2023年生产型企业副总经理岗位职责.docx

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1、2023年生产型企业副总经理岗位职责生产型企业副总经理岗位职责共1副总经理岗位职责 岗位名称：副总经理直接上级：总经理下属岗位：总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计 岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各部门的管理与协调主要职责：1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。2、组织、监督公司各项规划和计划的实施。3、负责将公司内部管理制度化、规范化。4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。5、有权向总经理

2、提出各部门的负责人、销售经理等人选。6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系。7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。8、负责对企业文化的建设工作。9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。10、总经理临时授权的其他工作。11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。篇二：公司副总经理岗位职责和行为规范公司副总经理岗位职责和行为规范职位：副总经理直接上级：总经理 主管部门：业务部、财务部、行政人事部、仓库工作性质：主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等

3、工作。管理权限：受总经理委托，行使公司财经的审批权，切合实际对人员的招聘和辞退，培训与管理，完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限，承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。管理职能：负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理，对所承担的工作负全责。一、主要职责：1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定，认真履行工作职责，和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体，确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。2、讲究工作办事原则，公正、公平的对各

4、部门及管理员工进行考核，以身作则，一身正气，清廉自律，处事果断，刚正坚毅，奖罚得体，严守纪律，一切管理行为向总经理负责，确保公司利益不受损失。3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工作，让员工感到公司的温暖和爱心，使员工爱岗敬业，忠于公司，诚实正派，光明磊落，勇挑重担，团结协作，尽职尽责，创造一个环境优美，工作舒心，力量强大的实体群体。5、任人唯贤，量才而用，树立公司大局观念，真实衡量员工的绩效，妥善处理员工的问题，

5、激发团队活力，调动团队的情绪和气氛，调动广大职工的积极性，更好发挥员工的聪明才智和才干，为公司多创效益，做出更大贡献6、严格财务管理，加强财务监督，做好公司各部门的成本核算，严格履行报销手续和审批制度，确保各项工作的顺利完成。二、岗位核心职责行为规范1、协助总经理分管公司的有关工作。2、在公司总经理的领导下，全面主持公司各项工作，全面负责公司的经营管理工作。3、负责向公司领导汇报工作，接受监督。4、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。5、组织制定公司内部各项管理制度6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组织实施。7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标，

6、并抓落实到实际中。8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。10、及时掌握公司销售情况，并进行系统分析，定期向领导汇报经营管理情况。11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见13、监督公司内部财务管理，审核各品牌帐务登记情况。14、落实公司大型公关与促销活动。15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。16、保证公司的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。17、负责公司内财产的合理

7、使用与调配。18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。 20、检查、督导公司的人事招聘，培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才；21、负责总经理安排的其它工作，完成领导交办的其它工作。三、现阶段主要工作1、协助罗总开发、调整市场建设，制定当年的发展规划目标。2、制定市场建设规划，根据规划和公司要求。3、监督跟进新开店铺的前期准备流程，监督装修、人员配备等工作进程，确保新店正常、准时开张；落实新开店和闭店整套工作。4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况，督促各单位具体落实 规划、

8、洽谈工作。5、往来单位合同的审核与签订。6、参加主持周三后勤主管会，解决相关部门问题，总结部门上周工作及实施下周计划。7、监督业务部，财务部，人事部，it部，仓库部正常工作的进展。四、岗位意识规范两心 以公司品牌的长期发展为中心，做好长期的企业与市场规划； 以年度销售为工作重心，达成每年的销售增长目标。 两禁 禁止在商业交流中谋取私利，损害公司利益； 禁止在团队建设中徇私舞弊，做到公平公正。三有 有正确的企业理念，品牌观念，能够理解、把握品牌发展； 有正确的人才观念，能够把合适的人放到合适的岗位，发挥团队能力最大化；有敏锐的市场洞察，了解市场发展趋势和竞争状况，用最小的市场投入获得最大的市场效

9、益。三要要有高度执行力，执行公司工作安排和工作要求，配合公司战略制定计划、调整计划；要以身作则，发挥团队领导作用，在做人做事各方面对员工作出表率和指导；要维护公司利益，维护公司形象。具备管理力度，发挥领导的执行力，奖赏分明；具备战略意识，对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标；具备责任意识，担当起岗位应该做、能够做的事，把品牌的发展当做自己的事业，为下属提供一个良好的工作、发展平台，规划下属成长通道，发现人才，善用人才，把合适的人放到合适的位置； 具备成本意识，合理有效控制成本篇三：副总经理岗位职责范本 篇四：副总经理工作职责及方法副总经理工作职责及方法做好管理者角色，需要具备以下技

10、能。管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有

11、效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚

12、强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有：朝阳整理1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动特别是包含方法、过程、程序或技术的活动的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。2、人事技能人事技能是指一个人

13、能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特

14、别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能

15、的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。 朝阳整理副总经理的岗位职责1、协助总经理做好公司的工作计划和经营计划的实施工作。2、按校节能办公室节能规划和年度工作计划，配合学校并负责公司节能工作的组织实施，做好节能各项管理工作。3、负责公司安全保卫工作，做好安全防患、预防措施的落实工作。4、负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心

16、工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作。5、对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作。6、对学生宿舍及外租公寓的各项管理工作负责，盘活资产、创造条件，按公司的经营策略做好组织和落实工作。7、对校本部环境卫生、保洁、日常维修、保障工作负责。8、做好公司的信息反馈工作，并按组织程序及时处置。9、在总经理外出时，按照总经理的委派，履行总经理职责。10、完成总经理交办的其他工作任务。朝阳整理篇五：常务副总经理岗位职责常务副总经理岗位职责岗位概述根据总经理授权，全面主持整个公司的经营管理工作，代表总经理对公司的内部事务进行全面 管理，实现公司经营管理目标和发展目标。直属上级：总经理 直管部门

17、：行政部，销售部工作关系： 信息反馈，工作中重大问题或审批事项向总经理汇报。 授予部门主管行政权力，协调、激励各部门工作，在企业发展的关键领域实行战略管理。公司外部关系企业协调各关系企业间的关系，实现共赢互助，共同发展。行业协会采取措施扩大公司在行业内的影响力并利用影响力发展业务。职责范围 1主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。 2审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。 3合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度目标的实 现。 4对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。 5广泛汲取国内外先进企业

18、经营管理经验，确定公司的近期目标和远景规划。 6在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。 7负责建立企业战略规划策略、方案和工作程序。 8协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。 9充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。 10召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行 关系协调。11、完成总经理交办的其它任务和其它职务部门代理的其它事务。工作权力 1对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。 2对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否

19、决权。 3对公司日常行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 4对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。 5拥有部门主管及以下人员的人事任免权。 6根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。 7.总经理授予的其它一切权力。工作责任 1对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。 2对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。 3对各职能部门主管及直辖部门工作中的重大失误负领导责任。 4对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。 5对资源配置的合理性负责。 6对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责。 7.对总经理交办的其它临时事务负责。生

20、产型企业副总经理岗位职责共2副总经理岗位职责岗位名称：副总经理 直接上级：总经理下属岗位：总经理助理、店经理、业务经理、财务、会计 岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各部门的管理与协调主要职责：1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。2、组织、监督公司各项规划和计划的实施。3、负责将公司内部管理制度化、规范化。4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。5、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。6

21、、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系。7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务。8、负责对企业文化的建设工作。9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。10、总经理临时授权的其他工作。11、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。生产型企业副总经理岗位职责共3淮北神华理工科技有限责任公司副总经理岗位职责岗位性质：副总经理是总经理的工作助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各部门的管理与协调主要职责：1

22、、在董事会领导下，协助总经理制定公司发展战略规划、生产经营计划、业务发展计划；2、建立健全生产经营管理系统，组织、监督公司各项规划和计划的实施；3、健全公司内部管理制度，负责将公司内部管理制度化、规范化；4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；5、积极促进校办产业的快速健康发展，做好产教结合工作；6、负责协调校内各部门、合作单位及客户、供应商等工作的协作关系；7、对各校办厂工作负监管责任，协调各部门的内部业务；8、负责对企业文化的建设工作；9、在总经理缺席时，完成总经理临时授权的其他工作；10、完成总经理交办的其他工作任务。生产型企业副总经理岗位职责共4副总经理岗位职责副总经理

23、受董事长、总经理的委托，负责公司的日常管理工作，对所分管的工作负全责。其主要职责是：1、负责办公室的全面工作，努力做好董事长、总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。2、组织收集市场经纪业务信息、新业务开发信息、用户的反馈信息等。协调公司各部门的协作关系，做到全方位服务；3、协助董事长人事：对人员招聘、录用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘，提出建议报总经理同意后，由董事长审批。配合总经理定期对公司员工进行培训和业绩考核，复核公司员工的薪资、补贴、奖金的发放标准；4、协助董事长负责公司的财务管理：组织编制年度业务计划及业务费用、内部利润指标等计划，复核各项开支单据，完善财务制度等；5、负责公司的统计

24、管理：负责组织、推行、检查和落实公司经纪业务数据统计工作，组织开展市场分析和预测工作，在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向董事长、总经理提供相关解决方案；6、组织拟定公司各项管理制度方案，供董事长、总经理参考，协助加强公司的管理工作；7、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作以及事务处理；9、跟踪公司经营目标完成情况，协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，提供分析意见及改进建议供总经理决策；10、按时完成总经理交办的其他临时性工作。生产型企业副总经理岗位职责共5副

25、总经理（经营）岗位职责1.在总经理领导下分管公司经营管理工作，通过各种渠道了解建筑市场行情，多渠道联系施工任务，积极拓展业务。2.协助总经理对接洽的工程项目作出可行性论证、商洽经营条件，并参与合同的讨论和谈判。3.协助总经理组织有关科室对投标标书的编制及围绕竞标开展各项工作，并组织合同的评审。4.协助总经理组织内部项目承包的实施和完善，及外部专业分包和劳务分包的洽谈、评审和签约。5.协助总经理在组织企业生产经营活动中合理配置资源，加强预决算工作和经济活动分析，以及成本核算，提高经济效益。 6.协助总经理协调好各部门之间的工作和关系。 7.协助总经理处理日常零星的经济活动，并开展各项工作。 8.

26、完成总经理委派交办的其他任务。副总经理（工程）岗位职责1.在总经理领导下，负责公司的生产、安全、质量管理工作。 参与制定和实施质量方针，在分管范围内保证质量管理体系受控、质量管理体系有效运行，在主持公司生产协调会的同时布置落实工程质量目标。2.协助总经理在实施生产管理中充分考虑经济效益，选择施工最佳方案，加快施工进度，降低物料消耗。 3.组织公司总进度计划的编制和各项目计划的审核，并组织总进度计划的实施。4.组织公司各项目的开竣工报告和竣工验收组织工作。5.组织公司管理办法的落实、协调组织工作，检查督促相关人员做好申报、搭设、拆除、转移中的管理工作。6.参与重大工程的施工组织设计的审核，领导、

27、组织公司施工现场标化工作和制定文明工地的规划。 7.完成领导交办的其他任务。生产型企业副总经理岗位职责共6和晟杰（厦门）金融技术服务有限公司And sheng jie (xiamen) financial technology service co., LTD副总经理岗位职责工作内容：1 主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。2 审定公司的基本管理制度，具体规章、奖罚条例，规范内部管理。3 合理协调和配置企业内部资源，对企业项目经营、项目销售进行监控，保证企业年度目标的实现。4 对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。5 广泛汲取同行先进企业经营管理

28、经验，确定公司的近期目标和远景规划。6 在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管理。7 负责建立企业战略规划策略、政策和工作程序。8 协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。9 充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理汇报。10召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行关系协调。11完成总经理临时交办的其他任务和各职能部门代理的其他事务。 权力：1对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。和晟杰（厦门）金融技术服务有限公司And sheng jie (x

29、iamen) financial technology service co., LTD2对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。3对公司日常行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权。4对各职能部门经理的工作有监督、检查、考核和工作指导权。 5拥有部门经理级以下人员的人事任免权。6根据工作需要有代理各职能部门经理行使权力的权力。7总经理授予的其他一切权力。 责任：1对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。2对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。3对各职能部门经理工作中的重大失误负领导责任。 4对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。 5对资源配置的合理性负责

30、。6对向总经理汇报的一切与成果有关的数据、事例的准确性负责。 7对为履行好总经理交办的临时事务负责。生产型企业副总经理岗位职责共7副总经理岗位职责一、在总经理领导下，负责所分管的工作，协助总经理工作，对总经理负责。二、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则并下达公司各部门各项工作和指标。三、负责公司具体的生产经营活动，保证各项生产任务的完成。四、领导组织有关部门编制年度生产计划，并及时制定完成各项生产任务的措施。五、负责审定公司承建工程的预、决算及各个时期的工程进度。六、经常指导检查各职能部门的工作情况，并做到随时发现问题，随时解决问题。七、定期召开生产调度会，随时掌握各生产环节的工作情况，及时

31、作出必要的生产布置。八、协助技术人员搞好技术管理，并保证文明生产。生产型企业副总经理岗位职责共8副总经理直接上级:总经理直接下级:客户服务部经理、餐饮部经理、房务部经理岗位职责1.接受总经理的领导与监督，协助总经理搞好酒店的经营管理和日常管理活动，负责贯彻执行酒店的各项决议，努力完成经营管理指标，完成总经理交办的各项任务。2.贯彻执行酒店的经营方针、目标，根据总经理的部署和分管的业务范围，制定方案并组织实施，沟通协调，检查督导分管各部门日常经营活动和各部门之间的工作，发现问题及时解决处理，重大问题应及时向总经理汇报并提出解决方案。3.制定分管各分部的工作计划，监督规章制度及工作程序、标准的执行

32、情况。4.处理所辖部门客户的重大投诉，及时反馈意见，并落实整改措施。5.直接策划并参与接待酒店的VIP客人，并对重大客户定期拜访及沟通。6.与同行业酒店定期交流并保持良好关系。7.参与酒店各项重大经营活动项目的决策。8.组织召开酒店例会、帐龄分析会、经营分析会、部门协调会或专项业务会议，掌握酒店动态经营情况，纠正经营不足。9.带领分管业务范围的部门负责人，依据操作规程对酒店日常运营、服务质量、劳动纪律及员工仪容仪表方面等存在的问题进行督导检查，使之符合标准，防止偏差。10.负责分管业务部门的全面建设，对分管各部门负责人进行业绩考核、评估，对部门人员职务的聘任与解聘有建议权。11.坚持经常性地调

33、查研究，收集市场信息和同行业状态，分析经营管理状况，根据总经理的指示，会同各职能部门就经营管理、人力开发、质量管理以及公共关系等进行研讨，有针对性地向总经理提供准确信息和工作方案，以供决策参考。12.经总经理委托，代表酒店与上级主管部门、政府有关主管部门和社会各界进行沟通联络和交往，并做好及时协调；在总经理外出时，经总经理授权，主持酒店工作。授权范围需提交总经理办公会决策事宜：1、领班以上人员的任命与解聘及岗位调整（包括关键岗位）。2、重要会议、活动接待（方案）。3、重大节日促销方案（费用预算）。4、接待中重大客投、客赞（赔偿及奖励）。5、经营中超越权限折扣范围（内招或特殊客人）向总经理汇报。

34、6、大厦外协单位提出的超越合同范围的要求。7、经营中需增加大型（贵重）设施、设备。8、外出参加每年一次旅游局举办的交易会方案、人员、费用。9、餐饮、房务外出考察情况总结（费用预算报总经理）。授权范围需上报分管副总经理决策事宜：1、所辖部门人员的聘用、解聘及岗位调整（包括关键岗位、领班以上人员的任命及调整方案）。2、具体执行重要会议、重大活动的接待方案，督导检查各项工作的落实情况。3、拟定房务部工作计划，定期向分管副总做月度和年度总结。4、处理客人投诉，搜集客户信息反馈，供分管副总参考。5、管辖范围内的工作任务中涉及其他部门时，加强沟通配合，做好组织协调工作。6、经营中超越权限折扣范围向分管副总汇报。7、大厦外协单位提出的超越合同范围的要求。8、经营中需改造（增加）原有（贵重）设施、设备时，提交具体实施方案。9、评估前厅、客房、康乐三个分部经理的日常工作。10、每月开启一间H/U房，以评估客房工作流程及标准的执行情况。