护理管理学考试复习题及参考答案.doc

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1、2008级高护1-3班护理管理与科研基础考试题期末考试试题班 级学 号姓 名成 绩一、选择题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入答题表相应格内。多选不给分。）1“霍桑试验”是由下列哪位实施的（） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛 D、赫滋伯格 E、韦伯2“科学管理之父”是指的下列哪位？（） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛3当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（） A、协作 B、竞争 C、顺应D、逃避 E、折衷4关于非权力影响下列哪项不对（） A、不带强制性 B、被影响者

2、主动随从 C、无约束力 D、不占主导地位 E、以内在的感染形式潜在地发挥作用5管理方格论中的“1 1”型管理为（） A、任务型管理 B、偏人型管理 C、一般化管理 D、贫乏型管理 E、理想有效型管理6综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （） A、20 B、30 C、40 D、50 E、607医院属于（） A、卫生行政组织 B、卫生事业组织 C、医疗保健组织 D、医学教育组织 E、群众卫生组织8根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（） A、护理部主任负责制 B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制 C、护理部主任、护士长二级负责制 D、总护士

3、长、护士长二级负责制 E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制9控制的首要环节是（） A、确立标准 B、收集资料 C、衡量成效 D、找出偏差 E、纠下偏差10病房床位与病房护理人员之比应是：() A、1：0.2 B、1:0.4 C、1:0.6 D、1:0.7 E、1:0.811当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（） A、说服型 B、民主型 C、命令型 D、参与型 E、授权型12ISO是指：（） A、全面质量管理 B、质量控制 C、国际标准化组织 D、目标管理 E、质量检验标准13TQM是指（） A、全面质量管理 B、质量控制 C、国际标准化组织 D

4、、目标管理 E、质量检验标准14管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ ） A目光 B.手势 C.姿态 D. 语言 E报告15在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（） A、一级医疗事故 B、二级医疗事故 C、三级医疗事故 D、四级医疗事故 E、不属于医疗事故16、管理艺术的核心是( ) A指挥艺术 B交谈艺术 C激励艺术 D协调人际关系的艺术 E决策艺术17、一个人500张床位的综合医院应配备护理人员的人数为（ ） A201216 B288306 C403432 D576612 E80085018、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜 的领导方式是（ ） A.命

5、令型 B.参与型 C.放任型D.说服型 E. 授权型19、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（ ） A竞争 B协作 C逃避 D顺应 E折衷20、全国医院工作条例指出医院的中心任务是（ ） A医疗 B教学 C科研D预防 E社区服务21、下列哪项不是管理职能的特征（ ） A管理的自然属性和社会属性 B管理科学性和艺术性 C管理对象的多重性 D管理的普遍性 E管理任务的共同性22、长期计划一般是指时间大于：（）A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 E、5年23、下列哪项不是目标的作用：（）A、指向作用 B、广告作用 C、协调作用 D、推动作用 E、标准

6、作用24、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（）A、10人 B、15人 C、20人 D、25人 E、30人 25.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 A.分析人的动机 B.满足人的需要 C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为三填空题（30分，每空1分） 1管理的对象是_( )、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）_。 2护理管理的特点( )、（ ）、（ ）。3管理的五大基本职能中最基本职能是 ( )，关键职能是（ ）。4沟通的要素包括：( )、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ） 5护理系统常用的控制标准为：( )、（ ）、（ ）、（ ）（ ）等6护理研究的伦理原则有（ ）（ ）（

7、）（ ）。7. 控制过程的三个关键步骤包括（ ）（ ）（ ）。8. 在领导者影响力中起决定作用的是（ ）影响力。9ABC时间管理法的核心是（ ）。五、简答题：（共20分，每题10分）1、PDCA管理循环的特点是什么？ 2、护理人员招聘的程序是什么？参考答案一、选择题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入答题表相应格内。多选不给分。）1“霍桑试验”是由下列哪位实施的（D） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛2“科学管理之父”是指的下列哪位？（A） A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 E、马斯洛3当冲突出现时，冲突双方只顾强求自

8、己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（B） A、协作 B、竞争 C、顺应D、逃避 E、折衷4关于非权力影响下列哪项不对（D） A、不带强制性 B、被影响者主动随从 C、无约束力 D、不占主导地位 E、以内在的感染形式潜在地发挥作用5管理方格论中的“1 1”型管理为（D） A、任务型管理 B、偏人型管理 C、一般化管理 D、贫乏型管理 E、理想有效型管理6综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （D） A、20 B、30 C、40 D、50 E、607医院属于（B） A、卫生行政组织 B、卫生事业组织 C、医疗保健组织 D、医学教育组织 E、群众卫生组织8根据1986年卫生部规定，县和县以上

9、医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（D） A、护理部主任负责制 B、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制 C、护理部主任、护士长二级负责制 D、总护士长、护士长二级负责制 E、总护士长、科护士长、护士长三级负责制9控制的首要环节是（A） A、确立标准 B、收集资料 C、衡量成效 D、找出偏差 E、纠下偏差10病房床位与病房护理人员之比应是：(B) A、1：0.2 B、1:0.4 C、1:0.6 D、1:0.7 E、1:0.811当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（C） A、说服型 B、民主型 C、命令型 D、参与型 E、授权型12I

10、SO是指：（C） A、全面质量管理 B、质量控制 C、国际标准化组织 D、目标管理E、质量检验标准13TQM是指（A） A、全面质量管理 B、质量控制 C、国际标准化组织 D、目标管理 E、质量检验标准14管理工作中最普遍最有效的交流方法是（ D ） A目光 B.手势 C.姿态 D. 语言 E报告15在诊疗过程中由于医务人员工作过失，造成病人死亡，属于（A） A、一级医疗事故 B、二级医疗事故 C、三级医疗事故 D、四级医疗事故 E、不属于医疗事故16、管理艺术的核心是( E) A指挥艺术 B交谈艺术 C激励艺术 D协调人际关系的艺术 E决策艺术17、一个人500张床位的综合医院应配备护理人员

11、的人数为（ B ） A201216 B288306 C403432 D576612 E80085018、护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜 的领导方式是（ E ） A.命令型 B.参与型 C.放任型D.说服型 E. 授权型19、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（ E ） A竞争 B协作 C逃避 D顺应 E折衷20、全国医院工作条例指出医院的中心任务是（ A ） A医疗 B教学 C科研D预防 E社区服务21、下列哪项不是管理职能的特征（ C ） A管理的自然属性和社会属性 B管理科学性和艺术性 C管理对象的多重性 D管理的普遍性

12、 E管理任务的共同性22、长期计划一般是指时间大于：（E）A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 E、5年23、下列哪项不是目标的作用：（B）A、指向作用 B、广告作用 C、协调作用 D、推动作用 E、标准作用24、管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（B）A、10人 B、15人 C、20人 D、25人 E、30人 25.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是 B A.分析人的动机 B.满足人的需要 C.观察人的行为 D.改造和修正人的行为三填空题 1管理的对象是_人、财、物、时间、信息_。 2管理学分为 _古代管理阶段、科学管理阶段、行为科学管理阶段、现代管理阶段_四个历史阶段。3管理的五大基本职能中最基本的职能是_计划、最关键职能是控制。4沟通的要素包括：信息来源、信息编码、沟通渠道、信息解码、接收信息、反馈5护理系统常用的控制标准为：时间标准、程序标准、质量标准、消耗标准、行为标准等 6护理研究的伦理原则有：尊重人的尊严、有益、公平、知情同意原则7.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正偏差。8.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。