软装陈设产业市场前瞻分析.docx

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1、软装陈设产业市场前瞻分析一、以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念，就是以企业利益为根本取向 和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为，消费者 总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此，企业应当致力于提 高生产效率，实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号 是：“我们生产什么，就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时，资本主义国 家处于工业化初期，市场需求旺盛，整个社会产品供应能力则相对不 足。企业只要扩大生产价廉物美的产品，就能盈利，而不必过多关注 市场需求差异。在这种情况下，生产观念为

2、众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，还有一种情况也会导 致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品，技术含 量和生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许 能“创造辉煌”，但随着生产的发展、供求形势的变化，这种观念必 然使企业陷入困境。稳定性和一致性，落实因城施策、差别调控的综合措施，完善房地产 长效管理机制，市场预期进一步回归理性。在调控方向的指引下，现阶段房地产调控政策的核心目的聚焦于 控制房价的非理性增长，使房地产行业回归持续、稳定的发展道路， 而并未改变房地产行业仍是国民经济重要产业之一的现

3、状，且城市居 民对住宅的刚性需求仍持续存在且不断升级，房地产市场整体上仍处 于供给小于需求的局面。在新型城镇化进程快速推进、居民住房消费 全面升级的宏观背景下，地产长效调控机制使得房地产市场逐渐进入 平稳发展阶段。2018年至2020年，全国房地产开发投资额分别为120, 164. 75亿元和132, 194. 26亿元、141, 443. 00亿元，同比增长 9. 44%. 10. 01%. 7. 00%,总体呈现稳中有增的良性态势，从而为空 间设计与软装陈设行业的下游市场需求创造了稳定、合理、持续的增 长空间。(2)以租赁住房、旧城改造为代表的新型建筑业态兴起，为市场 需求创造新的增长极在

4、扩大有效供给的政策导向下，2018年5月，住建部明确要求一、 二线城市在住房发展规划编制时，增加有效供给，提高中低价位、中 小套型普通商品住房供应比例，大幅增加租赁住房、共有产权住房用 地供应，在新增住房用地供应中的比例达到50%以上。针对租赁住房，关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见关于在人口净流 入的大中城市加快发展住房租赁市场的通知等相关产业政策，大力 支持租赁住房建设并鼓励租赁住房消费。租赁住房市场的开启与发展, 成为激活房地产新周期的关键，也成为长效机制的重要组成部分，将 为居住建筑市场的发展提供新的驱动力，从而进一步推动空间设计与 软装陈设行业的发展。在新型城镇化进程中，随着新

5、城建设的不断深入，原有老城区的 规划利用、市政交通、建筑布局及居住环境等方面存在的问题日益突 出，市政设施老化、建设用地紧缺、存量土地利用粗放等方面的矛盾 不断凸显。城市旧城改造需求快速增长。随着旧城改造需求的增长， 空间设计与软装陈设行业相关存量市场需求将加速释放。（3）房地产行业调控使房地产企业集中度进一步提升，为优质空间设计与软装陈设企业带来了新的增长机遇房地产宏观调控的大背景促进了房地产行业进入新的整合期，行 业内资本实力较强、品牌影响力较大的头部房地产企业的销售规模及 集中度进一步提升，房企规模分化趋势更加明显。根据中国房地产业 协会发布的中国房地产开发企业综合实力T0P500测评研

6、究报告显 示，2018年至2020年，销售前二十名企业合计的市场占有率分别为 36%. 37%, 38%O大型地产企业对供应商的经营规模、产品及服务质量 以及本地化服务能力等要求较高，空间设计与软装陈设供应商进入龙 头房地产企业的供应体系后，将会得到持续稳定的订单。同时，房地 产行业普遍推行集采模式，即汇总需求后，对供应商进行考察和比较 并择优集中采购。这些行业特点都会带动空间设计与软装陈设行业集 中度进一步的提升，促进行业结构的进一步优化。作为空间设计与软 装陈设行业的大型领先企业，在行业集中化的整合发展进程中势必会 获得更多的市场份额，进一步打开市场，迎来新的增长机遇。七、市场定位战略差别

7、化是市场定位的根本战略，差异化需要对消费者有吸引力并 与这种产品和服务有关。例如，斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年 轻消费群体的眼球；赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快 餐。然而在有竞争的市场内，公司可能需要超越这些，另外一些途径 还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等，具体表现在 以下四个方面：（一）产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求 产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上, 苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司， 通过实行强有力的技术领先战略，在手机、IP电话等领域不断地为自 己的产品注入新的

8、特性，走在市场的前列，吸引顾客，赢得竞争优势, 实践证明，某些产业特别是高新技术产业，如果某一企业掌握了最尖 端的技术，率先推出具有较高价值和创新特征的产品，它就能够拥有 一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌 的止痛片比B品牌疗效更高，副作用更小，顾客通常会选择A品牌。 但是，这里又带来新的问题，A产品的质量、价格、利润三者是否完全 呈正比例关系呢？ 一项研究表明：产品质量与投资报酬之间存在着高 度相关的关系，即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产 品，但质量超过一定的限度时，顾客需求量开始递减。显然，顾客认 为过高的质量，需要支付超出其质

9、量需求的额外的价值（即使在没有 让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此）.产品款式是产品差别化的一个有效工具，对汽车、服装、房屋等 产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话：“丰田的安装， 本田的外形，日产的价格，三菱的发动机。”这体现了日本四家主要 汽车公司的核心专长，而“本田”的外形（款式）设计优美入时，受 到消费者青睐，成为其一大优势。（二）服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企 业的竞争力越能体现在顾客服务水平上，市场差别化就越容易实现。 如果企业把服务要素融入产品的支撑体系，就可以在许多领域建立针 对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提

10、高顾客购买 总价值，保持牢固的顾客关系，从而击败竞争对手。服务战略在各种 市场状况下都有用武之地，尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品, 如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或 服务中的技术占据了价值的主要部分，则技术质量战略是行之有效的。 但是竞争者之间技术差别越小，这种战略作用的空间也越小。一旦众 多的厂商掌握了相似的技术，技术领先就难以在市场上有所作为。（三）人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获 取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所 以享誉全球，就是因为其拥有一批美

11、丽高雅的空中小姐；麦当劳的员 工以彬彬有礼著称；IMB公司的员工以专业知识充分而出名；迪士尼乐 园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要，可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺 书店与伯德书店，从外观上看没有什么不同：红木书架，大而舒适的 椅子，雅致的装饰和飘散的咖啡香味，但是两家经营理念却有很大不 同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱，他 们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫，把书放进顾客的手中并且迅 速地收款。而相反，伯德的雇员可能有纹身，公司以他的雇员差异为 豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感

12、的人们，依赖他们 向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力：（1）能力。具有产品知识和技能。（2）礼貌。友好对待顾客，尊重和善于体谅他人。（3）诚实。使人感到坦诚和可以信赖。（4）可靠。强烈的责任心，保证准确无误地完成工作。（5）反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。（6）善于交流。尽力了解顾客，并将有关信息准确传达给顾客。（四）形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造 不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的, 个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司 和它的产品的认知方法。

13、企业或产品想要成功地塑造形象，需要着重 考虑三个方面，一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点, 从而使其与竞争者区分；二是企业必须产生某种感染力，从而触动顾 客的内心感觉；三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌 接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛，也是实现形象差别化的 重要途径。麦当劳的金色模型标志，与其独特文化气氛相融合， 使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京，只要一见到这个标志 马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡 和薯条，这样的形象设计就是非常成功的。（五）促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式，以求占 领不同的细分

14、市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化，就需要 不断抓住客户需求，并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言, 中午的人流量和销售量总是很低，韩国Emart超市利用扫描二维码的 方式，在户外设置了 一个非常有趣的创意QR二维码装置，只有在正午 时分，当阳光照射到它上面的产生相应投影之后，这个二维码才会正 常显现。此时用智能手机扫描这个二维码，就可以获得超市的优惠券, 如果在线购买产品，只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即 可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式，使得Emart大大提 升了中午时段的销售量。八、建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客，还想要“拥有”顾客的“一生”。

15、为此，它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说，企业对那些数 量庞大、边际利润低的顾客，更多会谋求建立层次较低的基本关系。 如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户，分别了解、 征询意见，而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建，立关系。 但对那些数量很少且边际利润很高的顾客，如大用户、大型零售商， 企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间，企业可根 据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满 意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务；商场提供惠顾折扣券；民 航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层

16、次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化 联系，与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系，不断了解 顾客需要和提供服务；向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢；组 织常客社交聚会，增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果，精心设计服务体系，使顾 客得到更多消费利益，来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统，帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作; 宾馆用其信息系统储存旅客客史档案，为其再次光临时提供个性化定 制服务等。九、定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位” 一词，是由艾尔里斯和杰克，特劳特在1972年提出的。 他们对定位的解释是：定位起始于产品，一

17、件商品、一项服务、一家 公司、一个机构，甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事， 而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确 定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称 和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。 随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作 为一种传播技巧的范畴，而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映 在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象 的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价 值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色 确实符合所选择的

18、目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理 定位。现在使用的“定位” 一词，一般都是在这个意义上来理解的， 即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术 语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位，也被称为产 品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地 位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的 鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有 力的竞争位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位 置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、 构

19、造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时 髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等。企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位, 另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定 本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位。（二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或 企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同。下面分析三 种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。2、产品观念产品观念认为，消费者

20、最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的 产品。因此，企业管理的核心是致力于生产优质产品，并不断精益求 精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品，相信他们能 鉴别产品的质量和功能，并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这 些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品，而不太关注市场是否欢迎。 他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观 念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样，产品观念也是 典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求，这两 种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而 非运输，忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞 争

21、；计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力，忽视了袖 珍计算器的挑战，其最终结果是产品被市场冷落，经营者陷入困境甚 至破产。3、推销观念推销观念（或销售观念）认为，消费者通常有一种购买情性或抗 衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，因而营由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采 用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对 着干”的定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认 为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如 在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩 托车市场上，本田与

22、雅马哈对着干，等等。实行对抗性定位，必须知 己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要能 够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位 旨在摆脱困境，重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误 引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。 不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩 大了销售范围引起的。例如，本田试图把它的元素（Element）车型定 位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表 达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很 多新生代年轻人

23、。而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消 费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点，本田 开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述：定位更多地 表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特 定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略, 因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。十、市场营销与企业职能迄今为止，市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们 将会看到，市场营销学的形成和发展，与企业经营在不同时期所面临 的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中，企业存在的价值在于它能不断提供合适的产

24、品和服务，有效地满足他人（顾客）需要。因此，管理大师彼得，德 鲁克指出：“顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客， 任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企 业。” “市场营销和创新，这是企业的两个功能。”其中，“营销是 企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为：（1）企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方（顾客）的存在为前提。没有顾客，就没有企业。（2）顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务， 才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要，顾客对他们 所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及 购买行为，决定着企业命运。（3）企业

25、最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能， 如生产、财务、人事职能，只有在实现市场营销职能的情况下，才是 有意义的。因此，市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准 将企业与其他组织区分开来，而且不断促使企业将营销观念贯彻于每 一个部门。在现实中，许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视，但并未 真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是 “有组织地执行销售职能“。他们着眼于用“我们的产品“，寻求 “我们的市场“，而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是, 市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客，并使企 业所提供的产品（服务）适合顾客需要。不做好这一工

26、作，即使拼命 推销，顾客也不可能积极购买。因此，企业尽管也需要做销售工作， 但市场营销的目标却是要减少推销工作，甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场（顾客）的企业职能，关系到企业能否 生存和健康成长。十一、市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定 发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。（一）识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现 在两方面：成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞 争者低廉的价格销售相同质量的产品，或以相同的价格水平销售更高 一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利 益与顾客

27、需求相适应的优势，即企业能向市场提供在质量、功能、品 种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标，首先必 须进行规范的市场研究，切实了解，目标市场需求特点以及这些需求 被满足的程度，这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其 次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者：一是 竞争者的业务经营情况，如近三年的销售额、利润率、市场份额、投 资收益率等；二是竞争者核心营销能力，主要包括产品质量和服务质 量的水平等；三是竞争者的财务能力，包括获利能力、资金周转能力、 偿还债务能力等。（二）企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比，企业在产品开发、服务质 量、销售渠

28、道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优 势。应把企业的全部营销活动加以分类，并将主要环节与竞争者相应 环节进行比较分析，以识别和形成核心竞争优势。（三）制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势，不会自动地在市场 上得到充分的表现，必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过 广告传导核心优势战略定位，逐渐形成一种鲜明的市场概念，这种市 场概念能否成功，取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是：“我们卖什么，就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期，由于西方

29、各国 科学管理和大规模生产盛行，因此商品产量迅速增加，整个市场供过 于求，卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机， 前后历时5年，堆积如山的货物卖不出去，市场极度萧条。这种现实 使许多企业家认识到，企业不能只顾生产，即使有物美价廉的产品， 也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下，企业相信产品 是“卖出去的”，而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广 告活动，进行无孔不入的促销信息“轰炸”，以求说服甚至强制消费 者购买。与前两种观念一样，推销观念也是建立在以企业为中心，“以产 定销”，而不是满足消费者真正需要的基础上的。二、酒店空间设计与软装陈设市场需求酒店市场直接

30、受益于国家经济的快速发展与人民生活消费水平的 提高，我国酒店行业规模持续增长，酒店行业正逐步走向大规模、高 质量的发展时代。2010年至2019年，我国住宿业法人企业数量由15, 713个增加到23, 793个，年均复合增长率472%。酒店行业的快速 发展为空间设计与软装陈设企业提供了丰沃的发展土壤。2020年，酒店行业的发展在一定程度上受到新冠疫情的负面影响，但我国酒店行 业平稳、健康、有序发展的趋势不会改变。三、空间设计与软装陈设行业发展态势随着国民经济的快速发展、城镇化水平的不断提高以及居民可支 配收入的快速增长，人们对于生活、工作、休闲环境的要求也越来越 高，对用户体验和美感的要求与日

31、俱增，这对空间设计与软装陈设企 业提出了更高层次的要求。此外，随着下游房地产企业集中度的不断 提高，其对空间设计与软装陈设服务供应商的要求也越来越高。将来, 能够提供多维度空间设计与软装陈设服务，且作品质量稳定、优秀的 空间设计与软装陈设服务供应商才能占据更有利的发展优势。此外，在空间设计与软装陈设行业高速发展的过程中，社会各界 也开始高度关注到开发建设中的绿色环保问题。绿色设计理念作为现 代化城市空间设计过程的重中之重，是一个不可或缺的关键内容，直 接关系到建筑行业的稳定可持续发展，实现经济与生态环境的共同改 善、进步。随着人们生活水平的不断提升，大众生态环保意识越来越 强，设计企业要想迎合

32、市场用户需求，就必须积极采用绿色环保材料 和节能技术，在空间设计与软装陈设各个工作环节中融合绿色环保设 计理念，建立起科学完善的规划设计方案，不断提高建筑的环保性能, 不断探索节地、节水、节电、节能、环保等新技术、新材料和新工艺,有效减少建筑建设施工过程的能源消耗，降低各项污染物的排放，为 广大用户提供和谐健康的居住环境。四、空间设计与软装陈设行业发展前景(1)产业政策的支持将是空间设计与软装陈设行业发展的有利保 障空间设计与软装陈设作为与室内空间相关的创意设计服务，属于 文化创意产业的重要部分。文化创意产业正成为一个国家和地区社会 经济发展的重要引擎，为城市社会经济转型升级的提供了新的发展思

33、 路。为助力文化创意产业深度发展，国家有关部门相继出台了多项产 业扶持政策及财政激励政策，为我国文化创意企业的发展营造了良好 的政策环境。关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见 提出推进文化创意和设计服务等新型、高端服务业发展，促进与实体 经济深度融合，是培育国民经济新的增长点、提升国家文化软实力和 产业竞争力的重大举措，是发展创新型经济、促进经济结构调整和发 展方式转变、加快实现由中国制造向中国创造转变的内在要求，是促 进产品和服务创新、催生新兴业态、带动就业、满足多样化消费需求、 提高人民生活质量的重要途径。国家十三五时期文化发展改革规划纲要提出全面实现文化发 展改革的目标

34、任务是使用现代文化产业体系和现代文化市场体系更加 完善，文化市场的积极作用进一步发挥，做优做强做大一批文化企业 和文化品牌，文化整体实力和竞争力明显增强，十三五末文化产业成 为国民经济支柱性产业。国家和各省市地方在不同时期出台的政策，对文化创意行业发展 构成了有力支持，对促进产业结构优化、培育企业业务创新能力等方 面具有积极的意义。(2)宏观经济的发展与城镇化进程的不断推进为空间设计与软装 陈设行业带来增量市场2020年度，我国国内生产总值达到1, 015, 986. 20亿元，位居 世界第二大经济体。近年来，我国一直是主要经济体中国内生产总值 增长最快的国家，2010年至2020年，国内生产

35、总值年均复合增长率为 9. 44%O伴随着经济总量的稳步增长，城镇固定资产投资规模也在不 断扩大，从2010年的241, 431. 00亿元增加到2020年的518, 907. 00亿元。伴随着我国经济快速发展、非农产业向城镇转移、农村 人口向城镇集中，我国城镇化进程稳步推进、城镇化水平不断提高。 根据国家统计局数据显示，2019年底，我国城镇化率为60. 60%o宏 观经济的发展与城镇化进程的不断推进为整个建筑行业的发展提供了 有利的支撑基础，进而为空间设计与软装陈设行业带了新的发展机遇。五、空间设计与软装陈设行业面临的机遇(1)新型城镇化建设将持续为空间设计与软装陈设行业创造需求 近年来，

36、我国仍处于城市化和工业化的快速发展时期，各种有利 因素都将推动国民经济水平与城市化进程保持稳定增长的趋势，这也 保证了空间设计与软装陈设行业将持续处于稳定增长的经济环境中。中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035 年远景目标纲要提出推进以人为核心的新型城镇化，实施城市更新 行动，推进城市生态修复、功能完善工程，统筹城市规划、建设、管 理，合理确定城市规模、人口密度、空间结构，促进大中小城市和小 城镇协调发展。新型城镇化将带来人口、产业以及生活方式的城镇化。 除了人口转移带来的居住用房空间设计与软装陈设服务增量需求外， 城市群发展作为推动未来我国新型城镇化的主体，相配套的生活、

37、交 通、商业等基础设施和空间的建设需求广阔，也必将为空间设计与软 装陈设行业带来巨大的潜在市场。国家发改委在2020年4月3日印发 的2020年新型城镇化建设和城乡融合发展重点任务中提出要加快 推进城市更新，改造一批老旧小区，完善基础设施和公共服务配套。 随着城镇化进程的推进，城市更新规划也将会进一步打开空间设计与 软装陈设行业的存量市场，从而推动我国空间设计与软装陈设市场空 间的深入拓展，促进行业规模进一步扩大。（2）下游房地产行业集中度持续提升，将为空间设计与软装陈设 行业带来新的增长点房地产宏观调控的大背景促进了房地产行业进入新的整合期，行 业内资本实力较强、品牌影响力较大的头部房地产企

38、业的销售规模及 集中度进一步提升，房企规模分化趋势更加明显。根据中国房地产业 协会发布的中国房地产开发企业综合实力T0P500测评研究报告显 示，2018年至2020年，销售前二十名企业合计的市场占有率分别为 36%, 37%、38%O大型地产企业对供应商的经营规模、产品及服务质量 以及本地化服务能力等要求较高，空间设计与软装陈设供应商进入龙 头房地产企业的供应体系后，将会得到持续稳定的订单来源。同时， 房地产行业普遍推行集采模式，即汇总需求后，对供应商进行考察和 比较并择优集中采购。这些行业特点都会带动空间设计与软装陈设行 业集中度进一步的提升，促进行业结构的进一步优化。作为空间设计 与软装

39、陈设行业的大型领先企业，在行业集中化的整合发展进程中势 必会获得更多的市场份额，进一步打开市场，迎来新的增长机遇。（3）人居观念的改变将为空间设计与软装陈设行业带来潜在发展空间随着高品质人居环境观念的深入和国内居民消费水平的提升，人们对工作环境和居住环境的美学品味表现出持续增长的需求，在空间 设计和装饰方面的消费支出也随之攀升。网易严选联合京东发布2019年都市家居消费趋势洞察中的市场调查结果显示，超三成受 访者表示在家装设计时倾向于雇佣专业设计师进行设计。空间设计与 软装陈设行业的市场规模将随着人们对设计美学和品质消费重视程度 的提高和人居观念的转变而进一步扩大，业务发展空间在这一市场趋 势

40、下也会更加广阔。六、房地产行业调控政策对空间设计与软装陈设市场需求的影响 近年来，为解决房价快速非理性上升以及部分市场供需失衡等问 题，促进房地产市场平稳健康发展，我国陆续颁布并实施了一系列房 地产调控政策，从住宅供给结构、土地调控、房地产开发企业融资、 个人购房贷款、税收等各方面对房地产行业进行调控，我国房地产行 业逐步进入长期性调整、平稳发展的阶段。（1）在房地产行业长期调控的背景下，房地产行业进入平稳、理 性发展阶段长期以来，我国针对房地产行业出台了一系列调控政策，在不将 房地产作为短期刺激经济的手段的主基调指引下，各地坚持房住不炒 这一定位，按照稳地价、稳房价、稳预期要求，保持调控政策连续性、