2022年银行职员年终述职总结参考报告.doc

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1、银行职员年终述职总结参考报告银行职员年终述职总结报告范文一20xx年过去了。我在领导的带着和同事的协助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱本人的本职工作，可以正确认确实去对待每一项任务，把金融政策及精神灵敏的运用在工作中，工作中可以采取积极主动认真恪守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。及时精确的做好信贷根底材料的治理，搞好信贷根底材料的记载、搜集、治理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感本人肩上的担子的分量，稍有忽略就可能出现信贷风险。因而，我不断

2、提示本人，要加强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人XXX，来我社贷款，通过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录，回绝了XXX的贷款申请。XXX再三恳求我都谢绝。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信誉社运营开展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷治理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资历、信誉情况、消费经历工程的现状与前景、还款才能到保证人的资历、保证人的才能、抵押物的合法有效性，每一个环节我都细心

3、审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”一、全面提高客户经理综合素养。我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直截了当妨碍到信贷风险。尤其是今年以来，奖励方法等发生了特别大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，确实是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习，结合鼓励与约束并存的考核

4、机制，我部客户经理队伍的综合素养有了特别大的提高。二、结算业务方面。年是标准治理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工结实树立“标准运作、严格治理、优质效劳、稳健运营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查，屡次得到好评。在业务风险操纵方面能有效的操纵风险，全年无严重会计过失事故。1、加强会计根底工作治理，会计业务操作标准化。通过深化标准化治理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。2、加强内控治理工作，不断提高治理水平，防止案件的发生

5、。在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱、效劳、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部操纵制度指引和银行内部操纵综合平安评价施行方法，积极进展查找差距贯彻落实，制定严格的治理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规运营，全年无一件平安事故，并在总行的内操纵度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务知识和岗位根本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直截了当妨碍到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务根底差，我们利用多种方式对新员工进展根底业务培训，使新来的员工能在较短的时间内习惯工作并上

6、岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推行这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效加强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。4、加强标准化效劳，争创窗口单位标准化效劳标兵单位。为实在提高营业部的效劳质

7、量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的打算和措施。组织员工学习银行作风建立与标准化效劳的通知及银行作风建立与标准化效劳达标考核方法，以此作为对员工进展检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰辛努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确信，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作。营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共

8、度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，处理这个矛盾，办公室治理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了宏大的奉献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度注重和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项平安保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的平安保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工平安，为我行在业务方面的快速开展提供了有效的内部平安保障。1、依照市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件，及时对员工进展传达，并对员工的日常行为标准、平安保卫防备认识及国家的法律法规进展宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违

9、法犯罪行为。2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设备进展经常检查，使咨询题得到及时处理。其中关于中街分理处监控出现咨询题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到处理。关于市行金库密码器出现毛病的情况，报上级领导批准，并立即进展了更换，防止了妨碍全市正常营业的严峻后果。3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾祸事故的防备制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行平安保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立，

10、对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时理解员工思想动态，掌握员工思想变化，防备风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和测试的规定，确保防备设备有效。5、对经警保卫人员进展日常治理、组织工作，经常性对其各项工作进展检查监视，定期进展学习教育活动，共同讨论分析平安保卫情势，完善细节工作，确保平安工作万无一失。6、依照市行要求，结合我部详细实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进展突发事件演练，加强员工平安防备认识，精心组织安排，做好演练记录，发觉缺乏，及时完善。四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育。围绕上级行标准化效劳和深化内控治理的各项要求，我部不断

11、完善各项规章制度，细化治理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。一直高度注重员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，加强集体凝聚力，有效推进了业务快速健康开展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开辟业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进展处分，通过一系列教育活动，员工精神相貌焕然一新，构成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的协助和教育下，全年共有4名同志参加了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40

12、%，成为开展各项业务的先锋队。回首全年，总的感受是忙与累，但我觉得特别充实。本人感到仍有不少缺乏之处，一是业务素养提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新认识不强;三是只是满足本身任务的完成，工作开辟不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理咨询题时工作方法需要改良。新的一年里，我将努力克服本身的缺乏，认真学习，努力提高本身素养，积极开辟，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经历效益的提高，做出本人应有的奉献。银行职员年终述职总结报告范文二时间飞逝，转眼已经到了20xx年。20xx年关于在交行XX分行工作的我

13、来讲，是习惯变革的一年，是开辟创新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速开展的一年。时间匆匆,回忆一年来在交行里的学习和工作,关于20xx年的工作进度完成情况作了如下总结:一、 业务技能的不断提升。关于我来说，做好柜员一职，首先确实是要做事平复，精神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的效劳。通过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，如今已经纯熟掌握了相关业务以及规章制度，逐步成长为一名业务熟手。这时我慢慢明白不管是做什么工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。20xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员，以及银行承兑汇票的相关工作

14、。在工作中我一直保持高度警觉，坚决杜绝风险。作恪守各项规章治理制度，不断提高风险防备认识，降低过失率。一直按照行里各项规章制度的要求办理业务，不违规操作，努力提高操作标准性，改正不良操作习惯，在工作中严格要求本人。通过不断的历练在业务技能上不断成长。二、 工作习惯的日渐成熟。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。团队合作，不管到哪里都是一种开展该企业的源泉。在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队中我得到了领导和同事们的协助，也和同事一起积极配合把业务做好，每当做完一天的工作，我都为本人在这个团队中尽到本人的义务而骄傲。我在日常的一线效劳中一直保持着饱满的工作热情

15、和良好的工作态度。使用 “站立式效劳”，且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了交通银行的形象,，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。三、 职业道德的正确树立。一年以来，我觉我在工作责任心上有特别大提高。在银行工作本人所担任的确实是一名工作职员，要对本人做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力进步本人的职业素养。正所谓做一行就要明白一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。如今银行属于效劳行业，因而职员的工作态度标题尤为重要。在反

16、洗钱工作情势日益严峻的今天，银行对每笔大额资金的流向都特别留意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进展登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的平安性，防备了银行资金风险。通过20xx年的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最根底的工作,必需要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。四、 存在的咨询题以及今后努力的方向：总结回忆20xx年这一年有付出有收获，但仍然存在以下缺乏：尽管业务技能的不断提升但工作经历仍然有待丰富，二是学习主动性不强。针对本人的缺乏明确了今后的努力方向：首先，工作的缺乏和欠缺请各位领导和同事批判、指正。在今后的工作

17、和生活中进一步加强学习，谦虚请教，克服缺乏，不断积累经历，将工作做得更好。在以更饱满的热情投入到工作中，履行本身的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。本人将结合实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升才能，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。五、 完毕语从大理交行银行成立以来的光阴一晃而过，却让我从中学到了特别多社会道理，而这些东西也将让收获颇丰，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让本人在社会实践中开辟了视野，增长了才能，进步了习惯社会的才能。每当从银行晚归，带

18、着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在交通银行的大家庭里,我获得今天的成绩与集体是息息相关的,我特别庆幸本人可以进入如此一个团结协作的集体中工作,是如此的一个集体给了我学习提高的时机,我也珍惜如此的时机。在今后的工作中,我将以更加周到热情的效劳去嬴得客户、留住客户,结实树立“效劳是立行之本，创新是开展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同交通行共同成长，去制造一个更加美妙的明天。银行职员年终述职总结报告范文三20xx年上柜以来，探索中前进，收获颇丰。综合柜

19、员强调一个柜员的综合才能，因而在业务上纯熟，不容有错，然而在营销与效劳上也要面面俱到。特别荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销才能不断提高。告诉我会计方面是严谨的，不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。在这一年的工作中，我有以下三点深化的体会：一是效劳：任何工作都强调一个效劳，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的效劳。特别快乐能在这个网点，大家团结友爱、互相协助，大家每天微笑待客，也微笑对待四周的同事!特别重要的一点，确实是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化特别快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要稳固往常的知识，也要

20、习惯变化，跟紧银行业务的开展。要把每个知识落到实处，不能凭本人想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个依照，办事也要做到细心。三是营销，随着农商行的挂牌，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行开展方向的变化，单单的做好效劳与业务是不够的，要大力的营销，为银行效劳!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与效劳，假如一味的营销，而不顾业务标准与办事效率，是不可取的，因而综合柜员确实是要学会效劳、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯穿，才能做好这份工作。 通过一年的工作，我明白了我的缺乏之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在内心，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高本身的业务素养，加强本身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于本身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成绩。