学校信访工作制度（八）.doc

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1、本资料来源搜集与网络和投稿，如有侵权，牵扯利益关系，请告知上传人联系删除。第 1 页 共 2 页学校信访工作制度学校信访工作制度根据国务院颁布实施新的信访条例，结合我校工作实际，建立信访举报突发事件工作制度如下：一、指导思想把信访工作从贯彻“三个代表”重要思想、坚持“立党为公、执政为民”的高度来认识，密切党和群众关系，保护信访人的合法权益，维护正常信访秩序，促进依法行政，构建和谐校园，把信访工作提上重要议事日程，妥善处理群众中突出矛盾，维护学校改革发展稳定大局，把信访工作作为一项政治任务抓紧抓好。二、协调关系、化解矛盾、把问题解决在基层1、本着对群众信访问题要有高度负责精神，规范和健全信访工作

2、，使信访工作有章可循，按章办事。2、坚持每周二为校领导信访接待日制度。完善“校长信箱”。3、有专人负责，加大对群众反映问题的督办力度，做到不压制、不推诿回避、不拖延。4、对解决有困难的要做好耐心细致的说服教育工作，多做了解民意、理顺群众情绪工作，就地化解和处理矛盾，把问题解决在内部，消化在萌芽状态。三、实行分级管理，谁主管谁负责，确保工作到位1、加强领导，健全组织网络，把信访工作纳入党建目标考核内容，实行谁主管谁负责，一级抓一级。本资料来源搜集与网络和投稿，如有侵权，牵扯利益关系，请告知上传人联系删除。第 2 页 共 2 页2、充分发挥我校纪检监察职能作用，依法规范行为，依法处理问题，对上级转交办的信访文件，实行首问负责制，在规定时间内处理有报告，做到件件有结果，事事有回映。3、加强调研和预测，制定防范和处置的预案。加强部门之间、上下之间在配合与协作，及时向上级部门通报信息。4、建立值班和请示报告制度，维护学校正常的管理、教学、生活秩序，确保学校和谐稳定和各项工作顺利进行。飞云中学2021 年 9 月