2023年电子商务网站策划书.docx
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1、2023年电子商务网站策划书电子商务网站策划书11、网站的导航系统网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。2、 功能模块网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为*数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。3、网站首页网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且
2、管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的.主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。4、网站建设进度及实施过程根据本网站建设过程中的工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。5、网站后期的维护管理在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段
3、更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。电子商务网站策划书2网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!前
4、期信息收集在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初
5、策划时考虑全面!具体分栏目策划收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来
6、按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)服务对像,(用以明
7、确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一
8、定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目
9、的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序
10、开发完成后发现问题要进行大规模的反工。整合测试接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。电子商务网站策划书3一、电子商务网站分析电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。下面我们通过对两个网站的分析,来具体了解网上购物的流程。1.雅马逊书店。Amazon的首页很简洁,采用“国”字型布局,主要由Gift Ideas,International,New Relea
11、ses,Top sellers,Todays Deals,Sell Your Stuff组成,中间那一大空间都用商品的图片与相关信息装点,但其内部技术关联引擎特别丰富。根据Alexa排名来看,Amazon排名14位,其日访问量12165000 IP,98536500 PV。Amazone在每本书的介绍页面都有最近2天的Sales Rank,这个一直是图书选择的重要参考指标,能给顾客一个明确的了解。Amazone开设客户喜好的排行磅,从某种意义上来说,客户喜欢流行的东西,所以排行磅可以对消费者进行引导消费。Amazon的产品大多和精神生活用品密切相关,他们都对看书的人有了解,所以在文学,艺术上的
12、东西下的工夫比较多。所以产品的组合大多都是在这个范围内,其提供的数码产品也只包含电脑、MP3、MP4等这些艺术附带产品。Amazon重视的是搜索,其只将一些引导性的产品大类,以及热门产品的排名放在主页上,主要是依靠消费者自己寻找其想要的东西。Amazon虽然在中国有卓越做基地,但是其物流依然还是依靠以前的卓越的网络。所以,Amazon要想在中国占有更大的市场份额,就必须加深,扩宽其在中国的物流网络,加强物流的质量。2.当当书屋。当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank和中国科文公司共同,其管理团队拥有多年的图
13、书出版、零售、信息技术及经验。在网络结构外观上,和大多数网站一样,当当网的网页最上层是分类区,包括店铺名称和专题查询等,方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。在广告情况上,当当网主页上发布的广告种类很多,包括横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等。总体上看,当当网的广告布局设计较为合理,体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。而且现在当当网上也还有若干公益广告,这也可以显示出网站人性化的一面,提高网站的人气。在栏目设计上包括:分类搜索,。组合查找,当日特价,新客特惠,畅
14、销区,特卖场。除了基本的分类之外,当当网还设置了精品专题推荐、本周畅销榜、新品快递等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计,方便快捷的商品搜寻为当当网赢得了更多的新老客户。比较完善的售后服务,商品搜索快捷,付款方式非常灵活,有多种不同的付款方式,使消费者使用起来更加的方便。 网站每天都吸引大量的人气,交易繁忙。网站的货到付款政策,保证了商品安全的到达消费者手中,以及免费上门退换货,增加消费者对网站的消费信赖度和好感,使得一批顾客成为网站的固定忠实消费者。当当网的模式单一,供应链缺乏效率,基础设施尚欠完善,市场缺乏规模产品组合等不足,严重影响当当网的发展。在以后的发展中,当当网应在这几方面下
15、功夫,逐步改善其硬件与软件。首先我们看一下当当网的购物流程,其步骤包括:选购商品核对购物清单注册登陆填写收货信息选择送货信息选择付款方式提交订单。而具体来说就是:1浏览、搜索您需要的商品,点击“购买”放入购物清单,在购物清单中可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等;2如果您还要同时购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的“继续挑选商品”即可,在购物清单页打开“超值赠送区”,可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后,点击“我已看过了,去登记开户”3进入到登记开户页面,如果您未在当当登记过,请输入您的电子邮件地址并设定帐户的登录密码(密码可以为英文字母、阿拉伯数字,限12个字符以内,您的密
16、码要在6位以上。如果您已在当当登记过帐户,输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可;4完成登记开户后,在收货信息页面填写收货人的详细信息,为了保证您的商品顺利配送,请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息;5点击下一步,选择该订单的送货方式、付款方式,可采用在线支付、邮局汇款、银行电汇等。订购过程中,您还可以为商品选择精美的礼品包装、选择索要发票。6确认信息,提交订单。接下来看一下当当网的网络服务:1、货到付款:快递公司把商品送至指定地点时,由收货人当时交付货款和运费。2、银行汇款:用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至当当网。3、邮局汇款:全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、
17、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。4、信用卡支付:用户使用几种指定的信用卡付款。当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市。库存管理进退两难。库存是企业实现电子商务的后援保证,尽管我们一再提出0库存的概念,但是从现实来看B2C网站要想实现0库存几乎是不可能的。以综合类B2C网站为例,要面对各种不同的进货渠道,而且在全国都要设立库存点,这为管理带来了很大的困难,统一管理并非易事。相信很多买家在进行网络购物时候会遇到缺货的情况,而在大多数B2C网站都可以选择在缺货的情况下是等待或是取消订单。由于管理水平的不同,更是会出现货存缺货而前台显示有货的情
18、况。加大库存又会造成商品的积压,难保质量。即便如此,顾客依旧是怨声载道。而当当恰好在这一点上越做越好,使顾客越来越满意放心。使得当当网经过八年的发展,有开始经营图书发展到经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。库存管理是当当网的优势所在。除此之外,当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求。二、B2C必须从盈
19、利做起C2C还通过免费在烧钱培育市场,B2B已经大规模盈利并且很成熟了。B2C当中典型的盈利的企业却具备相同的特征:惨烈的价格战和高昂的支付成本是B2C网站的两块心病。如何成功规避这2点,就意味在萧条的B2C市场上占据了主动的地位。和B2B、C2C平台相比,B2C网站要辛苦多了不但要把网页做得漂亮,还要24小时守着客户服务电话,并且有自己的库存和第三方快递队伍。在这个过程中,采购、展示、下单、快递、货到后的回款可以使用taobaowang。com的2级域名来完成。随着国内配送队伍的发展及国外DHL等快递公司的进入,如今阻碍电子商务发展的瓶颈已经不再是物流,而是支付环节。、涉足虚拟市场,成功规避
20、了支付等环节带来的成本压力。比如定位数字点卡销售的云网。由于没有物流的烦恼,消费者只要把钱打到网站,马上就可以继续通话或玩游戏。、没有物流配送环节(机票业务除外的携程网,06年纯利3,800万美元,在他的引领之下,越来越多的电子商务创业者开始考虑虚拟的服务,以省去传统B2C的物流和支付成本,使网站快速盈利。、点评及信息发布的商务网,比如我爱打折网,饭桶网。都是以提供卖家信息为主,吸引消费者前往消费,以收取商家费用为盈利模式。三、如何解决问题、避免价格战(解决办法,避开同质化竞争、要避开当当、卓越这两大巨头,音像、书籍方面就不必考虑做了。、要避开云网的数字卡(电话卡、游戏卡等和七彩谷的成人用品。
21、、避开淘宝、易趣的B2C,主要集中在手机相机等电子产品、品牌服饰家纺等家用品、饰品手表等装饰品、鞋具、化妆品、数字卡(凭借3000万会员的保有量,已经严重影响到云网的生意了、书籍音像(严重影响到当当和卓越等。总的来说,超市的产品,零食、酒、日用品、礼品等都是无法在普通B2C网站上销售的,所以我们选择VCD电子商务。、节约物流成本、仓储。、第三方物流配送。(无法避免。、货到付款会增加额外的物流成本。总的来说,这方面,B2C都一致,但是如果能做到一部分客户上门提货,或者一部分客户能以团购或批发组织者的形式去自动分担物流角色(web2。0的消费者互动模式,那是解决B2C物流的最终模式。(完成产业链,
22、但是解决了电子商务长尾问题,这也是安利等直销企业的精髓所在让客户分担物流。、支付成本的节约:目前大部分B2C网站都一样,货到付款、网上银行、信用卡等。四、如何思考网站、首先要节约成本,做到先盈利再壮大。、必要投入:网站建设、服务器、维护更新、免费推广。、盈利目标:留的住固定客户,新客户不断增多。、付费推广:以期投入盈利的不断循环,边际效益的无限扩大。、其次要考虑,尽量减少麻烦和不专业的部分,增加成功可能性、麻烦部分:物流配送(委托第三方物流。、不专业部分:网站建设、推广(花钱、维护(花钱。、有长期的规划,有短期的利益,集中精力在优势部分,关键在于初期合作谈判。、长期规划在于战略层次,如何形成一
23、个独占产业链。、短期来说,收入支出,并且网站处于良性的发展。、谈判关注:排他协议,价格比例,合作紧密度,授权宽度。、优势就在于超市和电子商务的结合,还没有专业的公司在做。五、如何前期运作及投资、跟超市谈判,具体条件具体谈。、网站建设、第三方物流谈判、短信平台申请同步进行。、运营及推广六、如何后期发展及规划、建立一个稳定的超市购物平台。、成功建立一条面向终端的销售渠道。、帮助大量供应商在内销方面销售他们的产品(alibaba在外销上帮助了大量的供应商。、贴牌OEM、更廉价同质商品、更可靠的服务、最重要的是大量的终端客户。电子商务网站策划书4一、 电子商务网站模式考虑到是刚建立的网站,与大厂家的联
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