月工作总结模板范文（通用12篇）.docx

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1、最新月工作总结模板范文（通用12篇）最新月工作总结模板范文（通用12篇）最新月工作总结模板范文篇 -、本月工作总结在这近-个半月的时间中，经过王总、孔总及销售中心全 体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞 争优势，公司宣传资料（新套餐政策，基本网站及各行业网站报 价政策等）为即将到来的“疯狂” 12月销售旺季打好了基础做 好了 准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售 中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作 流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较 好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在 很大的问题。从销售部门销售

2、业绩上看，我的工作做的是不好 的，基本可以说是做的十分的失败。二、工作上的问题客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也 主要表现在新客户的开拓不够（新增电话量太少），业务增长小，个别 业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还 有待提高。出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金 进行抽盘，做到万无一失。最新月工作总结模板范文篇5由于十-长假，十月份-晃就过去了。回顾一个月的工作 流程，紧张而又忙碌。主要涉及-下几点。教育教学方面主要涉及阅读、音乐、社会和科学领域。在 阅读方面，这个月我加强了对孩子识字的复习，利用盂洗喝水 等一些等待时间对孩子进行复习，通过检

3、查效果比上个月要好 很多。在制度方面还是要加强练习。而且发现有些孩子在认识 汉字的过程中有消极的情绪出现。我想在教学的方式方法上我 还应该进-步推敲。音乐方面，由于十一月份有庆馆活动，这个月的音乐活动 只完成了计划中的一个，主要时间放在了大合唱的学习和练习 o孩子们基本上能够歌唱两首歌，并能根据歌曲做好动作。 社会科学方面孩子们比较感兴趣，基本上能掌握目标所涉 及的内容。孩子们学到了一些有用的标志，还探索了磁铁的奥增加了探索的兴趣。二.生活方面安全是最重要的。这个月在我工作过程中出了-次差错， 在上轮滑课的时候一个孩子手被门框上的木条扎了，虽然只是 扎了一根小刺，但是我心里也非常的愧疚，因为这

4、个孩子平时 行动就比较慢，而且对轮滑还不是很熟练，我应该给予更多的 照顾，可是我却没做到。而且在上课以前我也应该对后东场地 进行必要的安全检查的。我想在孩子的安全问题上，老师应该 有更多的预见性，不能等事情发生了再后悔，是没有用的。三.家长工作方面 由于第四周我请假，所以定于月底召开的家长开放日没有 按时举行。但是在平时我们也比较注重与家长的联系。 四、卫生保健方面 十月份是流行病比较严重的月份，在这个月我们加强了半 内以及孩子餐具的卫生消毒工作。严格杜绝流行病的发生。并 及时对家长做了流感疫苗的宣传。并组织一部分孩子注射了疫 五、重要活动，1、为孩子编排了一套广播体操，并教给孩子，使孩子在户

5、 外活动的时候更好的锻炼了身体。 2、为艺术节做准备，排练两首大合唱。 3、带孩子去人民公园秋游，在那里孩子们即学到了很多自 然科学知识，也获得了愉悦的的心情。 在此基础上，十一月份工作计划如下：Hi,积极与班内老师配合，齐心协力将班内的工作做好。 ，2、在教育教学方面，加强生活教育。同时备好上好每一节 多向有经验的老师学习课堂驾御孩子的能力。，3、在卫生保健方面，继续加强消毒工作，防止流感的发生。4、进一步加强与家长的沟通工作，按时进行家长会和家长开放日的活动，定期家访。最新月工作总结模板范文篇6在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自

6、己偶尔也 玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮 助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点 相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。 在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学 习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、 规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不 断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合 变成有价值成果。在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。 相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个 部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些 时候当我去咨询

7、的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大 家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时 候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一 个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效 率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一簧的。所以，我 非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关 于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节 还需要在工作过程中添加。十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为， 首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲、细化培训大纲 的内容、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流 程、配合开发策划部门进行客服工具的

8、完善工作。剩余琐碎的 表格与试卷考核等工作会抽时间完成。至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计 划内工作是否能够全部完成与完成的比例。在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚, 但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心, 相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作， 最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。 最新月工作总结模板范文篇7 -、人事管理方面 1、做好人事年度，制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发 展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中

9、，我能够尽快适应公司的政策安排, 尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据， 及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料 对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事 档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。 我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案, 对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给 x公司各位领导及办事员备查使用。，3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公 积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金 以及人事局人才档

10、案管理工作的具体政策和执行程序可以说完 全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动， 我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工 作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关 系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及 企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能 力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就 问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指 导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站 或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展 工作。如今，我已经能独立并熟练地

11、完成社会保险、住房公积 金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地 积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、 合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认 为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发 点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择 优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真 的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待, 为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面，i、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积缸人

12、才等人事工作-样，办理与企业 有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工 商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式 实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的不少困难。好在X公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协 助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来 越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积 极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开 始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证 的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的

13、悉心指教与自己的 勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英 美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交 资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的 条件和政策、都有着各自不同的表格和申请程序；相同的是，完 成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识, 认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要 性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的 行政事务工作。 3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价 格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务

14、的工作而 划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡 献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能 力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事, 毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯X公司做得那样 完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是 及时而必需的一一这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点 为此收获的时候。 最新月工作总结模板范文篇8Hxx年4月份“爱国卫生宣传月”，活动主题是“爱国卫生 人人参与，健康生活、人人享有“。爱国卫生月活动开展以来, 我局以创建和谐单位统领“爱国卫生月”工作，把

15、爱国卫生工 作、健康教育工作提上重要日程常抓不懈，明确职责、落实责 任，形成了同心协力、齐抓共管的爱国卫生工作局面，促进了 爱国卫生工作的不断净化，圆满完成了爱国卫生月各项工作任 务，现总结如下：一、响应号召，宣传爱国卫生月活动我局开展爱国卫生月活动以全局动手为主，积极宣传传 染病防治法和爱国卫生工作条例，动员全体干部职工治 理环境脏、乱、差，对卫生死角、垃圾池周围、办公楼的公共 厕所、公共场所等四害清除活动，防止疾病传播，积极宣传 保持环境卫生对人体健康的益处，开展健康教育活动，普及科 学卫生知识，保障了人体健康。自觉做到不乱扔、乱倒、乱写、 乱画、乱张贴，从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱

16、兰考， 人人努力维护兰考环境的氛围。 二、抓环境卫生管理制度、责任、检查我局为开展好爱国卫生月活动，专门制定了卫生评比制 度，年初制订了爱国卫生计划，成立了爱国卫生活动领导小 组。要求人人负责本办公室的室内卫生，办公室负责人为本办 公室室内卫生和卫生责任区的第一责任人。实行卫生评比制度, 每周五爱国卫生领导组负责人进行检查评比，对优胜办公室给 予表扬或奖励，同时对卫生环境较差的办公室予以批评教育。 从而实现了清洁卫生有人管，工作有人做，全局上下齐心协力 保洁的工作机制，塑造了良好的机关对外形象。 三、爱卫工作Me我局以春季灭鼠灭嶂为重点，在全局范围内开展了灭鼠 工作，由综合办公室购买鼠药，分发

17、到各业务办公室，实施科 学投药灭鼠，了解鼠药安全使用方法，使灭鼠工作在我局范围 内安全顺利进行。2、在灭鼠的同时，进行了春季灭蚊、灭蝇活动，有效地预防了疾病的和流行。，3、改善办公环境卫生，投入资金购买清洁剂、草酸、扫帚、 塑料桶、清洁球、钢刷等清洁用具，4月12日组织全体干部职 工对办公楼周边进行了彻底大扫除，开展清扫、街头小广告和 绿化带垃圾的清除工作，美化了环境，一定程度上提高了工作 质量。 我局爱国卫生宣传工作长期不懈广泛开展，为大力开展爱 国卫生活动创造了良好的氛围，发挥了积极的作用，局机关环 境卫生、办公条件明显改善，得到了领导和群众的一致好评。 虽然做了许多工作，取得了一定成绩，

18、但是与上级要求还有一 些距离，在卫生宣教工作方面需要进一步在广度深度推进，进 一步以提高我局干部职工的健康意识和健康水平。针对不足， 我们将进一步创新工作机制，改进工作方法，努力做好爱国卫 生各项工作。 最新月工作总结模板范文篇9 这是我经历平生第一次实习，是那么难忘。它将全面检验 我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等，检验 我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利 的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在， 所以，我对它的投入也是的！充实的实习生活结束了，在这次 实习中我还是有不少的收获。一、工程概况c-17地块住宅及配套工程为5栋高层住宅建筑、地下一层

19、, 以及a、b、c三区地下车库。占地面积2.01万m2,总建筑面 积107022m2,建筑高度98. 90米设计结构采用框剪结构，本建 筑物合理使用年限为50年，本建筑物抗震设防烈度为6度，建 筑结构安全等级二级，耐火等级一级，地下防水等级二级。桩 基设计等级甲级，高层为钻孔灌注桩，车库为钢筋舲灌桩。本 工程施工图设计内容包括建筑、结构、给排水、电气、暖通、 不包括特殊装修。施工时，相关专业如水电、暖、燃气、设备 安装和土建的施工程序紧密配合，仔细核对预留孔，预埋件的 位置和标高。二、实习目的及内容在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论知识与 实际工作密切结合，并能灵活应用，使自己的专业

20、知识、专业 技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。积累一定的工作 经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能 力等方面都有明显的提高，逐步掌握从只会在教室里读书的学 生到服务员工的角色转换，为我们将来走上岗位有很大的帮助。 实习岗位：资料员。资料员岗位职责：项目经理的领导下, 负责对项目形成的各类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、 利用等工作；根据有关规定进行档案资料的收集、整理、编目、 统计、借阅和保管工作；严格履行档案借阅手续，做好“八防” 工作，对破损或变质的档案及时修补；及时收集整理及鉴定， 协助技术科其他人员整理本工程一系列技术文件及内业资料管 理，并时常去现场了解工程

21、进度情况，规范与现场相配合学习，2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总 体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访 记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能 把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户 的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实 就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种 拼劲儿不够。 4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有 养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引 发销售工作没有一个

22、统一的管理，工作时间没有合理的分配， 工作局面混乱等各种不良的后果。 三、下月工作计划必须把部门建立成-支熟悉业务，而相 对稳定的销售1526/团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的 销售业绩是起源于能有-批牛B的销售。 2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业 绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队 作为一项主要的工作来抓。，3.完善销售制度，建立-套明确系统的业务管理办法。销 售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放 任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发 挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从 而提高工作效率。整理上

23、报和下发资料和文件；项目竣工后档案归档，并及时移 交公司档案室。三、工作情况只做施工资料，包括基础、地下室、主体、屋面、抹灰等; 收集整理各个专业的技术员质检员测量员各自做好的自己的部 分资料；用软件的时候非常多，施工到哪步，就得做相应的检 验批等资料，并填写好（包括监理资料）及盖章报送监理签字 盖章，收回整理。做好每次验收所需资料，配合项目部验收工 作；竣工后进行不同的归档整理，分别移交档案馆、业主、公负责-部分文件的收发。四、实习体会通过在企业实习，我有了更多与企业接触的机会，对企业 的需求，尤其是本专业的知识、技能和职业素质与企业要求之 间的差距有了更具体的了解，实习目标更加明确。此次实

24、习的岗位是资料员。刚到工地时，我主要是听师傅 的讲解，再看看自己收集的资料，搞清楚资料的基本知识。大 概一个星期的接触学习，我已能够按师傅交代的进行做资料， 不过不够熟练，思路不是很清晰，相信再接再厉一定可以很好 的掌握。通过一段时间的锻炼，我已可以独立做资料，也知道 该做些什么资料，以及该向有关人员收何种资料。下面我给大 家说说我的讲解：每次浇筑混凝土之前，我会做好并填好以下 资料（包括监理部分）：混凝土建筑申请表、混凝土浇筑令、 模板工程报验申请表、模板安装检验批验收记录、技术复核记 录、钢筋工程报验申请表、钢筋原材检验批验收记录、钢筋加 工检验批验收记录、钢筋连接检验批验收记录、钢筋安装

25、检验 批验收记录、钢筋隐蔽工程（应监理要求钢筋的资料每层的墙 柱与梁板分开做），并交给项目总工签字，然后盖章并交给监 理签字盖章；每次从检测中心拿回混凝土抗压强度报告（表 养）、混凝土抗压强度拆模报告、砂浆试块抗压强度报告，分 别做以下资料混凝土施工检验批验收记录+报验表、模板拆除检 验批验收记录+现浇结构检验批验收记录+报验表、填充墙砌体 检验批验收记录+砖砌体检验批验收记录+报验表；屋面、防水 及抹灰我们只做相应检验批验收记录和报审表，以及子分部工 程验收记录；每次结构验收时，我们会收集好各检验批、各分 项工程验收记录、各分部（子分部）工程验收记录、中间结构 验收记录、混凝土强度评定和砂浆

26、强度评定，各技术资料等； 竣工时，收集竣工验收资料和竣工报告，整理各类归档资料， 齐全后移交档案馆，并向业主、公司移交资料。 要想做好资料，决定不能和现场脱离，要时常去现场了解 施工情况，以便及时收集整理资料，保持同步。通常我会同技 术员到现场，一方面使我近距离的观察了整个房屋的建造过程, 了解施工现状；一方面可以让我学到了很多很适用的具体的施 工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但 又是十分重要基础的知识（毕竟我是建技专业，多学些技术知 识）。 在现场，要非常注意安全，每次去现场我们既要踏上用钢 管和铁网搭接成的梯子又要乘坐施工电梯，开始觉得很危险， 不过习惯了就不觉得，但是

27、危险意识不可忽视。一路上去，我 们看到上面几层楼板的支架还没有拆，这些支架是用钢管和模 板组成的，钢管很密，可见要承受完全没有强度的混凝土板和 梁需要很大的支撑力。在楼内，我发现了一些楼交接处出现了 不少裂缝。经过技术员的讲解提示，加上我搜集的资料，有了 不少收获。从现场回来后，我又查找了混凝土出现裂缝的原因 及处理这一个很复杂的问题，增长了见识。 通过这次的实习，尽管知识获取是甚微的，但所获得的实 践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到 验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的 工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实 际工作来，充分展示自我的个人

28、价值和人生价值。为实现自我 的理想和光明的前程努力。 最新月工作总结模板范文篇10-、XX市场大厦工作阶段Mxx月后，我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作，在与 翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、 托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这 些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的 了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调 解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断 变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局 调整。3月份XX市场超市开始构想到*月份开业，自己全身心 的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、

29、货架安装、商 品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下, 在刘总与李店的指导下，XX市场超市得以平稳的发展与过渡， 自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责XX市场期 间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突 发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事 实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但 XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自 身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时， XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提 高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷 静的去面对

30、解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。 二、超市工作阶段 *月份因工作的需要，我被调到超市任店面经理兼非食品经 理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升 是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了超市这个大家庭，对超市的人员也很 熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角 色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章, 虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、 接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入 交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了 店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整 顿培训，对商品

31、的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共 同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采 购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、 陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的 卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之 上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改 观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支 持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。, 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营 运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控 全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协

32、调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节 深入了解，发现问题，消减漏洞，作-名称职的店面经理。三、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是-门难度较高的必修课， 每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想 劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论 知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。 遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为 员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对 性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明 确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过

33、业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上, 始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队 伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发 展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发 挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自XX市场的 5x名员工到xx市场超市的3x员工再到8月份超市六部门乙班 4x名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基 本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、 商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。 得到了员工认可收到了一定的成效

34、 最新月工作总结模板范文篇11 -.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己 的政策水平，财务出纳月工作总结。二.出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支 票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但 要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备 较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能 力。 三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工 作作风和职业道德。 四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、 各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也 要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。五.出纳人

35、员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工 作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利 益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。最新月工作总结模板范文篇-、开支票的错误制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。 这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教， 我才终于把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧， 印鉴重压象都会被银行退票，耽误工作。出纳工作看似简单，做起来难，对出纳有那么-点点的认 识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，一个 月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松” 来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的

36、关口，占有重要 的地位。 二、今后的工作计划 作为-个合格的出纳，必须具备以下的基本要求 人学习、了解和掌握政策法规和公司制度 2、出纳人员要恪守良好的职业道德。 3、出纳人员要有较强的安全意识，保管好现金、有价证券、 以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识，也是我不 断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的 工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中 给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真 诚的感谢。作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先, 为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交

37、给的特制定出出纳工作计划 作为-个合格的出纳，必须具备以下的基本要求，1、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系. ，2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收 付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作 用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。 3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表 4、完成领导临时交办的其他工作。 总之在下个月，在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的 更好，严师出高徒这一句话对我来说很管用，我就需要严师这 样才可以让我的脑袋可以梆的紧一些只有这样在工作上不会出 错，总之在6月份觉不能像上个月一样了，随之隆哥要踏上了

38、 他自己新的工作岗位，今晚大家都为他践行，在出纳这一方面 就由我来承担，让我一个人来独打一面，同时也很珍惜这个机 会可以让我锻炼，让我更成熟一些，不管在生活上还是在工作 上或者是与别人交流让我更上一层楼。自己要严格自己，正如科学家童第周做一个青蛙卵外膜实 验，说过一句：“别人能做的事，自己也能做到，的确是这样, 除非自己没有用心的去做，一切事情都可以做的很好4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平时再怎么 讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起 解决才行。，5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解 到每周，

39、每日；以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完 成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩 最新月工作总结模板范文篇2H XX年4月，我局爱国卫生工作在市委、市政府和市爱卫会 的正确领导下，在局党组的具体领导下，通过全局干部职工的 努力，收到了一定的成效。我局具体做了以下主要工作 -、广泛宣传我局的爱国卫生活动月以“全民动手”为主，广泛动员全 局干部职工参与治理环境脏乱差，重点清除死角、垃圾池周围、 办公地的公共厕所、公共场所等地进行全面彻底地除四害活动， 防止疾病传播，保障了人体健康，促进了两个文明建设。我局 以印发宣传单张的形式向全局干部、职员工宣传“爱国卫生月” 活动。引用“讲卫

40、生、促健康”，“人人参与爱国卫生月活 动”，“全民动手，创建卫生城镇”等标语进行宣传，增强干 部、职员工的城市荣誉感和提高了爱卫意识识，做到自觉爱护 城市环境，自觉抵制乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴的不良 行为，从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人为鹤山城市环境、 城市形象争光的良好氛围。二、明确责任，加强制度管理1、制定了卫生管理制度，落实责任，进行定期检查。为抓 好爱国卫生工作，我局主要领导全面负责，分管领导具体抓爱 卫工作，局各股、室负责局主楼附近街道、小巷，各办公室及 门前的卫生工作，直属各单位负责各自地段的卫生工作，局办 公室组织了卫生工作检查，保证了全局清洁卫生工作有人管， 有具体的人

41、员做，保持了局的良好环境。，2、开展爱国卫生活动的经费投入。我局安排一定的经费投 入开展爱国卫生活动月，例如宣传单张的印发，灭鼠、灭嶂螂 药物的购买等，保证了宣传月活动的顺利开展。，3、响应市委、市政府的号召，发动群众参与爱国卫生月活 动。组织开展创建卫生城市、卫生市活动，促进文明城市建设, 深入开展健康教育活动，提高公民健康意识和自我保健能力， 树立社会卫生观念。三、深入开展爱卫工作，大力治理脏、乱、差，1、我局以春季灭鼠、灭嶂螂为重点，开展了在全局范围内 统一灭鼠、灭嶂螂活动。在农贸市场购灭鼠药5公斤、灭嶂螂 药5公斤，按照局领导统一布局的要求实施灭鼠、灭嶂螂活动, 科学投药，确保使用安全

42、，使灭鼠灭嶂螂工作在我局范围内取 得了较好的实效。2、在重点灭鼠灭嶂螂的同时，开展了春季灭蚊、灭蝇活动,处理蚊、蝇孳生地3处，共约80平方米，有效地预防了疾病的 发生和流行。3、继灭鼠灭嶂螂和灭蚊灭蝇之后，全局大力治理脏、舌L、差，局领导的带领下全局投入清理卫生死角共6处，面积约60 平方米，全面提高了职工工作环境。，4、认真贯彻公共场所禁止吸烟规定。开展了 “世界无 烟日”活动，认真开展了公共场所禁止吸烟规定。我局在第二十四个爱国卫生月活动中，虽然取得了一定的 成绩，但也存在一些不足。今后，我局将继续加强爱卫工作宣 传力度，积极做好全局的爱卫工作，为全市的经济发展服务， 为全市人民的身体健康

43、水平做出我们应有的贡献。最新月工作总结模板范文篇3 -、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设餐饮 服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的 综合体现，XX年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建 设方面开展了以下工作：，1、编写操作规程，提升服务质量根据餐饮部各个部门的实 际运作状况，编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务操 作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门的服务标准，为各 部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工 服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接 待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水

44、推销、卫生 标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了 明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。2、加强现场监督，强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在 当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管 理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服 务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进 行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计堵塞管理漏洞。 3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量宴会服务部 是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写 了婚宴服务整体实操方案，进一步规范了婚宴服务的操作 流程和

45、服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部 对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚 宴市场的 口碑。，4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题 ,良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量, 提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服 务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各 餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案 例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各 餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面 对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过 程中再次出现。这种形式的研讨，为餐

46、厅管理人员提供了一个 沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极 的作用。5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐 厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和 评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对 收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更 具针对性，减少了顾客的投诉几率。二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能 为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行 了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案， 经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支 持下，取

47、得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部 娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞 了员工士气，达到了预期的目的。 三、开展各级员工培训，提升员工综合素质 最新月工作总结模板范文篇4 过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8 月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们 紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升 企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领 导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及 企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、 领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创 利、创

48、优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的 业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里 努力再创佳绩。第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩（-）经营创收，XX年（8-12月）经营收入万元，其它业务收入万元，总收入 达万元（其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出 租率为%,年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利 率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元， 财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。.（二）管理制度创利俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是 一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深 入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度 的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的