2023年物业管理服务合同合集（最新物业服务合同范本）.docx

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1、2023年物业管理服务合同合集（最新物业服务合同范本）物业管理服务合同1甲方（业主）：乙方：本物业名称：甲方所购房屋基本情况：类 型： 住 宅座落位置： 小区 号楼室建筑面积： 平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就前期物业管理服务达成如下协议，本协议适用于自房屋出售之日起，至本物业成立业主委员会与物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时止。下列词语在本协议中，所赋予的定义是：1、专有部分-指在建筑物中依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备；2、共用部位-指住宅主体承重结构部位（包括基础、内

2、外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、抗震结构部位、外墙面、公共通道等；3、共用设备-指住宅物业或单幢住宅内，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用线路、锅炉、暖气线路、消防设施、共用智能化设备、其它机电设备和共用设备使用的房屋；4、共用设施-指住宅小区或单幢住宅内，公共绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和公共设施使用的房屋等；5、业主包括甲方在内的本物业的房屋的所有权人。第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利义务1、有权参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、监督乙方的物业管理行为，有权就物业管理的有关问题向乙方提出合理的意见和建议；3、签订业主临时公约，并承

3、诺遵守本物业的物业管理制度和业主临时公约等的规定和义务，对承租人、物业使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和业主临时公约等规定造成的损失、损害承担民事责任；对业主本人、家庭成员、物业使用人及访客等在公共区域进行娱乐休闲活动的安全全权负责；4、依据本协议及时向乙方交纳物业管理费；5、 装饰装修房屋时，为保证本物业的整体外观以及长期使用寿命，必须遵守本物业装饰装修管理规定；6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需改变及合理使用公共建筑、共用部位、共用设施设备的，应取得本物业三分之二的业主同意，报政府主管部门批准并向乙方备案后实施，并在约定的期限

4、内恢复原状，造成损失的，必须给予经济赔偿；7、出租自有物业时，应保证按时交清全部物业管理费，并要求承租人遵守当地政府有关出租屋管理规定；8、转让自有物业时，应交清全部物业管理费，并有责任告知受让方与乙方签订本协议；9、积极做好室内安全、消防等防范工作，对室内用电、用水、用气等专用部分设备设施的使用安全负责，给邻里造成损失、损害的应承担相应法律责任；10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业给排水、维修、通行、卫生等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；11、承诺不得擅自作为办公室、集体宿舍、商业、仓库、加工场等其他用途，以保持本物业的功能和档次；12、承诺在本物业内饲养宠物、花、鸟等，应

5、当遵守国家的相关法律法规，不得侵害他人的合法权益；13、承诺教育家庭成员、物业使用人及访客等不向窗外丢弃任何物品，不在窗台、阳台栏杆、露台外侧等危险位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空坠物的可能；14、承诺不在外墙、内墙或玻璃窗上粘贴广告、标牌等任何有碍观瞻之物品，以保障本物业整体外观形象整齐；15、了解并同意因业主违反物业管理制度和业主临时公约等规定可能导致物业管理费用升高，由此产生的费用由相关业主或全体业主承担；二、乙方的权利义务1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共通道、道路等项目进行维护、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合本物业实际情况，并从物业管理专业

6、角度，制定本物业的物业管理制度，并通过书面、公告等方式告知甲方；3、结合本物业实际情况，编制年度工作计划、物业管理年度费用预算，并向全体业主公告；编制房屋、设备设施大中修方案报业主委员会批准后实施；4、建立健全本物业的物业管理档案资料；5、制止违反本物业的物业管理制度和业主临时公约等规定的行为，对业主和物业使用人违反以上相关规定的行为，有权采取劝阻、制止、在本物业内公示、要求赔偿经济损失、诉讼等方式进行处理，有权对甲方即将造成的有损于全体业主的行为予以劝告或制止；6、可以委托专业公司或专业机构承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；7、依据本协议向甲方收取物业

7、管理费用；8、每年度向全体业主公告本物业管理区域内主要物业管理服务事项，公布物业管理费用收支帐目；9、为保障本物业整体利益，将涉及装饰装修房屋的注意事项、禁止行为和限制条件等的装饰装修管理规定在房屋交付使用时书面告知甲方，甲方如有违反上述规定的，乙方有权独立或代表其他业主报告政府主管部门并有权向当地人民法院提起诉讼；10、为维护、修缮公用设施、设备，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意，对现场设置有效的防护措施，并将临时占用、挖掘的道路、场地在约定期限内恢复原状；11、承担本物业管理区域内的公共秩序维护工作，在物业管理区域内发生紧急事件或突发事件，乙方在采取应急措施的同时，

8、及时向政府行政管理部门报告；12、为便于甲方房屋自用部位、自用设施设备的有效运行，乙方将提供相应；13、如乙方不再为甲方提供物业管理服务，应及时办理交接手续，向甲方代表人移交全部物业管理用房与物业档案资料；第二条 物业管理内容及要求一、房屋共用部位的清洁养护、修缮和管理，整体外观统一、完好、整洁，无违章搭建、乱建现象；二、房屋共用设施、设备的运行修缮、养护和管理，设备运行良好，无事故隐患。物业管理服务合同2甲方：安徽创元人置业有限公司乙方：含山县富祥物业管理有限公司经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建设的百合花园小区（以下称 “本项目”）前期物业管理工作相关事宜、在双方已经签定的前期

9、物业管理服务合同（以下称“合同”）基础之上，为保障物业管理企业的正常运营及合理利润，补充约定如下：一、前期物业管理开办费用1、甲方负责在合同签定之日起个工作日内将 开办费通过转帐或者现金方式给付乙方，该款项作为本项目开办费中，用于物业服务员工招聘培训、办公用品采购、物业管理服务工具采购等。2、甲方负责在合同签定后 日内无偿提供临时办公用房供乙方使用，并在项目竣工验收合格正式交付使用前10日完成正式物业管理用房装修，无偿提供给乙方使用；物业管理用房的产权、维护责任和其他问题按相关规定处理。二、正式入驻前期介入服务与费用1、为保证顺利交接,乙方应于正式入驻小区前两个月对介入本项目人员进行招聘培训、

10、工程介入等接管准备。2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责按照乙方确定的标准支付三、前期物业管理服务费结算的约定1、按照安徽省物业管理条例、中华人民共和国物权法等规定，业主从领取钥匙之日起开始承担物业服务费，所收取的物业服务费归乙方所有。2、在合同有效期内每月收取的物业服务费不能保障乙方的正常运营及合理利润（经双方协商乙方每月的合理利润为肆仟元整）时，亏损部分和合理利润由甲方支付给乙方。甲、乙双方每月月底审核、结算一次，乙方需提供每月支出的账目和有效凭证，在次月10日前甲方将亏损及利润部分支付给乙方。3、甲方给予房屋买受人物业管理费优惠的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优惠文件乙方

11、予以认可接受，并按月以优惠文件实际发生的当期金额向甲方报销。4、对本项目收费标准，乙方按物价局核准的标准执行。四、其他服务与费用1、在合同有效期内本项目所有公共设施设备的运行保养维修费、绿化养护费、水电费（物业办公用水电、公共照明、绿化用水）等一切费用由甲方承担。2、甲方要求乙方提供对销售中心安全保卫等服务的，乙方应当按要求提供服务，甲方按照实际发生的成本承担费用。其他双方未明确的服务项目的费用承担一律按照实际发生的成本计算。五、物业移交与接管1、乙方按照地方关于前期物业服务的管理办法对本项目进行接管验收后，双方签定正式的物业移交文件，本项目正式移交乙方接管提供前期物业管理服务。甲方将本项目移

12、交乙方接管时，应具备国家及地方有关规定的条件方可移交，否则乙方拒绝接管。2、本项目移交物业管理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责按照实际正常使用标准完成或督促施工单位完成；乙方不负责承担此类工作；如甲方委托乙方进行，由甲方承担实际发生的成本费用。3、本项目公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。4、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理准备工作。5、办理物业移交时甲方需将所移交的项目所有建筑房屋钥匙同时移交乙方保管；对已销售的房屋，甲方授权乙方负责

13、协助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需按照乙方制定的前期物业管理服务办法办理相关手续；对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必须由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。6、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进行登记和中转，乙方负责协助甲方对业主报修问题进行预先复验及通知业主复验，并对业主进行回访。7、对本项目保修期内的各种维修，由乙方书面通知甲方处理并约定处理时间，乙方不直接对第三方进行联系；如在约定期限内甲方未处理或者处理不到位，乙方有权自行处理，处理所发生的一切费用由甲方承担。六、其他事项约定1、乙方负责按照合同、本协议约定的内容和标准提供本项目

14、前期物业管理服务，接受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监督指导。2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最后期限；双方未明确的关于财务支付到帐期限一律按照本约定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的情况下，可以采取包括降低服务标准和终止合同等措施。3、本协议为双方签定的前期物业管理服务合同附件，与合同具有同等法律效力，与合同同时生效；其中内容如与合同有冲突的以协议约定为准；其他未尽事宜由双方另行协商解决。4、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由含山县人民法院管辖；5、本协议壹式贰份，双方各执壹份。甲方（签章

15、）：乙方（签章）：代表人： 代表人：年 月 日年 月 日物业管理服务合同3委托方(以下简称甲方)：受委托方(以下简称乙方)：根据中华人民共和国经济合同法入建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法、深圳经济特区住宅区物业管理条例及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：x市x区x路(街道)x号;占地面积：x平方米;建筑面积：x平方米;其中住宅x平方米;物业类型：x(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。第二条委托管理事项1.

16、房屋建筑本体共享部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。2.房屋建筑本体共享设施设备(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共享照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。5.公共环境(

17、包括公共场地、房屋建筑物共享部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。6.交通、车辆行驶及停泊。7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，(但不含人身、财产保险保管责任)。8.小区文化娱乐活动。9.物业及物业管理档案、数据;10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条合同期限本合同期限为x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。第四条甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;2.对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定，有权终止合同;3.委托乙方对违反

18、物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施;4.甲方在合同生效之日起x日内按规定向乙方提供经营性商业用房x平方米，由乙方按每月每平方米x元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5.甲方在合同生效之日起x日内按政府规定向乙方提供管理用房x平方米(其中办公用房x平方米，员工宿舍x平方米，其它用房x平方米)，由乙方按下列第x项使用：无偿使用。按每月每平方米建筑面积元的标准租用。6.甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管

19、理档案、数据(工程建设竣工数据、住用户数据、。)，并在乙方管理期满时予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;8.负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;9.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;10.法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条乙方的权利和义务1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，获取不当利益。2.遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合

20、同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。8.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，

21、须报甲方和有关部门批准后方可实施;9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;10.开展有效的小区文化活动和便民服务工作;11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等数据;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。12.不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有，专门合同规定除外)。第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业管理分项标准(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效

22、后年内达到的管理标准;年内达到管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第七条管理服务费用本物业的管理服务费按下列第x项执行：按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积x元按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积x元;由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积x元;支付期限：方式：x;2.管理服务费标准的调整按下列第x项执行：按政府规定的标准调整;按每年x%的幅度上调;按每年x%的幅度下调;按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;按双方议定的标准调整;3.乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算

23、方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4.房屋建筑(本体)的共同部位及共享设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5.本物业的公用设施专用基金共计x元，由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用x元，按下列第x项执行：由甲方在本合同生效之日起x日内向乙方支付;由乙方承担;在费用中支付;7.因甲方责任而

24、造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第x项执行：由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月x元;第八条奖惩措施1.乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励;2.乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：3.合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。第九条违约责任1.如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应

25、补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3.因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)4.甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第十条其他事项1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与

26、本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。5.本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6.本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管

27、部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。7.本合同自签订之日起生效。甲方(公章)：_法定代表人(签字)：_年_月_日乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_年_月_日物业管理服务合同4第一章 总 则第一条 本合同当事人委托方 (以下简称甲方)：中油国际工程有限责任公司受委托方(以下简称乙方)：北京名人物业管理有限责任公司物业管理资质等级证书编号：京物企资三20xx0363号根据中华人民共和国物业管理条例及相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘乙方北京名人物业管理有限责任公司为名人大厦提供物业管理服务，订立本合同。第二条 物业管理区域基本情况物业名称：名人大厦物业用途：写字楼及地

28、下车库等配套设施座落：北京市朝阳区安立路101号四至：东至：安立路；西至：名人公寓；南至：慧忠路；北至：名人国际大酒店。占地面积：7693.94平方米总建筑面积：78645平方米甲方购买物业基本情况楼座、楼层：名人大厦17层、18层、19层、20层、21层、22层、23层、24层、25层、31层、35层；建筑面积：21708.29平方米；第二章 物业服务内容和要求第三条： 物业服务内容1、 负责制定物业管理服务计划，并组织实施。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。2、每年组织一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划并组织实施。3、设立客户服务部，接待和受理业

29、主咨询、报修和投诉。协助成立业主大会并配合其正常运作。4、与业主签订“业主临时公约”承诺书，“防火安全责任书”等重要管理文件。5、应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理。6、全体员工统一着装，持证上岗。7、每半年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高。第四条 日常维修、养护、管理等1、制定物业范围内共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。2、对物业范围内共用部位的日常维修、养护和管理。“物业范围内共用部位”系指：楼盖、屋顶、外墙面、墙体、楼梯间、公共通道、大堂、电梯间、公共卫生间等。3、对物业范围内共用设施

30、设备的日常维修、养护、运行和管理。“物业范围内共用设施设备”系指：给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、中央空调系统、楼宇自控系统、消防系统、中央监控系统、电梯等机电设备系统等。以确保共用设施、设备正常使用。3、道路、步行道、活动场所达到基本平整，符合场地使用要求和用途。4、雨水、污水管道每季疏通一次。5、每季度清掏化粪池、雨水井，保证相关设施设备无破损。6、每年清洗外墙2次，春季、秋季各1次。7、空调调试、测温、检修并有相关记录。8、每年对空调过滤网进行两次清洁和维护。9、空调机组和循环泵的维修、养护和管理。10、公共照明系统、应急照明系统及安全出口指示灯的维修、养护和管理。11、消防

31、设施的维修、养护和管理。第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理共用设施设备包括：给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、中央空调系统、楼宇自控系统、消防系统、中央监控系统、电梯等机电设备系统等。制定共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。一、给排水系统的日常维修、养护和管理1、确保卫生间、茶水间给水、排水的正常使用。2、每年对水箱进行一次例行性清洗消毒，确保水质合格。因发生意外或紧急情况致使水箱被污染的，应立即对水箱进行清洗消毒。3、对水箱进行及时的维修、养护和管理。4、遇突发故障及市政管网停水时，乙方应及时通知甲方。二、供电系统日常维修、养护和管理1、

32、对供电设备进行日常维修、养护和管理。2、供电运行和维修人员必须持证上岗。3、配电室24小时值班。4、供电设备按供电部门要求定期进行维护和检测。5、确保避雷设施完好、有效、安全。6、有计划的维修，应提前24小时书面通知甲方，遇突发情况或供电外网停电，应及时通知甲方。三、 中央空调系统日常维修、养护和管理1、对空调系统进行日常维修、养护和管理。2、保证空调设备正常、安全运行。3、办公区域空调系统出现故障时，维修人员应在20分钟内到达现场。4、供冷、供暖期间，空调运行时间每天为8：00-18：30。5、每年对空调及新风机组的过滤网进行维护保养。第六条 室外共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和

33、管理室外共用设施和附属建筑物、构筑物包括道路、化粪池、烟囱、锅炉排污水池、天然气调压站、井（包括消防、给排水、通讯、雨污水等）、物业管理区域的外围护栏及围墙等。第七条 公共区域的绿化养护与管理负责大厦区域内及道路两侧间绿地绿化，并按市园林局规定二级养护标准养护绿化带，大堂及电梯厅摆放植物。第八条 公共环境卫生一、公共环境卫生范围公共环境卫生范围包括：共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、各楼层卫生间、消防楼梯间及前室、电梯轿箱、电梯厅、楼层公共通道、标牌、垃圾桶、物业公共区域的门窗、外墙、大厦外围及门前三包区域等。二、公共环境卫生工作内容和要求1、制定公共环境卫生工作计划、工作标

34、准，组织方案实施。2、有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围。3、设定垃圾收集地点，并每日将服务范围内的垃圾收集到垃圾站，垃圾日产日清。4、每日对保洁服务范围内的区域进行清扫，做到服务范围内无废弃杂物。5、按政府有关规定要求或业主要求向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。6、在雨、雪天气应及时对主路、干路、广场、停车场积水、积雪进行清扫，并在首层电梯大堂铺放踏脚地垫。第九条 维护公共秩序及保安维护公共秩序及保安包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控等。1、制定维护公共秩序及保安工作计划、工作标准，组织方案实施。2、值守、巡查及安全警示服务：做到主要出入口有专人值守

35、，楼内及外围有保安巡逻，在有可能危及人身安全的场所设立明显标志并采取其它有效防范措施。3、维护交通秩序：包括对机动车和非机动车辆的行驶方向、速度进行管理，以保证车辆行使通畅。4、保护公共财产：物业范围内的房屋、共用设施设备及门、窗消防器材和周围的表井盖、小品等。5、制定各种突发事件的紧急预案，发生突发事件时，在采取应急措施的情况下应及时协助配合公安部门进行处理。物业管理服务合同5委托方：巴什库勒克小区业主委员会(以下简称甲方) 受托方：伊犁好管家物业服务有限公司(以下简称乙方) 根据有关法律法规，在自愿平等协商一致的基础上，甲方将巴什库勒克小区委托乙方实施物业服务，订立本合同：一、物业基本情况

36、、物业类形：居民住宅。坐落位置：伊宁市解放西路。占地面积：17940平方米，建筑面积：3900平方米。二、委托管理事项：1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理，包括：楼盖、屋顶，外墙面承重结构，楼梯间，走廊通道门厅。2、共用设施设备的维修、养护和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖气干线，楼内消防设施设备。3、公用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行车棚、停车场地。4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。5、公用环境卫生，包括公共场所，房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集漕运。6、交通与车辆停放秩序的管理。7、维护公共秩序，包括安全监控、巡视、

37、门岗执勤。8、管理与物业相关的工程图纸，住户档案与竣工验收资料。9、组织开展社区文化娱乐活动。三、负责业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理综合服务费。2、代收电费、车辆、澡堂的承包租金。3、装修垃圾清运费。4、其它有偿服务的费用。四、乙方提供服务的受益人为本物业的全体为主和物业使用人，本物业的全体业主物业使用人均应对履行本合同承担相应责任。对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止和报司法公安部门处罚等措施。五、委托管理期限为一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。六、双方的权利义务：甲方权利义务：1、负责制定业主公约，要求

38、业主和物业使用人遵守;2、审定乙方拟定的物业管理制度;3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4、检查监督乙方提出的物业管理年度计划，预算及决算;5、在本协议签订生效之日起，向乙方提供车场2个，澡堂1个，其租金收入归于全体业主，经业主大会审议后再确定使用方向。6、在本协议生效之日起，向乙方提供物业服务办公室1间，清洁工更衣室1间，放工具杂物1间，无偿使用但产权属甲方。7、当业主和物业使用人在不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其他方式解决。8、负责收集整理物业管理所需图纸、档案、资料，并于合同生效起，向乙方移交。9、协调处理本合同生效前发生的管理遗留的问题。10、协助乙方做好物业管

39、理工作及宣传教育和文化活动。乙方权利义务：1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度。2、对业主和物业使用人违反法律规章的行为，提请有关部门处理。3、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。4、负责编制房屋、附属建筑物，构筑物设施设备，绿化等的年月度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督。6、负责编制物业管理年度计划，资金使用计划及决算报告。7、每年向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目。8、对本物业的公用

40、设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建或完善配套项目，须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施。9、在合同期内惭方为改善服务条件进行的投入施设、设备，如合同期满后，更换物业服务公司时，甲方应予以行当作价给予补偿。10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性场所，管理用房及全部档案资料。七、物业管理服务质量及服务费用：1、乙方按下列约定，实现目标活宝是，按照新疆维吾尔自治区普通住宅物业三档服务内容及标准实施服务项目(另附三档服务内容及标准)。2、物业综合服务费和电费每两个月收取一次，具体要求如下：1)本物业管理的综合服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方0.33元向业主或物

41、业使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方 元向业主或物业使用人收取。2)业主和物业使用人逾期交纳综合管理费，视情节轻重，乙方有权向当地人民法院提请民事情诉讼，并追缴每日5的滞纳金。3)车位使用费，由业委会按照州发改委有关规定收费标准，由承租人执行。4)其它乙方向业主和物业使用人提供的有偿服务项目，由业主或物业使用人自行支付其费用。八、违约责任：1、甲方违反合同约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同，造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。2、乙方违反本合同约定，未能达到制定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不改的，

42、甲方有权终止合同。3、甲、乙双方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方2万元违约金，造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。九、附则：1、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，报物业行政主管部门备案一份。2、本合同的附件均为有效组成部分，具有法律效力。3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。4、本合同履行中发生争议，双方应协商解决。5、本合同期满，合同延期终止与否或续订合同，应在合同期满30天前向对方提出书面意见，双方均未提出书面意见的，视本合同自行延续有效。6、本合同自20xx年8月1日开始实施，经业主代表大会视物业服务情况表决通过后即生效。甲方

43、：巴什库勒克小区业主委员会委托代理人：乙方：伊犁好管家物业管理有限公司法定代表人：年 月 日物业管理服务合同6委托人：公司（以下简称甲方）受托人：公司（以下简称乙方）根据物权法及物业管理条例的相关规定，本着诚实守信的原则，经甲乙双方协商一致，就管理服务工作达成如下协议：一、管理服务内容：1、管理范围。委托乙方全权管理。不得针对停放车辆收取任何费用。2、安全管理。乙方负责安全生产及经营秩序维持工作（另行签订安全责任书作为本合同的补充协议）。3、环境卫生管理。乙方负责的共用部位清洁卫生的整理，并达到相关要求。4、财产管理。合同期间，乙方全权负责市场的财产、停放车辆及人员安全。乙方应爱护管理范围内共

44、用设施、设备并进行日常维护监管，保证正常运行。5、配合甲方搞好市场建设及一切创建评优活动。二、人员配备及服务费标准1、甲乙双方充分考虑了的工作量，商定：20xx年1月1日至20xx年12月31日定员2人共计15人，进行人员配臵并执行，做到每天24小时轮流值守。2、管理服务费用按2500元/月？人（包括人员报酬、福利、服装、加班、社会保险等）进行计算，由甲方按月足额支付给乙方。3、乙方派驻上述的人员与甲方不存在劳动用工关系，其工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等由乙方负责，一律与甲方无关。4、甲方支付乙方已拨费用总额的15作为税金及人员管理费用分月随服务费用一同支付。三、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1、甲方权利。指定和调整点管理的具体范围。不定期检查乙方管理服务事项的履行情况，乙方工作人员不得拒绝、阻扰。因乙方原因未充分履行合同约定事项或因乙方原因给甲方造成重大损失或不良影响，甲方有权解除合同并要求乙方予以赔偿。制止乙方在管理服务过程中对停放车辆、人员的收费行为（如有）。2、甲方义务。甲方在每月30日前向乙方支付每月应付费用。甲方负责所有的水电、设备维修及日用耗材的供给、维护等费用。协调政府相关部门，为乙方工作提供便利。（二）乙方权利和义务