2023年物业保安心得体会.docx
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1、2023年物业保安心得体会物业保安心得体会共1物业保安管理总结范文如何成为一名合格的物业保安管理员?管理员的工作有什么要求?下面整理了物业保安管理总结,希望对你有帮助。 物业保安管理总结篇1在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持务实创新、开拓进 取的精神,在强调服务深层次、管理上台阶的基础上,各项管 理工作正常有序的开展。半年来, 物业部得到了各个兄弟部门的鼎力, 在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体 现在以下几方面:上半年完成的主要工作:年完成的主要工作 加强保安队伍建设, 加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象 上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以外树 形象
2、,内强素质做为工作重点,制订了一整套行之有效的管 理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工 作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪 表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其 次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两 次训练, 既锻炼身体、增强体质, 又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。第三是指导保安宿舍内务管理改进 工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的 标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端; 加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导 1、要求按照操作人员服务规范操作,并
3、督导相关人员实施 不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保 洁、绿化工作水平更上新台阶; 2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进 行指导。使之更合理和更规范; 3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养 培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明 瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保 机电设备正常运行。开展工作培训, 开展工作培训,提高队伍素质 为不断提高员工队伍素质和工作能力, 物业部通过加强员工培训 计划,分期分批对新入职员工、在职员工进
4、行培训。在培训中还组织 保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学 习效果。加强精神文明建设, 加强精神文明建设,促进各项工作开展 1、年初注册成立了 * 物业管理有限公司南宁分公司, 同时成功竞 标接管了 * 项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制, 使 本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房 产展销、促销活动任务。3、举行保安演练, 营造良好的外部环境, 充分凸显 * 物管服务新 优势,在品牌传播方面做了大量的工作。 工作计划 下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理 的全员参与、服务水
5、平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工 补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有 * 特色 的物业管理品牌。回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时 也显现出我们对突发事件的预见性不强, 处理具体事务时对细节关注 还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对 我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难, 但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再 创新两个大提升 , ,最后实现三个方面的满意 。即:在思想观 念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成 绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公
6、司领导满意,业 主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,出国留学从 自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员 工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的 优秀团队。 物业保安管理总结篇2光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面:由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,
7、精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领
8、导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。共2页,当前第1页12物业保安心得体会共2物业保安个人工作心得体会范文作为一名物业的保安,工作职责就是负责保证小区内所有住户的安全,这是不可否认的,来看看他们对工作的一切心得体会吧,下面是我为大家整理的物业保安个人工作心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。物业保安个人工作心得体会范文(一)20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,
9、值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结。一、2019年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕抓队伍建设,树公司形象的服务理念,以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理。此案目前公安机关正全力
10、调查中;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。二、坚持预防为主,狠抓安全防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为
11、主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防
12、安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。三、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口。物业保安个人工作心得体会范文(二)20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,
13、同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导
14、放心。在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质
15、保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终
16、把维护公司利益放在弟一位。2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。 3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。 20xx年即将过去,我们将满怀地
17、迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。物业保安个人工作心得体会范文(三)一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:一、工作热情在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不
18、少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。二、树立服务意识服务于安保大局工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。三、认真完成安保任务、落实具体工作1、自觉遵守纪律,做到不迟
19、到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。物业保安心得体会共3消防控制室值班人员职责一、遵守控制室的各项规章制度;二、熟悉和掌握本系统的工作原理各操作规程,熟悉
20、各种按键的功能,能够熟练操作;三、应当在岗在位,认真记录控制器日运行情况,每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能,消防联动控制器的运状况,并认真填写消防控制器的值班记录;四、及时发现和处理设备故障,并及时填写建筑消防设施故障处理记录;五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况;六、熟练掌握消防控制室火灾事故紧急处理等程序,火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。物业保安心得体会共4做一名合格的物业保安黑龙江葵花物业管理有限公司保安部 刘玉玺如何做好一名保安,以前我认为很简单,每天除了站岗就是巡逻,一副很悠闲的样子。其实则不然,门岗执勤时我们要用警惕的目光去审
21、视、观察进出园区的每一个人、每一台车,并要耐心、细致的为业主及外来人员做好解释、劝说工作,同时还要头脑冷静的灵活处置各种突发事件,执勤时还经常会遇到他人的不理解甚至污辱、谩骂;巡逻时我们要去观察园区内的一草一木有没有异常情况,检查车辆是否按规定停放,车位上停放的车辆是否有异常情况,园区内是否有可疑人员,业主车门是否关好等等。同时,我们还要熟悉业主的各种情况,并掌握一些执勤必备知识、技能,还要在我们能力范围内为业主提供力所能及的服务。到葵花物业近一年的时间,我的体会是当保安不易,当好物业保安更难,因此,我们应该加强学习、锻炼,不断提高自身综合素质。一、热爱本职,认真学习有关法律和治安保卫常识,自
22、觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。保安人员要严格执行严格执行公司各项规章制度,服从领导,积极维护小区秩序,做好安全保卫工作。24小时执勤,在规定时间内按时执行挂牌制度.2、牢固树立“用我真心换你舒心,业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚企业,爱岗敬业”的职业道德。值岗期间,精神饱满,仪表端庄,衣着整洁,热情迎客;正确运用礼貌敬语,认真回答客人的询问。在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到,彬彬有礼;将葵花物业的服务风格在保安员身上形象化具体体现。3严守商业机密;认真执行面对面交接班制度;值岗期间,严禁擅离职守;严格执行交接班制度,不擅离职守,上、下
23、班具体事项一一交待清楚(签时间),责任到人;值班日记、记录完整;因故请人代班,必须事前得到保安主管的批准。4、按公司规定查验外来人员进出手续,必须验收由物业签发的有效临时出门证明,并做好登记工作。做好施工人员、维修人员或送货人员进出小区的查验手续,要求对方出示有效证件,如施工胸卡、施工证明、送货证明等,并做好登记工作。热情、规范做好来访人员的接待工作。对来访人员要按保安行业规范文明、热情接待,验看有效证件、与被访对象联系,获准后办理出入手续。做好车辆进出及停放管理。对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记、许可不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。5、员工
24、进出小区大门,非机动车辆一律推行(小区内严禁骑车);来访车辆一律有序停放于小区门外指定区域;领导指导检查工作时车辆入园行驶路线及停放地点按物业通知精神执行;因施工、搬家、送货等其它原因,机动车辆需行驶和停放的,要按公司规定路线引导行驶.地下停车场,进入本场的车辆,准确指明停车位,验明车况是否完好,该填表记录的,必须认真仔细;务必疏通好停车道,备好停车位。夜间21:00时后有出门的车辆,严格填写出入纪录,如发现异常务必阻拦;要认真记录、第一时间报告。注意:做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在地下停车场滞留。6做好值班室卫生保洁等工作。保持值班室内外卫生,每日打扫,做到窗明几净、
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