化和倡导文明祭
12、扫,提高居民文化素质。五、在综合性工作中,如创文明城、流动人口排查、计生检查、星级评定、长效管理、除四害、卫生检查等工作中我听从领导安排,对工作不挑肥拣瘦、不推委,认真负责地做好自己所负责片区工作。社区工作繁琐而复杂,在纵多的工作当中,不足的地方是在组建工会工作中能力还有待提高。我要不断学习不断增加新知识,扬长避短,吸取好的工作方式。以上述职,请各位领导和居民审议,如有不妥,请批评指正。述职报告 篇320xx年,是我们公司稳步发展的一年。作为焊丝厂厂长,这一年我的工作情况总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现述职如下:一、具体工作情况1、顺利完成了与“大中华”移交
13、工作。从正式接管焊丝厂起,我厂积极配合公司在人员、物资、生产等各方面的交接工作,共移交81人,其中47人,大中华34人较终平稳过渡,按期实现自主经营。2、真抓实干,服务于公司十二五规划。为服务于公司在十二五规划中提出了在20xx年实现焊丝产能10万吨的宏伟目标,我厂与公司各部门积极配合,为详细制定十二五规划提供了相应的技术支持。3、学习实践了“精细化管理”理念。一年来我带领全厂干部职工认真学习“精细化管理”理念,卓有成效的开展了一些工作,如:通过了ISO9001-20xx质量管理体系复审和CCS工厂认可管理评审。4、围绕成本、工艺做文章,顺利完成了生产计划。6-10月我厂共生产“川威”牌焊丝4
14、116.36吨。在生产过程中我们注重降低生产成本、提高产品质量,还成立了焊丝质量服务小组,跟踪产品质量,配合营销人员一起对客户进行回访,对焊丝的产品质量加以总结,并采取必要的改进措施。二、存在问题一是安全定置文明,清洁环保的工作做的还不够好;二是部分非标设备备件库存偏少或到货不及时,造成检修不够彻底;三是企业文化宣贯落实不足;四是产品质量与国内行业一线品牌相比还存在一定差距。三、明年工作思路1、认真落实十二五规划,确保焊丝第一期工程能按时保质保量完成。2、继续贯彻“精细化管理”理念,提高产品质量,同时加强与客户的沟通交流,减少不必要的质量异议。3、注重团队建设,完善内部管理,解放思想,不断创新
15、。述职报告 篇4作为一名售后人员,我逐渐感受到售后工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的售后人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好售后服务工作。作为一名从事证券
16、业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几一 勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为售后服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。二 立足本职,爱岗敬业1。作为售后人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服
17、从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。2。在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在
18、与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。3。不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。三 微笑服务售后基本素质之一当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名售后工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧
19、加。微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:四 做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质售后服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对售后服务人员的要求也很高。一名优秀的售后服务人员应具备以下基本素质:1。尽力了解客户需求,主
20、动帮助客户解决问题。2。有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。3。个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。4。头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。5。外表整洁大方,言行举止得体。6。工作态度良好,热情,积极主动,能及时为售后,不计较个人得失。述职报告 篇5我常常在时间的长河里感到渺小;我不停地追问自己:我做了什么?做好了什么?我应该把握什么?把握住了什么?由于这些追问,我在时光也冲不走的记忆里找到了欢乐、充实和思
21、想。我说且在实践着的愿望:用我的智慧和我一生中最旺盛的精力为这所学校留些什么。现将我的个人工作报告如下:一、缜密做事,在实践中收获。做事前进行周密的思考,进而促使事情做得尽善尽美。学校管理:分工明确,各司其职;教学工作,坚持听评课,有效地提高了教师的教学水平;严格执行了以校为本、全员参与的学习制度,组织教师学习新课程的新理念、新方法,并使之内化为教师的具体教学行为。扎实开展了教研教改活动,实实在在地围绕一个课题,抓住一个教学环节进行研讨,做到人人有见解,个个受启示;扎实开展了“三个一”活动,即每学期读一本以上教育专著,上一节课改研讨课,写一份教学经验文章;扎实开展了教师练内功活动。这些措施的实
22、施,实现了教师教学方法由教师为主体向以学生为主体的转变;实现了教师由为学生“掌握”而教,转变为为学生智慧生长、发展、创新而教;实现了教学质量的提升。日常事务方面。对于学校各条线的工作我从来没分过你我,需要我我就主动去做,找到我我都会尽一份力量,我觉得学校就是一个家庭,我们每个成员都应去关心它,爱护它。在实际工作中努力用我的语言及实际行动来营造这种氛围。二、谨慎做人,在思索中前行。1、始终坚持读书学习。我认为校长是个职务,更是职责,要求我必须具备这个职务所需要的一切素质。我坚持学习各方面的知识,一年来摘抄各类报刊杂志文章40多篇,撰写读后感、教学随笔10多篇、同时坚持不懈地用自己的语言表达自己的
23、思想,使读书、思考、写作成为我生命中的不可缺少的习惯。2、准确把握角色位置。努力由教师转变为教育管理者。学会传播、表达自己的教育思想,学会改造、创新管理举措。作为校长,工作上互相协调,人格上充分尊重,思想上主动沟通;对待教师,无论是年老的、年轻的,都做到热切关注,真诚爱护,用心帮助。3、始终保持头脑清醒。我清醒地知道,每个成绩的取得也是老师造就的,在此,对大家表示深深的谢意!我深深地知道我之所以平凡,是因为我付出的平凡;我深深知道我存在着的差距:一是管理经验与实际工作需要有差距;二是计划设想落到实际行动上有差距;三是教学研究推出教研成果有差距。这些问题的存在,充分说明了我有待进一步提高:我决心
24、通过实践来缩小这些差距。三、勤奋不辍,做好榜样。个人教学一块,我从不懈怠。我的教育故事获市二等奖,让学生爱上数学发表在江苏教育报获稿酬、做一个有思想的数学老师发表在阅读获稿酬,个人被评为区域教研先进个人、泰兴市优秀工作者、泰兴市优秀党员,数学论文获市级一等奖,制作上传泰微课18个,在中国微课期刊发表国家级微课两节。现在我终于明白了什么是快乐,我认为快乐应该是一种积极向上的生命状态,对生活充满了无尽的向往和激情,是一种发自内心强烈的生命需求,为此我常常在等待,等待我生命激情迸发的时刻,我也时时在希望,希望大家一起用激情和快乐点燃我们以后的每个日子。述职报告 篇6尊敬的董事会领导:20xx年是公司
25、成立后起步的重要一年,在这开局关键一年里,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为公司营销中心策划部经理。在公司领导的指示下,策划部全体成员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,顺利开展景区营销策划工作,实现平稳过渡与快速发展的良好局面。现就一年来的履职情况报告如下:一、五项主要工作1、抓培训,致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。千里之堤毁于蚁穴,不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的,设想那些小部件中很多都不能胜任,大机器又怎么能正常运转?“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍,既是当下的形势和任务需求,也是公司建设的需要。策划部紧
26、跟公司各项政策,每月对本部员工进行岗位培训,提高其业务素质水平,极大促进了部门工作效率,为公司发展奠定了坚实的基础。这也切实符合集团下发20xx管理营销年的优化职能队伍精神,部门培训主要分为两个阶段:(1)企业文化、政策精神培训;策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。因此,要做好宣传工作,必须和企业文化、政策精神融汇贯通,才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。(2)专业技能岗位培训;作为一个营销策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素
27、质以及审美观是必须的。策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,不断提升自身的专业素质水平,更加茁壮成长。对此,本部制定实施了一系列的专业技能培训,理论结合实践,在实战中锻炼职工个人的能力,同时培养员工之间的默契合作关系。2、抓民主,充分授权,发挥部门的整体合力。策划部是公司营销活动的摇篮,担负着负责一切活动的前期工作重担,尤其是在公司开展大型活动时,由于各个部门的职能局限性,策划部的责任极重。在繁重的工作任务中,我深知个人的力量是有限的,集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策
28、划部每位同仁们分管的工作,简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此,我充分考虑到每个人的工作能力和素质,制定合理有效的工作计划,对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。 同时,合理安排策划部涉及的各个工作方面,包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要,预计费用等,分工明确,互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议,积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强凝聚力,合力完成公司的计划与任务。就其结果来看,充分证明了效果好、效率高,班子合力不断增强,使部门更多资源得到了优化配置。3、抓团结,营造奋发向上的和谐人际环境。20xx年对中国古海旅游度假区是重要的一年,对于我来说同样是具
29、有非凡意义的一年。在这一年里,策划部从成立到发展,一路走来,磕磕碰碰不在少数,有汗水,也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀,也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只有营造出奋发向上的和谐人际环境,才能打造出一支铜墙铁壁的队伍,让我们不论是在顺境中还是逆境中,永不言弃,始终相信曙光就在黎明之巅,彩虹必在风雨之后。在和同事相处的过程中,我坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,树立公平、公正、平等的管理风气,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,
30、从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时,我积极伸出援手,努力帮忙解决,给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系,而且改进了工作模式,提高了办事效率。4、抓制度,紧紧围绕“制度管人,流程管事”的管理理念。俗话,无规矩不成方圆。为了促进集团步入良性循环发展,同时加强营销管理工作,集团决定在20xx年开展“管理营销年”活动,这一举措无疑表明管理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则,策划部以高度的责任感和紧迫感,着力构建适应公司营销管理机制。20xx年,我们完成了市场营销部组织结构、人员编制,绩效考核提成方案,营业目标任务分解等制度建设,建立健全各项
31、规章制度,朝着有章可循、有据可依的方向发展。统一思想,提高认识,以严谨的工作态度,脚踏实地,务实创新,查找问题,面对问题,解决问题,按照公司制度,圆满完成了今年的各项工作任务。5、抓工作,坚持自我加压、责任到位,分管任务高标准完成。作为策划部经理,肩负着企业宣传、策划的重任,深知责任之重大、任务之艰巨。为此,我在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、认真开展工作,较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务,充分调动部门资源,合理安排各项工作任务,并对员工进行正确的指导和监督,从而提升部门的工作效率。在这一年里,策划部出色的完成了VI应用、营销策划、网络推广、营销管理、市场调研、试业庆典和
32、媒介广告宣传的“六大模块、一媒体”工作任务,为公司创造了极大的经济效益。具体工作成果如下:首先,景区宣传推广方面,策划部有效的完成了网络推广和媒介广告宣传方面的工作。20xx年,是全公司进行品牌塑造与传播的重要一年,在这一年当中,营销部按照公司的营销规划,与各部门分工合作、协同配合,对每一项活动全力以赴的做到最好,通过这些网络推广活动,针对涵盖社会生活各个方面,具有广泛的受众群体进行景区宣传造势活动,它们的圆满成功既印证了公司领导人独具慧眼的选择,又对企业品牌的传播及影响力的提升起到了积极的作用。这一系列的品牌造势活动,不仅使营销部的众位同仁对品牌造势活动有了更高的认识,而且使他们的不断工作效
33、率和组织能力也获得了全方面提升!在整个筹办过程中,公司安排我部全全负责宣传策划事宜。为了保质保量地完成任务,我和部门人员一起制定了报纸、网络、电视游字、公交车身、电台、小区横幅、内部宣传等。第一阶段宣传(20xx年8月6日-8月19日)以“悬疑式话题炒作”为主,联合江西的江南都市报、湖南的潇湘晨报长沙晚报、湖北的楚天都市报武汉晚报,将公司产品卖点及营销信息进行话题炒作,打开江西、湖南、湖北客源市场,达到增强产品知名度的目的。借助微博与BBS(全国、区域论坛发布100个版块)进行推广,通过网站便捷渠道和强势传播,掀起“中国古海”、“古海养生旅游度假”的宣传热潮,提升江西樟树古海养生旅游度假区旅游
34、品牌,推进“旅游养生 养生旅游”概念的推广,打造“古海养生、文化养生、植物养生、运动养生、精神养生旅游休闲”形象,树立江西旅游蓝色新地标。第二阶段宣传(20xx年8月20日-12月底)以报纸+网络+电台的立体化传播,进行合理的媒介铺排。报纸:选择阅读率和发行量高的报纸媒体,利用载具公信力,树立强有力的品牌形象,同时借助报纸承载信息量大的特点,让受众更了解古海;依市场重要性,设定报纸投放合理频次。网络:选择当地影响力大、人气高的网络媒体专案合作,利用载具互动性,实现品牌形象和旅客流量的双赢局面。网络主宣传“尝鲜漂抢票”、“俊男美女教练海选”两个活动,考虑宣传效果及媒体特性,各有侧重:战略合作媒体
35、新浪网结合全国覆盖+地方站的推广,侧重“俊男美女教练海选”活动推广;而江西地宝网、湖南华声在线及湖北荆楚网因更接地气,因此宣传落地性较强的“尝鲜漂抢票”活动为主。电台:选择收听率高的广播媒体组合投放,利用载具地方性,促进高转化的旅客流量。另外,在樟树、丰城、高安、新余、新干进行了小区横幅广告和电视游字广告投放。其次,景区VI应用系统的完善和营销管理制度的制定。VI应用系统是景区指示灯,是客户良好体验的要素之一;营销管理制度是整个营销部管理的最基本要素,是启动营销工作的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行营销管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础。再次,景区营销、活动策划与执行方面。20
36、xx年度,在公司的领导和总体规划之下,营销部组织了许多大大小小的营销优惠活动,这一系列活动的举办在客户之中取得了良好的反响,达到了预期的目标和业绩。当然,优异成绩的背后,离不开领导的英明决策、同事的大力支持。其中景区试营业庆典成功举行,我仍记得,为保证景区试营业顺利开展,策划部前期准备了一系列的营销策划、管理、市场调研等重要工作。在景区试营业庆典当日,公司诸多领导亲临现场,督导指挥,全体同仁不忽略任何一个环节,力求尽善尽美;同事们忙前忙后,甚至顾不得喝上一口水,只为了让客户有完美体验。从这些虽然细小但感人至深的事情当中,我更加深刻地体会到公司所秉承的企业文化,“事从微小做起,工作追求精细”。它
37、已渐渐深入人心,成为公司每一个成员的共同认识,“精、高、细”的工作标准,更是成为了衡量我们工作的标尺和准则!最后,景区宣传物料筹备工作方面,营销部协同旅游策划中心和广告公司积极筹备宣传物品、景区物品,为营销活动举办及销售一线做好道具支持。在营销物料筹备上,作为营销部策划经理,对广告公司进行积极跟进,保证印刷出品优质,物料统计做到面面俱到,现各 艰难困苦,玉汝于成。繁杂的事务,不懈的前进,所有这些工作的完成,所有这些成绩的取得,凝结着许许多多人的心血和努力,上有公司的培养,如温馨的大家庭般,为员工撑起一片奋斗的蓝天;中有领导的英明,总是指挥若定,胸有成竹,保证着每个目标的实现。下有部门的配合,同
38、事间的合作与分工,默契与友谊,让人备受鼓舞。我知道,在这里聚焦着许多像我这样的人,不论何时,他们始终以企为家,推动着公司向着更快更好的方向发展,充分发扬着奋发进取、艰苦奋斗的精神,作为他们中的一员,我所能做的便是以他们为榜样,奋起直追,不断提高自己,完善自己。二、不足之处及努力方向总结这一年的工作,取得了可喜的成绩,同时我也认识到,这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”,层层落实。表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合。表现在工作流程机制需不断完善,使其更加灵活和变通。表现在内
39、部合作无间,外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,但同样也应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。以上这些问题和不足,需要在今后的工作中认真加以解决。20xx年将是景区高速发展的腾飞年,公司各个方面必然朝着更合理、
40、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为景区营销推广的核心、灵魂,更需与时俱进,和公司共同向前发展。在其位谋其政,展望未来,我当尽心尽职,勤勉工作,按照集团下发的20xx管理营销年的文件精神,加强各项工作学习,狠抓落实公司各项政策,不断充电,提高自身水平,和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。以上是我的述职报告,不妥之处,恳请领导提出意见,促进企业发展和个人进步。十年地产梦 今是易达人谋定而后动 志远则情安从繁华的闹市做地产,到默默无闻埋头苦干做旅游,在这一年多以来,让我看懂了很多,也学会了很多。在这个学科交叉、知识融会、技术集成的大策划时代,丰富自己,丰富人生。懂得了“顺境淡
41、然,逆境泰然”的那份从容;践行了“一味的抱怨,指责,是无能的表现。与其悲且愤,莫诺起而行。”的慷慨;更明白了“明智的人不纠缠过去,坚强的人不抱怨现在,成熟的人不担心未来”的洒脱;世界上最珍贵的东西就是时间。我把我三十多年来的经验和创意,又有汗水交给了易达旅游,源自于信赖。犹记得进公司前小兴总问的何为“营销”?曾答曰:营者,谋定而后动;销者,慷而实践行。十年的地产营销一直让我在思考中前行。在前行的道路上有5个小伙伴一直都陪伴着我追求:没有目标,就失去了精神的信仰,奔跑的方向;尊严:我坚实的脊梁,让我高傲地活着;自信:千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看;坚韧:成败毫厘之间,只要是我选择的,再苦再难都要
42、挺住;知识:千金易散尽,善学是财富,唯有知识能够创造一切。水深则流缓,人贵则语迟。职业经理人,犹如刀尖上的舞者述职报告 篇7尊敬的公司领导:时间过得很快,转眼间七月份就要过去了。从20xx年6月11日来公司上班到现在,两个月的工作实践使我对公司及公司产品、设计院信息员的岗位认识、工作性质以及业务技能等方面都有了一定的理解和认知。再加上公司各位领导的耐心教导和帮助,使我的工作能不断向前推进。回顾这段时间的工作,先是尝试,再是培训,最后也收获了一些经验。下面我将就这两个月的工作状况以及对设计院信息员的工作认识进行述职,请各位领导多多批评指正。一,工作思路有句话叫“方向比努力更重要”,方向的对错决定
43、了工作最后的成败,所以我想先理清自己的工作思路和方向。设计院信息员的工作职责是:1、负责与设计院保持良好的沟通,负责本区域产品宣传推广;2、根据区域上图目标制订个人上图计划,并经部门经理批准后实施,全面完成上图任务;3、在设计院了解工程项目信息,协助项目销售经理维护和处理甲方与设计院之间的关系,并协助其完成销售目标。根据此工作职责,我对自己的工作安排是:第一阶段,先拜访南昌市各大设计院的暖通工程师,向其介绍公司产品并问到其联系方式以便以后的进一步跟进;第二阶段,在对南昌市各大设计院的基本情况有了整体上的了解后,选出比较重要的设计院及设计师重点跟进,以达到了解工程信息及设计上图的目标。二,工作情
44、况1、六月份回公司总部培训了一个星期,其培训内容包括:公司产品几大卖点、中央空调基本知识、同类产品比较、工作方向与方法、业务流程与营销政策解读、公司市场体系介绍等。这次培训使我了解了工作的方方面面,更清楚以后的工作应如何展开。2、根据第一阶段的工作安排,我六月份及七月初走访了南昌市二十多家设计院,与四十多位暖通设计师进行了联系,走访的设计院包括:江西省建筑设计研究总院、南昌市建筑设计研究院有限公司、同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司南昌分院、南昌有色冶金设计研究院、南昌铁路勘测设计院有限责任公司、江西省电力设计院、南昌市城市规划设计研究总院、广州宝贤华瀚建筑工程设计事务所 - 南昌分所、江
45、西省商业建筑设计院、江西省浩风建筑设计院有限公司、北京森磊源建筑规划设计有限公司江西分公司、江西省环球建筑设计院、江西省冶金设计院有限责任公司、江西省冶金设计院时代建筑分院、江西省交通设计院、江西省优化工程设计咨询院、海南元正建筑设计咨询有限责任公司江西分公司、江西省化学工业设计院、江西省轻工业设计院、江西省水利规划设计院等,还多次拜访了南昌暖通勘察协会会长王梦云。3、根据第二阶段的工作安排,我七月中下旬主要针对重要的设计院及设计师进行重点跟进,工作取得了一定进展。重点设计院是江西省建筑设计研究总院、南昌市建筑设计研究院有限公司、同济大学建筑设计研究院(集团)有限公司南昌分院、南昌有色冶金设计
46、研究院等,其中已与江西省建筑设计研究总院的何工、胡工、易工达成合作意向,何工目前在设计的南昌市铜锣湾广场的大项目会考虑设计成我们的风管,胡工则向我们提供了南昌洪城大厦新余分公司的项目信息。还有一些设计师表示有项目会跟我们合作。第二阶段的工作以后还要再加大力度不断向前推进。三,工作经验总结1、通过两个月的工作实践我认识到工作细节的重要性:比如去拜访设计师前需要通过网络等各种途径查到联系方式并提前电话预约,得到同意后再上门,这比直接上门更能得到设计师认可,并能避免不让进门的情况;在与设计师沟通过程中要留意设计师话中透出的信息并牢记;拜访完后一定要给设计师发条致谢短信,这样能加深设计师对你的印象等,
47、意识到只有不断完善工作的细节,精益求精,才能不断进步。2、在工作中我认识到设计院信息员的工作不是孤立的,需要和办事处同事之间多多交流沟通,相互配合才能成功地完成任务。3、要多观察,多提问,多请教,多学习,积极主动地向领导及其他办事处信息员学习好的工作经验,这样才能更快的提高自己的工作能力。四,下一步工作计划制订好的工作计划能达到事半功倍的效果,我下一步的工作计划如下:1、抓住重要人物:在领导的协助下拜访南昌暖通动力协会会长舒春林及其他暖通总工级设计师,同他们搞好关系。只有抓住这些有决策权的领导人才更有利于工作的开展,并达到事半功倍的效果。2、跟进重点设计师:把工作的重心放在跟进重点设计师上,通过电话、QQ、上门拜访等方式与其维护好关系。重点设计师是比较大的设计院里有很多项目的设计师,积极跟他们搞好关系,让他们帮忙提供项目信息并上图。3、联系一般设计师:在做好重点设计师工作时,其他设计师也要多联系,要做到“四处撒网,重点捕捉”,只有这样才能有源源不断的项目信息和上图机会。很幸运能加入中野科技这个优秀的团队,公司的文化理念,团队的工作氛围都不觉地感染着我,推动着我,让我可以在工作中学习,在学习中成长进步。相信自己一定能依托公司这个优秀的平台越走越远!述职报告 篇8敬爱的领导:九月下旬,我有幸应聘到了宜工集团质量管理部的检验科工作。作为检验科长,我担负着
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