我国公益性信息机构信息资源开发利用的模式创新（四）.doc

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1、第 1 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。我国公益性信息机构信息资源开发利用的模式创新我国公益性信息机构信息资源开发利用的模式创新摘要对首都图书馆“十二五”期间发展的内外部环境进行分析，在此基础上，从概念创新、传递创新、界面创新、技术创新四个角度提出首都图书馆“十二五”期间信息资源开发利用模式创新的若干对策建议，如与在京总部合作开发利用信息资源、推进与市属高校图书馆业务合作，加大专业图书馆和社区图书馆建设力度等。关键词公益性公益性信息资源信息资源开发利用模式创新首都图书馆1.引言本课题第二篇研究论文中，课题组曾将 bilderbeek 等人提出的服务创新四维度模型引入公益性信息机构

2、的信息资源开发利用模式创新研究之中，提出了公益性信息机构信息资源开发利用的四类创新模式，即概念创新、界面创新、传递创新和技术创新。本文是在上述研究基础之上开展的应用研究，并以首都图书馆（以下简称“首图”）“十二五”期间信息资源开发利用的模式创新为对象进行案例分析。“十二五”是我国改革开放进入第二个三十年的战略发展期的开局，也是北京在后奥运时代正式启动世界城市建设进程的关键五年。“十二五”期间，首图也面临着二期新馆建成这一难得的战略发展机遇，从新时期首图发展的内外部环境出发，深入系统地思考首图未来五年发展的战略定位和战略方向，具有重要意义。为此，本文拟通过对新时期首图发展内部的优势劣势以及外部的

3、机遇挑战进行的第 2 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。分析，基于服务创新四维度模型提出对“十二五”期间首都图书馆发展的一些思考和建议。2.首都图书馆当前的发展现状2.1 首图面对知识素养相对较高的读者群体北京是全国的人才高地，拥有丰富的高端人才资源。据我国第五次人口普查资料显示，北京大专及以上学历的人才占从业人员的21.8，远远超过全国平均水平。首图坐落在北京这样一个高端人才汇聚的高地，拥有一个知识素养相对较高的读者群体，决定了首图满足读者文献服务信息需求的潜力是巨大的，图书馆的发展空间可以积极拓展。2.2 首图拥有独具特色的文献信息资源服务体系自 2021 年迁入新馆以来，首图

4、进入了一个快速发展的战略期。截至 2021 年，藏书突破 450 万册，文献采购加工量跃至每年近 40 万册（件），年接待到馆读者达 300 万人次，文献借阅量近 250 万册。遍及北京地域的首图分馆和星罗棋布的基层送书点，使首图的服务领域得以无限延伸。此外，每年逾千余场次的各种讲座展览、报告会异彩纷呈，特别是举办世界各国艺术展，吸引了大量市民参加。首图打造的“北京记忆”等数字化精品项目已登陆互联网，服务品牌“首图讲坛乡土课堂”，每周推出一期专题讲座，取得了较大的社会影响力，服务深入人心。这些都为首都图书馆的未来发展奠定了良好基础。2.3 形成初具规模的公共图书馆服务网络近年来在市文化局的指导

5、下，北京市各级公共图书馆以构建覆第 3 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。盖全市、服务全民的服务体系为目标，以加强服务创新为先导，以计算机信息服务网络为平台，通过市区、县街道、乡镇社区、村图书馆（室）和遍布社区、农村、部队、学校、机关单位的送书点，开展了馆际互借、“一卡通”图书通借通还、流动图书车送书下基层等服务。目前已经形成了一个覆盖全市的由市图书馆、16 个区图书馆、4 个区少儿图书馆、3 个县图书馆、276 个街道（乡镇）图书馆、2463 个社区（村）图书室构成的公共图书馆服务网络，使得北京公共文献资源保障体系不断完善，服务覆盖能力不断增强。2.4 北京的文献信息资源地域分布

6、不均衡现象明显随着北京城区的日益扩大和土地成本的不断提高，北京地区新近大部分常驻人口分布在周边新城，如亦庄、通州等地，这些区域相比传统的中心城区而言，高学历人才、年轻居民比例较高，但图书馆等公共信息服务体系相对薄弱，使得北京信息资源地域分布上存在较明显的不均衡性。此外，北京地区除首图之外的其他重要的文献资源保障机构，包括国家图书馆、中国科学院国家科学图书馆以及北京大学等重点高校图书馆都集中在海淀区。而其他区县的文献保障体系的主要依托力量就是首都图书馆公共服务网络，力量相对薄弱。这种地域分布上的不均衡，带来很多弊端。举例来说，许多从海淀区毕业后留京工作的硕博士，都会流向公司和政府机构聚集的其他城

7、区，比如西城、朝阳等地，而这些地区较为薄弱的文献信息资源保障能力，给他们的工作和学习带来的不便作用明显。2.5 硬件条件不足制约首图未来发展第 4 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。首图自 2021 年搬入新馆以来，经过近十年的发展，其所接待的读者人数连年创新高，目前已达到日接待读者 9000 人次，远远超过其原来设计的日接待读者 3000 人次的接待能力。在藏书量方面，首图一期设计藏书量为300万册件，但现在首图藏书量达500余万册件，书库已经饱和。此外，首图地处北京东南部，属于城乡结合部地区，由于没有地铁等交通工具直达，交通较不便利，也在一定程度上影响了首图的服务水平和服务能力

8、。不过，二期新馆将在 2021 年建成，地铁 10 号线首图站也即将通车，上述问题都将在近期得到一定程度的解决，首图也将因此而迎来一个全新的战略发展机遇期。3.首图面临的外部环境3.1 北京拥有远远高于全国其他地区的信息资源储量北京是国家的政治中心、国际交流中心，很多中央机关都设在北京，政府公共资源非常丰富，是全国重要的信息发源地，能够非常便捷地了解全国和全球各行业发展的动态，信息资源很丰富。国家主要的经济管理部门和研究机构也在北京，很多宏观调控政策、行业发展政策和标准都出自这些部门和机构。很多国际交往和国际交流活动都在北京举行和由北京发起。而且，北京是电信机构的总部所在地，北京的通信基础设施

9、和居民的信息素养在全国名列前茅。随着“数字北京”建设的不断深入，北京作为全国信息交流中心的地位将越来越巩固。3.2 北京建设世界城市的构想为首图带来发展机遇北京未来建设世界城市的宏伟蓝图的制订，为首图“十二五”第 5 页 共 5 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。期间实现跨越式发展提供了难得的历史契机。公共图书馆是城市地域文化总格局中不可或缺的一部分，著名城市学家刘易斯芒福德在其著作城市发展史中，将公共图书馆等服务机构所构成的城市“功能网络”，看作是现代大都市存在并不断发展的一个重要凭借。城市文化体系在北京发展成熟，需要借重一个比较完善发达的公共图书馆服务网络。可以预见，未来北京的公共图书馆服务网络建设，必然随着北京建设世界城市进程的不断深入而获得更加强大的发展动力。3.3 大型图书馆扎推的现状一定程度上限制了首图的发展空间作为首都，北京的图书馆体系比较发达。北京不但拥有国家图书馆这样国家级的信息资源保障基地，而且拥有中科院系统的图书馆和占全国的四分之一的重点高校图书馆，其中进人“211”工程的高校就有 20转贴于中国论文下载中心 http：/