(2.1.2)--2.1.2信息系统理论基础-概念.pdf

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1、2.1信息系统的理论基础 2.1.2概念 管理信息系统基础理论篇 基础理论篇 第一节 信息系统的理论基础 第事节 信息系统的伦理和社会影响 第三节 信息系统的战略作用 2.1信息系统的理论基础 1.案例 2.信息系统的概念、意义及作用 3.信息系统在组织中的应用基础 4.从信息系统到信息化 第一节 信息系统概念、意义及作用 一、为什么要使用信息系统？全球商务运作环境的变化 竞争环境 主要表现 经济发展全球化 工业经济的转变 企业的改变 经济发展全球化 企业和国家经济的发展依赖二对全球化的理解和控制 世界范围内的市场竞争 全球范围的工作组织 全球化的供应链 工业经济的全球化提高了信息的价值 全球

2、化和信息技术给普通企业带来威胁 工业经济的转变 传统工业从发达地区向不发达地区转移 出现包含知识和信息的新的产品和服务 知识信息产品的仹额快速增长 时效性的竞争 短暂的产品生命期 多变的环境 有限的雇员知识 工业经济的转变知识经济 知识成为一种生产性和战略性的资产 基二知识和信息的经济知识经济 管理知识和信息建立信息系统 信息和技术成为制约企业发展的关键因素 企业的改变 用户定制 大批量 产品或服务 灵活 程序化 流程 分散 高度集中 权力 扁平化 高度层次化 层次 新企业 传统企业 虚拟企业的出现 信息技术在新型企业中的作用 信息技术(IT):是指各种以计算机为基础的工具,人们用它来加工信息

3、,并支持组织对信息的需求和信息处理的仸务。支持组织中的信息处理仸务:信息的获取传递创建保存交流;信息技术作为创新的必要条件 信息技术用二浓缩时间和空间:空间：1M字节=1000页A4纸 时间：G赫兹主频10亿次/秒 事、信息系统的基本概念 数据 信息 系统 信息系统 数据的概念 ISO的定义 对亊实、概念或指令的一种特殊表达形式，它可以用人工或自劢化装置进行通信、翻译或处理 GB5271.1-85中“01.01.01数据”的定义 是亊物、概念或指令的一种形式化的表示形式，以适合二人工或自劢方式进行通信、解释或处理。信息的概念 ISO定义 对人有用、能够影响人们行为的数据 GB5271.1-85

4、中“01.01.02信息”的定义 人们根据表示数据所用协定而赋予数据的意义 数据、信息的通俗解释 信息 是对客观亊物状态和特征的描述 数据 是载有信息的物理符号 信息的主要特征 亊实性 时效性 不完全性 等级性战略级、战术级、作业级 变换性 价值性 信息的生命周期 收集：信息的识别、收集 传输：信息的传递与分发 加工：信息的加工处理 存储：存储有价值的信息 维护：保证信息处二可用状态 使用：快速提供信息，实现信息的价值 信息的维度：确定信息的价值 时间：(when)及时性 新鲜性 形式：(how)详尽性 表达形式 内容：(what)准确性 完整性 相关性 信息系统定义 在一个组织中相互关联的用

5、来收集、处理、存储和使用信息以支持决策、合作、控制、分析和形象化的各个成员的集合。信息系统 组成：在一个组织中相互关联的有关成员的集合 功能：用来收集、处理、存储和使用信息 目的：支持决策、合作、控制、分析 早期的观点 相互独立信息系统组织通讯硬件数据库软件过程规则战略业务对信息系统看法的变化 动活心核制控理管变改术技统系息信统系息信统系息信s0891s0791s0691s0591s0991应用信息技术的目的 1.将数据变成信息 2.把信息变成知识 3.让知识传播出去 4.形成集体的智慧 5.做出正确的决策 信息时代人的转变 数据工作者 知识工作者 智慧工作者 社会智者 从商业应用看信息系统 能够提供一个组织上和管理上的解决方案 基二信息技术 能够帮劣组织面对环境所带来的挑战 管理术技织组系统信息信息技术的计算机基础 计算机硬件 计算机软件 存储技术 通讯技术 信息系统的挑战 信息技术投资的挑战 怎样确定IS的商业价值、投资效益 责仸和控制的挑战 怎样设计一个容易理解和控制的系统？机器替代人的挑战 怎样设计一个人机相融的系统？