优秀劳动模范先进事迹材料.docx
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1、优秀劳动模范先进事迹材料近年来,在各级领导的关心支持下,石光供电所张春海同志认真实践“三个代表”的重要思想,本着“安全是基础、效益为核心、服务为宗旨”指导思想,按照“求真、务实、开拓、创新”的工作作风,坚持“一手抓营销管理、一手抓优质服务”的工作思路,有力地促进了石光供电所各项工作开展,双文明建设同步发展,在各个方面取得了可喜成绩。现总结汇报如下:一、实行电费储蓄 切实减轻农民用电负担农村用电“三电”“三乱”,过去一直是群众反映的热点、焦点问题,也是多年来党和政府一贯重视,密切关注的一项工作。多年来,传统的电费收缴方式,使电力职工陷于繁琐复杂的结算业务之中,既容易造成“三电”“三乱”和电费流失
2、现象,又不利于电力职工为群众服务。为了从根本上遏制“三电”“三乱”现象回头,2009年4月,根据公司关于改革电费收费方式的要求,本着便利于民的指导思想,张春海同志带领供电所全体员工完成了电费邮政储蓄工作。通过一年多的工作,全镇15个行政村全部实行电费储蓄,参加银行代付电费客户达9636户,户储蓄率达到90%以上,代扣成功率达到94%,位居全公司供电所前列。实行“电费储蓄”一方面能够保证电费的及时、足额收缴,杜绝电费流失,另一方面能够严格执行电价政策,杜绝“乱收费、乱加价、乱摊派”现象,从根本上减轻了农民的用电负担。二、加强岗位技能培训 全面提高人员整体素质为了全面提高供电所人员的整体素质,张春
3、海同志经常对员工进行岗位知识和技能培训,并在供电所内部定期举行技术大比武、岗位知识竞赛活动,进一步激发全体员工学习业务知识、钻研业务的积极性。2009年在公司组织第二届农村电工知识竞赛活动中,石光所代表队由于成绩显著,公司推荐李万功等三位同志代表供电公司参加市组织的竞赛活动,由于刻苦努力、出色发挥,最终荣获市团体第一名,为供电公司争得了荣誉。四、真抓实干 严格考核五、加强文明建设 提高优质服务水平成绩和荣誉只能说明过去,成绩面前张春海同志并没有驻足。相信今后,石光供电所将会在张春海同志带领下,以建设一流供电企业为契机,进一步规范服务行为,延伸服务内涵,为广大电力客户提供多功能、全方位的服务,认真贯彻国网公司建立优质服务常态运行机制的要求,加强优质服务的规范化、制度化建设,为当地的经济建设搞好服务、当好先行。
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