(3.1.1)--2.1第二章第一节用户思维.pdf

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1、第二章第二章 理理解新媒体思维解新媒体思维1用户思维用户思维2产品思维4互动思维3整合思维融合新闻：通往未来新闻之路第一节第一节用户思维融合新闻：通往未来新闻之路 站站在用户的角度来思考问题，一切以用户为中心，解决用户痛点，满足用户需在用户的角度来思考问题，一切以用户为中心，解决用户痛点，满足用户需求，增强与用户的互动和联系求，增强与用户的互动和联系。什么是用户思维融合新闻：通往未来新闻之路案例：滴滴打车、淘宝默认屏蔽用户信息案例：澎湃新闻H5天渠：遵义老村支书黄大发36年引水修渠记以水为叙事线索，用渐进式动画、360度全景照片、音频等多种报道形式，将内容进行全景展现。这是对传统叙事、表达、呈

2、现、传播的突破。而从深层次看，它的创作源于对用户的体验和观感的视角转对用户的体验和观感的视角转换，进而对技术和形式的创新应用。换，进而对技术和形式的创新应用。融合新闻：通往未来新闻之路 成为关注、点赞、评论等反馈信息的活跃提供者，更成为媒体内容的重要生产者，并且能够一定程度上影响舆论导向和传播范围。0102 要有能力获取并分析用户的个性特征和需求要点 要延伸你的服务，让“用户”对你不离不弃 需提供服务而非单纯的内容融合新闻：通往未来新闻之路用户思维给传统新闻报道带来的变化用户：主用户：主动性、活跃度、参与动性、活跃度、参与度提升度提升新闻媒体：将读者“升级”为用户新闻媒体：将读者“升级”为用户

3、融合新闻中如何体现用户思维主要有四点：解解决用户痛点、满足用户需求、丰富用户体验、增强用户粘性。决用户痛点、满足用户需求、丰富用户体验、增强用户粘性。符号由两个部分组成：能指signifier、所指signified较悲观较悲观融合新闻：通往未来新闻之路 案例：闪电新闻专题报道四川九寨沟发生7.0级地震三天内共计发起10场间断性直播，突破传统新闻报道无法及时反映地震救援现场进展的局限，直击用户痛点，既回应了用户对突发灾难事件报道的及时化、现场化的需求，又彰显了主流媒体的责任担当和权威引导，体现新技术与融合新闻报道的有机结合。融合新闻：通往未来新闻之路解决用户痛点 新媒体用户需求的复杂性用用户需

4、求是因人而异的户需求是因人而异的，即不同的用户在面对同一个新闻事件时，他所关注的信息点有可能是不一样的。用用户需求是动态变化的户需求是动态变化的。这就意味着，在不同的时间、不同的地点、不同的场景，用户会接触和使用不同的媒介，对新闻信息的需求也因此而动态变化。融合新闻：通往未来新闻之路满足用户需求融合新闻：通往未来新闻之路 案例：新华社微纪录片国家相册突破平面媒体和影视创作双重传统套路，充分应用3D特效、动画模拟、虚拟演播室、数据可视化等新手段，带受众走进了从未见过的历史现场。通过创新新闻的视觉传达创新新闻的视觉传达，改变新闻报道形式改变新闻报道形式和叙事方式和叙事方式，有效增强用户的参与感和体

5、验性。丰富用户体验融合新闻：通往未来新闻之路增强用户粘性 案例：触电新闻有你，广东更好两会主题地铁专列手机扫一扫主题车厢中的二维码，就能参与两会的十大民生话题的投票或留言。专列正式上线24小时后，全网点击量超过400万。深深挖挖“内容基因内容基因”，重重视视“用户价值用户价值”，满足用户新鲜多元的信息需求，与用户持续互动，培养用户对平台的美誉度和忠诚度，从而建立起来的相互需要的牢固关系用户思维在这个需要突破边界、重组要素的融合新闻时代，一切的创意表达也都是为了更好的用户体验，如果想做好融合新闻报道，关注用户，以用关注用户，以用户思维为指导户思维为指导，是融合新闻的首要思维。融合新闻：通往未来新闻之路结语：结语：阅读文献 严三九：中国传统媒体与新兴媒体产业融合发展研究，新闻大学，2017(02)；陆晔,周睿鸣：新闻创新中的“协作式新闻布展”媒介融合的视角，新闻记者，2018(09)；刘鹏：用户新闻学:新传播格局下新闻学开启的另一扇门，新闻与传播研究，2019,26(02)；蔡雯：媒体融合与融合新闻，人民出版社，2012.融合新闻：通往未来新闻之路谢谢观看