2022年老年科护士长个人述职参考报告.doc

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1、老年科护士长个人述职参考报告尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：大家好!首先，感激大家对我的信任，感激领导对我工作的支持与确信。感激各位同事对我的协助，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着2020新年的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我一直坚持“以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质效劳的主旨，用本人的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求，努力争创“社会满意、病人满意、本人满意”的科室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的，根本圆满地完成了各项任务。现将2011年工作总结如下，敬请各位领导及代表们评议。一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己。关怀

2、病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做事，恭尊敬敬做人。二、针对科内工作的重点，也确实是护理质量与护理平安。定期与不定期进展护理质量督查，做到每日有检查，每周有反应，每月有总结，重点咨询题跟踪监测，保持护理质量持续改良。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。加强护理平安治理，加强重点时段、重点员工、重点患者的治理，为患者提供优质、平安、有序的护理效劳。实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定详细护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。完善及标准护理文件记录，遵守“客观、真实、精确、及时、完好、标准”十二字原则。以

3、病人为中心，倡导人性化效劳，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。三、针对科内的难点，也确实是保姆的治理进展了有效的改良，促进了保姆素养的提高。主要从工资的提高和职业才能、团队建立方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，依照保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，表达多劳多得，质量第一的原则。保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生严重事故和不良事件。四、努力学习，积极进取。2011年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。带着科室护理人员勤学

4、不辍，如今，我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育，部分已经获得了本科学历。五、存在的咨询题和对策。1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理平安。2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的开展壮大存在制约。今后应积极讨论对策，稳定保姆队伍，提高效劳质量，为老年人提供一个更好的医疗护理效劳中心，让更多的老人能在这里安享晚年。3、本人学问浅薄，才能有限，工作中还存在非常多的缺乏，恳请各位领导和同事多多给予指导和批判指教，我一定谦虚听取并努力改良，争取把工作做得更好。总之，一年来，在医院领导的注重下，在科室工作人员的努力配合下，获得了一定成绩，但也存在非常多缺点，有待进一步改善。今后，我将更加努力工作，从本身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变效劳理念，强化效劳认识。我深信，有各级领导大力支持，有全院医护人员齐心协力，我们一定能完成各项工作，一定能让患者及家属真正放心和满意。最后，祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高，祝愿我们的医院如日中天红红火火!感激大家的倾听，感激!