(3.8.1)--第7节外部因素评价矩阵.pdf
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1、第第3 3章章 外外部部环环境境分分析析第第7 7节节 外外部部因因素素评评价价矩矩阵阵 7.1外部因素评价矩阵的用途 外部因素评价矩阵(external factor evaluation matrix),简称EFE矩阵,可以帮助战略制定者总结和评价宏观环境方面的信息。EFE矩阵从机会与威胁两个方面出发,首先从行业的角度对外部的关键因素进行重要性评估并赋予权重,然后对企业对各个因素的战略反应进行评分,最终得出公司在利用机会与应对威胁方面的综合得分。该矩阵是分析外部因素常用的一种方法,能够为企业决策者提供相对量化且直观的经验证据。47.2 外部因素评价矩阵分析步骤第一,在进行外部环境分析时,依
2、次列出影响企业和产业的1520个主要外部因素涵盖机会和威胁两个方面。首先列举机会,然后列举威胁,尽可能具体,使用百分比、比率和对比性数字。大大趋趋势势产产业业及及市市场场的的变变化化客客户户痛痛点点意意外外事事件件人人口口变变化化认认知知变变化化第二,为每个因素赋予权重。权重表示该因素对于企业在其行业中取得成功的影响的重要程度,赋值从0.0到1.0不等,所有权重系数的总和必须等于1。权重可以通过比较成功的与失败的竞争对手,或者通过集体讨论方式来确定。权重确定以行业为基准。第三,对关键的外部因素从14进行评分,以衡量企业当前战略对于该因素的反应程度。其中,从1到4依次为:很差、平均水平、高于平均
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- 3.8 外部 因素 评价 矩阵
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