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1、海尔日清日高管理法的三项主要内容公司标准化编码QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N海尔日清日高管理法的三项主要内容日清日高管理法.就是全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清 日高”;企业每天所有的事都有人管,做到控制不漏项;所有的人均有管理、控制内容,并依据工作 标准对各自控制的事项,按规定的计划执行,每日把实施结果与计划指标对照、总结、纠偏,达到对 发展过程日控、事事控制约目的,确保事物向预定目标发展。即;总帐不漏项,事事有人管,人人都 管事,管事凭效果,管人凭考核。 具体说来,此方法有以下三项内容:1.目标系统 目标体现 了企业发展酌方向
2、和要达到目标。目标提出的高度立足于市场竞争的需要,目标低于竞争对手就毫无 意义。将总目标分解为各部门的子目标,再分解为每个员工的具体目标值,使总目标落实到每个职工 身上。(1)指标具体,可以度量。如在质量管理上把156个工序的545项责任,进行量化,汇成小 册子,小到一个门把螺钉上不好应负什么责任都有明确规定。(2)目标分解坚持责任列入的原则。各项 工作都按标准进行分解,明确规定主管人、责任者、配合者、审核者的工作程序和工作内容,以及工 作额次,从而做到企业内的每件事都有专人负责,使目标考核有据可循。如对每一台冰箱的156道工 序,从第一道工序开始即规定不准出二等品。(3)做到管理不漏项。企业
3、中的每件物品,大到一台设 备,小到一块玻璃.都规定具体的责任人,并在每件实物旁边明显标示出来,保证物物有人管理。比 如,不仅车间、办公室的玻璃,而且连材料库的2964块玻璃,每块玻璃上均标有责任人。有这样一个目标系统.就可保证企业内所有工作,任何一件事情,任何一样物品,都处于有序的管理控制状 态,使得企业内的所有人员,上至总经理,下到普通工作人员.都十分清楚自己每天应该干什么,干 多少,按什么标准干,要获得什么样的结果,从而保证企业各项工作的目的性和有效性.减少浪费与 损失。2.日清控制系统 建立每人、每天对自己所从事的每件事情进行清理、检查的“日日清” 控制系统。它包括两个方面:一是“日事、
4、日毕”。即对当天发生的各种问题(异常现象)在当天弄清 原因,分清责任,及时采取措施进行处理,防止问题积累,保证目标得以实现。用“三E”卡,记录 每个人每天对每件事的日清过程和结果。二是“日清日高”。即对工作中的薄弱环节不断改善,不断 提高。要求职工“坚持每天提高1%, 70天工作水平就可以提高一倍”。“日清”控制在具体操作上有两种方式:一是全体员工的自我日清,二是职能管理部门(人员)按规定的管理程序,定时一(或不定 时)地对自己所承担的管理职能相管理对象进行现场巡回检查,也是对员工自我日清的现场复审。组织 体系的“日清”控制,分为生产作业现场(车间)和职能管理部门的“日清”两条主线。两者结合就
5、形 成了一个纵、横交楮的“日日清”控制网络体系。无论是组织日清,还是个人自我日清,都必须按日 清管理程序和口清表进行清理,并将清理结果每天记入日清管理台帐。口清体系的关键环节是复审。没有复审,工作只布置不检查,便不可能形成闭环,也不可能达到预期效果。所以在日清中要重 点抓管理层的一级级复审。复审中发现问题,随时纠正。在现场设立清栏”,要求管理人员每两 小时巡检一次,将发现的问题及处理措施填在“日清栏”上。如果连续发现不了问题,就必须提高目 标值。3.有效激励机制激励机制是日清控制系统正常运转的保证条件。在激励政策上坚持的原 则:一是公开、公平、公正。通过“三E”卡,每天公布职工每个人的收入,不搞模糊工资。二是通 过实行“三工并存、动态转换”的政策,促进了人员素质的提高。三工,即海尔优秀员工、合格员工 和试用员工。三是建立自主管理班组,它是向自主管理过渡的实验田。实行班组升级制度,即把职工 班组分为合格班组、免检班组和自主管理班组。 另外,还通过设立海尔奖、海尔希望奖、职工合理TOP化建议奖和以职工姓名命名小改小革等形式,对职工进行精神奖励,使每个员工都感到自身价值的存在。
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