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1、大学生餐饮连锁创业商业方案书团队名称:青春激扬我心飞翔 团队成员: 指导教师: 自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。确保食品新鲜、卫生、安 康,创新操作技术与方法,科学合理搭配营养,使口感更符 合消费者的需求,以求贴近师生,超越同行,给顾客更多的 优惠,赢取更多微笑。此外,本餐厅还推出特色烧烤,种类 繁多的饮品,情侣套餐,节日套餐,风味套餐等,由于休闲 饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节 约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以 在地理位置选择上更便于学生宿舍。餐厅还将推出送订购派 送的效劳,根据不同情况采取相应得做法。如:假设有
2、三份 以上包括三份的叫量可以赠送热饮等,这样还有一个好 处,就是增加销售量。4.餐厅使用科学订量与特色人性化餐 具,时尚而且增加食欲,还能节约饭菜,防止因超量而造成 的浪费,据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的 就餐环境、科学人性化的餐具和种类繁多而美味的食品是吸 引顾客的重要因素。5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有局部留校学生、 附近单位以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移效劳 重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业 一个月,已减少不必要的本钱支出。6.市场经济是快速开展的,变化的,动态的,因此要以长远 的眼光对待一个企业的开展并进展分析,制作出长期的方案,每过
3、一个阶段就该对经营的总体状况进展总结,并做出 下一步方案,如此呈阶梯状的开展模式。在经营稳定后,可 以考虑扩大经营,增加其它效劳模块,并可以寻找新的市场, 并慢慢打造自己的品牌,可以专为学生提供饮食的餐饮需 求,总之,要以长远的眼光对待问题,如此才能有企业的未 来。七、融资说明从兴旺市场经济中小企业的资金来源看,来自企业 自身的利润和折旧约占60%,来自银行的不过20%,其余那 么是从证券市场及民间渠道获得的。而居民个人资产中,80% 是实物资产,20%才是金融资产。也就是说,整个资金中只 有少局部进了银行,并通过商业银行的信贷这一比拟狭窄的 渠道进入企业,且仅限于企业短期周转使用。企业有较大
4、比 例的自由资本,通过抵押贷款相对就十分便利。这与商业银 行要求极高的平安性的特征是相吻合的。反观我国,居民绝 大局部金融资产都进了各类商业银行,其局部又为国有银行 所掌握,而可供银行平安流出的渠道显然又太窄,银行被动 集中了全社会的风险。这与资金所要求的平安性、盈利性和 流动性多样化组合的特点是不相符的。因此,为要真正解决 中小企业融资难的问题,从长远看必须分流银行过多集中的 资金,让更多的社会资金从票据市场、债券市场、股票市场、 柜台交易、产权交易市场以及鼓励个人、家庭兴办产业实体 等渠道直接进入中小企业而不只是银行一个通道。当前要解 决的是适当扩大贷款抵押率,完善信用、担保体系,通过部
5、改革,整合现有银行资源对那些有开展潜力而目前经营状况 不好的中小企业提供资金支持。在中小银行数量少,不能满 足中小企业融资需要、在国有大银行因对中小企业融资程序 本钱、信息本钱高,而不愿提供资金支持的情况下,银行体 制增量改革和存量改革都十分必要,但更主要的还是由持有 大量可用资金的国有商业银行根本改变其经营机制,并设计 出适合中小企业融资的信贷产品。Berger和Udell(1998)研究 发现,在英、美等国,中小企业通常用透支或授信贷款等银 行信贷方式满足流动资金的需要。国外的经历说明,传统的 银行贷款仍是中小企业的最重要的外部融资渠道。此外,根 据Bernanke和Blinder 199
6、2研究结果:银行贷款在货币政 策传导过程中起着重要的作用,通过银行贷款解决中小企业 资金缺乏、融资困难,可提高我国货币政策作用效果。因此, 借鉴国外经历,结合我国实际,团队认为以下金融工具比拟 适合企业融资:如贷款限额、备用贷款承诺、循环贷款、搭 桥贷款、资产支撑贷款、票据融资、贴息贷款、信用卡透支和金融租赁等。八、财务方案1 .据计算可初步得出单元店面开业启动黄金约需 55000元,场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的 申领费用600元,场地装修费用10000元,厨房用具购置费 用3000元,根本设施及其他费用等5000元,员工工资5000 元,备用基金5400元。第一期开设店面十家
7、,金额为550000 元。2.运营阶段的本钱主要包括:员工工资,材料采购费 用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。3.每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每 日总营业额约元6000元,收益率40%,由此可计算出投资回 收期最长约为一个月。九、市场风险评估与防一市场风险市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:1在本工程开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。2公司生产经营阶段的风险,公司投产后的效益取决于 其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段公司而 言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如
8、果 公司投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营公司的 诞生,从而加剧了本公司的竞争压力。部管理风险:餐饮业是一个挂术含量相对较低的行业,但是它需要严格的 管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来 说,大局部存在着部管理松散,效劳人员素质较低,产品质 量不合格等问题。如何建立现代企业制度,健全企业经营机 制,强化企业部管理关系着企业的生与存,成与败。原料资源风险:本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢 送的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以绿色安康、营养 膳食为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识,这 样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。二防措施1、汲
9、取先进的生产设备与经历,开发出自己的特色食品。2、严格管理,定期作员工素质拓展培训。3、及时进展市场 调研,认识食品市场周期,融合地域性餐饮种类,积极开发 更新食品。4、与原料供给商建立长期并保持长期的合作关系,保证原 料资源的供给。到达一定规模后,自己建立原料供给源。稳固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体 制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩所必须的企 业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等 方面的建立。十、工程实施进度申请注册、与校方协商、店面装潢、设备配置安装、 筹备开业营业,为时一个月足够。十一、结语根据餐厅企业竞争剧烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节
10、 性强的特点,实现对企业的外显文化和隐文化的有机整合, 加强企业的品牌保护意识与能力。围绕”安康、绿色”为核心 的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行 绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动安康消费来 实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然 的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采 购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴 素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装 饰风格、温度等,表达安康绿色的理念。推广保健知识、宣传绿色文化:本餐厅将在营销过程中,紧跟绿色、安康、养生三大时代餐 饮主题,提倡低碳生产、环保消费两个根本点,围绕
11、创立校 园饮食帝国。对消费者进展有方案、有针对性的市场细化, 通过进手册宣传、公益活动等方式,将以上餐饮知识宣传出 去,同时注重加大对绿色产品、科学合理饮食知识的宣传介 绍,倡导安康科学的饮食文化,对产品、餐厅、效劳进展文 化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的开展机遇与条件。 我们权威,我们专为学生的安康着想,我们专一,一直信奉 着我们的传统观念,安康、营养、廉价、舒适,相信我们的 餐厅带给你不同的感觉!赶快行动吧! ! !青春激扬我心飞翔团队简介3青春激扬我心飞翔团队成员简介3第一局部方案书摘要5第二局部产品介绍5第三局部行业及市场情况6第四局部组织与管理8第五局部营销策略10第六局部产品
12、制造11第七局部融资说明13第八局部财务方案15第九局部风险评估与防15第十局部工程实施进度17第十一局部结语17青春激扬我心飞翔团队简介我们是一支坚持创新,与时俱进,乐观开拓,永不放 弃,工作一丝不苟,脚踏实地,团结奋进,凝聚了最强大的 团队力量,团队成员以积极的态度和饱满的热情,将我们校 园餐饮打造成一种文化。团队成员简介一、方案书摘要自上初中以来我便开场住校,深知令人头疼的“吃饭问 题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是饭菜种 类少、出餐速度慢、饭菜质量差、营养搭配不合理、地域不 同导致的饮食习惯的不同、营业方式单一等,因此虽然价格 较低,但很少能真正让学生欢送。而学生对食堂饭菜
13、的抱怨 那么更是“自古有之。毫不夸的说在学校吃饭不是为了生活而是为了生存。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因 素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致 很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于 是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不 鲜,这为学生身心安康埋下了隐患。因此我们决定整合食堂 和饭店的优缺,创立一家以学生为主要对象的餐饮连锁店。二、产品简介单元店位于附近,主要针对的是大学生、教师。经营面 积约为200平米左右。经营围有日常主食和休闲小吃为主。 日常主食主要提供早餐、午餐、晚餐、配送快餐,休闲小吃 主要有特色冷饮和休闲小吃等。品种多,
14、口味全,营养丰, 使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐那么有尽可能的融合各 地不同口味菜式。而休闲小吃那么提供各种冷饮糕点,如果 汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘, 各种面包、蛋糕等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有 更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随 意,同时负有现代气息、文化气息,整体感观介于家庭厨 房性质与酒店厨房性质之间。三、行业及市场情况大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满 足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有到达学生们的要 求。局部大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现 了集体中毒事件。本公司根据这一点,为了保障大学生的饮食平安,提
15、高大学生 的饮食质量,成立大学校园饮食连锁店,旨在为高校大学生 提供价格低廉平安高质并富有特色的食品,并且同时为在学 校学生提供一些兼职,帮助他们减轻生活费缺乏的压力。优 势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜种类单一、经营模 块单一流动小摊卫生没有保证等问题,并且比食堂同样方便 快捷,节约时间。另外,本餐厅采用刷卡、现付消费模式, 自助选择方式,订餐配送体系,很容易受到顾客欢送,并能 节省局部人力资源。同时,餐点还提供冷饮、种类丰富的休 闲小吃、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐 厅的一大特点,师生喜欢在干净、效劳态度好的餐馆就餐, 因此令人满意的效劳也将是本店的一大特色。此外,学校
16、食 堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此本 店那么可以抓住这局部因时间差而导致丧失的市场份额,换 句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户 群所产生的市场份额。劣势分析:由于刚起步,规模小,经 营管理模式不成熟、市场知名度低。另一方面,因为学校假 期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑 期更少,这将会是一个比拟难以解决的问题。时机分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需 存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和 效劳,从这些方面来看,我们存在的必要性与市场潜力是很 乐观的市场竞争分析:餐厅的
17、效劳与产品质量的上下与经营 本钱又有直接和必然的联系,因此产品价格必然不会比竞争 对手低,但相比之下,选择我们的客户将会得到更多的实惠 与心里满意度。并且,本钱与利润的直接挂钩,盈利的多少 那么又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各 地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大 多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要承受考验 的。组织与管理餐厅采用学校连锁式制,会员刷卡积分模式。单元店面 开展缓慢,所以采用在一个省份各个不同阶段的高、中校连 锁模式,这样可以保存一大批的长期顾客;会员刷卡制,考 虑大多消费者为学生,1、学生在各校间的流动性强,持一 卡在本餐厅所属各连锁店均
18、可消费;2、学生家庭贫富差距 不一,同学们的仇富顾贫心理状况不一,刷卡消费,给广学 提供一个心理平衡层面;3、显露出大面额钞票的消极影响, 现金支付的很多弊端,比方再掏钱过程中丧失钱财或其他 物品等,4、通过积分制度,同学可以在一定的积分下享 受本店提供的优惠政策,帮助同学减轻生活负担;5、减少 现金上面细菌的直接传播等。单元店设置店长一名,收银员1名,厨师3名,效劳生3名,每周提供兼职效劳生假设干名。经营理念侧重于以下几点:主要的文化特色:安康关心、人文关心主要的产品特色:具有科学合理搭配营养的绿色安康餐品主要的效劳特色:会员制的跟踪效劳 温馨、文明的现场效 劳 主要的环境特色:具有传统文化
19、气息的绿色就餐环境店面设计视觉识别店面:一方面应该和自己的经营业务有严密的相关,另一方 面要照顾到经营的场所是在校园部,要贴近校园特色,易于 为校园群体喜爱和承受,店面应有现代化风格,文化意味悠 长。彰显时尚,潮流,雅致,品位。店面布局恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空 间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计 一些较为私密的桌位,聚餐性大餐桌,性格喜好不同的消费 者都有自己喜爱的角落和环境。灯饰和灯光:灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同 样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是衬托餐厅气氛的 重要局部,可以选择不同颜色的灯光,衬托出餐厅宜人的气 氛。同时,顾
20、客应该保存在自己的空间按照自己的要求调节 灯光的便利。墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案, 颜色尽量显得和谐,显示餐厅的风格,贴近消费者感官享受。 桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,防 止给消费者大排档那样的感受。工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏 好,衬托出餐厅的品位。餐具:干净,整洁,应该表达咖啡厅特色或者形象。背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季 节变化和咖啡厅风格五、营销策略促销策略:前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣 传:重视已有顾客关系,借此进展口碑渐推营销。定期具体 活动的筹划和组织如赞助学校组织的晚会借此
21、进展宣传,通 过活动时时提醒顾客的消费意识,针对节假日,开展有针对 性的促销策活动等。营销组合策略有形化营销策略:由于本餐厅的经济实力尚弱,因此将采取避实就虚的营销战 略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的”承诺 营销”进展产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、促销活动 等向消费者进展宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。技巧化营销策略:做出持续性、方案性将决定本餐厅在防止普通餐厅的顾客忠 诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在 顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完 整的会员信息反应系统,实现营销承诺:1、顾客反应表。在效劳中严格要求工作人员树立顾客第一的 观念,认真听取顾客意见与建议。2、将顾客满意进展到底。树立”顾客满意自己才满意”的观念, 做到时时刻刻为顾客着想。3、建立餐厅顾客效劳调查表,定期由营销部专人负责对顾 客进展跟踪效劳,建立订餐配送体系六、产品制造1.餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生息传递的速度与广度 是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进展传单 或多媒体如:音响等形式的简单广告即可。2.餐厅采取厨师独立操作间,荤素独立生产间,清蒸间等。
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