2022年药房工作总结(通用15篇).docx
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1、2022年药房工作总结(通用15篇) 2022年药房工作总结(通用15 M) 2022年药房工作总结篇 本人自x年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两 年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈 努力,我各方面都取得了很大的进步。记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个 对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本 人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学, 是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药 房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有 药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。 还有器械是怎样的用
2、法。这样才能介绍给顾客怎样使用。以下 是我在工作岗位上的工作汇报: -、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及 禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做 一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重 要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分 析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际 操作应变能力。、如何提高自己的专业知识。 调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施, 保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取
3、药 排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人 员的积极性,齐心协力,克服困难。3、做好每周提药、每月药 品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打 好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。/为保证信息 系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规 程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数 与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了整齐。二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和 验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节 的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做 到药品常用常新,同时还能节省大
4、量的进药资金。三、做好财务对账工作。1、根据医院的统一管理及要求, 于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财 务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后 及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务 工作基本做到了结账及时、准确。2、20_年我院开展医保刷卡 实时结算工作,截止20_年12月1日,共计进行门诊刷卡结 算交易肆千多人次,数据上传做到了及时、准确,登记详细、 及时。上报及结算、对账工作及时、准确,未出现异常。四、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处 方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检 查,及时发现问题、及时更正。加强
5、抗生素药物的合理使用的 管理,每季度开展例会,检查处方用药情况,作出处方点评工 作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。 五、规范特殊药品管理。对毒麻精神药品严格按“-双四 专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、 并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存 的统-,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。 六、做好药房各种表格的登记。1、药品不良反应/事件报 告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫 生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本 年度未发生药品不良反应。2、温湿度、冰箱温度登记:加强医 院药房药品的管理,对库房
6、药品的存储条件进行规范,每日观 察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱并及时登记。七、加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药物知 识,严格按照医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生 差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一 年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心 解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。20_年 度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医 院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合 全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作 为药剂管理人员我们
7、需要以质量考核为基准上去评价自己的工 作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自 己的缺点,逐渐完善各项工作 2022年药房工作总结篇6 时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历 程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不 断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识 面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的 理念,认真执行着自己的岗位职责。 回顾-年的工作历程,我们药房在以下方面取得了-些成 购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进 药和领药工作,并做好了周一、周三专
8、科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展 形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。 药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。 调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医 嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时 的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检 查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导 和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们 及时报告,并按规定进行处理。特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专” 即专人,专柜,专用处方,
9、专用账册,专册登记的管理要求行账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有 记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做 到 了账物相符。 服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。 安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患 进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。 20xx 年的工作方向 第-:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现 问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让己满意。第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重 中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想 文化素质。第三:我们还需发挥自身长处,提高
10、工作质量和效率,杜 绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时 上报。,2022年药房工作总结篇时光荏苒,不知不觉在药剂科工作已经五个月了,从陌生 到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是 一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中 的一员。本人热爱这个岗位,依稀记得主任为我介绍科里的状 况和每位老师,记得各位老师对我的帮助与指导,让我很快的 适应了工作,让我少走了许多弯路,感谢我们和谐强大的药剂 科。作为一名药剂工作人员,在门诊药房的日常工作中,本人 兢兢业业,全心全意的为每个患者服务,努力创造优质窗口服 务形象。在住院药房工作期间能完成药品调配以及学习
11、药品管 理相关条例与法规。到临床药学工作后又学到了很多,也遇到 了许多困难,但是我努力克服,加强自身的知识储备,努力完 成好各项工作。思想方面,首先,我是一名共产党员,我坚定不移地拥护 中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,深入 领会其中的精神实质,并在工作过程中予以渗透。其次,作为 一名医务工作者,我非常主义自己的品德修养,平时积极参加 各种学习和会议,并经常注意收听新闻,掌握最新消息,学以在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,总我已经 适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下: ,1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到现象。对于我这样的新人,我认
12、为服从是第一要素。我坚 决遵守医院的各项规章制度和遵守药剂科的各项规定。做到了 服从领导安排,认真完成工作。以规章制度约束自己,以服从 安排提高自己。2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。在窗口 服务时,除了需要娴熟的业务之外,对患者的态度也是我们工 作的重点。6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人, 朴素大方; 必须药让患者感受到我们的温暖,我对患者-视同仁,对 每一位患者都能做到有礼貌,服务周到,有问必答,尽量为他 3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房 各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗
13、位 的规章制度;我时刻严格要求自己,也努力让自己不断进步。学 习期间我还为大家准备了关于脱水利尿药的小课程与大家一起 学习。,4、在轮转完药房工作后我进入了临床药学小组工作,在临 床药学工作的一个多月来,我完成了抗菌药物监测的上报工作, 也承担了与icu的协作工作,还参与了不良反应上报的工作。, 俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方 面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提 升。因为是刚从校园出来,自己的知识水平还有许多不足。此 外,自己的思想意识与竞争意识还是赶不上科里许多老同志和 许多老师。 近年已经到了结尾,我收获了很多,也找到了许多不足, 新的一年即将到来,
14、在此,我对新的一年也有一些规划,首先, 我会一如既往的投入巨大的热情,完成好药剂科的任务;其次,我会加 强自己的业务水平和学习更多的知识,从而更好的完成工作;最 后,争取想出更多更好的建设临床药学小组的计划。希望自己 能为药房更美好的明天贡献自己的-份力量。 2022年药房工作总结篇8春往冬来,20xx年行将过往,20xx年又将到来。回顾过往 的一年,在院领导、科主任的正确领导和大力支持下,门诊药 房坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行 药政管理的有关法律法规,牢牢围绕医院的工作重点和要求展 开各项工作。药房全体职员以团结协作、求真务实的精神状态, 共同努力,积极配合,顺利地
15、完成了本部分的各项工作,获得 了一定的成绩。 截止至11月30日,门诊西药房共调解处方167944张, 2054. 99 万元。H20xx年药房各项工作具体总结以下Ml.每个月组织职员进行-次药品盘点,严格执行操纵规程, 库存药品做到电脑数与实物数符合,如出现盘点的实物数与电脑 数不符合合时就要查找缘由,尽可能做到无过失发生。,2、药品管理是一个动态的管理进程。根据我院药品品种多、 数目大、周转快、用药季节性强的特点,及时调剂药品的领用 计划,使药品不会出现断货、积存的现象,保证了临床各部分 正经常使用药;在保证药品供给的条件下,尽量压低库存数目, 既勤俭了医院有限的资源,又确保药品有效期的管
16、理。药品的 有效期是药品质量管理的一个重要组成部份,药品应遵守先进 先出的原则,门诊及急诊科的抢救车备用药品管理是保证临床 用药安全有效的一个重要环节。因此,每个月与急诊科进行药 品有效期的检查,并及时更换批号,加强抢救药品的周转,发 现有近期药品马上填写近效期药品催销表并及时报告科主任, 同时将三个月以内的有效期药品退回仓库,确保了药品的质量, 也为医院杜尽了没必要要的浪费。 3、碰到药品信息有变化,及时通知到临床各部分,并在药 房黑板上记录,使药房值班职员也能及时了解情况,4、严格执行精神药品和珍贵药品的管理制度,珍贵药品天 天按处方核对登记做帐,精二药品每周做帐。检查处方内容是 不是规范
17、完全,核对药品库存,做到帐物符合,并及时补充好 窗口的用药数目。 5、在平常工作中严格依照处方管理条例及质控检查要 求来做,在每次检查时都能从容应对,并取得检查组的好评, 获得了可喜的成绩。,6、在处理过失事故方面,能做到早发现早处理,及时与病人 进行沟通,同时寻觅事故的本源,总结经验、吸取教训、让大家 引以为戒,避免类似过失再次发生。动员药房全体职员要有相 互补台的意识,窗口发生矛盾、纠纷时,大家要在第一时间主 动上前处理,争取把题目消灭在萌芽状态,在大家的共同努力 下,一年来,门诊药房的投诉大大减少,遭到门诊部主任、科 室主任的表扬,这是最使人欣喜的进步和成绩。 7、针对门诊药房新进职员多
18、、年轻人多的特点,带教工作 显得尤其重要。不但要让他们把握业务知识,还要教诲他们如 何做事、如何做人。带领实习生和新同道成功走上药剂工作岗 位,将所学理论知识与实践工作相结合,使他们今后成为一位 合格的药学工作者。平时在平常工作中,严格要求他们做事一 定要加强药学理论学习,严格依照岗位操纵规范,调配处方做 到“四查十对”,并养成良好的职业习惯,在今后的职业道路 上少走弯路。,8、在保证药房平常业务工作正常运转的同时,还重视药房 的精神文明建设,在药剂支部书记和科主任的带领下,积极参 与医院党总支及工会组织的各项活动,精心组织、安排职员参 与“创建全国卫生文明城市”、卫生行业窗口 “三好一满意”
19、 等活动,并以此为契机,大力推广规范化窗口,不断进步门诊 药房窗口服务质量,有效提升医院形象,切实做到让病人满意。 20229H20xx年以来,认真学习药品管理法及处方管理办法 和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高 业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同 行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药 品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存, 协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因, 研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体,每个人就像 一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的 完成了上级交给的各项任务。现
20、将一年来药房的工作总结如下:、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和医院相关科室。药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及 医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好 的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前 提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快 速又准确的调配。二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作 展开打好基础。按照保证临床-线用药的要求,根据销售情况做好药品的 定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品 及时准确的入库。药房每
21、半年盘点-次,做到账务相符。 三、做好药品的管理和养护。每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到 近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照”先 进先出,近期先出的管理原则,做好药品的销售及养护,确保 药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的 实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使 药品质量得以保障。四、规范特殊药品的管理。 结合我院实际,对特殊药品,如精神药品和麻醉药品做到 专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。对特殊专业知识才是最真的东西,俗话说的好:师傅领进门,修 行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听 讲记笔记
22、回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三 人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主 动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不 知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己 的专业知识更上一层楼。三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么 样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑 这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语 言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的 病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心, 人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心 的嘱咐和
23、叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用 你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同 时也达到了自己的需求,岂不快哉!在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、 复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所 提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞 争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益 求精,这样才能适应职场的激烈竞争。四、在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力: 药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精 神药品出现差错调配的现象。五、加强业务学习,努力提高服务质量。 日常工作中加强
24、药物知识的学习,特别是临床出现的新药 物。严格按照医院处方管理制度药房调剂工作制度 药房调剂职责的规定调配药品,坚持四查十对,严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务,做到耐心、细 心、全心全意的为患者服务,在不断的实践中提高自身素质和 业务水平。 20xx 年的工作方向: 在新的-年,药房工作人员,全力配合医院相关科室,继 续改善服务态度和提高服务质量,加强业务学习,增加新知识, 更好的为广大患者服务。 202210随着社会的发达与进步、人们的生活更上了了一层楼,但 与此同时也给人们带来了许多的怪病、人们不注意饮食了、只 注重事物的外表而忽略了健康、导致医院看病的人越来越多、 护士门忙
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