2022年全省社会工作者评估提分卷.docx

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1、2022 年社会工作者试题一一,单选题单选题(共共 20 题题，每，每题题 1 分，分，选项选项中，只有一个符合中，只有一个符合题题意意)1.【问题】根据残疾人保障法的规定，在残疾人托养服务专业化建设方面的规定不包括()。A.加强残疾人托养服务人才队伍建设，开展残疾人托养服务人员职业培训和技能鉴定工作B.拓展残疾人托养服务内容，鼓励残疾人托养服务与社区服务、志愿者服务以及残疾人专项康复服务、就业服务等相结合C.培育和完善残疾人托养服务行业协会，充分发挥其在行业自律和维护残疾人以及残疾人托养服务机构合法权益等方面的积极作用D.加大残疾人托养服务公共财政投入力度【答案】D2.【问题】小刘经人介绍应

2、聘到一家保洁公司工作并与其签订劳动合同。该保洁公司随后将小刘派遣至某电影院从事保洁工作。根据中华人民共和国劳动合同法，下列关于保洁公司对小刘劳务派遣的说法，正确的是()。A.电影院应与小刘签订劳动合同B.电影院可以派小刘到其他单位工作C.保洁公司应按月支付小刘工资D.保洁公司与小刘的合同可以一年一签【答案】C3.【问题】根据企业职工生育保险试行办法，下列关于生育保险待遇的说法，对于已经参加生育保险的，正确的是（）。A.女职工产假期间的生育津贴按照其本人上年度月平均工资计发B.女职工产假期间的生育津贴由生育保险基金支付C.女职工因流产手术发生的医药费，生育保险基金不予支付D.女职工生育后，因生育

3、引起疾病的医疗费由医疗保险基金支付【答案】B4.【问题】案例二：A.既往处理问模式B.目前躯体症状C.与婆婆的互动模式D.目前惰绪症状【答案】C5.【问题】某民办学校因新城建设把校区迁到郊区，该民办学校的法人在征得其业务主管单位审查结束后，向登记管理机关申请变更登记。按照规定，登记管理机关应在收到该民办学校申请变更登记的全部有效文件之日起()内，作出准予变更或不准予变更的决定，并书面通知该民办学校。A.30 日B.40 日C.60 日D.90 日【答案】C6.【问题】关于离婚的条件，以下说法正确的是（)。A.在女方终止妊娠后.6 个月内男方可以提出离婚B.双方感情破裂的标准不包括分居C.协议离

4、婚不需要双方当事人都亲自到场办理离婚登记D.对方被宣布失踪，另一方可以通过诉讼而离婚【答案】D7.【问题】下列机关可以制定地方性法规的是（）。A.北京市人民政府B.重庆市人大常委会C.长沙市民政厅D.中国共产党深圳市委员会【答案】B8.【问题】2010 年，甲县村民王某(男)与夏某(女)结婚，王某夫妇结婚后不久到乙县建筑工地务工并居住至今。下列关于王某夫妇计划生育管理工作的说法中，正确的是()。A.甲县和乙县人民政府共同管理，以甲县管理为主B.仅由甲县人民政府管理C.甲县和乙县人民政府共同管理，以乙县管理为主D.仅由乙县人民政府管理【答案】C9.【问题】社区卫生服务机构是我国新型城市卫生服务体

5、系的重要组成部分，社区卫生服务机构的重点服务对象不包括()A.残疾人B.慢性病人C.流浪乞讨人员D.妇女、儿童【答案】C10.【问题】小英，13 岁，初一学生，父母双亡，又无其他亲属抚养，被民政部门认定为城市“三无”对象。根据民政部、教育部关于进一步做好城乡特殊困难未成年人教育救助工作的通知，小英应当获得的教育救助是()。A.免费教育B.必要的学习补助C.必要的生活补助D.“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费)【答案】A11.【问题】关于未成年人的监护人责任说法，错误的是()。A.监护人应当依法履行监护职责B.监护人不得侵害被监护的未成年人的合法权益C.被撤销监护资格的父母可以不再负

6、担抚养费用D.人民法院可以依法撤销监护人的资格【答案】C12.【问题】案例一(5)：A.纠正错误观念B.纠正导致错误观念的认知过程C.使用家庭作业D.使用苏格拉底式对话【答案】C13.【问题】下列机关可以制定地方性法规的是（）。A.北京市人民政府B.重庆市人大常委会C.长沙市民政厅D.中国共产党深圳市委员会【答案】B14.【问题】当社会团体换届产生新一届职务时，（）职务的变动不需要到登记管理机关办理负责人变更备案手续。A.理事长B.副理事长C.秘书长D.会计【答案】D15.【问题】对于城市收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，原则上应当按（）复核。A.月B.季C.半年D.年【答案】A

7、16.【问题】现代停泵水锤的主要防护措施之一是（）。A.泵出口装普通止回阀B.泵出口不装止回阀C.泵出口装压力传感器D.泵出口安装缓闭止回阀【答案】D17.【问题】案例四:一般资料:求助者,女性,24 岁,大专学历,原为护士,现待业。A.青年女性B.情绪低落C.遭遇抢劫D.无心恋爱【答案】A18.【问题】根据法律援助条例的规定，下列选项中（）公民因经济困难没有委托代理人的，可以申请法律援助。A.甲在工作中被同事打伤，向人民法院提起诉讼，要求同事给予民事赔偿B.乙应聘某企业，并与之签订劳动合同，后该企业得知其学历是伪造的，遂申请确认劳动合同无效，但乙主张合同有效C.丙在一次城市改造过程中，其住房

8、被强制拆迁，丙因此与人发生肢体冲突，受伤住院D.丁是城镇低保对象，一直没有领到低保金，丁数次到民政部门要求发放，但民政部门推脱没钱给付【答案】D19.【问题】民办非企业单位登记暂行条例明确指出，登记管理机关应在收到民办非企业单位申请变更登记的全部有效文件之日起()日内做出准予登记或者不予登记的决定。A.15B.20C.30D.60【答案】D20.【问题】杨某是某企业的员工，现已怀孕 7 个月。根据中华人民共和国劳动法等相关规定，关于其能享受对女职工的特殊保护的说法，错误的是（）。A.该企业不得安排杨某延长工作时间B.该企业不得安排杨某上夜班C.杨某生育享受不少于 98 天的产假D.杨某生育享受

9、不少于 158 天的产假【答案】D二二,多多选题选题(共共 20 题题，每，每题题 2 分，分，选项选项中，至少两个符合中，至少两个符合题题意意)1.【问题】社会工作者实行老年社区工作方案时，其工作目标包括（）。A.统筹安排社区资源，为社区老人提供服务B.干预小组动力，保护小组成员免受伤害C.实现多学科工作人员的协调配合工作D.提高老人的生命质量和生活质量E.招募志愿者，充当老人的代言人【答案】AD2.【问题】下列属于社会环境的主要构成要素的有（）。A.种族B.单位C.群体D.家庭E.文化【答案】BCD3.【问题】阅读材料回答下列问题：一般资料：求助者，女性，14 岁，初中二年级学生。案例介绍

10、：求助者是住校生。三个多月前睡觉时梦见一个黑衣女鬼缠着自己，当时被吓醒，非常害怕，一直哭到天亮。又听到有些同学也说梦见过鬼，说鬼魂会附体。求助者更加害怕于是走读，回家睡觉。尽管在家有妈妈陪着，但一想到梦里的鬼，就觉得浑身不舒服，很害怕睡着了再梦见鬼，看着墙上的一些裂纹就仿佛看到魔鬼狰狞的脸，为此很恐惧。求助者明明知道世界上没有鬼，觉得不应该害怕，但就是难以控制。为睡觉的问题痛苦，为控制不住的想法而苦恼。由于睡眠差，上课无精打采，学习成绩明显下降，也无心思做其它事。心情烦躁，痛苦。父母老师都来开导她，但没什么效果，一个多月来无法上课，自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者为独生女，

11、性格内向，胆小、敏感、依赖由奶奶带大，小时候经常听奶奶讲鬼故事。人际关系较好。根据许又新教授神经症的评定标准，该求助者的社会功能（）。单选A.没有受损B.轻中度受损C.轻度受损D.中重度受损【答案】D4.【问题】定量研究的准备阶段不需要做的工作是()。A.归纳事实B.提出研究假设C.确定研究问题D.进行研究设计E.收集资料【答案】A5.【问题】某地突降大雨造成山体滑坡，一酒店受滑坡被影响发生坍塌，经全力搜救，仍然有 17 人遇难，遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中。某社会工作服务机构参与到应急援助中，对遇难者家属进行危机干预。社会工作者进行危机干预前需进行评估，评估的重点应包

12、括（）。A.危机的重要性B.服务对象的情绪状态C.服务对象的满意度D.服务对象的支持系统E.选择与应急的机制【答案】ABD6.【问题】公安机关作出治安管理处罚决定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明下列内容（）。A.违法事实和证据B.处罚的种类和依据C.被处罚人的姓名、性别、学历、身份证件的名称D.处罚的执行方式和期限E.作出处罚决定的公安机关的名称和作出决定的日期【答案】ABD7.【问题】城市医疗救助主要有以下哪儿种形式()A.社会力量资助B.医疗保险C.无息贷款D.城市医疗救助基金补助E.医疗机构减免有关费用【答案】AD8.【问题】按照埃里克森的人类发展阶段论，成年早期的主要冲突

13、与任务是（）A.繁殖还是停滞B.亲密还是孤独C.重要联系是爱人、伴侣或亲密朋友D.专注自我E.建立亲密联系【答案】BC9.【问题】共用题干A.致力矫正不良行为B.改变错误认知C.成为自我实现的人D.宣泄负性情绪【答案】C10.【问题】(2017 年)初二的詹同学与本班 5 名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有（）A.确定介入的问题焦点和服务方案B.与家长进行沟通并对其进行辅导C.对詹同学和李同学分别进行问题分析D.开展预防校园

14、欺凌的知识普及与传播工作E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题【答案】AC11.【问题】结婚的必备条件中有“必须男女双方完全自愿”，在此“男女双方完全自愿”有多方面含义，分别是（）。A.双方自愿而不是一方愿意B.女方为受到要挟，避免自己亲人受到伤害而愿意C.双方完全自愿而不是勉强同意D.男女双方本人自愿而不是父母或第三者愿意E.为完成父母的愿望，从小定下的娃娃亲而相互同意【答案】ACD12.【问题】根据村民委员会组织法的有关规定，下列事项中，经村民会议讨论决定后方可办理的有（）。A.本村享受误工补贴的人员及补贴标准B.本村公益事业的兴办和筹资筹劳方案及建设承包方案C.征地补偿费的使用、分配方

15、案D.宅基地的使用方案E.本村享受医疗救助的人员【答案】ABCD13.【问题】党的十六届六中全会中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定指出了构建社会主义和谐社会的目标和主要任务。概括起来，构建社会主义和谐社会的目标的三个基本维度包括（）。A.人民安康B.百姓富足C.社会安定D.国家充满活力E.民主法治【答案】ACD14.【问题】(2019 年)“助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法反映出社会工作者在服务对象层

16、面的功能有（）A.构建社会资本B.恢复正常生活C.吸引社会关注D.促进社会适应E.推动个人发展【答案】BD15.【问题】建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后，管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言，研究与发展”主要包括（）A.适应和引领组织变迁B.开发新的服务方案C.规划组织长期策D.评估服务方案E.评估社区组织【答案】ABD16.【问题】在摩塞的性别需求理论中，下列各项不属于妇女的实用性社会性别需求的有()。A.改善生活条件B.就业C.发言权D.教育E.健康【答案】CD17.【问题】在我国成立全国性社会团体必备的

17、条件有（）。A.有固定的住所B.有与其业务活动相适应的专职工作人员C.筹集必要的资产，至少 8 万元D.有独立承担民事责任的能力E.有规范的名称【答案】ABD18.【问题】小张是一名初中生，她的行为会受到学校（）因素的影响。A.校园文化B.班级规模C.教学模式D.师生关系E.后勤补给【答案】ABCD19.【问题】某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理“组织”职能的有（）。A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求B.制定老人院志愿者服务制度C.通过网络招养志愿者D.对首批招募的志愿者进行培训E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况【答案】BCD20.【问题】关于社

18、会工作助人活动，下列表述正确的有（）。A.是社会工作者与服务对象互动及合作的过程B.服务对象在助人活动中处于被动和从属地位C.是双方围绕解决困难和问题而开展的持续互动D.是社会工作者依据专业价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动E.助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动【答案】ACD三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题，每，每题题 8 分分)1.程卫东，男，40 岁，聋哑人，一直和母亲生活在一起，其父亲已去世多年。以前，程卫东由母亲张罗着在附近一家工厂做搬运工作，现在工厂倒闭，他下岗在家，每天做一些简单的家务。而其母亲已经 75 岁，两年前患中风一直卧床养病。

19、现在，家里仅靠母亲每月 500 元的养老金生活。由于聋哑，程卫东从不和街坊邻居打交道，整天闷在家里发呆，照顾生病的母亲，有时不得不出去买生活用品，但是在路上见人就躲，不敢正视。母亲看着儿子的状态，经常独自流泪，担心自己去世后，儿子不知该怎么生活。好心的邻居把程卫东家的情况反映给了社区居委会。【问题】假如你是该社区的社会工作者，请你针对程卫东家的情况，拟订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析程卫东是聋哑人，由于以前工作的单位倒闭，他下岗在家，整天闷闷不乐，变得越来越自闭、越自卑；重病的母亲十分担心儿子的未来而又无能为力；程卫东下岗在家，而母亲一直卧床养病，家里仅靠母亲每月 500 元养老

20、金生活，没有生活来源；程卫东在人际交往、就业、生活照顾、树立自信心等方面都面临困难，需要社会工作者提供专业介入。(2)方案设计针对程卫东家的情况，社会工作者拟订的服务方案如下：方案目标帮助案主程卫东树立信心、学会应对社会事件和处理人际关系，掌握一定的职业技能，最大程度地恢复社会生活。方案实施策略 a在程卫东母亲的协助下，与程卫东建立信任关系，针对程卫东的日常生活，提供心理辅导和关心，鼓励他勇敢地面对自己的聋哑病情以及母亲中风的现实，转变生活态度；b通过特定的方式，辅导程卫东形成并巩固基本的人际交往技能，如采用组建自助小组、社区联络等方法和策略为程卫东增能，帮助程卫东树立生活的信心、通过社区联络

21、宣传为程卫东建立朋友圈子、社交圈子等；c为程卫东提供就业培训服务，使其掌握合适的职业技能，联系相关就业单位，帮助其找到合适的工作；d与程卫东的母亲沟通，安排好程卫东以后的生活，打消她的顾虑；2.小楠，某沿海城市人，今年 10 岁，生活在一个幸福的家庭。但是去年一场突如其来的年衲争去了小楠父母的生命，小楠从此成了孤儿，只能跟着奶奶一起生活。奶奶每月领取一定的养老金，经济条件也不好，而且奶奶年纪已大，平时还要看病、吃药。现在，小楠的生活、学习都成了问题。【问题】1上述案例中，小楠面临的困境主要有哪些?2针对小楠目前的困境。社会工作者应采取哪些介入策略?【答案】1上述案例中，小楠面临的困境主要如下：

22、(1)生活问题小楠年龄尚小，因父母去世而跟奶奶一起生活。但是，奶奶年纪已大，平时还要看病、吃药，自己尚需要人照料，更谈不上细心照顾小楠了。因此，小楠的家庭教育、生活照料以及学业等方面都存在问题。(2)经济问题父母的去世使家庭的经济来源中断，小楠与奶奶两个人仅靠一点养老金生活，再加上奶奶的医疗费，家庭经济非常拮据。(3)教育问题因为家庭经济拮据，小楠可能无法支付自己受教育的相关费用，能否继续学习成为一个非常大的问题。(4)心理问题双亲的去世给小楠带来了巨大的心理创伤，奶奶又照顾不好小楠，小楠感受不到关爱和家庭的温暖，心里很悲伤。2针对小楠目前的困境，社区工作者可采取以下介入策略：(1)联系社会救

23、助机构对小楠一家进行救助小楠的家庭经济状况非常困难，社会工作者首先需要联系相关救助机构对小楠一家进行救助，申请最低生活保障金，以维持基本的生存需要。(2)联系小楠所在的学校，帮助小楠申请减免有关学杂费用小楠家困难的经济状况对他继续学习造成了很大的障碍，社会工作者应联系小楠所在的学校，帮助小楠申请减免学杂费用或申请学校补助。(3)对小楠进行心理疏导，增强小楠对生活的信心3.某县民政部门的安置科中，有几个新近安置的退伍士兵，他们经常出现情绪问题。经过了解，他们的问题主要是：无法适应目前的生活；还没有找到合适的工作，担心被街坊邻居看不起，情绪非常低落。个别人甚至两三个星期不愿走出家门，还有人因为此事

24、影响到家庭其他成员的正常生活。该安置科的社会工作者小王被安排负责此事。【问题】1什么是优抚安置社会工作 2小王可以采取哪些社会工作方法来解决问题 3.上述案例中。要组织情绪有问题的退伍军人开展小组活动，应该采取哪些介入策略【答案】1优抚安置社会工作是军队社会工作的重要组成部分，它是在优抚安置领域，综合运用社会工作的专业知识、技能和方法，以优抚安置社会工作服务对象及其相关人员和系统为工作对象，协助有需要的优抚安置社会工作服务对象，整合社会资源、协调社会关系、预防和解决问题、恢复和改善社会功能，使优抚安置社会工作服务对象有更好的社会适应和福利的活动。2案例中新近安置的退伍士兵具有不适应新生活、情绪

25、低落、找不到合适的工作等问题。针对这些问题，社会工作者小王可以采取个案工作法、小组工作法和社区工作法等方法来解决问题，具体内容如下：(1)个案工作法在安置社会工作中，个案介入旨在增强退伍军人等安置对象的自我能力，提高其社会再适应能力，以应对新工作和新生活的压力。对于案例中几位退伍士兵的问题，社会工作者可以通过安慰、鼓励以及对成绩的承认等方法，在现实的基础上表达出对他们的肯定和赞许，疏导其情绪，使其放松心情，消除焦虑，增强自信，潜心工作，积极生活，重建失去的自尊，获得心理满足和心理寄托。(2)小组工作法社会工作者可以将这些退伍士兵组织起来开展小组工作，通过小组活动和小组互动，帮助这几位退伍士兵处

26、理情绪问题，分享经历和感受，相互支持和理解，构建一个非正式的社会支持网络。并通过小组活动协助其充分利用正式的社会支持网络来获得就业机会，比如了解更多的相关政策、认识安置机构的功能和运作方式等。(3)社区工作法社会工作者可以整合社区资源，协调安置部门进行工作，多渠道、多元化地协助这几位退伍士兵解决工作问题。3社会工作者在为退伍士兵开展小组活动时，可采取的介入策略如下：(1)鼓励退伍士兵以积极的心态面对社会现实；(2)使退伍士兵肯定自己的长处，认识自己的优点，树立自信心；(3)协助退伍士兵利用周围的社会资源，丰富自己，增长自己的求职技巧、文化知识和生活阅历；(4)增强退伍士兵的人际交往技巧，改善人

27、际关系，使周围的人能接受自己，增强自信；(5)帮助退伍士兵全面评估自己，认识自己的优点和不足，坦然地接受它们，对自己的本来状态抱认可、肯定的态度，树立正确、积极的人生观、价值观和世界观。4.某希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女。他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解情况后，准备开始介入。问题：1满足部分学生特殊需要的学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生?2假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，

28、应该怎么介入?【答案】1学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。(3)家庭生活困境主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。(4)心理状况困境是指学生沮丧、压抑、抑郁、冷漠、嫉妒、焦虑、孤独

29、和浮躁等。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括说谎行为、逃学行为、抽烟喝酒等。2针对农民工子女这批特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理

30、，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。(3)挖掘社会资

31、源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动连接民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。5.在一次督导的会议上，大部分主管都在抱怨，自己手下的社工，太不投入，“有的人上班时间网购”“有的上班时间刷微博”“有的人上班时间做微商”等等，督导一走过来，就

32、马上把工作网页打开反正就是觉得工作投入度不够。请问督导该如何做来改善这一现状？【答案】作为督导应该从以下几个方面来改善现状：1发挥“行政功能”：社会工作督导有“教育”“行政”“情感”支持等三大功能，这个时候，督导可采用“行政功能”，从工作任务分配方面，进行硬性指标的要求，偏任务型为主，因为有的时候，我们确实没有办法要求每位社工都百分百的投入，可能督导本身也做不到；2善用“机构制度”：很多时候，督导也是在机构大环境下，开展的专业服务，如果你的机构是“行政管理和专业督导”是分开的，那不妨与机构行政部门进行合作，擅用机构的管理制度。3挖掘“个人成因”：通过循序渐进的督导方式，探寻社工出现此种情况的真正原因，并对此进行分析，是否可以有更好的解决策略。