XXXX信息产业有限公司工作分析与职位说明书报告.docx

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1、XXXX信息产业有限公司工作分析与职位说明书报告工作分析与职位说明书报告1)1)2)2)3)3)考核指标：1.对于您承担的岗位职责，目前公司是从哪些指标项开展考核考核角度：1)2)3)2.对于您目前承担的岗位职责，您认为公司应该考核哪些指标项，基准是什么？考核角度：1)2)3)您认为公司以及您所从事的工作中存有哪些不合理的地方，应该如何改善？不合理处：对应的改进建议：六、工作分析中应该注意的问题（一）一定要把握好工作分析的原则1 .是分析而不是列举。2 .是对岗位的分析而不是对现有在职者的分析。3 .是对事实进行分析而不是进行推断。（二）在注重结果的同时也要利用好分析过程分析的过程一方面是目标

2、与职责分解的过程，另一方面也是员工对公司目标与任务的理 解过程。员工的参与一方面加深员工对目标与职责的了解，另一方面是工作分析的结果更有 实际的指导意义。（三）岗位说明书是一个指导工具员工必须以岗位说明书为行动指南，管理人员必须用岗位说明书来进行管理。而且岗位 说明书是动态的，需不断完善与充实。这是因为企业的目标与环境在不断发展变化，企业的 组织结构是动态的、发展的，因为岗位说明书也必须由一个动态的完善机制。工作分析与职位说明书报告最低学历大专专业中文、企业管理经验要求工作经验最低工作时间出版、编辑工作1年文化宣传工作半年所需培训培训内容培训方式最低培训时间出版、编辑在职1年内20天企业文化在

3、职1年内20天知识与技能所需知识与技能熟练程度文字编辑能力熟练掌握人际关系协调能力掌握计划与统筹能力掌握第97页工作分析与职位说明书报告（四）工作分析并不仅仅是咨询公司或者公司人力资源部的任务工作分析的主体过程必须主要由各个职能部门的主管和任职人员来完成，人力资源部以 及外部合作者（咨询公司）只起到一个组织、指导的作用。（五）工作分析是一项复杂的系统工程工作分析的实施，需要公司高层的统一认识与坚决支持，需要高中层人员的配合与全员 的参与，否则就不可能成功。工作分析与职位说明书报告第二部分 职位说明书一、高管及其助理职位说明书总经理职位说明书一、基本资料职位名称总经理所在部门职位定员1名所在职系

4、管理职系直接上级董事会直接下级销售总监1名工程总监1名行政总监1名总经理助理1名公关外联部经理1名填写日期二、工作描述本岗位工作目标：进行环境分析与战略规划，合理调度公司资源，并且在内外部不断整合人力、技术、资金 等资源，带领公司发展并实现公司利润最大化。定义和建设企业文化。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：环境分析，战略规划15%工作 任务领导规划公司的发展战略，上报董事会批准执行公司总体战 略，并根据内外部环境变化进行调整；编写年终经营总结分析 报告，上交董事会审评一年两次组织执行董事会其他决议日常职责二：完成企业资源的调度、计划、控制与增长15%工作任务根据董事会下达的年度经营目

5、标组织制定、修改、实施公司年 度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程每季度领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系日常组织实施财务预算方案，起草公司利润分配、使用方案，父董 事会讨论，并下达实施公司利润分配使用方案一年一次主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的 优化调整，领导内部创新与变革日常主持召开经理会，对重大事项进行决策日常职责三：营销规划与市场拓展20%工作 任务根据公司发展战略组织制定营销战略规划，递交经理会讨论决 议，根据最终决议进行调整和实施一年两次负责建立公司与上级主管部门、其他政府机构、金融机构、媒 体等部门间顺畅的沟通渠道，发掘市场机会日常根据公司总

6、体战略及发展目标，寻求合适的战略合作伙伴日常职责四：对外宣传交流15%第9页工作分析与职位说明书报告第10页工作任务领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象日常代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动日常职责五：公司内部管理30%工作 任务领导营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值观日常负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；制定部分重要 职务的招聘规定并执行每季度负责指挥、监督、协调、指导并考评直属总监及部门经理工作, 并审批公司所有考核结果日常负责定期与公司全体员工进行公司发展方向、管理与文化等方 面的沟通每周负责审定及解释公司制度，并定期安排人员进行审查、监督， 定期

7、修改一年两次定期听取下属员工的工作汇报每周职责六：相关工作成果和过程数据的配置管理5%日常工作权限：权限一：公司整体战略规划的决策权权限二：公司战略规划调整的决策权权限二：董事会决议的执行权权限四：公司年度经营计划的决策权权限五：公司经营计划执行情况的监督权权限六：建立公司内部沟通机制的督促权权限七：公司财务预算方案的审批权权限八：公司财务审批权权限九：公司内部规章制度的决策权和监督权权限十：对外事务的决策权权限-十一：公司人事决策的终审权工作协调关系：1内部关系部门岗位协调内容发生频率公关外联部部门经理指导下级工作，汇总下级意见日常总经理助理指导总经理助理完成公司内部管理的一 些具体工作，安

8、排总经理助理完成公司 内部管理信息收集，指导文字性工作日常销售总监指导下级工作，汇总下级意见日常工程总监指导下级工作，汇总下级意见日常行政总监指导下级工作，汇总下级意见日常其他人员临时性工作关系不定期外部关系单位人员协调内容发生频率政府机关官员沟通交流，建立良好关系每周大客户专管领导建立良好的客户关系每周合作伙伴分管领导建立合作关系每两周所需记录文档：1所需记录文档传送的部门/岗位工作分析与职位说明书报告年度经营计划人力行政部/行政助理年终经营总结分析报告人力行政部/行政助理相关工作成果和过程数据的配置文档网络服务器三、任职资格学历本科专业软件，通信、电子、控制、企管、市场营销、公关、哲学、财

9、务经验要求工作经验最低工作时间市场营销、公关外联3年企业管理、财务、人力3年IT背景3年所需培训培训内容培训方式最低培训时间市场营销在职一年内5天战略规划在职一年内5天企管、税务、财务、金融、人力在职一年内15天IT专业知识在职一年内10天知识与技能所需知识与技能程度企业管理知识熟练市场营销熟练相关技术知识了解沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力熟练第11页工作分析与职位说明书报告销售总监职位说明书一、基本资料职位名称销售总监所在部门职位定员1名所在职系管理职系直接上级总经理直接下级eNET销售部经理1名eERP销售部经理1名eGOV销售部经理1名客户服务部经理1名采供部经理1名

10、销售总监助理1名填写日期二、工作描述本岗位工作目标：组织公司销售工作的顺利实施，扩大销售业绩，并总结和分析公司销售工作。建设并管理 公司销售队伍。同时，指导完成公司采购渠道建设，并实现公司取得良好的客户服务形象。 参与并促进公司企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：销售工作的计划与统计15%工作 任务负责起草年度销售计划，报总经理并根据最终决议组织实施监 督；编写年终销售总结分析报告，报总经理审评一年两次负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分 析市场发展趋势，形成市场发展趋势报告一年两次负责统计分析有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映 公司销售工作的统计

11、信息每季度组织制定公司有关销售管理及服务标准，并监督检查实施情况每季度职责二：筹划、组织、管理销售工作30%工作 任务参与方案咨询部方案制定和评审工作，组织下属员工制作销售 方案日常参与市场开拓和重大项目的销售工作，与潜在客户/合作伙伴 的方案讨论与技术交流日常策划组织公司对外宣传资料的制作和公司宣传活动日常定期对市场销售项目的状态跟踪、控制与评审每周管理客户服务部与采供部的工作，审核该部门年度工作计划和 年终工作总结日常职责三：公司销售系统内部人员管理30%负责指挥、监督、控制、指导、总结下属部门工作日常负责审批下属部门人员招聘计划并对下属人员招聘和解聘做 出决策每季负责对下属部门经理及有工

12、作关系的人员进行考核每季负责下属部门内部培训规划，以及培训的监督考核每季第12页工作分析与职位说明书报告负责定期与下属部门员工进行销售、管理与文化等方面的沟通日常定期向总经理汇报工作，定期听取下属员工的工作汇报每周职责四：负责大宗采购的审批10%随机职责五：参与营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值 观10%日常职责六：相关工作成果和过程数据的配置管理5%日常工作权限：权限一：公司销售计划的建议权权限二：公司销售计划的执行权权限三：公司销售计划的监督权权限四：公司销售成本的控制权权限五：公司销售方案的评审权权限六：公司销售与服务实施过程的监督权权限七：下属部门工作的督导权权限八：下属部

13、门招聘的审批权权限九：下属员工考核的决策权权限十：下属部门费用的审批权工作协调关系：1内部关系部门岗位协调内容发生频率下属各部门部门经理指导工作，汇总意见日常下属各部门销售代表协助解决销售项目中的重大问题，支持 重大项目销售工作不定期公关外联部公关外联部经理销售信息沟通每周总经理汇报工作日常销售总监助理指导销售总监助理完成销售系统内部日 常管理及信息收集、文档整理工作日常咨询部方案制定不定期人力行政部部门经理人力资源管理信息沟通每季外 部关系单位人员协调内容发生频率政府机关吕贝沟通交流，建立良好关系每周大客户专管领导建立良好的客户关系每周合作伙伴分管领导建立合作关系每两周所需记录文档：1所需记

14、录文档传送的部门/岗位营销计划销售总监助理年度销售计划销售总监助理年终销售总结分析报告销售总监助理方案及合同销售总监助理相关工作成果和过程数据的配置文档网络服务器三、任职资格最低学历本科第13页工作分析与职位说明书报告专业IT,企管、市场营销、公关经验要求工作经验最低工作时间市场营销、公关外联3年企业管理3年IT3年所需培训培训内容培训方式最低培训时间市场营销在职一年内5天战略规划在职一年内10天企业管理、人力在职一年内15天IT专业知识在职一年内20天知识与技能所需知识与技能程度企业管理知识熟练销售与营销知识熟练相关技术知识了解沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力熟练第14页工

15、作分析与职位说明书报告工程总监职位说明书一、基本资料职位名称工程总监所在部门职位定员1名所在职系管理职系直接上级总经理直接下级软件工程部经理1名系统集成部经理1名填写日期二、工作描述本岗位工作目标：领导公司技术部门完成公司签约的工程项目，储备技术成果、人才，实现公司的行业解决方 案。参与并促进公司企业文化建设工作。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：负责公司技术储备和技术发展15%工作 任务储备技术成果、项目成果、人才，实现公司行业解决方案口常参与公司重大技术与业务问题的决策日常职责二：筹划、组织、实施、管理技术与业务工作25%工作任务领导公司工程部门完成公司签约的工程项目和咨询项目日常

16、协助并参与咨询部编写投标方案和咨询服务，并协助专业销售 部门完成市场/销售工作日常负责项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总结验收 评审等相关工作日常负责各工程部门过程改进每季职责二：协助与客户/合作伙伴的方案讨论与技术父流20%日常职责四：公司工程系统内部人员管理25%负责指挥、监督、控制、指导、总结下属部门工作日常负责审批下属部门人员招聘计划并对下属人员招聘和解聘做 出决策每季负责对下属部门经理及有工作关系的人员进行考核每季负责下属部门内部培训规划，以及培训的监督考核每季负责定期与下属部门员工进行技术、管理与文化等方面的沟通日常定期向总经理汇报工作，定期听取下属员工的工作汇报每周职责

17、五：参与营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值 观10%日常职责六：相关工作成果和过程数据的配置管理5%日常工作权限：权限一：公司行业解决方案的建议权与实施权权限二：公司技术路线的建议权与实施权权限三：公司项目计划与项目总结的的评审权权限四：工程过程改进的决策权权限五：公司重大问题决策的建议权第15页工作分析与职位说明书报告权限六：下属部门费用的审批权权限七：下属部门工作的督导权权限八：下属部门招聘和部分员工解聘的审批权权限九：下属员工考核的建议权工作协调关系：1内部关系部门岗位协调内容发生频率下属各部门下属各部门经理指导工作，汇总意见日常总经理汇报工作，接受指导日常总经理助理管理信息

18、传递日常工程总监助理信息收集，数据记录和其他文字性工作日常外部 关系单位人员协调内容发生频率政府机关吕贝沟通交流，建立良好关系每周大客户专管领导建立良好的客户关系每周合作伙伴分管领导建立合作关系每两周所需记录文档：1所需记录文档传送的部门/岗位年度工作计划总经理年终工作总结总经理相关工作成果和过程数据的配置文档网络服务器三、任职资格最低学历本科专业IT与企管经验要求工作经验最低工作时间企业管理3年软件、集成工程经验2年工程项目管理3年所需培训培训内容培训方式最低培训时间IT项目管理在职1年内10天IT技术培训在职1年内30天市场营销在职1年内5天企管在职1年内10天沟通交流在职1年内5天知识与

19、技能所需知识与技能程度企业管理知识熟练工程技术知识熟练沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力熟练第16页工作分析与职位说明书报告目 录第一部分关于工作分析的说明1一、明确什么是工作分析1二、工作分析的思路1三、工作分析的时机1四、工作分析的实施程序2五、工作分析的方法2六、工作分析中应该注意的问题7第二部分职位说明书9一、高管及其助理职位说明书9总经理职位说明书9销售总监职位说明书12工程总监职位说明书15EERP总监职位说明书17EGOV总监职位说明书19ENET总监职位说明书21行政总监职位说明书23公关外联部经理职位说明书26公关外联部副经理职位说明书28总经理助理职位说明书

20、30销售总监助理职位说明书32工程总监助理职位说明书34二、销售人员职位说明书36客户服务部经理职位说明书36客户服务代表职位说明书38采供部经理职位说明书40采购员职位说明书43储运管理员职位说明书45EERP销售部经理职位说明书47EERP销售代表职位说明书50EG0V销售部经理职位说明书52EG0V销售代表职位说明书55ENET销售部经理职位说明书57ENET销售代表职位说明书60三、工程技术人员职位说明书62系统集成部经理职位说明书62系统集成部项目经理职位说明书64系统工程师职位说明书66软件工程部经理职位说明书68软件工程部项目经理职位说明书70工作分析与职位说明书报告eERP总监

21、职位说明书一、基本资料职位名称eERP总监所在部门职位定员1名所在职系技术职系直接上级总经理直接下级填写日期二、工作描述本岗位工作目标：规划公司eERP业务发展方向，指导公司技术部门完成公司签约的工程项目，储备eERP技 术成果、人才，形成公司eERP行业解决方案。参与并促进公司企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：负责公司eERP技术发展方向规划工作15%工作 任务负责分析eERP行业信息，编写行业分析报告一年两次统筹考虑公司技术资源，编制公司eERP业务发展规划一年两次参与公司整体技术方向规划一年两次职责二：筹划、组织、实施、管理技术与业务工作30%工作 任务协助eERP

22、项目方案咨询部编写投标方案和咨询服务，并协助 专业销售部门完成市场/销售工作日常参与eERP项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总 结验收评审等相关工作日常负责参与重要eERP项目的售前支持日常负责各eERP项目流程改进实施日常职责三：负责公司eERP技术储备和技术发展30%工作 任务储备eERP技术成果、项目成果、人才，形成公司行业解决方 案一年两次参与公司重大eERP技术与业务问题的决策日常职责四：负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流10%日常职责五：参与营造企业文化氛围，塑造、执行、推广和强化公司核 心价值观10%日常职责六：相关工作成果和过程数据的配置管理5%日常工作权限

23、：权限一：公司eERP行业解决方案的决策权权限二：公司eERP项目计划与项目总结的评审权权限三：公司eERP项目过程改进的建议权权限四：eERP项目组突发技术问题的决策权权限五：公司重大问题决策的建议权工作协调关系：|内部 关系部门岗位协调内容发生频率总经理接收工作安排，汇报工作日常第17页工作分析与职位说明书报告工程总监eERP技术信息沟通每周软件工程部部门经理eERP技术指导日常eERP销售部部门经理eERP技术支持日常销售总监eERP技术信息传递每周销售总监助理布置事务性工作日常外部 关系单位人员协调内容发生频率客户项目负责人以及高管技术培训，售后服务每周潜在客户业务主管及以上方案讨论，

24、技术交流每周所需记录文档：1所需记录文档传送的部门/岗位eERP行业解决方案总经理eERP发展规划总经理eERP行业分析报告总经理相关工作成果和过程数据网络服务器三、任职资格最低学历本科专业软件，企管经验要求工作经验最低工作时间eERP工程技术实施管理经验2年企业管理1年所需培训培训内容培训方式最低培训时间eERP工程技术在职15天IT项目管理在职10天市场营销在职5天人力资源管理在职5天沟通交流方法论在职2天知识与技能所需知识与技能熟练程度企业管理知识掌握eERP专业知识精通工程管理知识熟练沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力掌握第18页工作分析与职位说明书报告eGOV总监职位

25、说明书一、基本资料职位名称eGOV总监所在部门职位定员1名所在职系技术职系直接上级总经理直接下级填写日期二、工作描述本岗位工作目标：规划公司eGOV业务发展方向，指导公司技术部门完成公司签约的工程项目，储备eGOV 技术成果、人才，形成公司eGOV行业解决方案。参与并促进公司企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：负责公司eGOV技术发展方向规划工作15%工作 任务负责分析eGOV行业信息，编写行业分析报告一年两次统筹考虑公司技术资源，编制公司eGOV业务发展规划一年两次参与公司整体技术方向规划一年两次职责二：筹划、组织、实施、管理技术与业务工作30%工作 任务协助eGOV项目

26、方案咨询部编写投标方案和咨询服务，并协 助专业销售部门完成市场/销售工作日常参与eGOV项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部 总结验收评审等相关工作日常负责参与重要项目的售前支持日常负责各eGOV项目流程改进实施日常职责三：负责公司eGOV技术储备和技术发展30%工作 任务储备eGOV技术成果、项目成果、人才，形成公司行业解决 方案一年两次参与公司重大eGOV技术与业务问题的决策日常职责四：负责与潜在客户/合作伙伴的方案讨论与技术交流10%日常职责五：参与营造企业文化氛围，塑造、执行、推广和强化公司核 心价值观10%日常职责六：相关工作成果和过程数据的配置管理5%日常工作权限：权限一：公

27、司eGOV行业解决方案的决策权权限二：公司eGOV项目计划与项目总结的评审权权限三：公司eGOV项目过程改进的建议权权限四：eGOV项目组突发问题的决策权权限五：公司重大问题决策的建议权工作协调关系：|内部 关系部门岗位协调内容发生频率总经理接收工作安排，汇报工作日常第19页工作分析与职位说明书报告工程总监eGOV技术信息沟通每周软件工程部部门经理eGOV技柑旨导日常eGOV销售部部门经理eGOV技术支持日常销售总监eGOV技术信息传递每周销售总监助理布置事务性工作日常外部 关系单位人员协调内容发生频率客户项目负责人以及 高管技术培训，售后服务每周潜在客户业务主管及以上方案讨论，技术交流每周所

28、需记录文档：1所需记录文档传送的部门/岗位行业解决方案总经理eGOV发展规划总经理eGOV行业分析报告总经理相关工作成果和过程数据网络服务器三、任职资格最低学历本科专业软件，企管、市场营销、公关、财务经验要求工作经验最低工作时间eGOV工程技术实施管理经验2年企业管理1年所需培训培训内容培训方式最低培训时间eGOV专业技术在职15天IT项目管理在职10天市场营销在职5天人力资源管理在职5天沟通交流方法论在职2天知识与技能所需知识与技能熟练程度企业管理知识掌握eGOV专业知识精通工程管理知识熟练沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力掌握第20页工作分析与职位说明书报告eNET总监职位

29、说明书一、基本资料职位名称eNET总监所在部门职位定员1名所在职系技术职系直接上级总经理直接下级填写日期二、工作描述本岗位工作目标：规划公司eNET业务发展方向，指导公司技术部门完成公司签约的eNET工程项目，储备 eNET技术成果、人才，形成公司eNET行业解决方案。参与并促进公司企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：负责公司eNET技术发展方向规划工作15%工作 任务负责分析eNET行业信息，编写行业分析报告一年两次统筹考虑公司eNET技术资源，编制公司eNET业务发展规 划一年两次参与公司整体技术方向规划一年两次职责一：筹划、组织、实施、管理技术与业务工作30%工作 任

30、务协助eNET项目方案咨询部编写投标方案和咨询服务，并协助 专业销售部门完成市场/销售工作日常参与eNET项目启动、项目计划、项目客户验收及项目内部总 结验收评审等相关工作日常负责参与重要eNET项口的售前支持日常负责各eNET项目流程改进实施日常职责三：负责公司eNET技术储备和技术发展30%工作 任务储备eNET技术成果、项目成果、人才，形成公司eNET行业 解决方案一年两次参与公司重大eNET技术与业务问题的决策日常职责四：负责与潜在客户/合作伙伴的eNET方案讨论与技术交流10%日常职责五：参与营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值 观10%日常职责六：相关工作成果和过程数据的

31、配置管理5%日常工作权限：权限一：公司eNET行业解决方案的决策权权限二：公司eNET项目计划与项目总结的评审权权限三：公司eNET项目过程改进的建议权权限四：eNET项目组突发问题的决策权权限五：公司重大问题决策的建议权工作协调关系：|内部 关系部门岗位协调内容发生频率总经理接收工作安排，汇报工作日常第21页工作分析与职位说明书报告eNET工程总监eNET技术信息沟通每周软件工程部部门经理eNET技术指导日常eNET销售部部门经理eNET技术支持日常销售总监eNET技术信息传递每周销售总监助理文档传输日常外部 关系单位人员协调内容发生频率客户项目负责人以及高管技术培训，售后服务每周潜在客户业

32、务主管及以上方案讨论，技术交流每周所需记录文档：1所需记录文档传送的部门/岗位eNET行业解决方案总经理eNET发展规划总经理eNET行业分析报告总经理相关工作成果和过程数据网络服务器三、任职资格最低学历本科专业系统集成、软件、企管经验要求工作经验最低工作时间eNET工程技术实施管理经验2年企业管理1年所需培训培训内容培训方式最低培训时间eNET专业技术在职15天项目管里在职10天市场营销在职5天人力资源管理在职5天沟通交流方法论在职2天知识与技能所需知识与技能熟练程度企业管理知识掌握eNET专业知识精通工程管理知识熟练沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力掌握第22页工作分析与职

33、位说明书报告行政总监职位说明书一、基本资料职位名称行政总监所在部门职位定员1名所在职系管理职系直接上级总经理直接下级财务部经理1名人力行政部经理1名填写日期二、工作描述本岗位工作目标：协助统筹安排公司财务与人力资源，为公司在人、财、物方面提供良好的保障。参与并促 进公司企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：参与公司内资金与人员规划与决策10%工作 任务参与公司重大财务、业务问题的决策口常指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行日常负责组织建立公司的人力资源管理体系和政策，参与重大人事 决策日常职责二：制定财务工作计划，并监督财务工作的执行情况20%工作任务主持编制

34、、下达并监督财务收支计划每周指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算半年一次负责财务监督与会计监督，定期向总经理及经理会汇报日常职责三：制定审计计划，并监督、指导公司审计工作的执行5%工作 任务主持编制、下达并监督审计计划一年一次指导财务部进行公司审计工作一年一次职责四：监督指导公司人力资源与行政工作的开展10%工作任务监督下属部门对人力资源战略的执行情况，并对人力资源管理 进行指导监督日常审定公司培训制度，监督总结公司培训工作开展情况每季监督行政后勤工作的开展，保证良好的后勤服务日常审定行政工作年度总结报告，提交给总经理和经理会审评一年两次职责五：公司财务、人力与行政系统内部人员管理25%

35、负责指挥、监督、控制、指导、总结下属部门工作日常负责审批下属部门人员招聘计划并对下属人员招聘和解聘做 出决策每季负责对下属部门经埋及有工作关系的人员进行考核每季负责下属部门内部培训规划，以及培训的监督考核每季负责定期与下属部门员工进行销售、管理与文化等方面的沟通日常定期向总经理汇报工作，定期听取下属员工的工作汇报日常职责六：公司级的过程管理15%工作ISO和CMM过程的建设与完善半年一次第23页工作分析与职位说明书报告任务ISO和CMM过程执行的质量保证每月审定质量保证报告半年一次职责七：参与营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值 观10%日常职责八：相关工作成果和过程数据的配置管理5

36、%日常工作权限：权限一：公司一般财务问题的决策权权限二：公司重大财务问题的建议权权限三：公司财务政策与制度的建议权权限四：公司培训制度的决策权权限五：公司人事决策的建议权权限六：公司人事与行政工作的监督权权限七：公司财务预算情况的审核权权限八：下属部门工作的督导权权限九：下属部门招聘、解聘的审批权权限十：下属员工考核的决策权权限-上一：部门费用的审批权工作协调关系：1内部 关系部门岗位协调内容发生频率下属各部门部门经理指导工作，汇总意见日常总经理汇报工作，接受指导日常总经理助理管理信息的传递日常外部 关系单位人员协调内容发生频率政府机关官员沟通交流，建立良好关系每周大客户专管领导建立良好的客户

37、关系每周合作伙伴分管领导建立合作关系每两周所需记录文档：1所需记录文档传送的部门/岗位年度工作计划（行政、人力、财务）总经理年度工作总结（行政、人力、财务）总经理相关工作成果和过程数据的配置文档网络服务器三、任职资格最低学历本科专业IT,企管、市场营销、财务、金融经验要求工作经验最低工作时间财务、会计、金融2年企业管理，人力，行政2年IT专业知识2年所需培训培训内容培训方式最低培训时间财务、税务、金融在职一年内15天战略规划在职一年内5天企业管理在职一年内20天第24页工作分析与职位说明书报告市场营销在职一年内5天IT专业知识在职一年内10天知识与技能所需知识与技能熟练程度企业管理知识熟练财税

38、与金融知识了解相关技术知识了解沟通与协调能力熟练计划与统筹能力熟练领导与决策能力熟练第25页工作分析与职位说明书报告公关外联部经理职位说明书一、基本资料职位名称公关外联部经理所在部门公关外联部职位定员1名所在职系管理职系直接上级总经理直接下级公关外联部副经理1名填写日期二、工作描述本岗位工作目标：营造企业生存的良好社会环境氛围，提升公司的公众形象；参与制定公司总体战略及发展 目标，根据公司总体战略及发展目标，寻求合适的战略合作伙伴；协助各销售部完成市场 开拓与调研工作。参与并促进企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：配合公司总体战略及发展目标，努力在四大业务体系方面 与政府、高校、企业建立战略合作关系，强化政府公共关系35%工作 任务参与制定公司总体战略及发展目标半年一次根据公司总体战略及发展目标，寻求合适的战略合作伙伴日常参与公司投资、兼并与融资工作日常与政府及相关部门建立并保持关系，及时获取各级政府的各项 支持（减免税收、项目扶持）日常职责二：协助