志愿者服务实施方案.doc

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1、免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 1 页 共 23 页志愿者服务实施方案志愿者服务实施方案为开展好社区志愿者服务活动，发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，结合沙北街道工作实际，特制定志愿者活动实施方案：一、指导思想紧紧围绕党的十八大，以“围绕中心、服务大局、便民利民、共建和谐”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，广泛开展志愿服务活动，完善志愿者服务体系，建立志愿者服务社会化运行模式，为党的群众路线提供坚强的组织保障。二、组织机构成立沙北街道志愿者服务活动领导小组。由党工委书记任领导小组组长，社管

2、委主任任副组长，组织干事及各办室主任、社区书记和部门负责人为成员。三、活动主题奉献、友爱、互助、进步四、活动内容1、社区志愿者活动以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展保健指导、家政服务、文化娱乐等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。围绕创建文明社区，组织社区志免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 2 页 共 23 页愿者开展文明礼仪、法律法规、卫生知识、科普知识等内容的宣讲培训活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质。2、文明志愿服务主要针对部分随地吐痰、乱扔

3、垃圾、口吐脏言等不文明行为，对有这些行为的居民进行劝导。3、环保志愿服务定期开展环保服务，既改善了环境，又对居民进行了思想教育，围绕当前生态、生存主体，开展环保宣传、环境清扫等志愿服务，引导居民提高环境意识、共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。五、相关要求1、切实加强领导。各社区党支部要把志愿者服务队服务活动列入年度党建工作计划，做好本社区的宣传发动工作，动员更多的党员群众参与到志愿者服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，突出服务特点，确保各支志愿队参加活动有效果，为民服务有方向，展示风采有舞台。2、建好活动台帐。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队

4、每次服务活动后，要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果，同时，虚心接受群众的反馈意见，及时整改。3、营造活动氛围。一是开展志愿者服务活动期间，要佩戴志愿免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 3 页 共 23 页者统一服务标识，高扬志愿者服务队队旗，彰显我办志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，并适时给予表彰，用身边的人和事感召更多的人参与到志愿服务大潮中，形成“人人为我，我为人人”的良好氛围。4、健全考核体系。采取日常抽查与征求居民

5、意见相结合的方式，定期不定期的对志愿者服务队进行督查，指导和帮助志愿者服务队更好的为居民服务。此外，各社区志愿者服务队将每月活动情况及时向街道党委反馈（照片、活动信息、记录等资料），志愿活动内容作为本社区年度考核的一项重要指标，直接和绩效报酬挂钩。六、经验总结和理论研讨要紧密结合我办的新形势，通过举办经验交流会、座谈会、理论研讨会等多种方式，深入总结志愿者服务的经验，赋予志愿者以新的时代内涵，深化对志愿者行动发展规律的认识，更好地推动新时期志愿服务活动的开展。开展党员志愿者服务活动实施方案为进一步推进我中心创先争优活动，促进全体党员增强服务意识和责任意识，努力为建设“生态宜居和谐新沂水”做出贡

6、献，决定在全中心党员中开展志愿者服务活动。一、指导思想以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 4 页 共 23 页科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神及省委八届十一次全会、市委二届十次全会精神，围绕改革发展稳定大局和服务人民群众生产生活需求，创新体制机制，提高服务水平，拓宽服务领域，激励广大党员干部弘扬志愿服务精神，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，从现在做起，从能够做的事做起，最大限度的激发社会活力、最大程度的增加和谐因素、最大限度的减少不和谐

7、因素，在维护人民群众权益，促进社会公平正义，保持社会良好秩序中创先进、挣优秀，为促进食品药品监管事业发展做出积极贡献。二、基本原则开展党员志愿者服务活动，是推动党员公开承诺兑现落实、争当“五个表率”共产党员、展示党员先锋形象的重要途径，是凝聚和服务群众、建设“五个好”先进基层党组织的重要抓手，是使创先争优活动成为群众满意工程的重要载体，是加强服务型基层党组织建设，进一步密切党和人民群众的血肉联系，探索建立党员长期受教育、群众经常得实惠的长效机制的重要举措。服务活动的开展要始终坚持以下五个原则：一是坚持服务社会、关注民生原则。坚持以相互关爱、服务社会为主题，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利

8、他的基本要求；充分利用 8 小时以外时间，积极为困难群众办好事、办实事，使困难群众切实感受到党的关爱和温暖。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 5 页 共 23 页二是自愿参与、统一管理原则。引导党员志愿者持久参与，充分尊重党员个人意愿，鼓励党员志愿者自主参与服务队伍和选择服务项目；建立服务网络和活动机制，有组织、有计划、有步骤、有目标地开展党员志愿者服务活动。三是讲求实效、持之以恒原则。坚持党员志愿者服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计服务项目；统筹开展活动，做到量力而行、务求实效，促进党员志愿者服务事业

9、稳步发展。四是典型示范、继承创新原则。充分发挥党员领导干部、党员志愿者骨干、机关党员在党员志愿者服务中的示范带头作用；及时总结推广党员志愿者服务工作的好做法、好经验，根据社会需求和群众愿望，不断拓展新的志愿服务领域，创建和推进专业团队、品牌团队和品牌工作项目。五是统筹协调、资源共享原则。要加强对基层党员志愿者服务团队的规划、管理和协调，全面整合工作力量、专业人才、服务团队、设施设备等各类党员志愿者服务资源；加强与社会志愿服务组织的共同合作，做到信息互通、优势互补，形成强大合力，促进共同发展。三、活动目标坚持中央和省市委提出的先进基层党组织“五个好”（领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩

10、好、群众反映好）、优秀共产党员“五表率”（争做自觉学习的表率、争做服务群众的表率、争做遵纪守法的表率、争做弘扬正气的表率争、做服务争创佳绩的表免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 6 页 共 23 页率）的标准，充分结合“创建学习型党组织”、“深入开展创先争优活动”等创建活动。围绕中心工作、社会所需、群众所求，以维护稳定、促进发展，改善民生、构建和谐为核心，以加强思想道德因地制宜地开展便民利民、扶贫帮困、治安维稳、环境保护等各类党员志愿者服务活动，向建党 90 周年献礼。使党员干部政治思想素质进一步提高，党群关系更加密

11、切，党员干部的模范带头作用更加突出。四、活动内容（一）洁美家园行动。组织开展以环境卫生责任区为主要内容的志愿活动。组织志愿者广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。（二）植树造林活动。组织志愿者植树种草、保护绿树、美化绿化环境。（三）保护母亲河行动。组织开展以保护沂河流域为重点的保护母亲河志愿者行动，组织志愿者为沿岸植树造林、清理垃圾、绿化美化，开展保护水源地、节水减排、控制排污等宣传教育活动。（四）便民助民服务。对职工第一顺序债权进行集中兑付，保持稳定局面，对家属院进行水电改造，提高职工的生活水平，改善职工的居住环境。（五）扶贫济困服务。组织开

12、展以贫困居民为主要对象，以因病、因灾致贫居民为重点对象，以节日慰问、临时救济、日常帮扶、帮助就业等活动为主要内容的脱贫解困服务。开展慈心一日捐等活免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 7 页 共 23 页动。（七）志愿无偿献血。组织志愿者积极参与宣传倡导无偿爱心献血精神，培训献血知识，带头参加无偿献血。（八）抢险救灾服务。组织开展爱心奉献精神宣传活动，举办抗灾避险逃生知识培训、演练活动，积极参与险情巡查、协助排险工作。受灾期间，帮助动员群众安全转移、落实救灾救济工作，指导灾后生产自救。五、保障措施（一）加强组织领导、构

13、建服务网络。党支部要高度重视，成立党员志愿者服务队，切实加强对党员志愿者服务活动的领导和指导。（二）明确服务方式、提升服务能力。要建立健全各项规章制度，加强队伍管理和业务培训，不断拓展党员志愿者服务活动的形式和内容。建立党员志愿者服务活动档案。（三）丰富活动内容、创新服务形式。把党员志愿者服务活动与建党 90 周年系列庆祝活动等结合起来，在采取传统志愿服务方式的基础上，根据党员的个人特点和群众的实际需求，按照既能方便党员参与，又便于服务群众的原则，积极创新党员志愿者服务形式，为群众提供经常性、个性化的志愿服务。一、指导思想开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿免责声明：图文来源

14、于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 8 页 共 23 页者服务理念，弘扬志愿者精神，创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵，凸显我校特色，我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强我校志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力，展现我校共青团青年良好的精神风貌。二、志愿者服务界定志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义

15、务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。三、服务管理办法（一）服务参与人员恩施市第一中学志愿者服务队队员（主要由学生会、社团组织成员构成）免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第

16、 9 页 共 23 页（二）行为规范（1）言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。（2）遵守几率，忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。（3）平等相待。在平时工作中，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰，不以任何理由收受钱物。（4）按时到岗，自觉履行职责，主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和

17、服务意识。（5）杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象，广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责，为人民做实事、好事。（三）对参与服务的学生的要求（1）参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动，积极支持志愿服务。（2）在志愿服务期间，志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标，统一着装校服，仪表端正，举止稳重，文明礼貌。（3）参与志愿者服务时，要确保安全，不做未实现安排的事情，免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 10 页 共 23 页并圆满完成任务。（4）志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪，面对各个方面

18、的压力和意见时，要学会合理减压，排除不良情绪。四、服务内容：志愿服务分为校内志愿服务和校外志愿服务，具体内容如下所示：（一）社区服务：主要以舞阳社区为中心开展志愿者服务工作，立足于本区人民开展活动，为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目：开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动开展环保知识及健康知识的宣传和讲座开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动宣传青年志愿者精神及其他综合活动等（二）绿色服务：当前社会最为关注的问题无疑是环境问题，随着社会的发展和人类的进步，在满足了经济需求后，人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环

19、保活动刻不容缓。校青年志愿者协会在校团委的领导下，主要开展以下几个方面的活动：免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 11 页 共 23 页开展植树造林的志愿者活动开展水污染调查的志愿者活动开展清理白色垃圾的志愿者活动开展动物保护的志愿者活动开展湿地保护的志愿者活动并开展对环保方面的宣传活动等（三）健康服务：宣传健康知识，提高全民对健康的重视。由校青年志愿者协会协助区政府及各机关部门开展各项活动，主要有以下几个方面：参与献血、捐献骨髓等宣传活动；开展关于健康方面的公益演出；编制健康知识小手册，并为社区群众发放；（四）文艺

20、宣传：开展文艺活动，主要有节目主持、声乐、器乐、戏剧、相声、小品及本校艺术节开展的校园文化节目加以发扬与宣传。（五）赛会服务：负责为学校举办的各种大赛活动服务，服务内容有以下几个方面：节目主持微机操作礼仪服务安全保卫免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 12 页 共 23 页体力服务等（六）公益服务：主要针对于各类社会福利机构，如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。（七）一对一服务：志愿者可与区内及市范围内结成一对一定点服务，以接力的形式将工作延续下去。可根据需要的不同、志愿者能力的特点

21、，针对不同形式的需要，组织不同的小分队开展志愿服务。对象如孤寡老人、残疾人、生活困难的人、离退休人员、下岗员工、特困未成年人、教育业的弱势群体等。志愿者可以根据服务对象的不同制定不同的实施方案，并安排一批长期稳定的志愿者服务队来为他们提供帮助。例如：扶贫帮困，文化教育，法律援助，文体娱乐，生活家政，医疗卫生，环境保护等。五、服务步骤（一）校级志愿服务实施步骤1、活动策划由校青年志愿者协会策划部策划活动方案，并上交完整的策划方案与活动申请。2、招募志愿者首先由校青年志愿者协会贴出招募志愿者海报，确定志愿者名单。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联

22、系，我们将及时更正删除。第 13 页 共 23 页3、下发通知由秘书处通知各年级参与志愿者活动的人员名单，并对活动的内容、时间、地点等对各年级下发书面通知。4、实施服务由校青年志愿者协会对志愿者进行统一培训后带领志愿者进行志愿服务。5、活动总结校级志愿服务结束后由校青年志愿者协会秘书处上交工作简报。6、活动考查校级志愿服务由校青年志愿者协会纪检部统一监督考查；（二）校外志愿服务实施步骤1、开展活动前，要到校青年志愿者协会提交活动申请与活动策划。申请由活动名称、参与志愿服务人数、举办组织、活动时间、内容、负责人、校青协主席签字等项组成。2、服务期间由校青年志愿者协会纪检部做统一检查。3、在校外志

23、愿服务期间，负责人必须按照规定配合纪检部人员填写活动记录，志愿服务期间纪检人员办事需以公平、公正为原则。仔细核实服务活动的真实情况，并做记录。4、服务结束后，组织者应及时上交工作简报。（三）检查分为以下几个方面：免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 14 页 共 23 页1、在活动中的纪律2、在活动中是否着统一的服装、佩戴会徽3、在活动中志愿者是否积极参与4、活动中是否有不文明行为5、活动中是否有缺席、迟到、早退、不遵守纪律、偷工减料、拈轻怕重等情况六、考核标准1、凡参加校级志愿服务的人员均有机会参加评比，校青年志愿者

24、协会将根据活动记录和考核。奖励分为“志愿者积极分子”，“优秀志愿者”和“志愿者标兵”。并颁发证书。（1）、本学期参加二次校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者积极分子”。（2）、本学期参加三次以上（包括三次）校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者标兵”并修得一分志愿学分。（3）、本学期其他参加校级志愿服务的志愿者将获得“优秀志愿者”荣誉证书。2、组织的校外志愿服务，校青年志愿者协会将根据活动记录和考核以及志愿服务的质量和时间进行评比，奖励分为“优秀志愿者团体”、“志愿者团体标兵”。（1）、在每学期末评比第一名的将被评为“志愿者团体标兵”。（2）、在每学期末评比第免责声明：图文来源于网络搜集，版权归

25、原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 15 页 共 23 页二、三名的将被评为“优秀志愿者团体”。3、对志愿者的的评比，必须经由校青年志愿者协会会议讨论通过并由主席批准方可执行。注。所有奖励旨在促进青年志愿者的服务意识和奉献精神，为的是更好的发扬志愿精神。我们志愿者应该本着奉献的精神来为群众和同学做服务，应该做到一种“舍小我，保大我”的精神。望广大志愿者谨记。七、附则1、此章程的解释权由恩施市第一中学青年志愿者协会所有。2、此章程将会在中学生志愿活动的不断发展中充实和完善。恩施市第一中学青年志愿者协会2021 年 3 月 4 日第四篇：志愿者服务活动实施

26、方案*医院志愿者服务活动实施方案各支部、科室：为进一步做好创建全国文明城市工作，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，根据市卫生系统志愿者服务活动实施方案和文件精神，为切实加强领导、组织实施好我院志愿者服务队行动，特制定活动实施方案如下：一、服务宗旨以“大医精诚”为服务宗旨，弘扬雷锋精神，构建和谐医院。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 16 页 共 23 页结合文明行业创建，完善自我，服务他人，奉献社会。进一步弘扬“医者仁心、救死扶伤”的志愿精神，做到奉献、友爱、互助、进步。二、基本原则1.坚持以奉献爱

27、心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。2.坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业群众投身到医院志愿者服务活动中。3.坚持服务医改大局，以方便群众看病就医和提高群众健康素质为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。4.坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他行业志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。5.坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人群参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩

28、大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。三、组织管理1.成立医院志愿者服务领导小组，并将领导小组办公室设在院团总支部。2.成立志愿服务队，负责开展志愿服务活动。以适当方式组织招募志愿者，公告志愿服务项目和志愿者条件、数量、服务内容。所免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 17 页 共 23 页招募的志愿者应当符合相应服务所需要的条件。3.各志愿服务队员应强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。四、服务内容结合我院职业性质，志愿者岗位特点，专业特长以及群众的需求，确定

29、以下服务内容：（一）医院内医疗志愿服务1、在门诊设立志愿服务站，并有明显的标识，组织志愿者开展公共秩序维护志愿服务行动，对院内抽烟、乱扔杂物、随地吐痰等不文明现象进行劝导和制止，形成文明礼让、井然有序的医疗新风貌。2、组织志愿者或医助人员为门急诊、住院患者开展“出入院直通车；温馨服务在门诊；贴心服务在病房”的志愿医疗服务。为门急诊和住院患者提供包括导医、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉受理、出院后回访等服务；及时收集信息，以利改正。（二）大型活动保障医疗志愿服务组织医疗服务志愿者到重大活动、重要会议和大型活动的现场，提供健康保健咨询、现场医疗

30、救援等志愿服务。（三）突发事件医疗救治志愿医疗服务参与重大自然灾害和突发事件的医疗救治、疾病预防控制等工作。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 18 页 共 23 页五、实施步骤l.动员发动，全院部署阶段（2021 年 6 月）。工作组设办公室在共青团，周诗晶同志任联络员。工作组全面统筹协调组织全院志愿者医院服务活动，制定工作方案，指导各条线开展志愿者活动，落实保障措施。2.招募队伍，成立体系阶段（2021 年 7 月-11 月）：坚持自愿、无偿、利他的原则，招募院内职工、进修、实习，以及市志愿者协会会员、市义工联合

31、会会员加入医院志愿者队伍，并经工作组和办公室审核后登记。3.开展活动，长效管理阶段（2021 年 12 月起）。广泛深入开展“志愿者医院服务”活动，探索开展院外和其他内容范围的志愿医疗服务活动，并完善相关工作机制，加强组织和制度建设。六、相关要求1.统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量，促进医院人文回归；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。2.建立机制，稳步推进。要统筹协调，明确职责，健全领导机构，

32、加强组织领导，建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制，将志愿者工作纳入医院医疗质量管理体系，定期对志愿服务工作进行免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 19 页 共 23 页评估与分析，促进医院志愿者服务工作持续改进。3.积极宣传，注重实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围。要在积极宣传发动医务人员参与活动，并给予相应的保障和激励措施。根据患者及其家属的需求情况，制定具体工作方案，确保活动取得实效。二一四年六月九日一、指导

33、思想开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵，凸显我校特色，我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强我校志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力，展现我校共青团青年良好的精神风貌。二、志愿者服务界定志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式

34、。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 20 页 共 23 页参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。三、服务管理办法服务参与人员师范学院学生行为规范言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品

35、质，展现志愿者的良好形象。遵守几率，忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。平等相待，在平时工作中，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰，不以任何理由收受钱物。按时到岗，自觉履行职责，主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 21 页 共 23

36、页杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象，广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责，为人民做实事、好事。对参与服务的学生的要求参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动，积极支持志愿服务。在志愿服务期间，志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标，统一着装，仪表端正，举止稳重，文明礼貌。参与志愿者服务时，要确保安全并圆满完成任务。志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪，面对各个方面的压力和意见时，要学会合理减压，排除不良情绪。四、服务内容。志愿服务分为校级志愿服务和各二级院志愿服务。社区服务：主要以市让胡路区委、区政府为中心开展志愿者服务工作，立足于本区人民开展活动，为广大群众的精神文

37、明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目：开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动开展环保知识及健康知识的宣传和讲座开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动宣传青年志愿者精神免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 22 页 共 23 页及其他综合活动等绿色服务：当前社会最为关注的问题无疑是环境问题，随着社会的发展和人类的进步，在满足了经济需求后，人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环保活动刻不容缓。校青年志愿者协会在校团委的领导下，主要开展以下几个方面的活动：开展植树

38、造林的志愿者活动开展水污染调查的志愿者活动开展清理白色垃圾的志愿者活动开展动物保护的志愿者活动开展湿地保护的志愿者活动并开展对环保方面的宣传活动等健康服务：宣传健康知识，提高全民对健康的重视。由校青年志愿者协会协助区政府及各机关部门开展各项活动，主要有以下几个方面：参与献血、捐献骨髓等服务活动;开展关于健康方面的公益演出;编制健康知识小手册，并为社区群众发放;文艺宣传：开展文艺活动，主要有节目主持、声乐、器乐、戏剧、相声、免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。第 23 页 共 23 页小品及本地的风土人情，风俗习惯，传统文化等的发扬与宣传。赛会服务：负责为学校举办的各种大赛活动服务，服务内容有以下几个方面：外语翻译微机操作礼仪服务安全保卫体力服务等公益服务：主要针对于各类社会福利机构，如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。