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1、论影响企业组织结构设计的因素论影响企业组织结构设计的因素摘要:组织是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元,而且可以说是社会的基础。随着社会经济的发展,企业的不断的发展扩大需要建立组织来明确组织分工责任,组织之间相互协作并实现目标。相对完善的组织结构是企业发展的必要基础。组成部门是组织协调的第一个方法,通常是给每一个团体安排一个管理者,由其全权负责,同意协调团体内的所有工作。这种团体就叫做部门或组织单元。把组织的全体成员分别归属到若干部门,将使协调工作变得相对简单。关键词:组织;规模;环境;经营战略;
2、信息沟通;管理体制中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-0-01在企业管理活动当中,如何使各个部门显示其优越性,各个部门之前的更好的分工和协作就要对组织结构的形式进行合理的设计,不同的企业,以及同样的企业在不同的时期所需要的组织以及分工都是不同的,很难找到普遍使用的最好的组织分工形式,主要制约和影响组织结构设计的因素主要来自以下几个方面:一、企业规模企业规模小,管理的工作量就小,为管理服务的组织结构也相对简单,反之,企业规模大,管理工作量大,需要设置的管理机构多,各种机构之间的关系复杂。所以说组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。
3、小企业不需要专职管理机构甚至是专职管理人员,大企业却需要设置许多分担管理职能的机构,并要花费很多时间精力去协调这些机构之间的分工关系。如事业部制是一种适应企业规模扩大而出现的新的组织结构形式,它解决了许多直线制或职能制所不能解决的问题。但是,事业部制对企业规模的适应力也是有限的,一旦各个事业部的规模过大以致超过了他能有效运转的规模,就必须及时寻求新的组织对策,否则,整个企业就会因此变得笨重,失灵,丧失活力。二、企业的经营战略在组织结构与战略的相互关系上,一方面,战略的制定必须考虑企业组织结构的现实;另一方面,一旦战略形成,组织结构应作出相应的调整,以适应战略实施的要求。适应战略要求的组织结构,
4、能够为战略的实施为组织目标的实现提供必要的前提。钱德勒在他的战略与组织结构一书中,提出了组织结构因战略而异的观点。经营战略包括确定长期目标以及为实现这一目标所必须实施的计划和资源分配。组织结构必须服从于经营战略,随着经营战略的变化而调整,否则组织活动将毫无效果.然而,经营战略又有许多类型,如企业处于发展阶段,外部环境竞争不激烈的情况下,企业要增大生产的数量,所以只需才用那个简单的结构或形式。随着行业的进一步扩张,在一个地区的生产或销售已不能满足企业的发展速度和需要时,则要求企业将产品或服务扩展到其他地区去,为了协调这些产品和服务,形成标准化和专业化,企业组织就要求有职能部门结构。然而在行业增长
5、阶段后期,竞争更加激烈,为了减少竞争的压力,企业需要拥有一部分原材料的生产能力或拥有销售产品的渠道。在这种情况下,组织应运用事业部制结构。最后,企业进入成熟期,企业为了避免投资或经营风险,便开发与企业原有产品不相关的新产品系列,或到其他行业里经营自己原有的产品,这时企业应根据规模和市场的具体情况,分别采用矩阵结构或经营单位结构。下图可以更明晰的阐述企业发展阶段与之相适应的组织结构:战略的一个重要特性就是适应性。他强调企业组织要运用已有的资源和可能占有的资源去适应企业组织外部环境和内部条件所发生的相互变化,这种适应是一种复杂,动态的调整过程,要求企业在加强内部管理的同时不断推出适应环境的有效组织
6、结构。三、外部环境外部环境对组织结构的影响可以反映在三个不同的层次上,这就是职务与部门设计层次、各部门关系层次、组织总体特征层次。这主要是由于组织作为整个社会经济大系统的一个组成部分,它与外部的其他社会经济子系统之间存在着各种各样的联系,所以,外部环境的发展变化必然会对企业组织结构的设计产生重要的影响。另外,企业面临的环境特点对组织结构中职权的划分和组织结构的稳定性有较大影响。如果企业面临的环境是复杂多变的,就要求在划分权利时给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权,必要是还要及时调整组织结构,以增强企业对环境变动的适应能力。它适应一种动态的环境,要求在大量的分散的单位和目标之间协调资源。
7、如果企业面临的环境是稳定的,则可以把管理权较多的集中在企业领导手里,设置比较稳定的组织结构,实行程序化,规范化管理。对于外部环境最难的是它的不确定性,它的不确定性体现为复杂性,和多变性。例如影响企业的外部因素比较多,这些因素之间还相互影响,瞬息万变,难以预料,那这样的外部环境就是复杂的外部环境。企业一定要认清自己所处的外部环境的复杂和多变的程度来决定自己的组织设置。四、技术特点企业的生产经营技术特点影响到管理工作的各个方面,组织结构也不例外。现在大型企业组织的发展体现了社会技术的进步,一方面它已经成为创造和利用技术的基本手段,另一方面,技术的发展又为企业的组织变更创造了必要的基础。技术特点主要
8、包括技术复杂程度和稳定性两个方面。技术复杂程度决定着组织分工和作业的专业化程度,进而决定着部门大小及其构成,管理层次多少,管理幅度大小,管理人员比例,技术人员比例,生产经营活动特点等一系列因素,造成组织结构方面的很大差异。技术复杂的组织总是有许多不同部门构成,而技术简单的组织则根本不需要那么多部门。完善的组织更能根据现在和将来的产品结构确定技术能力,通过战略定义将来需要的技术,并成立与之组织去规划和实现相应的技术能力,转而发展为公司新的生产力。组织的活动同时需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。技术以及技术设备的水平,不仅影响组织活动的效果和效率,而且会作用于组织活动的内容划分
9、、职务设置,会对工作人员的素质提出要求。从技术的稳定性角度来看,较少变革,比较稳定的技术适宜采用机械式组织的结构形态,即任务,职位,职责和权力都有比较明确严格的规定,组织内部的关系以垂直的上下级关系为主。于此相反,对于多变不稳定的技术来说,具有较强适应性的有机式的组织结构形态则是最有效的,因为他更具有开放性和灵活性,任务和职位的确定不十分严格,允许根据变化作适当调整,而内部交流则趋于多元化,而非以垂直等级控制为主。五、管理体制在一定条件下,管理体制的制约里是不可忽视的。以行政的手段为主的管理体制,强调企业组织结构与政府行政组织结构的上下对口,极易带来机构臃肿,部门重叠,人浮于事,效率低下的弊端
10、,管理成本高而适应能力差。随着市场经济体制的建立和完善,企业将逐步成为独立的经济组织,并拥有组织结构设置和调整的自主权。其组织结构设计将面向市场,以提高效率为目标。六、信息沟通信息沟通贯穿于管理活动的整个过程。组织结构搭建成组织的骨骼,信息系统就是组织的神经。信息是组织保持与外部环境联系的媒介,组织结构设计必须充分反映外部信息的要求,而组织内部分工,部门和权限划分,工作评价,关系协调也要依靠信息的沟通。组织上必须建立起一个完整,畅通,清晰,高效的信息沟通体系。不通畅的信息沟通会导致各部门之间相互不能顺畅的协作,导致工作效率低下。在信息沟通中首先要明确工作的内容和性质,职权和职责的关系等,使每个
11、组织的成员都能清楚的了解到各自的信息沟通对象,内容,方式和渠道,并视之为职责范围内的事。并要求信息必须按照既定路线和层次进行有序的传递。明确信息的发布者和接受者,只有直接责任人发表的信息才是官方的可靠的信息。综上所述,企业在设计适合自己经营的组织结构的时候,一定要结合自己的规模,战略,外部环境,技术特点等因素,选择适合自己发展的组织结构,并注重企业间的沟通方式,加强并引导组织之间的良性沟通,通过各种平台提供快速,有效,清晰得沟通途径,使得信息的传递和指令的收集,有助于组织良性的运转。需要注意的是并没有十全十美的组织,在一定条件下,某种组织结构可能更具优越性,但是一旦条件发生变化,也可能会失去这些优势,并使现有的组织成为组织进一步发展的障碍。因此,评价一种组织结构方式的优劣,不能离开具体的制约组织结构的因素,并根据变化及时调整和设计新的组织结构。在组织设计中要与时俱进,调整组织到适合企业发展的形态和结构,能有效的促进企业的发展并提高组织的活力。参考文献:1钱德勒.战略与组织结构.2徐二明.企业战略管理.3王利平.管理学原理.
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