办公室第一季度工作总结(一).doc
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1、办公室第一季度工作总结 (一) 今年以来,办公室按照年初确定的责任目标,紧紧围绕党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资),突出三大重点(财源建设、项目建设、新农村建设),搞好四个保障(制度、作风、环境、组织)”的工作思路,结合办公室实际积极开展工作,狠抓了“新闻宣传、工作督查、后勤保障、公文处理”等职能工作,严格落实责任,创新工作方式,促进了各项工作的顺利发展。一季度重点工作进展如下: 一、全力做好信息编写发布工作,及时展现开发区各项工作成效 今年以来,根据青岛市委信息调研处、平度市两办信息科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门通知要求,办公室每月需向青岛市报送日常工作信息
2、和社情民意信息4条以上,每月向平度市两办信息科报送日常工作信息8条以上,每月向政府信息公开办公室报送公开信息10余条,每周向应急管理办公室报送应急信息1-2条。截至目前,已在各级媒体刊发信息40篇,其中青岛市级以上9篇,海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;今日平度10篇,平度两办信息10篇,平度政务网11篇,较好的完成了上级下达的信息任务。 (一)日常工作信息。为加强信息的报送工作,今年办公室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的目标责任制考核,取得了较好成效。一季度,办公室先后向媒体报送各种日常工作信息余条,已刊载积极开展优质服务,强势推进项目建设、开发区全力促进财政增收、青岛丝维姿网
3、布有限公司二期工程开业、开发区总投资6000万元包装瓶项目签约等信息40篇。 (二)政府信息公开。一季度,办公室先后更新机构信息;完成了20*年政府信息公开工作总结、20*年一季度政府信息工作开展情况汇报等的编写、修订及公开等工作,同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外,还认真做好了电子政务信息的公开发布工作,对开发区起到了较好的宣传推介作用。 (三)应急信息工作。今年以来,办公室被市应急管理办公室列为了青岛市应急信息工作直报点,自2月份以来,办公室坚持每周对上报送信息1-2条,较好的开展了相关工作。 二、不断加大工作督查力度,扎实推进全区各项经济社会事业发展 针对机关管理方面存在的
4、弱点、难点,一季度重点抓了各项规章制度的建立和落实,从运行情况看,内部管理成效比较明显。 1、督查工作。一方面,扎实搞好了内部督查。对重点工程重点项目、目标责任书完成情况、机关工作人员出勤,以及市委、管委会等各种会议贯彻情况和管委会研究布置的工作等实行及时督查。一季度先后下发管委中层以上干部会议落实情况通报、管委20*年督查工作计划安排、关于对党工委、管委会20*年工作思路进行责任分解的通知、机关节能情况及工作人员出勤情况的通报、一季度招商引资情况通报等,通过督查,既为领导决策提供了第一手资料,又有力的促进了各项工作的顺利开展,调动了局室、工作人员干好本职工作的积极性。另一方面,完成了市委、市
5、政府对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位,以及居委会等主要工作开展情况及下周工作打算进行调度,并形成书面材料;每月将全区招商引资、项目建设、新农村等重点工作进展情况及下月工作计划整理上报市委政策研究室;另外,及时将20*年政府工作报告涉及开发区事项、市委十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容等进行了责任分解,并主动与牵头单位联系沟通,将涉及到开发区有关工作进展情况每月或每季度进行了汇总整理上报。 2、车辆管理。成立了车辆管理办公室,对管委所用公务用车实行维修、燃油统一管理,在车辆用油方面,实行单车单卡,定车加油,有效的杜绝了燃油外流现象;在维修方面,继续采取维修前多家询价,确定维修质
6、量好、价格最低的汽修厂维修,大大降低了维修成本,确保了车辆的维修质量。 3、行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商100余次。组织比较大的活动有开发区企业联谊会,开发区团拜会、海尔家电下乡现场安排及活动筹备等,接待了青岛市考核组对我区的目标责任考核。 三、日常工作统筹兼顾,追求精益求精 (一)文字材料。一季度,办公室在人手少、任务重的情况下,较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了关于进一步加强机关建设的意见、20*年工作思路、开发区关于表彰优秀共产党员的决定等正式文件10余个;制定了管委局室、事业单位考核办法、管委领导考核办法等有关规章制度;起草领导讲话10余个,包括总结表彰大会上
7、的讲话等系列材料、三八妇女会讲话、开发区团拜会讲话及主持词、企业家联谊会讲话及主持词、管委一季度工作进展情况及下步工作打算等;同时,按照有关要求及时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料30余个。尤其值得一提的是,根据主要领导的安排,办公室完成了开发区20*刊物的制作发放工作。 (二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常工作,做到了及时准确,正常进展。一季度通过金共收发文1200余份,收办传真件80余份,形成请示件56份,处理自成文42份。 四、关于今后工作的几点要求 1、目标责任考核方面。要围绕办公室目标责任书内容,逐条分析,细化责任,积极开
8、展工作,确保超额完成目标任务。 2、工作纪律方面。要遵守作息时间,严格坐班制度,外出及时返回,按时销假。上班时间不能做与工作无关事情,中午严格执行不准饮酒规定。 3、工作作风方面。对于领导安排的工作要及时推动汇报,不能久拖不决,造成工作被动。 (二) 我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。 一、具体工作开展情况 1、公文办理严谨规范,不出差错 我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文
9、的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。 2、信息采编精益求精,成效显著 我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有
10、价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的有12篇。 二、求细求精,提升服务工作水平 我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,
11、由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。 三、求质求优,增强事务工作实效 办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。 2021年第一季度 办公室以服务为已任,踏实工作,充分发挥后勤管家、 督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下
12、,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作目标,现将第一季度工作完成情况及下季度工作安排具体汇报如下: 一、一季度各项工作完成情况: (一)行政管理工作 1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管 理工作,提高整体工作能力,加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发,各类文件拟发、上报,进一步加强和完善文件归档管理工作,共完成处理文件百余份,对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责,进一步加强了档案管理工作,分类整理保存文件,以及非存档文件。 2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、 经营理念、网站建设。
13、3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化,从 今年一月份开始,办公室将流程建设纳入重点工作,截止4月15日,各项工作流程建设基本完成。 4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将 固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作,确保没出现任何台账与实物不符的情况。 (二)后勤工作 1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线,解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题,为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑,升级了原有的老电脑,并更换了上网用的交换器,保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以
14、及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3c/9000体系内审,以及公司内部事务的处理。 2、食堂管理。为保证员工就餐,克服资金少,人员少,确保员工满意就餐,建立就餐台账,专人专款采购,员工就餐质量提升的同时降低了成本。 3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理,积极保证了办理公务及各类活动用车需要。 4、员工之家。为丰富员工业余文化生活,一季度办公室在公司开设了员工之家文体没动室,配臵了台球、篮球、电视等配套设施。 5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。 二、存在的问题与不足: 综合办公室上至办公室主任,下至管理员,均对行政管 理及后勤保障工作经
15、验欠缺,难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方,但我部门会在工作中,不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难,从管理着手,深入学习,踏实工作,争取完成领导交办的各项工作任务。 在第一季度当中,由于工作上监管不利,意外伤害保险 没有及时为员工投保,致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿,给公司造成不必要的损失,作为综合办公室的主任,对此表示深深的自责,下步工作中一定要积极主动,扎扎实实地开展工作。 三、二季度工作安排: (一)按照2021年工作规划要求,认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。 (二)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。 (三)做好办公室日常收、发文的处理,领导材料的草
16、拟工作,加强文件的督办、回收工作。 (四)强化档案工作的管理,严格借阅文件程序及制度,并加强保密文件的管理工作,严禁机密文件流失; (五)做好后勤服务管理工作,确保各部门工作顺利进行。 (六)合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。 (七)完善员工之家活动室,建立工会组织。 (八)监督及维护办公区域的清洁卫生。 办公室第一季度工作小结 第一季度,在办公室所有人员的共同努力下,各项工作有序开展。主要作了以下几点工作: 1、加强全局干部职工培训教育,全面提高干部职工业务和政治理论水平,根据年初工作计划,制定了总支中心组全年学习计划和局机关党员全年教育学习计划,共组织各类
17、政治学习13次,举办专题讲座和学习培训班3期。根据区运管局及吴忠市“守纪律、讲规矩”主题教育活动要求,召开动员会并积极组织全员学习有关文件精神,编印学习资料2册,组织全体党员进行党纪党规测试一次。 2、积极组织职工积极参加各项活动。一是组织慰问单位离退休人员人,联合区运管局工会及部分运输企业到市儿童福利院进行慰问。二是利用雷锋活动日及315组织法律、法规宣传、道路运输安全等上街宣传活动2次。三是组织全局干部职工参加义务劳动1次,升国旗活动3次。 3、按照时限要求起草、上报、下发各类综合性安排,先后起草印发各类安排、通知、方案等文件材料89份。收发各级来文205份,并做到及时收发、及时传阅、及时
18、归档,做到文档管理规范达标,各项活动记录齐全完整。 5、认真组织召开全市运管机构党风廉政建设暨政风行风工作会议,并按要求与各县市区运管所签订相关目标责任书。 6、加强财务基础管理工作,严格控制各项经费合理开支,修订完善差旅费报销管理规定,进一步规范职工节假日加班补助标准。建立年度票证总账、明细账,做好票证发放工作,及时掌握库存,保证各项工作的正常运转。 8、加强人事劳资管理,全面做好2021年度事业单位工作人员年度考核和呈报。及时上报机关事业单位工作人员2021年度考核结果和年度考核登记表。按照自治区人事厅和区局文件要求,完成了事业单位聘用合同的签订。 9、加强办公用品采购及发放管理,做好日常
19、办公用品的发放和登记工作,对局办公用品领用和发放管理制度进行完善修订。 11、认真做好各类信访信件和督办案件的收发处理工作,对来信来访做到登记及时、督办有效、回复快捷、存档完整。 12、加强固定资产、办公用品的添置、更换和领用工作。固定设施维修、保养及时,健全完善固定资产、办公用品管理、领用规定,做到台帐明晰,管理规范。 13、加强局内部车辆管理,及时统计车辆油耗及修理费,合理调配使用车辆。 14、加强局办公场所的美化、绿化工作,定期督查各办公室及责任区卫生环境。 一、组织协调,充分发挥后勤管家的作用。 (一)春节后各项工作秩序的恢复和统筹。针对公司人员的异动,积极组织招聘新员工,并对新入职的
20、员工进行测评与考核,为部门经后的工作有序展开打下良好基础。二月份订购了相关的办公设备,有效地保障了预算部和市场部招标投标工作。 (二)办公设备的检修。对公司各种设备及时检修,保证了各个部门工作的正常运转。 (三)采购了一批办公用品,保证了下个季度的办公用品量。 二、讲究规范,努力提高办事水平。 (一)加强公司常用证件及合同资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度所有的合同资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。对公司的印章及证件设定专人管理,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,
21、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。 (二)认真组织公司各类证件的年检,审核,培训等工作。完成了公司的资质证书的增项升级打印换证工作和iso三标一体的年审工作。 (三)收集了一二级建造师考试的报名及资料收集工作,其中二级建造师考试培训工作正在展开。 (四)落实和到位了一级建造师到期续签工作和部分建造师的迁出和调走工作。 三、加强管理,努力提高服务质量。 (一)在办公室形象上进行了积极转变,包括人员的穿着打扮,这方面要求简约大方;办公环境方面要求做到干净整洁,一切尽然有序。以体现办事干练,高效的工作作风;在工作风格上更加热情周到,礼貌周全。 (二)
22、积极对办公室oa系统的建设进行洽谈,为办公室无纸化办公做前期的准备。 四、存在的不足。 回顾一季度来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持,二是其他各个部门的配合与理解;三是办公室同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应该看到存在的不足,一是考勤执行不准确,请销假或外出手续不规范,不利于全年考核,二是存在来访人员登记难的问题。这点主要是两方面的原因造成的,一是公司往来人员流动性大,难于管理;二是公司各部门业 务往来人员没有明确的到访流程,如。来访人员办什么事情,应先找哪个部门再找哪个部门。三是工作的主动性不够,参谋的意见不多。
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