房地销售年终总结模板合集七篇.docx
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1、Word 文档1/26房地销售年终总结模板合集七篇房地销售年终总结模板合集七篇房地销售年终总结模板合集七篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结要留意有什么内容呢?以下是我为大家收集的房地销售年终总结 7 篇,仅供参考,大家一起来看看吧。房地销售年终总结 篇 120 xx 年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了确定的收获。回顾这一年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的生疏,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一
2、年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关怀下,提高自己的工作要求。依据公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转瞬即将结束,现对一年的工作状况总结如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外呈现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客Word 文档2/26户问题,力求到达客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和过失,至今基本做的还是
3、比较完善。1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和过失。3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司
4、各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用打算等;与客服部做好合同备案,*款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。5、做好臵业顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。二、加强自我学习,提高自身素养在 20 xx 年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专Word 文档3/26业非专业学问不停地学习。三、工作中存在的问题在这一年来,取得了一些成果,
5、但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之;其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是格外到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。房地销售年终总结 篇 2年底工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指教和关怀下,正视工作中的缺点和缺乏,主动
6、发挥工作中的各项成果,努力做到克服缺乏,保持成果,基本能够独立完本钱职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:一.主要工作任务和业务完成状况1.完成状况综述2.未完成状况分析并说明3.职业精神刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、Word 文档4/26新事物比较生疏。在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场
7、的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。看似简洁的工作,更需要细心与耐烦。在我的整个工作中,供应各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到生疏,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不生疏,经常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历缺乏,部门领导和同事都向我伸出了救援之手,给了我很多好的建议和关怀,准时化解了一个个问题。每接待一次客户
8、后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类过失的再次消灭,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深化,现已开头接触销售部管理的客户工作,电话拜见、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有确定的阅历。俗话说:“客户是上帝”,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足Word 文档5/26的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。二.本期工作的改良状况房地产市场的起伏动乱,公司于*年与*公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协
9、作*公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为*月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。2*年下旬公司与*公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出*火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解,我马上进入角色并且娴
10、熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。Word 文档6/26总之,几个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有确定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的奉献。xxxx 年,在分公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持和挂念下,我依据分公司的工作部署
11、和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,留意实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了确定的成果。现将 xxxx 年个人工作状况总结如下:一、勤奋工作,取得良好销售工作业绩我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,xxxx 年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成果,全年累计广告销售收入万元,完成任务%,比 20 xx 年增加
12、万元。二、认真学习,提高业务工作技能我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必需具有良好的业务工作技能。为此,我始终留意学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务学问,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时,我培育自己吃苦耐劳、擅Word 文档7/26长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,听从分公司的工作支配,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满足,为分公司的进展壮大,作出自己的奉献
13、。三、努力工作,主动拓展销售市场作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我主动学习广告销售学问,把握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务学问,指导客户做好广告宣扬工作,增加客户对我们分公司广告销售力量的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。1、不辞辛苦艰苦,努力拓展市场拓展广告市场是一项很辛苦艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以坚韧的毅力、不屈的精神跑市场,深化到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的
14、基本状况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。2、真诚服务客户,建立良好关系要拓展广告销售市场,扩大广告销售业务,必需树立服务意识,Word 文档8/26为客户供应细致、周到、满足的服务。我在广告销售业务中,始终想客户所想,急客户所急,以客户的需求作为自己的工作方向,以客户的满足作为自己的工作标准,认真办好客户每一项业务工作。在真诚服务客户中,与客户建立良好关系,做客户的贴心人与知心人,使客户情愿在我们分公司做广告业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。3、做好新老客户工作,稳固扩大
15、销售市场要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,稳固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们供应周到细致的售后服务,力争取得他们的满足。在平常有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,查找新的广告销售机会。遇到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增加他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信任,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售
16、工作来,广告销售量得到逐年增长。四、20 xx 年工作思路1、加强学习,提高销售技能技巧我要加强学习,提高自己的广告业务销售技能技巧,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客Word 文档9/26户的共鸣,为分公司争取更多的客户,提高广告业务销量,增加分公司的经济收益。2、勤勉工作,扩大广告业务销售面广告业务销售要实行主动出击的方法,绝不能在家守株待兔,等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作,深化、两个地区,主动做好老客户的维护工作,努力扩展新客户,力争在广告业务销售上,做到全掩盖,为增加广告业务销量,打下深厚扎实的基础。3、坚决意志,努力争取客户做广告业务销售,我要
17、坚决意志,不怕吃闭门羹,不怕受人冷落,具有坚韧拼搏、锲而不舍的精神,凡是哪里有广告销售业务,都要努力去争取,做到不争取到广告销售业务,决不罢休。荣誉属于过去,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的20 xx 年,我要进一步兴奋工作精神,鼓足工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项广告销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续进展做出应有的努力与奉献。20 xxxxx 年 xxxx,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,主动拓展业务,宣扬走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过
18、半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将 xxxx工作状况作如下总结:xxxx 共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占打算的%,平均Word 文档10/26出租率%,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占打算的%;xxxx 月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在 xxxx 月份餐饮收入也超额完成打算目标,主要是表达在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源 结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也
19、是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在 xxxx 月份累计完成会议接待 13 批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣扬了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、XX 市大路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月依据年度工作打算并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月依据 6 月份市场状况提前对周边会议客源市场进
20、行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣扬了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域全部宣扬品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出Word 文档11/26集体活动加强了团队分散力和协同力量;公关营销方面:xxxx 月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣扬手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,
21、本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。房地销售年终总结 篇 3在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX 新光建设工程监理询问公司的共同努力,XX 住宅小区工程得以顺当进行。本人在 XX 房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平常严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承当责任,有认真负责的精神,有确定的组织协调力量,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了 20 xx 年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年 XX 住宅小区工程项目管理工作汇报如
22、下:一、工程进度完成状况:1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第 16 层,共计已施工工期为 7 个月,占总工期的 44、8%总工期为 16 个月;2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第 7 层,共计已施工工期为 6 个月,占总工期的 30%总工期为 20 个月,包括总体;依据施工总进度打算,1#、2#楼工期在打算之内,无超期、脱期。Word 文档12/26二、项目投资状况:1#楼依据施工图预算,工程造价预算为 2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为 1365万元,占总造价
23、的 46、5%;2#楼依据施工图预算,工程造价预算为3448 万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069 万元,占总造价的 31%。1#楼投资对比图 2#楼投资对比图三、项目施工过程把握管理状况在公司的领导下负责项目的本钱把握、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、平安、本钱等实施打算。组织、协调、把握和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、本钱、进度、平安等工作。一项目组织管理状况:依据 XX 工程特点,编制了
24、 XX 工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标质量、进度、投资、现场施工过程把握重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得 XX 工程得以顺当进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展状况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作打算,贯彻公司会议精神,准时落实公司相关确定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突,加强相互之间的沟通,准时有效地Word 文档13/26把握好工程的质量、进度、本钱、平安文明。二工程质量把握状况:质量管理上,项目部着
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