2023年房地产公司实习报告五篇.docx

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1、2023年房地产公司实习报告五篇房地产公司实习报告 篇1一实习目的与意义通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。二、实习时间20xx、1、3-20xx、1、11三实习地点房地产开发有限公司四实习房地产开发有限公司主要经营：等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。开始实习了，我在这几天的实习中学到了很

2、多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这几天的实习做一个实习小结。首先介绍一下我的实习单位：大邑县银都房地产开发有限公司，位于四川省大邑县红光镇东街42号，于20xx年8月10日在成都工商注册，主要经营房屋建筑与销售，注册资本为201万元，是一所股份有限公司。我应聘的岗位是销售，由于我们公司最主要的是销售楼房，我也成为了一名销售员，在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发现，自己那么渺小，存在许多问题。比如：刚来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清楚，不知道该怎么办?很着急，地址也不清楚，根本就是一问三不知、。通过几天的观察和揣

3、摩，现在和客户交谈，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次带客户看房子，由于把d区写成了b区，找了好半天才找到、所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。还有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难受。只能找自己的原因，改善自己的不足之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么经验，还要得向老一辈，老员工，又经验者学习，以达到熟能生巧的目的，让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心

4、地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。同时，在和建业人交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要

5、如下：1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下，不得法。怎么弥补不足呢?首先，结束每项工作要及时总结。其次，工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后，在工作中不知足地学习。四实习体会回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。通过这几天的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的几天中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以

6、前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的

7、心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。房地产公司实习报告 篇2xxxx年6月到xxxx年7月，我到顺驰（重庆）不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在重庆，真的可以说是寸土

8、寸金，在市中心，一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的，即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也十分的热火。顺驰（中国）不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道，形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务

9、。顺驰（中国）不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。重庆顺驰成立于XX年，在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销，代理，余房包销，限时等业务。这些业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担，资源掌握和维护都是由公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整，公司收缩业务规模，砍掉限时包销等业务，回归中介本质，以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切资源由员工掌

10、握和维护。在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。对于新员工来说，从租赁业务开始，有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。现在重庆有很多都是外来人员，而外来人员在重庆工作都需要有住所，而外来人员因为对重庆地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50

11、%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的两室一厅也要1200左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是达到了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客户

12、只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。房地产公司实习报告 篇3实习目的步入大学生活的最后半个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴，我们兴奋，因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我，我们能够回报社会，我们能够服务国家。但是我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问：我们准备好了吗是的，我们在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会，所以我们选取一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它

13、让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。1了解房地产公司部门的构成和职能2了解房地产公司整个工作流程3确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4实习期间，实习期满后一向持续同事友谊，以便毕业后更简单的入行实习时间20xx年x月x日-20xx年x月x日实习地点华美地产首邑溪谷项目处实习单位介绍华美地产成立于1994年，由华美乔戈里房地产投资有限公司、北京鼎湖房地产开发有限公司、北京古城房地产开发有限公司、北京昊坤佳业房地产开发有限公司、廊坊蔚蓝房地产开发有限公司、北京三宅一生房地产投资顾问有限公司

14、、北京华美赤诚房地产经纪有限公司等十几家公司组成。公司曾获得“20xx-20xx中国地产营销力运营机构”、“20xx-20xx北京十大金牌综合服务机构”。公司目前在北京的土地储备量超过280万平米，目前已开发和在开发运作项目有：华美橡树岭、K2海棠湾、K2清水湾、K2红树湾、K2百合湾、首邑溪谷等项目。实习资料在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到销售部，前期先理解公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，

15、讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。主要从事以下几点具体的工作：(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花很多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来很多不愉快。(二)熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作，每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的，每一天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终发现这是十分错误的，

16、这也使自己走了很多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，个性是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。实习体会与小结社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻，这一路走来我的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人

17、生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：维修金=总房款xx%、产证费=300、契税=总房款xx%、保险费=贷款额xx.05%xx限、交易印花税=总房款xx.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的，一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是十分重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。透过这几天的实习，虽然算不上很长的时间，但是从中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，

18、尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销)，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往十分复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放下

19、的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都能够克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全能够吸收经验教训，再次站起来。首先，在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心，面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备，以后工作起来才能得心应手。由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。进入销售场时，应针对周围环境，

20、对具体产品再做详细了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅，不要与上司发生口角。新进的员工必须要多做事，如日常的办公室清洁问题。再次，要学会怎样严肃认真地工作。离开了学校，毕业了就不再是学生的身份，嘻嘻哈哈，时而偷懒时而放松的状态不能再有，因为那里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎否则就可

21、能会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：要学会严肃、认真、努力地工作。最后，要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。还有几点看法拿出来和大家分享一下：第一、最基本的就是在接待当中，始终要持续热情。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户思考及开盘的销售，使客户的选取性大一些，避免在集中在

22、同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就能够针对性的进行化解，为客户带给最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。用心、乐观者将此归结为个人潜力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、

23、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放下!什么样的态度决定什么样的生活。第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，

24、反而能够早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。对工作持续长久的热情和用心性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一向坚持做好自己能做好的事，一向做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。房地产公司实习报告 篇4时间：20xx年7月14日至20xx年8月15日地点：广西华正房地产顾问有限公司（南宁市园湖路32号五矿大厦11楼）大学的最后一个暑假，为了解南宁房地产行业的现状以及业务流程，我去到广西华正房地产公司实习了一个月。广西华正房地产评估咨询有限公司组前身是政府房地产评估事务所成立于 1992年，20xx年进行了脱钩改制，是广西目前仅有的房地产一级资质评估机构。在这一

25、个月里我在房产业务的水平有了全面的认识；在待人接物，为人处事以及对办公室里工作的潜规则方面都有了新的认识，感触颇深，故作此文以吐心声。广西华正房地产顾问有限公司在南宁下属有三个公司，分别接管的业务是：房地产评估，房地产测绘，二手房销售。根据总公司人事部的指示，我被分派到房地产测绘公司。测绘工作和我所学的专业是没有根本关联的。当时我有点不知所措，但是当我想到大学我培养的就是自己学习的能力，于是我决定要挑战自我。一就这样，我开始了我在华正的实习工作。公司的上午上班时间：8：3012：00，下午上班时间：2：306：00。可是我之前却没有细问，自以为是早上九点才上班，于是八点四十到公司，自以为还是提

26、前到的。看到办公室里人们都开始做事情了，心里还有些奇怪，没想到这些职员这么热爱工作没到上班时间就开始工作。在办公桌前坐了一会，带我的小莫哥过来和我打招呼，热情地问到：“刚到呵？”我回答，是啊，九点上班，现在还早呢！这时小莫哥才说公司是八点半开始上班的。这时我才突然意识到我的上司是在委婉地指出我的错误。这种委婉的方式让人很自然的接受。想想要是换了是我，我可能一见到迟到的人来了，就会走上去告诉他他今天迟到了这是我在华正上的第一堂课。（小莫哥这个小小的言行给我留下了特别好的印象，感觉他是非常有气量的。我这个人一直是从细节处看人判断人，因为我认为，细节是不容易掩饰的。）二工作并不像我之前想像的那么紧张

27、、艰难。测绘部这里的工作是相当轻松的。无非是根据测量回来的图纸，用3D-MAX画个正式的图。虽然之前没用过这个绘图软件，不过毕竟是有用过类似软件的经验，所以学起来也不是很费力。不过毕竟这是一个我没有接触过的行业，工作的过程中遇到很多专业术语。面对那么多不知道，心理上的确有点压力。虽然有些东西，如果不理，也可以做下去，但是那样是没有任何提高的。于是我开始不犹豫了，遇到不懂的，我会找合适的机会问问小莫哥。后来我发现，其实小莫哥是很乐意回答我的疑问的。可能一方面是他是一个乐于助人的人，另一方面这也是他引以为豪的资本。办公室里的氛围还是不错的，并不像我之前想像的那么压抑。但也不是说大家可以一边工作一边

28、说笑。大家都有自己的工作要做，说话也是偶尔讨论问题而已。这种自觉不亚于我们在自习室自习的情形。三到了中午十二点，下班时间到了。没有人宣布下班，但是只有当时间指向十二点整那一刻办公室里才开始热闹起来。一切都是井井有条，似乎已经是约定俗成的规矩。原来一个公司的氛围对新来的人有着潜移默化的影响。特别是我们这种还没有任何工作阅历的人，更要注意“先入为主”这种习惯的影响。四下班了，就是吃午饭的时间了。办公室里的同事家离这都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般从家里带饭来，单身的是都是在外面解决的。我的午餐也是和同事们一起在写字楼下的食堂解决的。说是食堂，其实就是一家快餐店而以。价钱又贵，质量又不

29、高。这才认识到学校食堂的好，五块钱已经是两荤两素了，而且还是比较可口的那种。大家都知道这里的饭菜比较一般，但是这里还是有很多人的。因为只有这里是相对便宜的，外面的快餐一顿最少也要十二块一份就算偶尔换换口味吃粉，也和这个食堂的价钱差不多。原来生活是就是这样。五吃完饭，大家又回到写字楼，在公司长大厅闲聊了几句，就各自回各自的工作间了。下午还要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。这才明白原来大学里可以有张床睡午觉可以是那么幸福的事，而且还可以睡到自然醒因为是第一次上班，所以几乎没怎么睡。当时间来到两点二十九分，办公室里还是很安静的。但是过了一分钟，就开始热闹起来。原来大家对时间都是这么敏感，不提前工

30、作，也不会晚一分钟上班。想到平时散漫的大学生活，真是惭愧不已。六下午的工作和上午的工作没有什么本质的区别。在封闭的写字楼里也觉察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也没有必要知道。反正办公室的灯和冷气一直开着，只要电梯别坏就什么事都OK了。这种就是写字楼的生活七时间来到下午六点正，就可以回家了。虽然工作没有什么太复杂的东西，但是身体也不感觉轻松。毕竟这是实习的第一天，心情还是很兴奋的。乘公车回到学校已经七点多了，学校食堂也关门了，只能到外面吃了。八就这样开始周而复始地过了一周。每天早上七点起床，中午吃着不习惯的伙食，下午赶着回学校，如果不堵车，还可以勉强赶上学校食堂那“最后的晚餐”

31、。每天两个小时的公车，可以把人坐得晕呼呼的。对于这两个小时很是无耐，真不甘心自己的青春年华就是这样浪费。以前对那些上夜校的人的行为看得很淡，觉得那没有什么了不起。工作过才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娱乐，渴望放松。九第二周里跑了几趟房产局，因为要送一些文件给那边审批。其中给我印象最深的是那里面的人接电话这一行为。按照我所学的礼仪知识，电话铃响起三声左右就应该去接了。可是那里不是这样，电话铃声响了很久也不接，直到对方挂掉。原因是那个职员在和另一位顾客面谈。究竟这是不是一个好的职业习惯，值不值得去模仿，我想我还是得保留意见。但是这让我认识到，这个社会不是都那么整齐划一

32、的，不是每个人都是按标杆去做事的。十第三周出了一趟差，具体工作就是去测量一楼办公室的面积。刚听到这项工作时，觉得工程有点浩大。到了实际工作时才发觉其实这也不是什么特别难的事情。想想很多行业的知识都是不深奥的，难就难在了解那一行每个流程的工作细节。学无止境，如果下定决心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又专业才能有成就。十一第四周，我旁听了交易部的例会。他们在总结上周没有业绩的原因。而这些原因也是导致做不好别的事的共同原因：1、交流太少，沟通不够。对有希望的老客户，要紧跟，不要怕别人烦。客户要找二十万的，你就不能老介绍三四十万的给人家。一定要多交流，做到正确了解客户需要的是什么。

33、2、不够积极，不够主动。要不断地联系人家，不要浪费人际（客户）资源。跟紧一点，就算买到房，人家也会跟你说。就算不得，人家也会对你有很深的印象，以后有事，第一个想到的就会是你。很多财富都是潜在的，所以不要太功利地去做事。3、没有目标，安于现状。一定要有业绩，再瘦的草地也会有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放纵自己，要有目标，一放纵，就会堕落。上周，很多人都是在吹空调，聊QQ，却没有多少愿意出去跑跑。虽然要么是大雨，要么是大太阳，出去很辛苦，但是要想到趁还年轻，要多辛苦一点，多付出一点。新来的人，经验少，接触的人少，所以只有比别人付出更多的汗水，更多的努力，才会有业绩。4、没有换位思考，没了解客户

34、的需求，没有灵活感受客户的心理。客户的感觉是会变的。5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起总结了那么多，走出会议室，打开电脑就忘了那就永远不能成功。6、不够坚韧。这个杯子不好，那就换一个，还是不合适，那就再换直到换到满意为止。7、没有学会同事间的合作。要学会资源共享。一个月过去了，实习结束了，这个暑期也结束了。这其间有苦有累，有付出也有收获，过得很充实。这个世界并不是每个人都那么兢兢业业地工作，但是每个人都在为自己的生活、目标而奋斗。很快我们05届也要步入社会，融入另一种美好的生活中。我已经知道那很艰难，但是并不可怕。我期待着那个阶段的到来，同时也要过好我这最后一年的校园生活。每天都开心

35、快乐!房地产公司实习报告 篇5一、企业简介(一)*发展史*是以地产中介业务为核心全国化发展的房产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。企业立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。(二)*的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者”：让不动产服务业走进殿堂2、我们的使命对社会：*建立一个有远大抱负，操守自律，勇于创新，智慧管理的现代服务品牌。对房产交易客户：*有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉

36、悦的不动产服务。对房产经纪行业：*将带给海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。对房产经纪人：*帮忙和鼓励经纪人用完美人性(诚信正直友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。3、我们的核心价值观客户至上：我们明白*的存在对于有房产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。诚信可信：我们能够没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚信，我们让人信任。团队作战：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一齐，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。二、实习资料(一)实习所做工作作为一名房产经纪人，需要在房产开发、销售、租

37、赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房产经营开发的全过程，对促进房产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。我的工作资料大致总结如下：开发客户了解客户需求推荐房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住1.开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这

38、两种客户的比较准而且需求明显，易把握，跟这种客户务必及时沟通，尽快成交。2.了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以务必要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们务必随时掌握客户的心理，与客户沟通，发现客户所需，这样才能更好地为客户服务。3.推荐房源：在了解到客户的需求的同时，我们务必在脑中牢记至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。4.开发房源：只负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得寻找房主，理解房主的出租委托，从而才能进行带看。而房源的开

39、发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的，这样的房主心诚切急，务必好好把握和维护。5.约客户看房：作为房产经纪人，没有带看肯定不会成交，而带看之前的约看则成为重中之重。每一天务必给自己的客户打电话，约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们务必从自己的有效资源中好好把握，挑选最准的客户，获得之后的带看。6.带客户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，务必带着客户多看几套，使用BAC法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求，从而为客户匹配更为适宜的房源，促进成交!7.回访客户：每次带客户看完房子之后，务必

40、给客户打电话回访一下，了解这天带看的成果怎样样，是否满意或者不满意在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。8.回访业主：回访完客户的同时，也务必给业主都打个电话，避免业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人潜力差，以后看房容易构成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，方便以后的再次带看和签约。9.约双方见面签约：在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大欢喜，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的.斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大神奇。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿稍微报告，给房主稍微报低，多次交流之后取中间价位

41、，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。10.物业交割：签约并不意味着一单租赁的结束，因为售后服务一样重要，我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割，避免出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。11.入住：客户入住后，也要找个时间拜访客户一下，看看有什么需要帮忙的，维护客户感情。(二)实习中遇到的问题问题一：国家地区相关政策的变化都会引起区域房产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会直接影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人直接购买。问题二：影响购房的因素有很多

42、，诸如：政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的，同时，出于每个人的最大利益化，经纪人不可能直接了解客户的核心需求，导致匹配房源的不适宜，最终无法达成交易。问题三：个人经验欠缺，资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短，所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于企业SE系统内部资源和相关行业知识不够了解，导致无法完美的应对客户。(三)如何解决问题的针对问题一，更多的关注新闻，了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动，如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策是否变化。针对问题二，更多的与客户交流，更多的

43、带看，在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。针对问题三，有问题自己先思考，再向同事请教，有事找店长。每一天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源，优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟透过程中观察学习。三、给实习企业的推荐对于经纪人而言，达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中，客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中，又存在很大的变量，这就导致经纪人的业绩受到影响。另外，强度的要求，不合理的扣费，虽然促使一部分经纪人努力工作，但也使得一部分经纪人对于企业的排斥。致使行业流动性较大，期望企业能够提高经纪人的生活保障。过于频繁的电话骚扰，已经一次次使得*处于风尖浪口。日常定量要求的

44、电话洗盘，虽然能够寻找出一批有效客户，但是仅仅暂一小部分，更多的确实周而复始的电话骚扰，严重影响了*形象。期望企业在这方面做出相应的改变。四、实习的收获在这五个多月的实习生活中，我已经彻底融入了*，彻底成为了*的一份子，也成为了一名真正好处上的*人。在这段时光里，我和小组同事每一天13个小时得坚守在岗位上，一齐成功、一齐欢乐、一齐失败、一齐难过、一齐崛起、一齐奋斗、一齐开心、一齐难过、一齐生活、一齐安乐，早已成为天江格调店A组不可或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下：1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活，我已完全拥有了一副社会人的良好心态，不怕高压、不怕打击

45、，一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我，已不怕任何压力，*这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我将用这副心态勇敢得应对以后的学习和生活当中的困难，走出自己的一条路。2.透过这次实习，我的沟通潜力、做事潜力得到了大幅提升。在*地产工作的这几个月里，每一天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户，这一切的一切走在锻炼着我的沟通潜力、办事潜力，并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活，并且会使我的沟通办事潜力越来越强、越来越好。3.这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。在大学的生活中，由于空余时间比较多，生活当中难免出

46、现懒散、邋遢、做事不果断的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态，在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我务必变得勤劳、果断起来，使我懒散的毛病一去不回，这将使我毕生受用。4.让我坚定了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦，也有各种不愉快的小插曲，但这一切的一切最后都让我懂得了，营销是一份锻炼潜力、体现潜力的工作，只有透过这种锻炼，才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多，回报多的道理，更让我体验到了营销酸甜苦辣，但这不会阻挠我从事营销的热情，我必定会在营销方面越走越远、越走越好!这次短暂而愉快的实习已经结束了，十分感谢学校给我们带给这次锻炼自我、磨练自我的机会。透过这次实习，我磨练了坚强的意志;培养了用心向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生宝贵的工作经验。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续持续并加以改善!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明，付出必有回报，我会一向坚持营销方面的工作，以此来体现自己的人生价值，做最好的自己!